PS: lokalizacja Siedlce, Mazowieckie
ZaletyDobra telewizja.
WadyBardzo słaby internet,
Trochę zła cena...
Trochę zła cena...
strona 58 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »
-
~Bekaczka / 2017-01-06 21:44Ocena: 1.75 / 5
Mam internet 100 mb/s a prędkość pobierania i uploadu od 1 do 6 mb/s (może to wynikać z podłączenia nas do obciążonej anteny). Z telewizji jesteśmy zadowoleni, Cena by była na 5 gdyby nie internet... bo telewizja jest ok :). Przychodził do nas gościu z Vectry, który miał nam zamontować nam router i powiedział, że router musi się rozgrzać >_< śmiałem się pod nosem gdy to powiedział :).
PS: lokalizacja Siedlce, Mazowieckie -
-
~Beti / 2025-02-11 19:30Ocena: 1.75 / 5
Otrzymałam wiadomość e-mailową z" kontakt@vectramail.pl " o następującej treści ;Szanowny Kliencie, kończy się przedłużony czas działania Twojego konta pocztowego w domenie Vectra. Niestety, nie jesteś już naszym Abonentem i nie możemy świadczyć dla Ciebie tej usługi. Twoje konto pocztowe ....@swn.vectranet.pl zostanie wyłączone za 7 dni. Po 2025-01-26 usługa nie będzie już dostępna. Dziękujemy za korzystanie z usług Vectra. Mamy nadzieję, że do nas wrócisz. Ta wiadomość jest generowana automatycznie, prosimy nie odpowiadać na nią. W przypadku pytań lub problemów prosimy o kontakt z BOK lub Call Center. Pozdrawiamy Vectra .Pytam się o co chodzi,dlaczego wyłączono mi usługę poczty elektronicznej.Jestem waszym klientem i mam ważną umowę do stycznia 2026 roku. W wiadomości jest podana nieprawdziwa informacja że nie jestem waszym abonentem. Chciałam nadmienić że tracę cierpliwość do waszej firmy za regularne kłopoty z moją pocztą elektroniczną.Minęło dwa tygodnie i nic,cisza. ZaletyOstatnio nie znalazłemWadyMam wykupioną opcję szybkiego transferu ale to tylko na papierze.Fatalna obsługa.MiejscowośćŚwinoujście -
~Błażej / 2021-11-03 16:30Ocena: 1.75 / 5
DNO DNO DNO I JESZCZE RAZ DNO !!!!!!!!
Internet z Vectry to po prostu żartZaletyŻadneWadyWszystkie zgodne z ludźmi niżejMiejscowośćGłogów -
~bob / 2021-12-01 11:24Ocena: 1.75 / 5
Tragiczna obsługa klienta. Najważniejsze by sprzedać usługę - wtedy oddzwaniają w 28 sekund, jak zgłaszasz usterkę to czekasz pół godziny na połączenie, a umówiony technik i tak nie przychodzi w umówionym terminie, o czym dostawca usług nawet nie raczy poinformować klienta. Dramat. -
~Bogdan / 2022-07-21 12:08Ocena: 1.75 / 5
Vectra w Szczecinku to porażka. Najpierw handlowiec przedstawia same zalety a potem życie weryfikuje. Pani na infolonii oderwana od rzeczywistości ... MiejscowośćSzczecinek -
~bumbe / 2016-10-11 15:43Ocena: 1.75 / 5
Banda złodziei i oszustów, co tu więcej pisać. Mają ogromny burdel w systemie i za to płaci i na tym traci klient. Żałuję, że nie wziąłem sobie do serca tych wszystkich opinii przez podpisywaniem umowy. Nie popełniajcie tego błędu. -
~były klient / 2014-12-08 17:21Ocena: 1.75 / 5
Odradzam stanowczo, naciągacze, pazerni na każdy grosz, nielojalni wobec klienta. Jeżeli podpiszesz umowę - to tylko płać, między wierszami w regulaminie zręcznie przemycone zobowiązania. W przypadku chęci rozwiązania umowy - pilnować terminów, bo inaczej kary i to konkretne. Jakość usług uzależniona od infrastruktury i zróżnicowana. Internet - wiele ofert dużo korzystniejszych. Zaletynie zauważyłemWadyzabraskłoby miejsca5lat, za dużo -
~cec / 2020-09-22 10:35Ocena: 1.75 / 5
Co chwile awarie internetu, losowe skoki opoznienia, 95% czasu internet nie osiaga predkosci zawartej w umowie. Boli mnie to ze ta firma jeszcze funkcjonuje i wciaz nie splajtowala. nie polecam Wadydziennie braki w dostawie usługi internetuMiejscowośćTarnowskie Góry -
-
~Charlie / 2023-02-18 16:38Ocena: 1.75 / 5
OMIJAĆ Vectrę szerokim łukiem! Notorycznie problem z internetem. Fachowcy dno kompletne . Jeden zachowywał się jak uczeń ( ciągle mnie pytał co ma robić i nic nie zdzialal) , drugi pan narzekał, że nie placa im za pracę drugi miesiąc i kładł się na podłodze jak u siebie w domu.
