Co pół roku podwyższają cenę abonamentu . Drogo , prędkość internetu światłowodowego dużo niższa niż deklarowana w umowie . Nie polecam Vectry . Niedługo kończy mi się umowa z Vectrą i przechodzę do innego nadawcy internetu .
ZaletyŻADNYCH
Wadyco chwilę podwyższają cenę abonamentu , wolniejszy internet niż deklarowany w umowie .
MiejscowośćToruń
~Andrzej / 2025-02-16 10:43
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu i telewizji. W ciągu roku ponad 100 razy zgłaszany problem żeby usługi zaczęły poprawnie działać,i nic z tego- jak by nie widzieli zgłoszeń.Nie mogę się doczekać końca umowy z tą firmą! Nie polecam nawet najgorszemu wrogowi!!!!
ZaletyBrak
WadySame
MiejscowośćRybnik
~andrzej k / 2016-05-11 12:51
Ocena: 1.00 / 5
jedna wielka lipa banda złodziei naciągająca na szybki internet szarych obywateli
Zaletyżadnych
Wadywiecznie zerwane połączenia zgłoszenie awarii jest nie możliwe tylko oczekiwanie na operatora trwa kilkanaście minut . Ludzie nie podpisujcie umów z tą firmą a kto może niech ucieka z niej bo to szkoda zdrowia i nerwów
~Andrzej Szostak / 2023-11-10 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Bez przerwy jakies problemy. Gdy w koncu udowodnilem ze internet raz jest a trzy razy nie ma to kazali mi sprawdzic kable. JA MAM SPRAWDZAC ICH KABLE! NA KOLANACH! Nawet idiota dojdzie do wniosku ze jezeli internet raz jest a trzy razy nie ma to przyczyna jest wczesniej a nie w kablach u mnie. Place ogromne pieniadze za ten smiec ktory do mnie dociera od czasu do czasu a oni nazywaja internetem. Rozwazam droge sadowa bo zostal mi rok umowy. Moze oplacac sie zerwanie umowy w sadzie i jestem pewien ze nastepni tez beda w takiej sytuacji. Trzymajcie sie jak najdalej od tych oszustow. Najgorsza satelita jest 100 razy lepsza od vectry!
ZaletyNIE MA ZALET
MiejscowośćGorzów Wielkopolski
~andzia / 2018-09-17 08:19
Ocena: 1.00 / 5
bardzo nie mila obsługa.Ciagle jakieś awarię.Internet bardzo wolny
~aneta / 2020-01-10 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Syf, żenada, kpiny z klienta. Oby zdechli z głodu kiedy wreszcie to gówno upadnie.
Zaletyżadnych
WadyWszystko począwszy od jakości usług, która nie istnieje, bo są ciągłe awarie po bezmózgowie debili z infolinii.
~Aneta / 2021-11-23 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy od dwoch miesiecy mieszkam pod innym adresem a oni wystawiaja mi non stop faktury za stary adres i nowy. Sprzet stary zdany adres zmieniany a non stop naliczaja dwa adresy. Telefon zablokowali miesiac juz nie mam a ci non stop naliczaja abonenty. Do tego jak dzwoni sie do biora to czlowieka maja za nic traktuja jak smiecia. A nowego adresu wogole nie chca zmienic
ZaletyNie ma zalet czlowiek staly klijent od czterech lat a maja go w tylku
MiejscowośćBydgoszcz
~Aneta / 2022-11-08 16:46
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i jeszcze raz oszuści! Przestrzegam! Polecam się raz kolejny zostałam oszukana a usługi tragedia
MiejscowośćGliwice, ŚLĄSKIE
~Aneta / 2025-10-09 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Od 1 pażdziernika chodziłam cały dzień zmieniałam 2razy umowę i wczoraj jednak przyjechał pan podłączył kablówkę na kartę bo miało być super a dzisiaj zamiast ponad 100 kanałów mam tylko 40żenada Muszę znowu się przejść do biura ale już z rezygnacją całkowitą Nie polecam nikomu
MiejscowośćKamienna Góra
~Aneta / 2025-11-03 18:19
Ocena: 1.00 / 5
Od MSC mam problem brak internetu po 6dni nie niałam Internetu Zmienili ruter bo z niego zaczął iść dym Ciągle brak internetu i kablówki To już przesada
MiejscowośćBrak internetu i kablówki codziennie
~Aneta / 2025-11-03 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu ciągle brak internetu i kablówki od MSC ciągły problem
ZaletyBrak
WadyProblemy ciągle
MiejscowośćKamienna Góra
~Angela / 2025-12-11 09:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma swiadczaca uslugi internetowe wszechczasow!!!! Od samego początku prędkość internetu na poziomie 1mb/s . Pomimo niezliczonych skarg, zażaleń nawet włączenia UKE w sprawę, nic nie zostało zrobione, wszystkie zażalenia zignorowane lub wmawiaja ze nie wykryli zadnych nieprawidlowosci. Milion testów prędkości na poziomie 1mb/s wysłanych do operatora i żadnej reakcji a w zamian wpieraja ze wszystko jest w porzadku.... przestałam płacić i poszłam do innego operatora. Nie chcieli zerwać umowy ze swojej winy tylko mi ją przypisali i teraz żądają odszkodowania w kwocie prawie 2000zł i straszą sądami. Nawet wniosek prezesa UKE gdzie zwróciłam się po pomoc został odrzucony.... TRZYMAJCIE SIE Z DALEKA OD TYCH OSZUSTÓW I NACIAGACZY!!! zmuszają do płatności a nie świadczą usługi, w glowie sie nie miesci ze takie dziadostwo jest nadal na rynku....
