Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4502 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~marco6 / 2014-05-18 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    SZCZERZE MÓWIĄC TO NIE ZNAM NA DZIEŃ DZISIEJSZY GORSZEJ FIRMY NIŻ VECTRA. METODY JAKIE ZASTOSOWALI PO ROZWIĄZANIU PRZEZE MNIE UMOWY TO PO PROSTU GANGSTERSTWO ( NAWET NIE CHCE MI SIĘ ICH OPISYWAĆ ). W OSTATNICH LATACH NIE ZETKNĄŁEM SIĘ Z TAKIMI OSZUSTAMI I DZIADOSTWEM
  • ~Marcysia / 2022-11-21 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Drodzy Klienci Vectra podpowiem co należy zrobić w przypadku rezygnacji usług / Internet, TV /. Rozmowę z Konsultantem infolinii Vectra zawsze nagrywaj, ponieważ Vectra nagrywa systemowo wszystkie rozmowy poproś aby osoba wyraźnie się przedstawiła /imię i nazwisko/ TY również przygotuj swoje dane pesel i numer abonencki, numer umowy etc/. Złóż na telefon wypowiedzenie umowy, zapytaj czy nadal obowiazuje 1 miesiąc do wygaśnięcia umowy. Upewnij się u konsultanta czy w systemie od teraz jest już odnotowane i przyjęte Twoje wypowiedzenie umowy. Zaznacz w tej rozmowie ze ruter/modem zdasz w ustalonym przez konsultanta okresie wypowiedzenia w punkcie BOK na pisemny protokół zdawczo-odbiorczym. UWAGA1 Kiedy nadal dostajesz rachunki a wypowiedzenie nagle znika z systemu i nikt NIC nie wie o twoim wypowiedzeniu to wówczas napisz na email do VECTRA SA /zrób pismo urzędowe czyli w górnym lewym rogu twoje dane adresowe data Poniżej nagłówek VECTRA SA ,adres firmy/ Nagłówek tłustym drukiem Skarga na BOK , poniżej PODAJ DATĘ I GODZINĘ ROZMOWY TELEFONICZNEJ Z KONSULTANTEM /PODAJ JEGO IMIE I NAZWISKO tj. OOSOBY KTÓRA PRZYJEŁA TWOJE WYPOWIEDZENIE. Poproś o kontrolę nagrania jako dowód wypowiedzenia umowy. W Piśmie do Vectra w UZASADNIENIU podaj numer klienta, numer umowy, oraz numer telefonu oraz datę tj dzień i dokładną godzinę kiedy wypowiadałeś umowę na infolinii , wiadomo rozmowa była rejestrowana zarówno w systemie Vectra jak i przez Ciebie. Kiedy dostaniesz odpowiedz od Dyrekcji Zarządu Vectra SA SPODZIEWAJ SIĘ ZE SPRAWDZĄ NAGRANIA I ZWRÓCĄ CI PIENIĄDZE OD CHWILI WYPOWIEDZENIA UMOWY. DOSTANIESZ do domu NA PIŚMIE PIEKNE PRZEPROSINY ....I TWOJ KOSZMAR SIĘ SKONCZY...PS. Koniecznie weź kopie protokołu kiedy osobiście oddajesz Router w najbliższym punkcie BOK/ Mam satysfakcję ze wygrałam z Nimi!
    MiejscowośćLegnica
  • ~Marek / 2014-10-10 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECEM. Najlepiej trzymać się z daleka od takiej frmy.
