informowanie abonenta o wprowadzanych zmianach nie istnieje w cale .konkurencja dodaje nowe kanały abonentom a tu nic .ABONENT dowie się że cenna się zwiększa a oferta programowa i jakości usługi już nie .
Zaletystabilna cenna
Wadywszystko .brak kompetencji w biurze abonenta od lat wielu .
MiejscowośćKalisz
~xy / 2025-02-21 15:25
Ocena: 1.25 / 5
obsługa techniczna oraz obsługa biura abonenta brak kompetencji .promowanie abonenta który ma usługę smart tv 4k za lepszego a pozostałych jak skarbonka bez dna im promocja się nie należy odkodowanie kanału na ewentualna promocję nie istnieje .awarie radia oraz za kłócenia na nie których kanałach to standard ale poprawy niema wcale . reakcji a to niema wcale dlaczego ?
Zaletynie ma
Wadywszystko
MiejscowośćKalisz
~xyf / 2023-08-21 13:49
Ocena: 1.25 / 5
widać że poprawy niema w ofercie programowej 2023 sierpień / wrzesień . konkurencja robi promocje a tu nic .obsługa biura abonenta brak kompetencji całkowity obsługa techniczna dramat .awarie brak fonii i obrazu nic z tym nie robią .podwyższanie cenny ale poprawy usług już nie .
Zaletybrak
Wadyogromne .brak kompetencji w biurze abonenta w Kaliszu
Miejscowośćkalisz
~Xyz / 2022-08-28 19:09
Ocena: 1.25 / 5
Od ponad miesiąca internet zamula nie do wytrzymania, nie ładują się strony, występują skoki pingu. Coraz częściej się nie da przeglądać głupiej stronki z obrazkami, już nie wspominając o oglądaniu filmów lub, o zgrozo, o graniu online... Kontakt z konsultantami mocno ograniczony, jak już się uda połączyć z kimś na czacie, to po wymianie dwóch wiadomości przestają odpisywać i czekają na automatyczne rozłączenie rozmówcy.
Zaletyna ten moment brak
Wadybardzo wolna prędkość uniemożliwiająca robienie czegokolwiek
MiejscowośćWrocław
~xzzzzf / 2021-12-30 23:28
Ocena: 1.25 / 5
Zasrane gówno internetopodobne. Nie działa częściej niż działa , a nawet jeśli się cudem nie zdupi to internet
maksymalnie 10Mb/s przy obiecanym 600Mb/s. NIE POLECAM TEGO GÓWNA
ZaletyNIE MA CHYBA
WadyOBSŁUGA, PRĘDKOŚĆ, AWARYJNOŚĆ
MiejscowośćRybnik
~yf / 2025-02-27 16:20
Ocena: 1.25 / 5
likwidują kanał REGIO TV co zostanie na jego miejsce dodane pewnie nic .dobrze że informowanie jest a poprawy usług już nie ma .Awarie stałe nic się nie robi dział obsługi technicznej bo kompetencji nie ma .
Zaletystabilna cenna .
Wadywszystko .obsługa biura abonenta oraz obsługa techniczna nie ma kompetencji ani wiedzy elementarnej jedynie regułka powtarzana nic więcej .
MiejscowośćKalisz
~yrh / 2025-04-12 11:33
Ocena: 1.25 / 5
szkoda że vectra nie ma zamiaru przeczytać skarg i uwag abonenta tylko ma to w nosie .Poprawy oferty programowej w 2025 kwiecień niema mimo obietnic .obsługa techniczna dramat oraz również dramat obsługa abonenta .Vectra dzieli abonenta z usługą smart tv 4k i na tych co usługi niema to promocji też niema wcale a konkurencja robi promocje dla abonenta a tu jedynie w ciskanie tego czego nikt nie chce .mam pytanie jaki operator jest uczciwy i solidny jak POLSAT BOX Zaletynie ma
Wadywszystko
MiejscowośćKalisz
~yrt / 2024-11-06 14:01
Ocena: 1.25 / 5
widać awarie sygnału są stale a obsługa techniczna nie robi nic żeby naprawić usterkę . obsługa biura abonenta brak kompetencji obsługa techniczna dramat .poprawy oferty programowej niema wcale o informacji o ewentualnych zmianach niema nic 2024 listopad /grudzień .
Zaletystabilna cena
Wadynie kompetencja biura abonenta oraz obsługi technicznej
MiejscowośćKalisz
~ytf / 2024-11-13 10:02
Ocena: 1.25 / 5
poprawy oferty niema wcale .jakości usług telewizji i radia też nie ma poprawy mimo obiecywania poprawy niema nic .nowe kanały owszem na wabik dla przy ciągania nowego abonenta a reszta nic .
Zaletystabilna cenna .
Wadyawarie w postaci braku sygnału .obsługa techniczna nie robi nic by naprawić usterkę ..brak kompetencji biura abonenta oraz obsługi technicznej .
MiejscowośćKalisz
~ytr / 2024-11-19 15:54
Ocena: 1.25 / 5
widać że informowanie o planowanych zmianach nie istnieje vectra w cale , abonent dowiaduje się po dokonanej zmianie a nie przed . uczciwości ta firma niema w cale jedynie fałsz .
Zaletystabilna cenna
Wadybrak informowania abonenta o planowanych zmianach w ofercie programowej 2024 listopad
Miejscowośćkalisz
~yv / 2025-02-24 14:49
Ocena: 1.25 / 5
występują za kłócenia na kanałach dublerach tv PULS I BBC NEWS zawsze po za tym radio rmf clasik było słyszalne obecnie nie .traktowanie abonenta starego jak skarbonka a nowego promocja na canal + ektra 1 -18 co mają smart tv 4k reszta nic odkodować kanał np canal + dokument ,canal + SPORT 1.2,3,4 a tu nic .