Cieszę się że za niedługo kończy mi się umowa, bo przestanę wyrzucać pieniądze w błoto.ZaletyNie dostrzegamWadyNiekompetentni fachowcy, notorycznie zwieszajacy się internet -
~Chrzando / 2022-03-15 15:01Ocena: 1.75 / 5
Internet ok, jednak obsługa klienta w tym wirtualne badziewie które i tak nie odpowie na zadane pytania są tragiczne. Już nie mówiąc o nocie odsetkowej 0.27 groszy naliczonej po ostatniej wpłacie. -
~Cyryl / 2017-02-17 16:59Ocena: 1.75 / 5
Warszawa, Ochota, internet 100 MBs - niestety Vectra ma bardzo zanizony transfer (do 40% uslugi w umowie i to non-stop). Radze nie kierowac sie niska cena, szczerze po prostu nie warto. Dodatkowo po zwroceniu uwagi na problem z dostawa uslugi, w opowiedzi przedstawiciele Vectry kalmia i wmawiaja wine abonamentowi (co mozna latwo udowodnic nie jest prawda, ale osoby malo techniczne moga sie nabrac).
W tych przypadkach radze zglaszac sie o interwencje do prezesa UKE (to standardowy process)
Szkoda na poczatku wydawali mi sie bardzo fajni :(. Naprawde ciezko znalesc uczciwego uslugodawce internetu...Zaletycena, awarie najwyzej raz na miesiacWadyzanizony transfer, nieuczciwa obsluga (ale uprzejma)korzystalem przez 2 lata niestety zanim sie zorientowalem jak oszukuja :( -
~Człowiek Sąsiad / 2016-03-23 20:35Ocena: 1.75 / 5
Przez pierwszy rok od momentu podpisania umowy wszystko działało jak należy. W umowie miałem do 100 mb/s, w rzeczywistości miałem 30-50 mb/s czasem 90 mb/s, co jest całkiem dobrym wynikiem. W tym roku - totalna porażka Ze 100 mega w umowie, realnie widziałem max 12, a zazwyczaj to raczej 9-10, w szczególne dni nawet mniej niż 2 widziałem :) do tego co jakiś czas internet sam wyłącza się i trzeba czekać 3-5 minut póki znowu zacznie działać. Napisałem reklamację - dostałem odpowiedź że u nich wszystko działa sprawnie, że to są zakłócenia WIFI w moim mieszkaniu, a zgodnie z umową za taki rodzaj problemów oni nie odpowiadają (Co jest najlepsze, kiedy podłączam bezpośrednio kablem - sytuacją wygląda analogicznie, tak że to na 100 procent nie problem z zakłóceniem w sieci WIFI) ZaletyCena (mniej niż 50 zł za 100 mb/s internet oraz Srebrny pakiet kanałów)WadyObsługa klienta 17 minut czekania na konsultanta, agresywna sprzedaż dodatkowych usług (co miesiąc dzwonią z propozycją droższego abonamentu oraz dodatkowych nikomu nie potrzebnych usług) Jakość internetukorzystam od końca 2014 roku -
~dam / 2024-10-18 07:18Ocena: 1.75 / 5
Po 10 latach regularnego płacenia abonamentu , po wyprowadzce zdajesz sprzęt 1 dzień po terminie ( bo w Sobotę biuro nie pracuje....) masz naliczoną 180 pln . Ale jak sygnał się rwał - internet muliło to nie było zwrotów za niedogodności. Obsługa w biurze w Tychach to jakaś porażka .Zdecydowanie odradzam !!! Omijać szerokim łukiem VECTRE!!!!!!!!!! MiejscowośćTychy -
~DamianO / 2022-02-11 13:27Ocena: 1.75 / 5
Absolutnie nie polecam dla graczy. Ciągłe awarie każdego dnia. Zalety0000000000000000000WadyCodzienne awarieMiejscowośćGdańsk -
~Daniel / 2015-11-19 22:07Ocena: 1.75 / 5
Internet działa dość wolno, zanika plus dosyć częste przerwy techniczne. Dodatkowo jak dla mnie skandaliczne podejście do klienta - ponieważ naliczono mi kilka groszy odsetek karnych za KILKUDNIOWE opóźnienie w płatności poprosiłem aby pomniejszyli rachunek za nieświadczenie usługi w czasie kilku dni awarii. Odpowiedź - nie stwierdzono awarii w podanym rejonie i terminie LOL Mimo, że awaria faktycznie miała miejsce i nawet na infolinii puszczali automatyczny komunikat, że w takim a takim rejonie jest duża awaria i technicy pracują nad jej jak najszybszym usunięciem. Inna reklamacja również potraktowana po macoszemu. Nie polecam. ZaletybrakWadywolny, rwie, dosyć częste przerwy techniczne3 lata -
~Darek / 2017-12-01 17:15Ocena: 1.75 / 5
Bok to jedna wielka pomyłka. Tam chyba pracują ludzie, których nigdzie nie chcieli przyjąć do innej pracy. Kompletny brak komunikacji między poszczególnymi działami.
