WadyOkropne problemy z długoterminową stabilnością internetu
MiejscowośćZachodniopomorskie
strona 67 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- nastepna »
-
~Terra / 2023-02-25 15:30Ocena: 1.75 / 5
Nie ma tygodnia bez problemów z internetem, albo na cały dzień schodzi poniżej 1Mb/s, albo przez dłuższy czas tygodnia utrzymuje się na poziomie poniżej 10Mb/s, a dalej płaci się jakby niczego nie było. Plusik bo jednak technika parę razy szybko wysłali, żeby coś zrobił... no ale to nie wina sprzętu, tylko ich, więc nic tu nie zrobił, tylko trzeba było na niego czekać. -
-
~Tomasz / 2021-12-22 13:47Ocena: 1.75 / 5
Witam,jestem abonentem Vectry w Sochaczewie i muszę stwierdzić,że uslugi świadczone w zakresie tv i internetu stacjonarnego przez tę firmę są tragiczne....od ostatniej soboty 18 grudnia do dziś 22 grudnia naliczylem już po kilka wyłączeń sygnału dziennie...samo połączenie się z konsultantem też nie należy do łatwych i wymaga przejścia niezłego " labiryntu" zanim ktoś odbierze telefon,a jeśli się to uda to jest przyjęte zgłoszenie i usterka oczywiście zlikwidowana, ale po kilku godzinach znowu awaria....żenada...zobaczymy jak będzie w najbliższym czasie...z calego serca NIE POLECAM tego operatora WadyCzęste awarieMiejscowośćSochaczew -
~Tomasz Opel / 2013-04-22 08:34Ocena: 1.75 / 5
Witam mam mocne zastrzeżenie do tej firmy kompletnie olewają klienta masz umowę to się ciesz, umowa się sama przedłuża na 6 miesięcy (ok moja wina przyszedłem w kwietniu jak mam umowę do końca kwietnia a nie w marcu i dziękuje 6 miesięcy czekania na zmianę) i nie można jej wypowiedzieć wcześniej bez kary !!! dla mnie to chore ale daje do myślenia co do formy ich umów trzeba patrzeć jak na złodziei i tyle inaczej sobie tego nie tłumacze . Patrzcie co podpisujecie bo oni na pewno to wykorzystają. ZaletybrakWadyForma umowy5 lat -
~Tomek / 2021-07-03 13:46Ocena: 1.75 / 5
Obsługa klienta przez chat online jest naprawdę słaba, szybciej można rozwiązać problem poprostu googlujac problem, nie wyświetlaja mi się w strefie klienta lista moich usług a chciałem zobaczyć ile jeszcze mam mobilnego internetu w tym miesiącu, po około 45minutowym czacie z konsultantem radził mi wpisać kod w telefonie żeby sprawdzić. Z tym że mam kartę w routerze i chciałem przełożyć kartę do telefonu żeby sprawdzić a w między czasie konsultant się rozłączył. Naprawdę słabo -
~trebyz / 2017-12-12 10:58Ocena: 1.75 / 5
Jeśli chcecie wypowiedzieć umowę Vectrze, nie róbcie tego faksem, bo okazuje się, że faks do nich nie dochodzi, a potwierdzenie nadania na osobnej kartce (jak robi to wiekszość faksów) jest według nich nie do przyjęcia. Dla 63 zł abonamentu za kolejny miesiąc firma jak widać zrobi wszystko :) A że straciła klienta na zawsze? No cóż, liczy się to co tu i teraz widocznie.
-
~tsa / 2022-11-01 21:30Ocena: 1.75 / 5
Oszukują na internecie musiałem zwiększyć na 600 m/b bo przy 300 miałem w porywach 150 teraz mam 300 przy 600!!
