ZaletyBrak
WadyWpisie na gorze
MiejscowośćOlsztyn
strona 161 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- nastepna »
-
~Małgorzata / 2022-12-08 05:57Ocena: 1.00 / 5
NIE POLACAM TEJ FIRMY. OSZUSCI . PeR 7 LAT MIALAM.U NICH USLUGE TV I INTENE 85 zl. BARDZO CZESTO MILAM PROBLEM Z INTERNETEM CO ROWNIEZ ZGLASZALAM.kiedy umowę rozwiązałam i podczas koncowki jej trwania chialam zwrócić decoder. Odmówiono jego przyjęcia bo umowa jeszcze trwa, chociaż juz nie był mi potrzebny i miałam czas wtedy go oddać. Pech chial że nie mogłam oddać tego starego sprzętu wich terminie (sprawy rodzinne)nałożyli na mnie karę 150zl za nie terminowy zwrot sprzętu.Zenada i tak ten decoder wyrzuca bo był tak stary że nikomu nie posłuży i bardzo czesto sie zawieszal. Jak ja bym im policzyla kwote za nie swiadczeni mi uslgi to 10 razy przekroczyloby to kwotę nalozonej na mnie kary. W czsie tak szybko rozwijajacej sie cyfryzacji/technologi takie decodery powinny byc wymieniane min co 2 lata.Nie polecam jestem rozżalona. Żerują na biednych ludziach -
-
~Małgorzata / 2022-12-21 13:05Ocena: 1.00 / 5
Z daleka omijajcie jeśli macie wybór.Ciągle brak internetu stacjonarnego i telewizji.Na naprawę czeka się czasami ok.2 tygodni.Zgłoszenie z dn.21.12.22 będzie realizowane 28.12.22r.
To jakaś kpina!Uważają,że zwrot
4 zł za dobę braku dostępu załatwia sprawę.
MiejscowośćKielce -
~Małgorzata / 2024-11-12 12:26Ocena: 1.00 / 5
Najważniejsze - cena usług za wysoka, kontakt bardzo utrudniony, Viki ta ich świetna AIjest beznadziejna ciągle ,na każdy problem odpowiada,że nastąpiła awaria systemu i przeprasza!! Ciągle psujące się dekodery ,a wymiana na używany,nie wymieniają na nowe dekodery ! Starsza osoba korzystająca z ich usług musi osobiście zgłosić się do biuro obsługi,bo nie może w prosty sposób się z nimi skontaktować! ZaletyDobry odbiór tv i wybór programówWadyJwMiejscowośćRadom -
~Małgorzata / 2025-08-27 15:04Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa jak powinien, zacina się, chodzi wolno. Zaletybrak zaletWadydużo wadMiejscowośćOborniki Śląskie -
~Mały / 2022-11-16 19:49Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystać z tej firmy. Obsługa bez żadnej kultury. Internet słaby w porównaniu do innych dostawców. ZaletyBrakWadyZbyt wiele żeby tu zmieścić.MiejscowośćBiałystok -
~mam dość! / 2020-11-24 17:03Ocena: 1.00 / 5
Potwierdza to co napisała poprzedniczka! NĘDZA! NĘDZA! NĘDZA! NĘDZA! NĘDZA!
Codzienny brak Internetu od kilku do kilkudziesięciu minut, przy najwyższym abonamencie czyli 600MB. I tak od kiedy mam Internet od nich czyli ok. 3 lat. Niestety nie miałem alternatywy. Generalnie o 600 MB tez można zapomnieć, chyba nigdy nie udało mis się startować porządnie nawet połowy. Infolinia, to kilkanaście komunikatów powtarzanych w kółko, po to byś się nie dodzwonił, ciągłe odsyłanie do strony w necie, który przecież NIE DZIAŁA! Bo po co innego dzwonisz na infolinię? Przecież , żeby zgłosić awarię …. więc “zaloguj się do portalu klienta i …. ” PARODIA! A i jeszcze jedno, jak nie będzie przerwy dłuższej niż 12 godzin w dostawie neta, to nie zobaczysz złamanego grosza rekompensaty, za to za każdy dzień opóźnienia zapłaty rachunku naliczają solidnie ???? Ot taka to polityka.