Handlowiec zaproponował mi przedłużenie umowy oraz nową ofertę. Miałem otrzymać dwa nowe dekodery z nagrywarką plus sport na ostro. Okazało się, że monter miał tylko jeden dekoder więc go odwołałem. Następnego dnia na jednym z dekoderów, które posiadam wyłączacie mi dostęp do pakietu platynowego (jest tylko telewizja sd). Kilkukrotnie dzwoniłem do bok z interwencją a w odpowiedzi słyszałem, że trwa proces sprzedażow. Jaki proces? Co to ma do rzeczy? Nie było żadnego procesu bo nic się nie odbyło i nic nie podpisywałem. Nawet gdyby był to jakim prawem wyłącza się dostęp do wykupionego pakietu.Usługi nie są darmowe ja za nie płacę. Po tygodniu przyszedł monter i zainstalował nowe dakodery.Oczywiście przez tydzień nie było tv. Otrzymałem również na 30 dni HBO Go. Ale było tylko 10 godzin bo jakaś ciemna masa nie sprawdził w umowie, że mam mieć HBO. Oczywiście teraz jest problem aby HBO przywrócić.To nie wszystko. W ciągu dwóch miesięcy wymieniono mi 5 razy modem internetowy ponieważ sieć Wi-Fi 5g jest tylko kilka godzin po instalacji modemu. Za każdym razem Bok każe resetować modem. Po reszcie oczywiście działa ale tylko 2 godziny. Obłęd.ZaletyBrakWadyZa mało miejsca do ich wpisaniaMiejscowośćWarszawa -
-
~Dario / 2015-09-15 17:40Ocena: 1.75 / 5
Odradzam. Obsługa klienta coraz gorsza!. Zupełnie nie zależy im na klientach, olewka i ruski cyrk.
Wielokrotnie zgłaszam awarie, twierdzą, że naprawili, ale nieskutecznie.
Poza tym czas oczekiwania na konsultanta na infolinii trzeba liczyć w dniach, długie godziny zanim ktoś podniesie słuchawkę. Dziadostwo!Zaletyw promocji można dostać dobrą cenęWadyinfolinia, serwis i obsługa klienta tragiczne4 lata -
~Darknes / 2019-03-14 20:14Ocena: 1.75 / 5
Wasz internet jest tak słaby że nie da się nawet muzyki pobrać
Szybkość połączenia (pobieranie)
129.9 kb/s
Szybkość połączenia (przesyłanie)
62.2 kb/s
Bardzo polecam tak szybki internet
(Sarkazm)MiejscowośćKuźnia Raciborska -
~Dawid / 2018-06-14 13:52Ocena: 1.75 / 5
Bardzo ciekawy wpis o Vectrze: @vectra_pl https://www.wykop.pl/link/4362877/jak-vectra-olewa-swoich-klientow/
Widzieliście? Jesteście gwiazdą strony głównej :)MiejscowośćGdańsk -
~ddd / 2023-03-24 15:29Ocena: 1.75 / 5
Złodzieje podnieśli cenę usług dwa miesiące po jej podpisaniu tłumacząc się inflacją. Nie polecam WadyPodwyższanie opłat kiedy im się podobaMiejscowośćRadom
strona 58 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »