Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4502 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Denys / 2024-01-01 04:50
    Ocena: 1.75 / 5
    Плохой интернет, за свои деньги, пинг оооочень плохой, ------не советую
    MiejscowośćLegnica
  • ~Dick / 2024-03-27 11:59
    Ocena: 1.75 / 5
    Reklamacja za reklamacją, internet zrywa telewizja się zacina, reklamacje bez efektu poprawy świadczenia usług. Za chwilę wmówią mi że to moja wina. Nie polecam omijać z daleka. Brak zgody na zerwanie umowy z winy dostawcy usług. Straszenie karami. Nigdy więcej!
    ZaletyBrak
    WadyNic nie działa prawidłowo
    MiejscowośćToruń
  • ~Dimitry / 2022-03-28 10:43
    Ocena: 1.75 / 5
    Tydzień #9 – chciałem podłączyć Orange, przyszedł instalator, powiedział, że nie ma możliwości podłączenia „zwyklej kablówki”, tylko światłowód i trzeba wiercić ściany – zrezygnowałem z Orange.
    Tydzień #9 03.03.22 – złożyłem wniosek o podłączenie do Vectry z umową bez okresu zobowiązywania
    Tydzień #10 09.03.22 – wizyta instalatora, fizycznie został podłączony router, Internet prawie nie działa (prędkość do 5mb/s a według umowy ma być 450mb/s). Umowę otrzymałem na 24miesięcy (???) bez możliwości jej zmiany.
    Tydzień #11 15.03.22 – wizyta technika, okazało się, że router był podłączony przez instalatora nieprawidłowo, w końcu Internet działa. Okazało się, że jedyną możliwością zmiany umowy z okresem na 24miesięcy na bez terminową – całkowita rezygnacja z usług i ponowne podłączenie.
    Tydzień #12 23.03.22 – Wniosek o odstąpienie od umowy. Przez kilka dni nie byłem w stanie nic zrobić, dzwoniąc do infolinii Vectry dowiedziałem się, że oni nie są w stanie nic zrobić, ponieważ „system musi przepracować wniosek”. Fizycznie router nadał jest podłączony, ale brak Internetu.
    Tydzień #12 25.03.22 piątek wieczór: dostałem telefon z Vectry, że najbliższy termin wizyty instalatora może być dopiero następnego tygodnia, czyli 01.04.22. I teraz pytanie, CO ON MA INSTALOWAĆ !? wszystko przecież jest podłączone!
    Całkowita rezygnacja z usług Vectry…
    W końcu zadzwoniłem do UPC w piątek 25go, w poniedziałek 28go przyszedł technik, podłączył – wszystko działa.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Dionizos Etereus / 2022-03-02 01:21
    Ocena: 1.75 / 5
    Na obecną chwilę ten operator reprezentuje dno. Połączenie z internetem to dramat, bardzo wolne i niestabilne łącze powoduje brak możliwości normalnego kożystania z różnych platform. Przy ľączu 300mb,450mb,600mb nie ma żadnej różnicy podczas oglądania filmow z Netflix, Youtube,HBO go, player, prime video, itp.
    ZaletyMożna powiedzieć że cena
    WadyNie liczą sie z klientem
    Wymyslaja falszywe oplaty
    Jakość usług poniżej zera
    Łącze słabiutkie I niestabilne
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Dominik / 2022-10-06 12:35
    Ocena: 1.75 / 5
    Usługa nie ma nawet 15% wydajności zapisanej umownie. Ciągle "prace serwisowe" zrywanie łączą i "Milenie" . Problem techniczny , zadzwonię , zgłoszę. Zapomnij 35 min na telefonie z automatem który nie przepuści cię dalej, do człowieka. A nawet jeśli. To jedynie nie posiadam kompetencji czy przekieruje sprawę do specjalistów . Którzy resetują system działa godzinę i karuzela śmiechu trwa. Zmiany usług ? Umowy ? Na prośbę klienta wycofanie usługi .hahahaha śmiech na sali. NIE POLECAM
    ZaletyCena i jedyny dostawca pod wynajmowanym lokalem
    WadyEgzystencja firmy
    MiejscowośćGliwice
  • ~Dorota / 2022-04-08 08:04
    Ocena: 1.75 / 5
    Ja już tylko czekam na koniec umowy.Nie mogę korzystać z usługi z powodu ciągłych awarii.Na początku umowy było ok
    Teraz wszystko działa marnie.