Przestrzegam, przed tą firmą! Ja masz czas na walkę o Internet to powodzenia życzę.ZaletybrakWadyszkoda czasu by wyliczaćMiejscowośćGdańsk -
~Mamamsm / 2023-12-21 21:07Ocena: 1.00 / 5
Niegdy nie kupujcie tego syfu najgorsze co możecie zrobić ZaletyNie ma zaletWadyWszystko jest wadąMiejscowośćSlupsk -
~Maniek / 2016-10-09 20:12Ocena: 1.00 / 5
Mam Internet z telewizją jakieś 2 miesiące i nie pamiętam dnia , aby ten Internet chodził sensownie, technik po diagnozie powiedział żebym się cieszył że w ogóle chodzi, Polecam zgłosić wszystkim sprawę do UKE (urzędu komunikacji elektronicznej) po zgłoszeniu trochę srają w porty. ZaletybrakWadyNie można nazwać tej usługi nawet dnem, ona puka od spodu dna, ale nigdy tam się nie dostanie, odradzam z czystym sumieniem. -
-
~Maniek / 2022-02-12 13:35Ocena: 1.00 / 5
Dno. Omijać szerokim łukiem. Non stop wiesza się internet. Obsługa klienta nie istnieje. Usterki naprawiają w nieskonczonosc a klient płaci tak naprawdę za brak usług. MiejscowośćRadom -
~mar86 / 2021-02-25 13:33Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu od godziny 10 rano. Praca i szkoła muszą poczekać aż VECTRA zacznie wywiązywać się z umowy i świadczyć usługi w sposób należyty. Być może bym przymknął oko na tą awarie gdyby nie fakt że w sposób prymitywny zostały odłączone telefon biura obsługi klienta, zaś telefony sprzedaży działają (o dziwo tego działu awaria nie dotknęła). Stanowczo odradzam MiejscowośćPiaseczno -
~Maraz / 2022-04-13 15:33Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem juz pare naście ładnych lat ,co jakis czas są problemy ,a to dekoder sie wieszał ,a to programy wieszające sie bez przyczyny ,a ostatnio któryś juz miesiać pod rzą dostaje rachunki zawyżone .Pisze wyjąsniam i dostaje odpowiedzi ,ze to system ze to że sio i nic w zamian .Wczoraj to samo rachunek zawyzony kawy juz nie muszę pić ćiśnienie podwyzszone ....ogolnie żenada nie ma z kim gadac i co oglądać ot tyle o wielkiej vectrze mam do napisania . ZaletybrakWadyopisaneMiejscowośćZabrze -
~Maraz / 2022-04-13 15:34Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem juz pare naście ładnych lat ,co jakis czas są problemy ,a to dekoder sie wieszał ,a to programy wieszające sie bez przyczyny ,a ostatnio któryś juz miesiać pod rzą dostaje rachunki zawyżone .Pisze wyjąsniam i dostaje odpowiedzi ,ze to system ze to że sio i nic w zamian .Wczoraj to samo rachunek zawyzony kawy juz nie muszę pić ćiśnienie podwyzszone ....ogolnie żenada nie ma z kim gadac i co oglądać ot tyle o wielkiej vectrze mam do napisania . ZaletybrakWadyopisaneMiejscowośćZabrze -
~Marc0902 / 2024-07-09 17:11Ocena: 1.00 / 5
Jeśli już się dodzwonisz do konsultanta to każdy powie coś innego. Gdy w końcu udało się dojść do rozwiązania umowy która kończyła się w kwietniu, był miesięczny okres wypowiedzenia o którym wcześniej nie zostaliśmy poinformowani gdy pytaliśmy jak zakończyć umowę skoro dobiegał jej koniec. W takim wypadku za nieużywanie internetu z Vectry w maju i tak trzeba było zapłacić rachunek. Na koniec jeszcze wysłali fakturę 200zl za rozwiązanie tej umowy( choć jej koniec był z ostatnim dniem kwietnia) to jeszcze pobrali z konta 32zl (mamy lipiec) ZŁODZIEJE, NIEKOMPETENTNI KONSULTANCI( JEŚLI JUZ JAKIMŚ CUDEM SIE Z NIM POŁĄCZYSZ)CZĘSTE RESETOWANIE INTERNETU, BO ZAWSZE JAKIEŚ PROBLEMY WadyWszystkoMiejscowośćMIĘKINIA -
~Marcin / 2014-06-26 18:32Ocena: 1.00 / 5
od dwóch tygodnie usługa nie jest aktywna. Ciągłe informacje że sprawą się ktoś zajmie. Ostrzegam klientów niska cena to jedno. Jakość usług żadna. -
~Marcin / 2015-03-06 14:55Ocena: 1.00 / 5
Witam.Konsultanci oszukują przy zawieraniu umów.Podczas zgłaszania reklamacji każda wiadomość z innym obsługującym.Totalny burdel w firmie,oszustwo.Moją sprawą zajął się rzecznik praw konsumenta,jeśli to nie pomoże to zajmie się sąd,nie będę zważał na koszty,tak dla zasady,a potem sprawę nagłośnie medialnie.Nie popuszczę ! ! ! -
~Marcin / 2016-01-22 13:05Ocena: 1.00 / 5
Tragedia to mało powiedziane !!!! TRZYMAJCIE SIĘ Z DALA OD VECTRY.
