Oszustwo i chamstwo . Przy wysłaniu paczki wybierasz przedział czasowy w którym kurier ma odebrać paczkę z domu ( opcja dodatkowo płatna ) , a 5 minut przed upływem czasu w którym powinien dokonać się odbiór paczki , dzwonią z pretensjami ze kurier nie odbiera w tym przedziale czasowym z tego Miasta . Pytam się to po co w formularzu mam możliwość wyboru tego okna czasowego ????????. Oczywiście jak się nie podoba ze kurier będzie później mogę zrezygnować z ich usług albo zadzwonić na infolinie i złożyć reklamacje , wiec dzwonię żeby ktoś mi powiedział o co tu chodzi . Noni po 20 minutach na infolini przechodzeniu przez głupie pytania i wybory opcji Wkoncu ktoś odbiera . No i Pani która obdarowala mnie swoim czasem , z pretensja mówi ze nie widzi problemu w tym ze kierowca zamiast między 8-12 będzie pomiędzy 15-18 . Przecież zostałem poinformowany ze nie jeżdżą w tych godzinach , to się kurw. pytam jej grzecznie , Dlaczego na stronie jest możliwość wybrania tego przedziału czasowego ?? A ona ze to tylko planowany czas odebrania i nie jest zobowiązujący ????♂️????♂️ .
Miałem doczynienia z firma UPS ale w Irlandii i Anglii i tam ta firma znaczy naprawdę wiele , rzetelność , miła obsługa i terminowość . Jeśli masz okienko czasowe w którym kurier ma do ciebie dotrzeć lub odebrać od ciebie paczkę to nawet jeśli będzie apokalipsa on do ciebie dojedzie w wyznaczonym czasie . No ale oczywiście ze u nich tez się zdarzają spóźnienia , ale za spóźnieniem idzie anulowanie kosztów wysyłki a nawet zadość uczynienie . Bo tam wiedza jak ceny jest czas klijenta . Czego nie można powiedzieć o polskim oddziale , mam nadzieje ze Wkoncu ta światowa firma zrobi porządek z tymi pseudo pracownikami . Zaletybrak
WadyChamstwo
Nie terminowość
Kompetencja
Kłamstwo pracowników
I można tak w nieskonczonosc