Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4502 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~AX / 2014-06-14 08:06
    Ocena: 1.00 / 5
    VECTRA jest nachalna.
    Wadywciska swoje produkty.
  • ~ayaya / 2020-04-24 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie potrafią normalnie dostarczyć internetu, jestem max 3 metry od routera j już mam ograniczone albo brak internetu. Pracownicy vectry powinni stracić pracę i małpy powinny ich zastąpić. Jestem pewien, że małpy poradziły poradziłyby sobie o wiele wiele lepiej niż ci ludzie, którzy pracują tam za najniższą krajową czyli nie są nic warci jak dziwki. Nie pozdrawiam ludzi którzy pracują w tym syfie. Elo jd
    Zaletyoj brak i nigdy nie bedzie
    Wadycała ta firma to jedna wielka wada
  • ~az / 2018-06-25 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 8 miesiącach wiem jedno – nigdy więcej nie skorzystam z usług Vectry. Bez zapoznania się z ok 30 stronami różnych regulaminów i warunków (które zrozumiesz o ile jesteś prawnikiem) możesz władować się w drogę przez piekło. Myślisz że możesz zadzwonić na infolinię i się o coś spytać? Zapomnij. Pracownicy wygadują bzdury a firma potem nie bierze za to odpowiedzialności i obciąża klienta warunkami wymienionymi na tych 30 stronach regulaminów i warunków a nie wg tego co klient usłyszał od pracownika infolinii. Nie bez powodu dostali karę o UOKiK.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~az / 2021-06-14 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    beznadziejna jakość obsługi. naciągaja stałych klientów na nieuzasadnione dopłaty gwarantując stałość ceny, która i tak jest mocno zawyżona. centrum obsługi klienya jak z łapanki-zero decyzyjności, itd
  • ~B / 2023-10-26 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem napisać epistołę, ale wszystko już było w opiniach poniżej. Skąd więc aż 1 gwiazdka? Zapracowała na nią p. Karolina Mańkowska - konsultantka, na którą cudem trafiłem po 3 tygodniach użerania się z innymi. Jej słowo coś znaczyło, a podjęte działania okazały się skuteczne. Ale zdrowia nikt mi nie zwróci. Ludzi z wysokim ciśnieniem Vectra mogłaby w tym czasie wykończyć. Hmm... to jednak nie jest całkowicie bezużyteczna: chcesz popełnić zbrodnię doskonałą, to poleć usługę Vectry swojemu wrogowi.
    MiejscowośćKonstancin-Jeziorna
  • ~B. / 2022-02-16 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, dno, dno.!!!!! Obsługa techniczna poniżej krytyki. Mam wrażenie że sadzają kto się pod rękę napatoczy i kaza5mu z kartki przepisywać głupoty w odpowiedzi klientom. Żadne powtarzam żadne argumenty łącznie z własną ocena na temat wymiany sprzętu niczym grochem o ścianę. Dopiero osobista wizyta w siedzibie miejskiej doprowadziła do wymiany sprzętu. Ceny z kosmosu. Wysłanie zgłoszenia co do cen 3 dzień bez odpowiedzi. Traktują klientów jak co najmniej śmieci którzy mają płacić a w zamian kop w tyłek. Nie polecam. NIGDY WIĘCEJ !!!!!;;
    ZaletyBrak
    WadyObsługa, ceny. W zasadzie wszystko.
    Miejscowośćbodek_35@wp.pl
  • ~B.S. / 2014-12-01 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy, częste awarie. Po jednej z awarii trwającej kilka godzin cudem udało mi się dodzwonić do biura obsługi. Przyjęto zgłoszenie, powiedziano mi, że awaria zostanie usunięta w przeciągu kilku godzin co już jest nadużyciem. Po kilku godzinach dalej nie miałem dostępu do internetu, po telefonie współlokatora okazało się, że żadnego zgłoszenia nie było. Człowieczek z odpowiedzialny za zgłoszenie olał mnie klienta. NIE POLECAM!