2 lata zakończeniu umowy i zapłaceniu wszystkiego po zmarłych rodzicach dostałem informację że mam durniom dekoder oddać a pytałem jak płaciłem czy oddać to powiedzieli że nie bo to dekoder rodziców. Droga do zamknięcia umowy to droga przez mękę a po zamknięciu jeszcze pół roku rachunki będą Wam przychodzić !!!!!!!!!!!!! TRAGEDIA NAWET ZA DARMO NIE BIERZCIE A ZA DOPŁATĄ BROŃ BOŻE.ZaletyZERO ZERO ZERO - POPROSTU DNO DNAWadyWSZYSKO CAŁA TA PSEUDO FIREMKA36 MIESIĘCY -
-
~Marcin / 2016-08-07 07:20Ocena: 1.00 / 5
Internet jest wyłączony regularnie 2-3 razy w miesiącu a co za tym idzie telewizji też człowiek nie obejrzy a najlepsze z tego jest to że sygnał jest wyłączony w dni wolne i kontakt z biurem obsługi kończy się porażką. Jestem obecnym abonentem mieszkającym w Nowym Dworze Mazowieckim i odradzam korzystanie z usług Vectry, kompletne dno połączone z mulem.... Brak slow ZaletyZadnychWadyZbyt dużo pisania.............Korzystam rok i już mam dość... Cena normalna jak wszędzie.... Nowy dwór mazowiecki -
~Marcin / 2018-07-17 12:12Ocena: 1.00 / 5
Prędkość internetu do 100mb/s w rzeczywistości wynosi około 2-4mb/s, co kilka minut przerywa połączenie, brak zasięgu w pokoju obok w mieszkaniu poniżej 50m2. Nie polecam dla zwykłych użytkowników, a w szczególności dla graczy, nawet po kablu szybkość jest niewystarczająca ZaletyBrakWadySzybkość przesyłu danych, ping, cenaMiejscowośćWarszawa -
~Marcin / 2018-10-29 17:11Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, montaż trwa juz drugi tydzień, bo monter uznal ze będzie w nieustalonych godzinach ZaletybrakWadymonter przychodzi o nieustalonych godzinachMiejscowośćGdynia -
~Marcin / 2018-11-14 19:47Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem. Jeżeli masz choć trochę nadziei, że w Twoim wypadku serwis dostarczany przez Vectrę będzie ok to możecie mi wierzyć, że nie. Klienci Vectry, którzy na nich nie narzekają są albo wyjątkami od reguły, pracownikami Vectry albo ludźmi, którzy jedzą mortadele z biedronki za zł/kg i mówią, że ambrozja. Ktoś kto nie narzeka na Vectrę najprawdopodobniej nigdy nie miał do czynienia z dobrym dostawcą usług internetowych. Dodatkowo obsługa okłamała mnie kilkukrotnie - m.in. w sprawie odstąpienia od umowy. Odstąpienie złożyłem zgodnie z instrukcją z infolinii przez portal klienta i o dziwo nikt się do mnie nie odezwał (dział zatrzymania klienta itd). Następnego dnia na infolinii dowiedziałem się, że żadnego zgłoszenia w systemie nie widzą (oczywiście w strefie klienta jest). Moim zdaniem była to jawna próba przeciągnięcia sprawy poza 14 termin do odstąpienia od umowy. Zaletyduża dostępność terminów na instalacje usług - pewnie dlatego, że jest mało chętnych na ten syf.Wady- nie wywiązują się z umowy
- pracownicy infolinii kłamią - może są niedoinformowani, może głupi, a może takich udają. Moim zdaniem zdarza się to zbyt notorycznie aby wykluczyć przypadek.
- Prędkość internetu to śmiech, zamiast deklarowanych 300mb/s, często miałem 20mb/s po kablu!
- brak aktywacji usług na czas
- zgłoszenie serwisowe po dziś dzień wisi w ich serwisie a problem nie rozwiązany - 6 dzieńMiejscowośćWarszawa
strona 161 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- nastepna »