Szkoda czasu.
ZaletyBrak
MiejscowośćWarszawa
strona 158 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- nastepna »
-
~M / 2021-02-12 18:48Ocena: 1.00 / 5
zamówiona przez internet. Pierwsza próba połączenia, dziura w ścianie i szafce. Monter zamiast dać umowę i podpiac dekoder to się spakował i wyszedł. Druga próba, monter nie dotarł, po godzinie rozmowy na infolini nikt nie umiał powiedzieć co się dzieje z monterem, ok do 3. Razy sztuka. Jednak nie! Tutaj również monter nie dotarł, wg infolini monter był, ale nas nie było, 4 osoby w domu czekały. Oczywiście znowu infolinia nie mogla, albo nie próbowała, połączyć się z monterem. Serdecznie nie polecam. Zlewanie klienta na całej linii, na infolini ludzie mało kompetentni i nieuprzejmi.
Szkoda czasu. -
-
~M / 2021-09-23 16:06Ocena: 1.00 / 5
Nie dość, że naliczyli dodatkowy pakiet promocyjny wmawiając mi, że to ja go włączyłam to gdy sprzedałam mieszkanie i nie byłam już właścicielem, nie miałam praw do lokalu kazali mi płacić karę umowną za zerwanie umowy z mojej winy. Absurdalne. ZaletyBRAK -
~M / 2022-04-14 12:22Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Dostałem maila, że od 1.04 zmieniają warunki umowy i mam płacić 7 zł więcej za te same usługi. Napisali, że jak się zgadzam to mam nic nie robić, a jak się nie zgadzam to złożyć rezygnację i umowa zakończy się pod koniec marca. Złożyłem rezygnację na samym początku marca, a miałem czas do jego końca. Ustawili date zakończenia 30.04. Jak tylko to zobaczyłem zadzwoniłem na infolinię i pytam o co chodzi. Pierwszy konsultant powiedział, że sprawdzi i zaraz do mnie wrócił po czym po 15 minutach oczekiwania na jego powrót się rozłączył, a drugi po powrocie po 10 minutach powiedział, że on nie może nic zrobić i przekazuje to do działu rezygnacji i dostanę odpowiedź na email tego samego albo następnego dnia. Po tygodniu odpowiedzi nie otrzymałem więc pojechałem do ich siedziby i tam pani powiedziała, że nic nie może zrobić, bo nie ma dostępu do systemu i ona mogłaby tylko jakbym składał rezygnację osobiście a nie przez internet. Oddałem wtedy router i zgłosiłem reklamację. Po dwóch tygodniach dostałem odpowiedź, że reklamacja nie zostaje uznana, bo nie podałem przyczyny rezygnacji (NIE BYŁO TAKIEGO POLA W FORMULARZU REZYGNACJI) i, że nalicza mi opłatę za kwiecień, czyli za miesiąc kiedy już nie korzystałem z usług i w którym oddałem sprzęt, i dodatkowo policzą na podstawie nowej umowy na którą się nie zgadzałem i zamiast 50 zł chcą ponad 60. Nie polecam nikomu, dno dna. WadyOszuściMiejscowośćLublin -
~m / 2023-02-20 11:39Ocena: 1.00 / 5
Po trzech miesiącach od zawarcia umowy opartej na promocji ze strony internetowej vectra.pl - firma wysyła informację o waloryzacji i podnosi opłaty o 14 % :) oczywiście bez możliwości rozwiązania umowy. MiejscowośćWrocław -
~M / 2023-08-04 10:57Ocena: 1.00 / 5
Oszusci. Zmienia sobie cene uslugi bez uzasadnienia i zmusza do placenia bez mozliwosci rozwiazania umowy po ich narzuconej bezpodstawnie zmianie. ZaletyBrakWadyZmienia sobie cene uslugi bez uzasadnienia i zmusza do placenia bez mozliwosci rozwiazania umowy po ich narzuconej bezpodstawnie zmianie.MiejscowośćWrocław -
~M / 2024-02-01 12:52Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta to jakiś dramat, kilka razy umówiona wizyta nikt nie przyszedł i nawet nie zadzwonił poinformować. Dodzwonić się na infolinie to co najmniej 20 minut gdzie na dobra sprawę i tak nie wiedzą co jest przyczyna tego, że wizyty się nie odbyły. ZaletyNIE MA ŻADNYCHWadyNajwiększa to obsługa klientaMiejscowośćWarszawa -