    ZaletyŻadnych
    WadyCzęste awarie, słaba obsługa klienta, internet wolniejszy niż w ofercie.
    5 miesięcy
  • ~Baabuseek / 2024-02-28 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Upload spada do 0, super router halny na wifi nie działa w odległości 3m w Lini prostej bez żadnych przeszkód. Obiecano mi publiczny adres lecz po podpisaniu umowy uznało że już tego nie robią. Ciągle problemy, podnoszenie cen. Tragedia
    ZaletyBrak
    WadyProblemy z uploadem,
    Obiecują jedno robią drugie,
    Telewizja (aplikacja) przycina na łączu 1gb/s
    Tragiczny zasieg wifi
    MiejscowośćWarszawa
  • ~BABKACHRZĄKA WBIURZE JAK JEJ COŚ POWIES / 2023-03-11 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo słaba obsługa
    internet 600Mb/s a mam po 80/150 żenada
    usterka zgłoszona 2 razy reklamacja to samo
    konserwator przychodzi i na tym się kończy
    NIE POLECAM >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
    SZIT A NIE INTERNET
    ZaletyZaleta tak że przejrzałem na oczy i rezygnuje z tego gów...
    WadyTYLKO WADY OSŁUGA PAŃ PO 50+ Które niewiedzą nic o internecie zresztą co to pisać chu.. internet
    MiejscowośćStarachowice
  • ~Babymeaby / 2025-06-27 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługa, Panie na infolini są wręcz bezczelne i wyśmiewają człowieka prosto w twarz, człowiek dzwoni do nich z problemem najpierw przez miesiąc mówią żeby czekać, a jak człowiek dzwoni z problemem to jest odsyłany od działu do działu i dosłownie WYSMIEWANY!!!! PANIE KONSULTANTKI SA NIEUPRZEJME I MAJA DOSLOWNIE W NOSIE PROBLEMY KLIENTOW!!!
    Jak nie wiedzą co obiecują klientom to proponuję odsłuchać nagrywane przez nich rozmowy!!!
    ZaletyBrak
    WadyKonsultanci niekompetentni, każdy podaje inną wersje, wyśmiewają przez telefon
    MiejscowośćPoznan
  • ~Bach oszukiwany przez vectrę / 2020-04-05 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    podjąłem decyzję że będę upubliczniał informację o złej jakości usług VECTRA skoro na infolinii nie są w stanie mi pomóc to co innego mi pozostaje. Płacę za usługi dużo a jakość którą oferują jest poniżej krytyki.
    Z kolei firma Vectra, drugi pod względem wielkości operator kablowy w kraju, gwarantuje, że minimalne prędkości wysyłania będą wynosić połowę (50 proc.) maksymalnych prędkości w poszczególnych opcjach. I tak np. w opcji internetu 160 Mb/s (najszybszy jaki operator aktualnie oferuje) minimalna prędkość wysyłu będzie wynosić 80 Mb/s. W przypadku opcji 150 Mb/s będzie to 75 Mb/s, w przypadku 120 Mbs/ - 60, w opcji 100 Mb/s - 50 itd. tak działa internet w Szczecinku od 2 lat na youtubie prędkości łącza są nie stabilne i spadki są do 20Mb/s z 150Mb/s czyli vectra nie respektuje umowy i regulaminu i olewa wszystko od 2 lat
    ZaletyBrak
    WadyInternet jest nie stabilny i spada prędkości łącza nikt do dziś nie zrobił z strony vectry mają stacje czołową zapchaną i nie zmodernizowana od kilku lat dużo osób jest podłączonych i prędkości spadają technicy kłamią wzywa oczy i siedziba główna olewa całą sytuacje od lat reklamacja za reklamacją i nic
    MiejscowośćSzczecinek
  • ~Bad / 2022-04-03 00:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Codziennie po kilka godzin nie ma internetu za który zapłacić trzeba..