Zaletynie ma
Wadybrak kompetencji w biurze abonenta .obsługa techniczna dramat .
MiejscowośćKalisz
~yvd / 2025-04-03 15:43
Ocena: 1.25 / 5
poprawy jakości usług TV I radia niema 2025 kwiecień . obsługa techniczna dramat nie usuwają usterek wcale .traktują abonenta że wciskają czego nik niechce a poprawy oferty programowej biecywali a nie zrobili nic .konkurencja okkodowuje dla swoich abonentów kanały na olimpiady lub mistrzostwa w piłce albo śiatkówce a vectra nic .
Zaletyniema
Wadywszystko
MiejscowośćKalisz
~Zabrzanka / 2014-04-15 09:20
Ocena: 1.25 / 5
Jeśli ktoś ma możliwość wyboru innej kablówki to niech to zrobi,w moim mieście mają monopol i nie muszą się liczyć z klientami.Internet rzadko kiedy osiąga prędkości za które się płaci,często są awarie,ludzi na infolinii jakby przyszli z ulicy nikt nic nie wie,w biurze w Zabrzu tragedia.Pracownicy opryskliwi podchodzą do ciebie jak do zła koniecznego.Rachunki przychodzą po 2 w miesiącu albo wcale,każdy na inną sumę i oczywiście brak kompetentnej osoby która wskaże którą fakturę trzeba zapłacić.Przegięli kiedy przy przedłużaniu umowy zaproponowali mi pakiet tv+internet za 250zł a dotychczas płaciłam 89zł bez hbo i canal+ niech idiotów szukają gdzie indziej bo ja za pakiet 2kanaów nie zapłacę 160zł,tak traktują stałych klientów.
ZaletyBrak
WadyZa dużo pisać.
4lata 129zł
~Zawiedziona klientka / 2020-02-14 17:21
Ocena: 1.25 / 5
Beznadziejna firma. Odrzucają wszystkie reklamacje. Internetu często nie ma i nie jest dostępny we wszystkich miejscach jedynie 40metowego mieszkania ! Router sam się zaczął wyłączać po 2 latach (od razu po podpisaniu nowej umowy). Nie polecam !!!
ZaletyBrak
WadyTv i Internet
MiejscowośćGdańsk
~Zawiedziony / 2020-10-04 16:24
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam. Wyczarowują jakieś faktury znikąd. Sami nie wiedzą skąd. Nawet po paru latach.
MiejscowośćRuda Śląska
~zbigniew / 2021-07-10 22:58
Ocena: 1.25 / 5
Świadczenie usług na żenującym poziomie zwłaszcza telewizja SMART 4K
Biuro obsługi klienta - to parodia
ZaletyBrak
WadyCałkowita niekompetencja
MiejscowośćOlsztyn
~zbyszek / 2022-04-05 20:16
Ocena: 1.25 / 5
internet nie działa od 4 miesięcy, korzystanie vectry to jak dostawanie szczebrzotem po jajach nie polecam, patrząc na
Art. 207 kodeksu karnego właściciel vectry powinien dostać jakieś 172 lata odsiadki
Zaletyprędzej znajde cel życia niż zalety vectry wifi
Wadywszystkie
MiejscowośćWarszawa
~Zenon / 2022-02-11 16:29
Ocena: 1.25 / 5
Nie podłączają ,jak trzeba.Podlaczenie trwa nawet i miesiąc.Zrezygnujesz z ich usług to naliczą od razu 230 zł.Plus znajdują następne kwoty 120 zł.Chamstwo i złodzieje.Po czasie dwóch tygodni straszą windykacja.
ZaletyBrak
Wady.Po miesiącu czasu czekasz na podłączenie.Chamstwo.
MiejscowośćBielsko-Biała
~Zgorszona / 2022-02-20 18:00
Ocena: 1.25 / 5
Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię. Sprzęt miał być lepszy niż w Multimediach, ale to jest jeden wielki chiński kicz. Jak łapią klienta, to obiecują "złote góry", a potem mają klienta w nosie. Częste awarie, których nie da się nikomu zgłosić, słabo działający Internet i wi-fi. Obsługa na najniższym poziomie.
ZaletyBrak
WadyOd działania sprzętu, po obsługę klienta.... a w zasadzie brak obsługi - zero profesjonalizmu
MiejscowośćBarlinek
~Ziga / 2021-12-01 11:15
Ocena: 1.25 / 5
Miesiąc temu zdecydowałem się na vectrę bo mieli ciekawą ofertę na internet. Od początku łącze niestabilne, a o deklarowanej prędkości pobierania to można pomarzyć. Dziś internet zdechł. Na stronie obsługi klienta mówią, że żadnej awarii nie ma. Dodzwonić się obsługi technicznej to rzecz niemożliwa, bo non stop wszyscy konsultańci są tam zajęci (oznacza to, że mają tyle roboty z problemami technicznymi). Możesz czekać w nieskończoność. Odsyłają do kontaktu przez stronę internetową, tylko że nie ma internetu!!! Zalogowałem się przez telefon i na czacie czekam już 50 minut na jakąkolwiek odpowiedź lub reakcję na mój post, i czekam, i czekam, i czekam... Dobrze, że umowa tylko na 12 miesięcy, potem won i nigdy więcej.