    ZaletyUmowa na czas okreslony
    WadyCiągle awarie
    MiejscowośćStarachowice
  • ~Dusiaaa / 2022-01-15 19:09
    Ocena: 1.75 / 5
    Vectra zawiesila mi uslugi internet. Byłam w punkcie vectra pani ktora mnie obslugiwala powiedziala ze usulga zostanie wlaczona do 4 godzin mija 2 dzien a tu nic !!!! Jak tu sie nie wkurzyc ?
    ZaletyOpłacalne pakiety
    WadySpoźnienia
    MiejscowośćLębork
  • ~dzieciśmieci / 2025-09-16 18:19
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet na początku był w porządku. A od kilku miesięcy jest masakra. Gdy gra mój chłopak w lola to bardzo często ja nie mogę normalnie oglądać na przykład yt, bo albo chłopakowi skacze ping albo mi zacina filmik, a tak chyba być nie powinno, prawda? Nie za to płacimy takie pieniądze.. a bardzo często jesteśmy zmuszeni do tego żeby jedno z nas ciągnęło internet z telefonu ????
    MiejscowośćRogoźno
  • ~Dzm / 2022-02-14 17:42
    Ocena: 1.75 / 5
    Dziś 14 lutego 2022 godz 17.40 znów brak internetu.
  • ~ebo / 2021-12-07 15:17
    Ocena: 1.75 / 5
    polcamy internet vectra . Ja nie polecam grac na tym internecie w cs , drugi raz juz mam bana na 7 dni
    ZaletyBRAK
    WadyBrak
    MiejscowośćWrocław
  • ~Ećka / 2023-07-08 21:20
    Ocena: 1.75 / 5
    Pracownicy są niekompetentni. Koszty błędów przez nich popełnianych przerzucają na użytkowników. Internet beznadziejny.
    Wadyniekompetencja pracowników
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~embss / 2022-02-05 12:16
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam. BOK to ponury żart. Jakość oraz praktyczność usług internetowych to jeszcze większy żart. Automatyczna sekretarka BOK oraz konsultanci to "zabrakło słowa". Podając numer klienta i/lub ID klienta "nagrany głos" twierdzi z uporem, że nie ma takiego w bazie - to przepraszam gdzie płacę rachunek? "Uganda"?
    Co tam się dzieje? czy ktoś to kontroluje? Czy ktoś tym zarządzą? Gdzie standardy "ISO"?
    Pozdrawiam.
    ZaletyBrak
    WadyNie sposób opisać - mało zabawny serwis BOK
    MiejscowośćToruń
  • ~ernest / 2024-01-21 16:27
    Ocena: 1.75 / 5
    dramat internet! w ciagu dnia pare razy rozlacza internet oprocz tego skacze ping. Po zgloszeniu do dzialu techniczego niby zmiana parametrow modemu czyli zmiana kanalu nadawania - krotkotrwaly efekt. Na nastepny dzien znowu to samo i tak w kolko. Tv tez sie zacina
    Zaletynic
    Wadywszystko co mozkiwe
    MiejscowośćGłogów
  • ~Erwin / 2014-02-23 10:55
    Ocena: 1.75 / 5
    Mam Vectre od kilku lat i śmiało mogę wam odradzić jeśli macie możliwość innego operatora. Wiecze wydzwanianie na infolinię bo coś nie działa to internet, to tv cyfrowa. Masakra jakas! Oczywiście winę zawsze zwalaja na sprzęt klienta, tylko sprzęt jest nowy i z górnej półki. Nowa umowa będzie z operatorem który ma w ofercie PCMCIA.