    ZaletyNie ma!
    MiejscowośćBielsko-Biała
  • ~Badbk / 2021-12-24 09:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam jestem abonentem Vectra wr Wrocławiu od jakiegoś czasu, jestem bardzo niezadowolona, ignorują klientów, mam brak sygnału na dekoderze, chciałam aby ktoś przyszedł przed świętami i naprawił to lecz oni już nie pracują bo świętują wiec całe swieta bez tv, poza tym liczne awarie co chwilę, poza tym nieprzyjemna obsługa nie polecam tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyLiczne
    MiejscowośćWrocław
  • ~BadBoy1979 / 2017-12-02 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra zero kontaktu telefonicznego z firmą. Internet można powiedzieć, że nie istnieje. Bardzo się cieszę, że mam dobry abonament na telefon z internetem bo i aczej średniowiecze czekam do końca umowy...
    ZaletyJestem już tak zniesmaczony firma, że dla mnie zalet brak już teraz.
    WadyInternet nie istnieje
    MiejscowośćAleksandrów Kujawski
  • ~Bag / 2023-10-06 05:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Umowa - rewaloryzacja po 3 miesiącach od podpisania pomimo że pisze w Ogólnych warunkach umowy że "co roku" . Moim zdaniem sprawa dla UOKIK.
    Zamówiłam sam Internet - otrzymałam również dekoder - bo inaczej się nie da - dramat.
    Poszła do biura obsługi klienta aby zwrócić nieużywany sprzęt - nie da się, musze trzymać nawet jak nie używam. Mam zwrócić za dwa lata - ciekawe czy zapłacą za przechowania.
    Gdyby nie to, ze w bloku VECTRA jest monopolistą, nigdy bym już nie skorzystała z ich usług.

    Zaletyjak zgłosisz awarię Internetu to dostaniesz 2,55 / dzień rekompensaty ;) - to nie żart
    Wadyopisane w opinii
    MiejscowośćŚwiętochłowice
  • ~Bakłażan / 2024-01-30 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra to najgorszy internet jaki istnieje lepszy internet jest na jakimś totalnym zadupiu niż od Vectry. Nie da się zarwać umowy bez kosztów pomimo że to ich wina że net nie działa
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Balbina / 2019-09-18 23:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga oszuści jedną reklamację rozwiązują cztery lata i nie mogą rozwiązać a jak się do nich zadzwoni to jak nie wiedzą co powiedzieć to się rozłanczają w połowie zdania przegrywają ci rozmowę nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyNie potrafią usunąć jednej usterki
    MiejscowośćRacibórz
  • ~Bambo / 2018-03-13 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferują usługę która nie działa tak jak trzeba nie reagują na zgłoszenia awarii mają klienta za nic. Po kilkunastu telefonach i wizycie w punkcie obsługi klienta w końcu doczekałem się Internetu,czy nie można było tak od razu ŻAŁOSNE jednym słowem nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWad jest tyle że nie sposób wszystkich wymienić
    MiejscowośćOlsztyn
  • ~Banan / 2023-11-14 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakiś dramat, cyrk na kółkach. Człowiek chce przewinąć program do tyłu a tam taki pokaz slajdów jakbym oglądał śnieg. Przecież nie za to się płaci, jaja sobie robią z klienta.
    Nie polecam.
    MiejscowośćChoszczno
  • ~Banasheund / 2023-08-02 23:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety z tv i internetem były ostatnio problemy pod koniec umowy. Teraz już wygasła. Znajoma ma inne zmartwienie. Teraz mieszka na wiosce u rodziców. Podziała umowę w 2022 do 2024 i teraz nie płaci faktur bo nie na pracy. Nie przebywa u siebie w mieszkaniu.
    ZaletyTrudno powiedzieć
    WadyNiestandardowe
    MiejscowośćInna
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1915
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067