Robią sobie kpiny z klientów i tak też piszą w regulaminie że minimalne łącze nie mniej niż 40% łącza:) Nie mam innych opcji i muszę dać się rolować. Tak że jak potrzebujecie konkretnej ilości łącza bierzcie pakiet wyżej takie to oszustwo marketingowe tego gówna VECTRY. A temat rozdzielczości telewizji to temat rzeka na kilka stron nawet nie chce mi się pisać...ZaletyżadnychWadycena, internet, rozdzielczość kanałów HD 4KMiejscowośćElbląg -
~Ulaaa / 2024-03-27 18:04Ocena: 1.75 / 5
Niestety jakoś usługi pogarsza się
Codzienne pojawiają się przerwy w dostawie internetu. Gdy zgłasza się reklamacje odpowiedź firmy - nie zanotowaliśmy nic takiego.
Ostatnio firma podnosi ceny mimi podpisanej umowy. SzokZaletyBrakWadyNiestabiliny sygnałMiejscowośćGiżycku -
~Użytkownik / 2021-07-29 16:40Ocena: 1.75 / 5
Gorzej niż multimedia. Jestem zdumiony że w ogóle jest to możliwe. ZaletyDobry internet do 2 metrów od modemuWadyZa mało pola by opisać wszystjoMiejscowośćEłk -
-
~VASCO / 2022-11-29 22:26Ocena: 1.75 / 5
Wieczne problemy z internetem, dodatkowo nie dają dostępu do podstawowych funkcji i ustawień modemu/router Zaletydość niska cena jeśli dobrze wynegocjujemyWadyobsługa
problemy z interentem
brak dostępu do podstawowych funkcji modemu/routera zupełnie bez powoduMiejscowośćZabrze -
~Vectra lipa / 2019-12-21 21:45Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam nikomu Vectry, ciągle jakieś problemy albo co drugi dzień nie ma internetu a dziś zamiast 100mb mam prędkość 1mb ani nic pooglądać a technik przyjdzie dopiero za 2 dni, bo dziś sobota. ZaletyCzasem działaWadyBeznadziejna stabilnośćMiejscowośćGłubczyce -
~Vectra nie działa / 2021-09-27 10:29Ocena: 1.75 / 5
Cena jest dobra ale to na tyle plusów. Obsługa to jedna wielka porażka nie można się dodzwonić czas oczekiwania na infolini to odpowiednio w moim przypadku 1h oraz 30 min niestety nikt nie odebrał. Tv jest okey ale Internet to katastrofa. ZaletyTV w miare, cena okWadypołaczenie internetowe , obsługa klienta 1/100 nie polecamMiejscowośćŚwinoujscie -
~Vectra Suck / 2018-03-18 00:10Ocena: 1.75 / 5
Zachęca jedynie cena internet często nie działa kiepskie routery i zamiast naprawiac problemy wciskaja tylko nowe oferty... ZaletybrakWadyIstnienie tej firmyMiejscowośćWrocław -
~Viktor / 2021-12-06 22:44Ocena: 1.75 / 5
Brak słów!Gorąco nie polecam!!!Wymieniono mi ruter na nowy po namowie i teraz to moja wina że ten nowy nie działa..jednym słowem ..tanio..dużo Tesco. ZaletyBrak!!!¡!!!!!!!!!WadyBez liku!!!MiejscowośćGdańsk -
~Wkurzona / 2017-05-01 16:22Ocena: 1.75 / 5
Naciaganie na dodatkowe ukryte uslugi o ktorych sprzedawca nie wspomina, ze zostana wlaczone (tel domowy) a potem kaza dodatkowo placic. wypowiedzenie umowy tylko uwaga! Listownie! Lub trzeba miec bezpieczny podpis. PARODIA! Przeciez to nie uslugi bankowe. Totalnie olewaja swoich klientow I tylko wyciagaja kase jak dlugo moga. Czy ktos kiedys probowal isc z nimi do sadu? Warszawa -
~Woj ciech / 2023-08-08 19:21Ocena: 1.75 / 5
Z dniem 1 sierpnia 2023r według umowy miałem mieć przeniesione sześć numerów z innej sieci. Przenieśli tylko dwa. Dzwoniłem pisalłem maile na które nie odpowiadają itp.