    ZaletyBRAK - obiecują cuda
    Wadyproblemy z działanie, firma dowolnie interpretuje i zmienia sobie umowę, niekompetetne osoby na infolinii ( pomóc nie mog ale dzwonią często z propozycją zakupienia dodatkowych usług)
    2 lata
  • ~Marek / 2015-03-28 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsz co mogło mi sie trafić
    Zaletybrak zalet
    Wadybrak zalet
    5 lat
  • ~marek / 2017-03-04 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety prosta ludzka sprawa wypowiedzenia umowy po śmierci użytkownika czyli mojej mamy , a umową która ze względów zdrowotnych była zawarta na syna ( użytkownik nie wychodził z domu od kilku lat ), została potraktowana formalnie z regulaminem , najważniejsze jest 49 zł i 12 gr, za nie świadczenie usług w okresie wypowiedzenia
    Zaletybrak
    WadyLICZY SIĘ TYLKO KASA
    20 LAT
  • ~Marek / 2017-09-13 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorszy dostawca internetu jaki może być... Co najmniej raz w miesiącu problem z internetem, na infolinii trzeba wisieć 20-30 minut zanim ktoś łaskawie odbierze. A jak już odbierze to stwierdzi, że nie umie pomóc. Żałuję, że UPC nie ma usług w moim regionie, wolałbym płacić 2x tyle i mieć pewne łącze.

    Tydzień temu dzwoniłem z problemem (nie działał internet), po 20 minutach ktoś odebrał. Pań stwierdził, że to uszkodzony modem i umówił się ze mną na czwartek(!). Świetnie, do pracy potrzebuję internetu i muszę czekać 2 dni na naprawę. No nic.
    Przyszedł czwartek, nikt nie przyszedł, nikt nie dzwonił. Na maile nie odpowiadają, na infolinii twierdzą, że została sprawa przekazana. Mamy dzisiaj już wtorek, mija tydzień odkąd nie mam internetu, a Vectra ma wszystko w dupie.
    Wadyniestabilne i zwalniające łącze, częste problemy, beznadziejna obsługa klienta.
  • ~Marek / 2018-05-22 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Przejeli kable Pro-Internet i pomimo potwierdzonego wycofania się pisemnie i z jednej i drugiej firmy, dalej wysyłają wezwania do zapłaty !!!! unikajcie jak ognia tej firmy, kto sie w końcu nimi zajmie !!!!!! nękają ludzi pismami !!!!! czy jest jakiś urząd który takim nękaniem się zajmie w końcu !!!!
    Zaletybrak
    Wadyo masakra
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Marek / 2018-11-15 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Przedłużając umowę sprzedawca zapewniał mnie, że po zmianie adresu zamieszkania usługa będzie dostarczana pod nowy adres, a jeśli to będzie niemożliwe, to umowa będzie rozwiązana bezkosztowo. Uwierzyłem - niestety - zamiast dokładnie przeczytać umowę.
    Sprzedawcy kłamią, wprowadzają klienta w błąd, byle sprzedać produkt. Jeśli nie doczytasz umowy, tylko naiwnie uwierzysz, to wina jest po twojej stronie. I koszty oczywiście też.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Marek / 2018-12-09 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i naciągacze!! Mam abonament za 49.90 i rozmawiając z przedstawicielem zapewniał że to kwota ostateczna jaka bedzie sie pojawiać na rachunku. Okazuje się że są ukryte opłaty, wj..bali mi showmax którego nie chciałem!!! PORAŻKA!!!!
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
    MiejscowośćBielsko-Biała
  • ~Marek / 2019-07-06 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak zwany internet LAN , pierw gorsza umowa niż sąsiedzi, potem po końcu jej obowiązywania aneks na wyższą prędkość ale z niechęcią i już 2 tydzień za parę dni będzie a szybkość stara . Nie Polecam tej Firmy
    MiejscowośćKatowice
  • ~Marek / 2019-09-09 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalny odbiór dlaczego niema informacji jak czlowiek nie wpłacić na czas to informację potraficie wysłać jak z waszej winy to może rabaty lub zniszka za fatalny przekaz sygnału
    WadyWiecej konsultantów bo niem kto odbierać
  • ~Marek / 2019-09-26 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    przerywające łącze doprowadza do szaleństwa po zresetewoaniu modemu inernet pojawia sie na godzine paranoja. A jak się do nich dzwoni to proszą o zresetowanie modemu i ponowne go włączenie no przecierz tak nie powinien funkcjonować interne skoro płaci sie za stałe łącze. Nie polecam nikomu tej firmy dziadostwo
    Zaletybrak
    Wadysłabe łącze
    internet przerywa
    MiejscowośćWałbrzych
  • ~Marek / 2020-05-15 00:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet nie działa i nigdy nie działał z prędkością jaką obiecuję Vectra.