~M. / 2024-03-18 08:22Ocena: 1.00 / 5
Byliśmy w trakcie remontu naszego mieszkania, chcieliśmy zrezygnować z usług na czas remontu, Pani w salonie vectry poinformowała nas, że możemy zawiesić nasze usługi „na życzenie” i później w dowolnym momencie w ciągu 2 godzin je odblokować. Od tygodnia próbujemy odblokować usługi i każdy konsultant mówi co innego. Z „2 godzin” zrobiło się najpierw 2 tygodnie, później tydzień. 0 kompetencji pracowników, żadnej pomocy. Nie polecam nikomu! ZaletyBrakMiejscowośćGliwice -
~M81 / 2025-08-07 23:07Ocena: 1.00 / 5
Firma, która naciąga seniorów, ludzi z demencją. Ponad 90 letnia kobieta płaciła za usługi premium, w tym netflixa, nie wiedząc nawet o jego istnieniu. W przypadku rezygnacji z usług (seniorka jest osobą przebywającą w opiece stołecznej, wymaga stałej opieki, jest leżąca) wysoka kara. By anulować karę (jak zapewnial mnie setny konsultant jest to moxliwe w tym przypadku) wymagają licznych dokumentów, zaświadczeń , podpisów, po ich przesłaniu okazuje się, ze są niekompletne i nie spełniają ich kryteriow, o czym wczesniej nikt nie informuje.
Korespondecja mailowa nie wnosi nic - koresponduje się z setkami różnych pracowników, nie znających sprawy...
Do tej pory nie znałam takiej firmy, która wyłudzałaby pieniadze jak Vectra, oszukiwała i wykorzystywała osoby starsze.MiejscowośćWarszawa -
-
~Maaaaj / 2023-11-20 20:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Internet to jakaś jedna wielka porażka co chwile się zawiesza, lub nie ma go całkowicie. Infolinia brak słów, żeby wypowiedzieć się na temat ludzi tam pracujących. Na temat Serwisantów lepiej się też nie wypowiadać, łaskę robią że przyjadą coś podłączyć lub naprawić. 2 razy zdarzyła mi się sytuacja że czekałam na nich cały dzień w domu i nikt nie przyszedł, a oni potrafili kłamać, że byli , a nikt nie otworzył drzwi, a na telefon się nie umieli dodzwonić. Czekam aż skończy mi się umowa i wypad mi tym dziadostwoem. Więcej nerwów niż to warte. MiejscowośćKępno -
~Maaaj / 2023-11-20 20:14Ocena: 1.00 / 5
Jeśli coś się zepsuję, to na serwis czeka się nawet do 10 dni. -
~Maag / 2023-09-26 11:42Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam. Od momentu instalacji minęły 2 miesiące i telewizor dalej nie działa. Na Vectrę pomimo telefonów i reklamacji to też nie działa. Ale zrezygnować z usługi nie można. MiejscowośćWroclaw -
~maciej / 2016-11-22 17:09Ocena: 1.00 / 5
To dziadostwo jakiego swiat nie widział. Umieja tylko wziąc pieniadze, internet nie chce działac prawie wogóle, co chwila sie tnie, nie mozna nic zrobic, jedyne co ci proponuja to reset modemu, na wiecej ich nie stac. Nie dajcie sie namówic na to badziewie!!!Na połaczenie z działem technicznym czekasz 20 minut a potem cie rozłaczy i tak do usranej smierci (twojej oczywiscie), i tak nikt nie odbierze Zaletybrak zaletWadyjak w treści - internet to lepszy mozna miec na karte za 3 złote. Badziewie, bubel, marnota -
~Maciej / 2016-12-14 21:18Ocena: 1.00 / 5
