Tragiczna jakość sygnału TV. Obsługa dramat....powtarza bezmyślnie formułki ze szkolenia olewania klienta. Chamska i prostacka gadka ludzi z infolinii. Żenada.....
ZaletyŻadne
WadyJakość sygnału i obsługa infolinii
MiejscowośćŻary
~Irena / 2020-08-24 13:47
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam, niestety musieli podłączyć vectra, nie mieliśmy innego w naszym bloku, dwa lata korzystaliśmy z UPC - polecam, dwa miesiące mamy vectra i niestety nic dobrego, play w telefonie lepszy w 1000% razy, szkoda, że mamy podpisaną umowę na rok!!!
Odradzam!
MiejscowośćWarszawa
~IWIKAM / 2023-02-25 19:40
Ocena: 1.75 / 5
Co około 20minut wyłączą całkowicie internet a jak już działa chodzi na minimalnych obrotach
ZaletyNiski ping
WadyWyłączanie internetu
~Iza / 2022-01-26 10:00
Ocena: 1.75 / 5
Problem z przeniesieniem numeru. Została wyznaczona data na wczoraj a nikt nawet nie raczy poinformować, o co chodzi. Umowa już dawno podpisana i dostarczona, więc to nie wina kuriera. Nikt nawet się nie interesuje, ze za chwile muszę zrobić opłatę na kolejny miesiąc u obecnego operatora.
MiejscowośćGdynia
~Ja / 2019-02-18 15:56
Ocena: 1.75 / 5
Osoby obsługujące infolinię tylko zbywaja. Same nie wiedzą co powiedzieć. Czekając na monter raz mówią że będzie o 8 potem o 15 następnie za 10 minut w końcu między 16-18.
ZaletyBrak
WadyCiągły brak interneru
~Ja / 2019-03-10 08:20
Ocena: 1.75 / 5
Właśnie jestem świeżo po wymianie dekodera TV z HD ( takiego ośmioletniego ) na HD z nagrywarką. Szlag mnie trafia - jakość obrazu na telewizorze plazmowym spadła prawie do zera. Szczególnie kanały HD które dawniej chodziły jak żyleta teraz są jakieś przypruszone, bez wyrażnej ostrości, nie pomogło restartowanie od nowa instalacji ani zakup nowego kabla HDMI, panie na infolinii nie są w stanie nic pomóc, umówiony jestem z monterem na poniedziałek - zobaczymy jak to dalej będzie. P.S Na chwilę podłączyłem drugi ( stary ) dekoder HD który mam zainstalowany w drugim pokoju w miejsce tego nowego, obraz chodzi rewelacyjnie, więć nie jest to wina telewizora tylko dekodera. Już się zastanawiam czy nie odstąpić od umowy jak instalator nie pomoże gdyż byle jak telewizji w plazmie to mi się nie chce oglądać...
MiejscowośćKielce
~jacek vektra odradzam / 2020-05-12 10:14
Ocena: 1.75 / 5
mam w umowie 1gb co z tego jak ping na wifi standard 10-30 łącze jest nie stabilne usługa masakra muszę często kożystać z alternatywy lte
Zaletyzalet w tym przypadku brak nie pomoże nawet 100gb prędkości przy wiecznym pingowaniu
Wadyposiada wszystkie możliwe wady przy tego rodzaju usługi ping 10-30
MiejscowośćWarszawa
~Jan Wan / 2022-02-10 10:05
Ocena: 1.75 / 5
To że jest awaria to ja jeszcze mogę zrozumieć ale że zero informacji z strony operatora to już jest żenujące zachowanie
Zaletyco raz trudniej jest mi znaleść
Wadyobsługa klienta
MiejscowośćElbląg
~Janusz(klient niezadowolony) / 2015-03-09 09:09
Ocena: 1.75 / 5
Witam, stanowczo nie polecam. Umowę podpisałem w domu, ich pośrednik wprowadził mnie w błąd z multirumem, a monter żle zamontowal wifi (ruter słabej jakości) mówiąc że zasięg będzie wszędzie. Więc w czteropokojowym mieszkaniu zasięg mam tylko w dwóch pokojach, ponadto dodają i zabierają programy z pakietu(zgłaszałem reklamacje i mnie olali) Ostatni raz wiąże się z tym dystrybutorem multimedii.
