ZaletyNie rozpoznałam
WadyPrzerwy w dostępie do internetu, obsługa klienta zło wcielone (brak kompetencji, chamstwo, niska kultura osobista)
MiejscowośćWarszawa
strona 114 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- nastepna »
-
~Anna / 2022-08-01 18:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca usług w Polsce - uciekać! Nie miałam wyjscia, musialam wziąć Vectra (tylko ten dostawca osiagalny w okolicy). Gehenna z zamówieniem usługi, koszmar podpisania umowy. Na końcu okazało się że zostałam oszukana (zamiast umowy na 1 rok, wcisnęli mi na 2 lata). -
-
~Anna / 2022-08-02 14:00Ocena: 1.00 / 5
Totalny skandal. Pani w obsłudze jest bezczelna! Zażądaliśmy odsłuchania rozmowy telefonicznej i słychać w niej wyraźnie, że rezygnujemy i że przyjmują rezygnacje. Mimo to dalej pobierali pieniądze. Mimo, że Pani słuchała jej razem z nami powiedziała, że trzeba napisać reklamacje. Może zostanie rozpatrzona. Ani przyznania racji, Pani powiedziała że nie będzie przepraszać bo to przecież nie ona mi to zrobiła. Nie polecam. Piszmy oceny. Niech poprawią jakość usług albo znikną z rynku. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćGłogów -
~Anna / 2023-02-03 08:32Ocena: 1.00 / 5
Przy zwrocie sprzętu naliczaja karę za uszkodzony sprzęt, szkoda że nie przychodzi Pan monter i nie odbiera sprzętu, no ale nie było by naliczenia kary, a jeżeli chodzi o internet to tragedia????NIE POLECAM. ZaletyBRAKMiejscowośćKielce -
~Anna / 2023-12-05 16:29Ocena: 1.00 / 5
Obsługę VECTRY można określić tylko jednym mianem: dno i kupa wodorostów. Jeszcze nie podpisałam umowy, montaż umówiony, nikt się nie pojawił, zero kontaktu. Jak chciałam się dowiedzieć czy ktoś się w ogóle pojawi, to odezwał się do mnie jakiś człowiek, który rzekomo "po koleżeńsku" będzie dokonywał montaży za montera Vectry, bo tamten jest chory. i oczywiście montaż w innym terminie, wyznaczonym przez owego Pana, bo on pracuje i nie ma czasu, więc nikogo nie obchodzi kiedy ja mogę. Przekazano moje dane, numer telefonu i umowę osobie postronnej, nieuprawnionej. Gdzie tu mowa o ochronie danych osobowych? Chyba gdzieś to zgłoszę. Porażka, dobrze że udało się zrezygnować zanim podpisałam umowę. Nikomu nie polecam, a czytając komentarze tutaj, to dziękuję za tę chorobę montera, bo grubo bym się wpakowała. Zaletyjedyny światłowód w moim blokuWadyobsługa klienta, niekompetencja,MiejscowośćZduńska Wola -
~Anna / 2024-04-03 14:58Ocena: 1.00 / 5
Estetyka montażu na niskim poziomie , po zgłoszeniu sprawy uznali ,że nie mają obiekcji i oddalili reklamację . Przedstawiciel ma niską kulturę osobistą.Bardzo nie polecam tej firmy. ZaletyBrakWadyBrak kompetencji, zainteresowania ,MiejscowośćBydgoszcz -
~Anna / 2025-05-12 12:46Ocena: 1.00 / 5
Biuro Skierniewce najgorsze co może być. Obsługa klienta na poziomie 0 panie nie maja zielonego pojęcia o swojej pracy. Umowe dawno wypowiedziałam a nadal nie chcą przyjąc zwrotu sprzetu, twierdzą ze umowa TRWA. Wciąż nękaja ponagleniami do zapłaty jak człowiek dawno ma wszystko opłacone, odmawiają wydruku zapłat z konta. Obsługa niekompetentna, opryskliwa. Wysyłanie potwierdzeń zapłaty nic nie daje, ponaglenia są nadal i emaile od jakiś windykacji firm krzaków. Nie polecam nikomu ZaletyBRAKMiejscowośćSkierniewice -
~anon / 2016-10-05 21:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet na świecie, kompletna beznadzieja, dostawcy traktują klienta jak idiotę blokując choćby zmianę kanału Wi-Fi czy też najprostsza możliwość zmiany SSID. Szczerze mówiąc jeśli miałbym wybrać nie chciałbym w ogóle mieć internetu niż mieć ten z vectry... 2 lata -
~Anon / 2017-07-28 14:02Ocena: 1.00 / 5
Czekanie na naprawię ponad tydzień, pochodzenie do klienta i jakość usług ZaletyBrakWadyPochodzenie do klienta, jakość samego routera czy internetu5 lat -
-
~Anon / 2021-08-01 00:26Ocena: 1.00 / 5
Internet ten jest tragiczny. Jeśli kupujesz go z myślą o graniu to lepiej poszukaj innego dostawcy. Jakość połączenia od marca jest tak słaba, że uniemożliwia komfortowe korzystanie z internetu a o graniu nie ma mowy ze względu na czynniki, które wymieniłem poniżej. ZaletyBrakWadyNieustanne problemy ze stabilnością