Z czystym sumieniem nie można polecać usług Vectry. Oszusci, żądają zapłaty za usługę, której nie zamawialiśmy...:/, napisaliśmy reklamacje na zamowiona usługe (w skrocie ze przedmiotem zamowienia jest internet 100mb a nie tel. stacjonarny,ktorego nie mam podlaczonego :/ W związku, iż rozmowa była rejestrowana,tak powiedział konsulrant, stwierdzilismy, ze rozpatrza rekl. pozytywnie. odpowiadają, że takiej rozmowy nie ma...żenada, ponownie piszemy reklamacje...zwrotnie otrzymujemy odpowiedz,że( vectra) nie ma obowiazku udostępninia nagrań rozmów telefonicznych(chodziło o nasz przypadek, aby odsluchac wspolnie rozmowe w jakims odziale vectry...aby wskazac że handlowiec nie informowal mnie o jakims telefonie...:/ za który doliczaja sobie 30 zl do faktury kpina, obłuda...z daleka od takiej firmy... ZaletyZadnychWadyBrak rzetelnej obslugi klienta, -
~Maciej / 2017-10-03 08:52Ocena: 1.00 / 5
Banda ignorantów, bałagan, i jedno wielkie dno nigdy wiecej uslug vectry nie polecam ZaletyJak masz dobry humor na pewno pomogą skutecznie popsućWadyBrak wiedzyWarszawa -
~Maciej / 2017-12-10 23:45Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie warto. Internet prawie nie działa, po 22 nie da się przeglądnąć kompletnie nic, ponieważ cały czas wyrzuca internet, bądź szybkość wola o pomstę do nieba. ZaletyNie jestem w stanie podać ani jednej zaletyWadyDosłownie wszystko co z internetem związaneMiejscowośćGłogów -
~Maciej / 2020-06-02 11:02Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Internet ciągle albo w ogóle nie działa, nawet po kablu nie wspominając już o tragicznym sygnale wi-fi. W momencie jak to pisze internetu nie ma i muszę korzystać z LTE playowskiego. Zdecydowanie odradzam. Technicy nie potrafią naprawić niczego a w vectrze mówią, że nie znają przyczyny i kazali mi zresetować ruter co nic i tak nie daje. Nie wspominam już o zablokowanej możliwośći konfiguracji routera przez localhost ZaletyBrakWadyWszystko. Najgorsza firma, nie ma gorszejMiejscowośćKowalewo Pomorskie -
-
~Maciej / 2022-05-20 15:00Ocena: 1.00 / 5
Ciągle awarie, zwalają na router/modem a potem po godzinach magicznie samo się naprawia. Awaria w piątek rano serwisant przyjdzie w poniedziałek, co z tego że pracuję zdalnie w weekend i mam ogromne straty. zero informacji MiejscowośćPoznań -
~Maciej / 2022-05-20 15:00Ocena: 1.00 / 5
Ciągle awarie, zwalają na router/modem a potem po godzinach magicznie samo się naprawia. Awaria w piątek rano serwisant przyjdzie w poniedziałek, co z tego że pracuję zdalnie w weekend i mam ogromne straty. zero informacji MiejscowośćPoznań -
~Maciej / 2022-05-24 00:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy możliwy internet dostępny na rynku, internet nie działa kilkanaście razy w ciągu dnia,taka sytuacja powtarza się od wielu miesięcy, nic się nie poprawia a jest nawet gorzej. MiejscowośćLegnica -
~Maciej / 2022-07-26 19:45Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca usług TV i internetu z którego na szczęście już korzystać nie muszę. Jakość obrazu TV fatalna, bez przerwy stop klatki, wielokrotne zgłaszane nie byli w stanie usunąć usterki. Internet - szkoda słów, bez przerwy zrywane połączenie.
Wyrzuciłem przez przypadek z innymi elektrośmieciami jakiś dekoder od nich nic nie warty. Zaczęli żądać za to gówno prawie 800 zł!!!
Pomimo, że w końcu to zapłaciłem oddali sprawę do sądu i teraz walczę z komornikiem pomimo zapłacenia wszystkiego czego żądali. Złodzieje!
Nie odpuszczę, składam przeciwko tej złodziejskiej "firmie" pozew o odszkodowanie i zadośćuczynienie.
PRZESTRZEGAM wszystkich przed nimi!ZaletybrakWadyzwykli złodziejeMiejscowośćSosnowiec
strona 158 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- nastepna »