ZaletyCena
WadyObsługa klienta, zawieranie umowy
89 zł miesięcznie
~jarek / 2013-11-27 11:40
Ocena: 1.75 / 5
zarówno internet jak i tv totalne dno, ciągle coś nie działa, ciągle prace modernizacyjne oglądam mecz na żywo a tu jeb zawiecha na 15 min i tak co trzeci dzien nie polecam chyba że ktoś lubi oprócz reklam dodatkowe przerwy w oglądaniu
Zaletybrak
2 miesiace
~jaro / 2013-11-22 14:42
Ocena: 1.75 / 5
Należy bardzo uważać na ich przedstawicieli przybył i powiedział że jak do nich przejdę to przez 6 miesięcy płace 1 zł dwa razy pytałem czy faktura będzie na 1zł oczywiście potwierdził i co kłamał nie dodał iż za wszystko trzeba płacić razem ok30 zł na info powiedzieli że trzeba czytać umowy. TV piksele zacina się internet - sygnał nawet trochę powyżej ale co z tego jak 2-3 razy w tygodniu muszę resetować modem Technik przychodzi pogrzebie ponarzeka na poprzednika i tyle przestrzegam firma nirzetelna
04.06.13
~Jeffo / 2018-01-13 00:05
Ocena: 1.75 / 5
Korzystam z sieci ze względu na fakt, że był to jedyny swego czasu operator na moim osiedlu. Kończy mi się z nimi umowa i całe szczęście - usługa internetu tragedia. Co chwila jakieś problemy i spadki na łączach, aż mam wrażenie, że x lat temu miałem lepszy internet niż to co oni proponują. W XXI w. mają problemów tyle, że głowa mała. Po prostu NIE POLECAM.
po podpisaniu umowy i ustaleniu ceny po czasie podnoszą ceny nie dotrzymanie warunków umowy firma tragedia odradzam Vectre . . .
Zaletybrak
Wadydużo
MiejscowośćGDYNIA
~Jo / 2018-11-09 18:52
Ocena: 1.75 / 5
Obsługa interesuje się klientem dopiero, gdy ten chce zrezygnować. Komunikacja wewnętrzna w firmie na bardzo słabym poziomie. Trzy razy przekazywałam tez same informacje. Konsultanci telefoniczni potrafią odpowiedzieć takim tonem, że odechciewa się rozmowy.
WadySłabe parametry (obiecane #rzeczywiste) wysokie ceny
MiejscowośćBydgoszcz
~Joanna / 2023-05-13 12:23
Ocena: 1.75 / 5
żerowanie na naiwności klientów oraz nabijanie sobie premii. Pan w biurze bez mojej zgody podczas przedłużania umowy uruchomił mi płaty pakiet dodatkowych kanałów.
~Joanna / 2023-10-21 22:17
Ocena: 1.75 / 5
Mega kiepski internet. Wieczorem potrafi 3-4 razy utracić łączność. Oglądanie filmu to porażka połowy niestety się nie ogląda. Przerwy w internecie codziennie.
Nie polecam
WadyNotoryczne przerwy w dostawie internetowej
MiejscowośćKatowice
~joasia / 2018-06-13 21:17
Ocena: 1.75 / 5
Vectra - 4 dni bez internetu i 5 bez telewizji. Probowano mi wmowic, ze to tylko u mnie w mieszkaniu. Niestety paru sasiadow bylo w tej samej sytuacji. Nikt z dzialu technicznego sie nie skontaktowal, chociaz mial. Internet powrocil magicznie sam, telewizji juz nie obejrzelismy, poniewaz odstapilismy od umowy.Fakture za to przyslali tydzien po podlaczeniu...szkoda, ze nie odliczyli kwoty za dni, kiedy nie bylo uslugi. Faktura zostala wyslana juz po zgloszeniu problemow.
MiejscowośćKatowice
~Johan / 2017-11-14 08:16
Ocena: 1.75 / 5
Po prostu złodzieje, przestrzegam. Starszej osobie dali do podpisania umowę zupełnie inną niż przyjęte zamówienie, później w żywe oczy człowiek z działu obsługi klienta tłumaczy, że taka jest polityka firmy żeby naciągać. Mimo bezpłatnych rozmów, połączenia z dok są płatne. Prędkość internetu skacze jak ... po pustym sklepie. Pakiet tv-ten sam program 3 razy, w tej samej jakości.
Żenada, uważajcie.
ZaletyCena
WadyOszukiwanie Klientów
MiejscowośćWarszawa
~Johny / 2018-07-20 18:38
Ocena: 1.75 / 5
Prędkośc przesyłu internetu żenująca, brak sygnału TV od 3 dni, technik widmo nadchodzi i nie może nadejść, BOK- niesympatyczna kobieta, która nic nie wie i próbuje na mnie nakrzyczeć, infolinia- ściema totalna. Nie polecam nikomu Vectry w Trójmieście
~johny / 2020-05-18 21:27
Ocena: 1.75 / 5
Boże broń... Jestem nabywcą internetu w Vectrze od 5 dni!!!!... I?? I DUPA! RWIE SIĘ JAK STARE GACIE I TO OD SAMEGO POCZĄTKU...3 dzień czekam na naprawę ...Szkoda że nie przeczytałem wcześniej opinii.. zmyliło mnie to że kiedyś miałem już neta od Vectry i choć był super to nie mogłem ROZWIĄZAĆ UMOWY!!! Teraz skusiła mnie promocja właśnie bez umowy... No niestety jakość Vectry obecnie to pomyłka... utrata pakietów na poziomie 98% to zgroza...Jeżeli nie naprawią do jutra to się pożegnamy... Powodzenia w grach...
Zaletyzalety????
Wadytotalna olewka i to w okresie kiedy bez problemu mogę odstąpić od umowy... porażka..