Skaczący ping co 10 sek do 100
Skaczący packet loss do 50% co parę sekund
Internet potrafi się wyłączać kilka razy dziennie
Internet nigdy nie osiąga deklarowanej prędkości przez operatora (zazwyczaj jest ona 2x mniejsza i niestabilna) -
~Anon / 2024-06-14 12:44Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca, internet przestaje działać minimum raz w tygodniu ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćRacibórz -
~anonim / 2023-08-01 15:15Ocena: 1.00 / 5
chujki wyludzaja pieniadze, same problemy z tym ich smiesznym internetem ZaletybrakWadycała masa -
~anonym / 2023-01-23 16:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam serdecznie nikomu, internet niby światłowodowy, mogą sobie wyłączyć go od tak do 24h nie powiadamiając nikogo o tym, obsługa klienta działa jak by chciała a nie mogła zamiast rozmowy z konsultantem jest rozmowa z jakimś śmiesznym botem przez którego nie da się dostać do konsultanta żeby wyjaśnić problem. Kompletne DNO usługowe nie polecam nikomu ten firmy i ich produktów, omijajcie to szerokim łukiem ZaletyBRAKWadyISTNIEJEMiejscowośćNowy Sącz -
~anonym / 2024-01-18 18:58Ocena: 1.00 / 5
internet muli nie da sie nic zrobic oni chyba go wlaczaja i wyłaczaja kiedy chca Zaletyzadne nie polecamWadywszystkoMiejscowośćtorun -
~Anonymous / 2025-05-09 12:51Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, obsługa, odpowiedzialność za błędy, słuchanie klienta na infolinii, trzymaj się z daleka! ZaletyzeroWadymnóstwo -
~Antek / 2014-08-17 10:19Ocena: 1.00 / 5
uwaga mamy dzis 17 sierpnia - awaria internetu w Warszawie trwa już TYDZIEN !!!!!!!
Nie działają strony www, usługi takie jak Sony PlayStations (PSN) i wiele innych. Co robo firma Vectra??? NIC!!!!!!
A w Vectrzre odpowiadaja ze na ta chwile nic nie wiedza!!!!!!!!
W roku 2013 mam udokumentowane mailami od Vectry kilkaset godzin niedziałającego internetu - Vectra przesyla oficjalne maile z tzw pracami modernizacyjnymi ale kto płaci za te prace???? MY - Klienci, bowiem reklamacji i zwrotu kasy za przerwy w dostawie usługi nikt nie dostaje.
A co robią urzędy nadzorujące? NIC bo wszysttko jest zgodne z regulaminem Vectra. Ciekawe kiedy ktoś sie wezmie za tych bandytów.... bo okradaja nas w białych rekawiczkach!!!!!!Zaletybrak!Wadyokradanie Klientów, ciagle prace modernizacyjne i brak zwrotu kasy za przerwy w uslugach!5 lat -
~Antek / 2016-12-18 14:09Ocena: 1.00 / 5
Mowilem tacie zeby nie bral tego gówna bo ludzie mówia że nie warto. I masz. średnia predkosc internetu w ostatnich dniach ponizej 1mb. ZaletyNicWadyWszystkoKorzystam około pół roku -
-
~Antek / 2020-04-13 10:23Ocena: 1.00 / 5
3 days without internet!!! Looking forward to change provider on Tuesday -
~Anton / 2021-11-17 18:29Ocena: 1.00 / 5
Jakość internetu - dno. Cały czas są jakieś problemy, przerwy w dostarczaniu usług. Po wypowiedzeniu umowy dwa razy odmówiono mi w przyjęciu routera. Nie chcę mi się więcej czasu na nich tracić, pewnie będę zmuszony do zapłacenia kary.
Polecam kilku razy się zastanowić zanim się zdecydować na zawarcie z oszustami jakich kolwiek umów.ZaletybrakWadyNieuczciwość i nierzetelność. Brak organizacji, udzielanie nieprawdziwych informacjiMiejscowośćWrocław -
~Anty vectra / 2023-02-22 15:08Ocena: 1.00 / 5
Sieć beznadziejna już drugi ruter i dalej to samo nie polecam tej firmy same straty. WadyVectraMiejscowośćWarszawa -
~AntyVectra / 2022-10-26 20:20Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno okradanie klienta z pieniędzy wypowiedzenie umowy miesiąc przed zakończeniem a Vectra twierdzi że jest to zerwanie umowy i naliczanie kosztów.Zostałem okradziony przez głupotę jakiegoś niewykwalifikowanego sprzedawcę zostałem naliczony na kwotę 800zł za zerwanie niby umowy oraz sprzęt .Obsługa klienta to jest żenada nie istnieje zero kontaktu z telefonu oraz na maila .Ostrzegam kolejnych klientów przed podpisaniem umowy bo pózniej będzie wielki problem.Moja opinia jest taka że klient który odchodzi od tego dostawcy dostaje karę w postaci dziwnie naliczanych kosztów MiejscowośćPoznań
strona 114 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- nastepna »