ZaletyAbsolutnie żadnych
~Angelika / 2021-11-19 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Firma 3razy wystawiła nas do wiatru. Umawialiśmy się na konkretny dzień i przedział godzinowy, nawet nie pofatygowali się zadzwonić do klienta i poinformować, że nikt nie przyjdzie w celu zainstalowania telewizji. Tym samym zostaliśmy 3tygodnie bez telewizji. Zamówienie miało miejsce zarówno internetowo, jak i telefonicznie. Ponadto w oddziale Vectra wzięto od Nas numer kontaktowy i do dzisiaj nikt się nie odezwał.
Nie polecam tej firmy.
Szkoda czasu.
ZaletyBrak
WadyNiedotrzymywanie terminów realizacji
MiejscowośćRybnik
~Angelika / 2022-05-24 00:23
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Ciągle przerwy w dostepie do intrnetu,a zatem i też telewizji. Od pół roku nie można doprosić się wizyty serwisanta. Zdecydowanie odradzam.
ZaletyBrak
WadyVectra
MiejscowośćPrzychowa
~angiel / 2017-11-23 10:30
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Od 19.11 mama kłopoty z pocztą elektroniczna Zgłaszałem awarie przez ich stronę www do Biura obsługi Klienta . Mija 4 dni i żadnej reakcji. Kontakt telefoniczny niemożliwy. Nikt nie odbiera telefonów mimo kontaktów o każdej porze dnia i oczekiwaniu nawet ponad godzinę . Czy ktoś tam pracuje? Po prostu lekceważ klientów. Arogancja i pewność siebie. Nic nam nie zrobicie. jesteśmy monopolistami i tak damy radę.. Jeżeli jest awaria to solidna firma informuje np. przez sms. Postanowiłem napisać do Prezesa firmy ale nie wiem
czy to poskutkuje i czy skarga zostanie przekazana bezpośrednio.
MiejscowośćOlsztyn
~AngryBurd / 2018-10-26 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Avoid these cheaters, worse company ever, cheated me all the time, support is not responsive, people on phone drop calls, no respect for the clients
MiejscowośćGdańsk
~ania / 2015-01-25 18:09
Ocena: 1.00 / 5
oszuści!!! zerowy kontakt,całkowite lekceważenie klienta! podpisywałam umowe z Jarsatem,niby przejeła firma vectra .Kończy tzn skończyła mi się umowa w grudniu .Wysłałam listem poleconym wypowiedzenie 4 listopada i co?....i nic nadal mam faktury przysyłane i televizje z internetem!!! zadzwoniłam do biura obsługi i pani stwierdziła,że nic nie mają odemnie i sprawdzą to i konsultant do mnie oddzwoni i co ?!!.. I dalej nic czekałam tydzień cisza ,ponowniew zadzwoniłam i pani stwierdziła od początku ,że nie jest w temacie i konsultant znów na 100% oddzwoni.A i jeszcze powiadomiła mnie iż wysyloali podobno zmiane umowy i okres wypowiedzenia nie jest miesięczny tylko dwu tak sobie bez mojej zgody zmienili .Ja nic nie dostałam i poprosiłam o przedstawienie kiedy i jaką drogą zostało do mnie coś wysłane do dnia dzisiejszego nie mam żadnego odzewu ,tylko ponaglenie do zapłaty!!! Ludzie pomóżcie co mam zrobić bo już z sił opadam na takie podejście..Jutro wybieram się do urzędu ochrony konsumentów może cosik się dowiem co dalej..ale jeżeli ktoś miał z nimi coś takiego proszę o informacje jak ten problem rozwiązał..Nie mam zamiaru już żadnej więcej faktury złodziejom zapłacić..a że nie odłanczają tv i internetu no cóż...Z góry dziękuję za jakieś informacje i WSZYSTKICH PRZESTRZEGAM PRZED TĄ ZŁODZIEJSKĄ FIRMĄ Z KTÓRĄ NIE MA KONTAKTU!!!! [W MIĘDZY CZASIE NADMIENIĘ IŻ WYSŁAŁAM JESZCZE JEDNO PISMO ZE SKARGĄ I DALEJ MAJĄ W POSZANOWANIU!!]]]ŻEEENAAADAAAA
ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK
WadyBRAK KONTAKTU,ZŁODZIEJSKA FIRMA,PRZEDŁUŻAJĄCA UMOWE BEZ KONTAKTU Z KLIENTEM
DWA LATA
~Ania / 2017-03-04 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Lepsze warunki dla nowych klientów, a dla obecnych ciągłe podwyżki.. Nie polecam usług tego operatora!
~Ania / 2019-02-11 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam stanowczo. Pół roku temu wypowiedziałam umowę w Vectrze jednocześnie odsyłając sprzęty żeby nie zapłacić kary. Do tej pory dostaje wezwania do zapłaty za nie odesłanie sprzętu mimo tego, że Pracownicy z obsługi Klienta potwierdzili mi mailowo że otrzymali te sprzęty. To pewnie próba wyłudzenia pieniędzy dla Klientów, którzy nie otrzymali potwierdzenia mailowego i nie zatrzymali sobie potwierdzenia nadania paczki.
Zaletybrak
Wadybrak możliwości wypowiedzenia umowy bo pracownicy nie przyjmują wypowiedzenia do systemu.
MiejscowośćWarszawa
~Ania / 2021-04-29 22:51
Ocena: 1.00 / 5
To jest tragedia jakaś ciągle przerwy w dostawie internetu, pokój obok na wi-fi już internet to kompletna porażka