    Nigdy więcej vectry, najgorszemu wrogowi nie życzę tego dostawcy
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Marek / 2021-04-21 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam internet z ,,vectra" od 7 lat i od samego początku mój internet miał sporo wad. Mam już dosyć lagów, przerywania filmów,i wysokiego pingu więc postanowiłem wykupić abonament z
    lepszym internetem, płacę za internet miesięcznie dość dużą kwotę szczerze mam wrażenie że jest jeszcze gorzej niż było!. Tak więc wyciągnąłem wnioski że cokolwiek bym nie zrobił I tak będę mieć beznadziejny internet.Drogi użytkowniku nie bierz abonamentu od vectry, nie dawaj się wykorzystywać I mam nadzieję że nie popełnisz tego samego błędu co ja I wezmiesz internet u innego operatora!!! To moja opinia I mam nadzieję że w końcu zrobią coś w tym kierunku...
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
    MiejscowośćRybnik
  • ~Marek / 2022-03-13 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Netflix był na rok za darmo, jak skończyła się promocja nie było żadnej wiadomości o zakończeniu promocji.Ale już była naliczana suma za ten kanał.Rachunek wynosił mnie 200zl...za co...za ten chłam który nadają?.Internetu ciągle nie ma...tv również....Porażka
    ZaletyJAKIE ZALETY?...RACZEJ SAME WADY
    MiejscowośćŻory
  • ~Marek / 2022-07-26 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma zatrzymala się w xx wieku. Jakość odbioru fatalna jak na kalkulatorze odbiór net połowę prędkości i nic nie zrobia bo w umowie jest do... i problemu nie widzą a cecy z kosmosu imowe zmieniają samoczynnie bez mojej zgody i nic nie robią masz tylko płacić zgłaszajcie wszystkie uwagi do UOKIK!
    ZaletyMamy już XXI wiek
    Wadyj.w.
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~marek / 2023-08-27 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda chamów i kłamców. Większego syfu nie widziałem. Internet działa od święta, a ci niekompetentni idioci rozkładają ręce. Jeszcze mają pretensje, że się do nich dzwoni. Przez pierwsze telefony byłem miły, ale potem kur**ca bierze, jak się rozmawia z takim osłem, który twierdzi, że wszystko gra. Nie wiem skąd oni biorą ludzi do pracy, bo to po prostu dno intelektualne. Niczego nie potrafią zrobić i udają, że wszystko działa. Leją na klienta i chyba tylko pozwy sądowe pozostają. Po prostu vectrę charakteryzuje dno kompetencji, dno umysłowe i chamstwo.
    Zaletybrak
    Wadyrutynowi kłamcy
    MiejscowośćGdynia
  • ~Marek / 2023-11-17 07:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten operator pobiją wszelkie rekordy w naciąganiu kliientów płacę za internet 600 bm/s a od pół roku mam 50 bm/s czasami strony nie mogę otworzyć problem zgłaszany kilkadziesiąt razy bez skutku głupie smsy ze usterka została usunięta żaden technik nie przyszedł aby sprawdzić Pani na infolini każe mi przewodowo podłączyć bezprzewodowe kamery robotą sprzątającego i telewizor to jakaś paranoja niech ktoś z nimi coś zrobi
    ZaletyŻadnych
    MiejscowośćŻuromin
  • ~Marek / 2024-02-22 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia stop klatka co chwila zanik obrazu internetu Odradzam wszystkim
    ZaletyBrak
    WadyJedna wielka porażka
    MiejscowośćGdynia
  • ~Marek / 2024-06-28 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo do kwadratu. Naciągacze pierwszej klasy. Nie wykonałem sms-a, a naliczyli mi 30 zł.
    Złożyłem reklamację i w odpowiedzi napisali, że mogę iść do sądu. Po zakończeniu umów odchodzę.
    Jak najdalej od tego pseudo operatora!!!
    MiejscowośćGdynia
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1915
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067