    Vectra NIE POLECAM!!!!!!! Miejscowość Police.
    Zaletybrak
    Wadyfull
    dosc dlugo
  • ~Ewelina / 2019-03-13 22:18
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet to jakaś tragedia... Codziennie w godzinach wieczornych (18-23) nie da się otworzyć praktycznie żadnej strony, nie mówiąc już o obejrzeniu jakiegokolwiek serialu czy filmu...Nie polecam
    WadyBardzo wolny internet, utrudnione korzystanie ze stron internetowych
    MiejscowośćBiałystok
  • ~galczo23 / 2015-08-04 11:37
    Ocena: 1.75 / 5
    Firma Vectra to jedna wielka pomyłka. bez kontaktu. Internet jak i telewizja ciągle się wyłączają i przerywają. Kontakt ciągle utrudniony. odradzam wybieranie tej firmy.
  • ~gjacek / 2016-06-20 13:49
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet wciąż o niższej prędkości niż obiecywana w umowie, częste przerwy w dostawie usługi.
  • ~Grzegorz / 2015-11-30 01:52
    Ocena: 1.75 / 5
    Uważam, że Vectra jest najgorszym operatorem na rynku, z wielu powodów: 1)przed zawarciem umowy ich przedstawiciel podał nieprawdziwą informacje czyli najzwyczajniej mnie oszukał, twierdząc że umowa na internet może być zawarta do 30.60.2016 r.Po zainstalowaniu okazało się, że nie mogę jej bez kary rozwiązać przed 01.09.2016 r.I będę musiał płacić mimo tego, że nie będę korzystać z internetu
    2) po podpisaniu umowy, przedstawiciel Vectry przestał odbierać telefon i odpowiadać na moje sms, najważniejsze że dostał już swoją prowizję (umowa miała błędne dane)
    3)kiedy są problemy z internetem, nie można się do nich dodzwonić a kiedy ktoś wreszcie odbierze, przełącza do innego działu i znowu czeka się na rozmowę kilkanaście do nawet kilkadziesiąt minut
    4)jest to firma, kto wyjątkowo lekceważy swoich klientów - po podpisaniu umowy już im nie zależy, zakładając że zawsze znajdą frajerów (np.za duplikat faktury, którą wysłali na błędny adres życzą sobie 5 zł)
    5) negatywna opinię o tej firmie mają prawie wszyscy moi znajomi, którzy podpisali umowę z tym operatorem.
    Rada dla ewentualnych klientów jest taka, aby poszukać innego operatora na rynku, jeśli chce mieć się zdrowe nerwy
    ZaletyNie za wysoką cena ale za to fatalna jakość obsługi
    WadyLekceważenie klienta po podpisaniu umowy
    6 miesięcy
  • ~Grzesiek79 / 2021-01-07 09:00
    Ocena: 1.75 / 5
    Brak kompetencji przy udzielaniu odpowiedzi na reklamacje. Brak odpowiedzi na zadane pytania. Ogolna formułka że sprawa została wyjaśniona i wszystko jest w porządku, a w razie czego można odwołać się poprzez sąd
    MiejscowośćWaeszawa
  • ~Hefalumpek / 2021-08-10 09:21
    Ocena: 1.75 / 5
    Żenada. Internet raz/ dwa razy w tygodniu przestaje działać. Infolinia to banda kłamców. Ponoć traktują awarie priorytetowo i do 2-3h powinno działać. Po zgłoszeniu dostaję sms, że naprawią po 7-8h.
    ZaletyJak działa, to działa sprawnie
    WadyRaczej nie działa
    MiejscowośćCieszyn
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1915
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067