3 sierpnia aktywowali mi trzeci z sześciu telefonów. Poprzedni operator wyłączył mi zasięg ponieważ numery zostały przeniesione do Vectry. Dzisiaj jest 8 sierpnia a moje trzy telefony wciąż są nie aktywne. Nie mogę zrobić przelewów w banku bo kod autoryzacyjny zawsze przychodził mi sms-em i wiele innych rzeczy. Piszę do vectry bo tylko to mogę zrobić przez domowe wi-fi i codziennie słyszę,, proszę się uzbroić w cierpliwość i czekać,,
Żenada firma !!
Omijać szerokim łukiem.
Na czacie nikt nie potrafi mi powiedzieć czemu moje telefony są nie aktywne i ile to jeszcze potrwa.
Skladam skargę na tą niby firmę!
Ludzie nie podpisujcie z nimi umowy. Olewają swoich klientówZaletyŻadnejWadyBrak kontaktu. Brak odpowiedzi na moje pytania.zero zasięgu. Nie wywiązują się z umowąMiejscowośćRacibórz -
~Wojciech / 2021-12-07 17:52Ocena: 1.75 / 5
Jak działa to jest spoko, szkoda że tak często są awarie. Takie coś jak obsługa klienta występuje tylko, gdy chcą sprzedać wyższy pakiet. W przypadku gdy klient próbuje się z nimi skontaktować - "jestem automatyczną sekretarką vectra. Jestem tu żeby ci pomóc. Nasi konsultanci mają na ciebie wywalone". OBSŁUGI KLIENTA W TEJ FIRMIE NIE STWIERDZONO ! MiejscowośćŁASK -
-
~Wojciech / 2023-11-01 10:21Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam tego dostawcy - i nie z uwagi na ofertę bo to nic nadzwyczajnego też - ale głównie na bute i arogancję przy usuwaniu awarii - kłamstwa i arogancja chyba jest tam w powietrzu. Skandaliczna obsługa a nas uważają za idiotow.
Jeżeli możecie to trzymajcie się z daleka od nich - NIGDY więcej, nie lubię być pomiatany za moje własne pieniądze -ZaletyJeżeli kogoś znasz - kumoterstwo pomagaWadyArogancja, ignorancja i ośmieszanie klientaMiejscowośćCzechowice Dziedzice -
~Wojcza / 2023-08-04 20:36Ocena: 1.75 / 5
Z dniem 1 sierpnia mialem mieć przeniesione cztery numery z innej sieci do Vectry. Jest 4 sierpnia a numery nie działają. Najlepsze że poprzedni operator mnie już odłączył. Jestem bez telefonów. Codziennie z nimi piszę dzięki wi-fi w domu i mnie zlewają. Każą uzbroić się w cierpliwość. Zrywam z nimi umowę!
Przestrzegam wszystkich przed tą firmą!!!
Nigdy więcej!!ZaletyBrakWadyOszustwoMiejscowośćRacibórz -
~Wojtek / 2021-10-08 13:12Ocena: 1.75 / 5
Niby płacisz za 600 MB a obniżają zawsze prędkość o połowę. Czyli płacisz za 300 MB. Te 600 w umowie dają tylko na 2 godziny dziennie a reszta to obcina o połowę. No ale taka umowę podpisujesz _ do 600 a gwarantowane min 300. Wiec jeżeli myślisz że cena jest dobra to pomysl, że ta cena jest za połowę tego co oferują. ZaletyBez awariWadyObcinają prędkość o połowę a cena zostaję jak za pełny pakietMiejscowośćLegnica -
~Wyruzumiały / 2021-10-29 18:04Ocena: 1.75 / 5
Odradzam podpisywanie jakichkolwiek umów z tą firmą. Załatwienie czegokolwiek jest niemal niemożliwe. Podejście do klienta skandaliczne. Kompetencja pracowników 1/10. Samo wypowiedzenie umowy to droga przez mękę w oparach absurdu... Zalety+ minimalnie niższa cena niż u konkurencjiWady- kłopoty, kłopoty, kłopoty
- trudno się dodzwonić gdy jest problem
- podejście do klienta
- niekompetencja konsultantów
MiejscowośćWarszawa
strona 67 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- nastepna »