Paczka z UK utknęła w Strykowie. Po wielu mailach i próbie kontaktu telefonicznego paczka została skierowana do Urzędu Celnego. Towar leży w magazynie i traci na wartości a Państwo z UPS nic sobie z tego nie robią. Firma tragedia, mam nadzieję, że pierwszy i ostatni raz będę z niej korzystać firmowo.
ZaletyBRAK
WadyBRAK KONTAKTU, DŁUGI CZAS PROCEDOWANIA
~Xxx / 2022-01-12 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Takiego chamstwa dawno nie spotkałam paczka w magazynie a do klienta nie ma kto dowieźć brak kontaktu jedynie infolinia na której pracują osoby nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania
ZaletyNie ma
WadyCała ta firma jest wada
~xxx / 2023-06-28 21:39
Ocena: 1.00 / 5
firma kurierska nie wywiazuje się z obowiązków. Byliśmy w domu cały dzień a kurier nie zadzwonił że przyjedzie z paczką, dostałam tylko informacje, że nikogo nie było i paczka czeka w punkcie odbioru. Nie polecam , nie wiem czemu ta firma jeszcze funkcjonuje. jest to taka kolejna sytuacja.
Zaletybrak
Wadybrak telefonu , brak próby kontaktu z klientem , ignorancja
~Xxxxxx / 2022-11-08 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Kurier mając nr telefonu nawet nie raczył zadzwonić po tym jak mu nie otworzyłam drzwi. A minelam się z nim przed blokiem.... Wystawił awizo i musiałam zapierdzielać do punktu A za paczkę opłaciłam 20zl....zero informacji że paczka dzis będzie, ani o której ten buc ja dostarczyy
ZaletyBrak
WadyDużo
~Xyz / 2019-03-27 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Codzienne przekładanie daty doręczenia, jeśli nie umiecie szybko dostarczyć paczki to po prostu podajcie późniejszy termin a nie róbcie złudnej nadziei ludziom którzy nie mają możliwości siedzenia w domu 24/7 i czekania aż kurierowi łaskawie zechce sie dowieść przesyłkę która juz dawno zdążyła zajść kurzem!!!
ZaletyŻadnych zalet!
WadyCzas dostawy i lekceważenie klienta
~xyz / 2021-06-30 16:41
Ocena: 1.00 / 5
nie potrafią dostarczyć przesyłki w czasie jaki podali....
~XYZ / 2021-07-12 12:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nic zamawiać przez tą firmę , na przesyłkę czekam już ok miesiąca , kurier do mnie nie zawitał nie kontaktował się , nie dostałam żadnych informacji na ten temat , moja przesyłka na moją prośbę została zwrócona do nadawcy gdzie ja o nic takiego nie prosiłam , lekceważycie swoich klientów jesteście nie poważni! Wasi kurierzy nie raczą się kontaktować z klientem nawet nie wykonują swojej pracy żeby dostarczyć przesyłkę tak jak należy jest to nie poważne!
~xyz / 2021-12-21 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie możliwość komunikowania się z kurierem to żart, czekam na paczke która miała przyjśćod 8:30-11:15 jest godzina 13:40 i dostałem informacje o wstrzymaniu doręczenia
~Xyz / 2022-10-25 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Złożyłam reklamacie czekałam cały weekend by odebrał ode mnie paczkę, jak przyjechał to nie odebrał tylko zostawił etykiete i powiedział, że paczka jest źle zapakowana, nie powiedzial, że będzie jutro czy później, sama musiałam ogarniać by łaskawie do mnie przyjechał, czekałam pół dnia na niego jak zadzwonił, że będzie za 10 minut, czekam dalej
ZaletyNic kompletnie
WadyW dupie mają czas drugiego człowieka.
~Yeti / 2018-12-17 12:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier na Śląsku. Kompletny brak profesjonalizmu. Nikt za nic nie odpowiada, nieustająca wymiana pracowników, bałagan. Brak kontaktu z klientem - zero powiadomień, zero informacji. Na stronie www informacje szczątkowe, aktualizowane co 6h. Nigdy nie wiadomo czy przesyłka przyjedzie czy nie i kiedy. Na tle konkurencji UPS zdecydowanie negatywnie odstaje od normy. Reasumując - stanowczo odradzam.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE WADY
~yeti / 2021-01-28 13:29
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zastał mnie w domu. Nie zostawił żadnych informacji, nie kontaktował się, o tym, że w ogóle był, dowiedziałam się poszukując paczki. Okazało się, że przesyłka oczekiwała już jakiś czas na odbiór w punkcie w Katowicach i miała być odesłana do nadawcy w przeciągu dwóch dni. SKANDAL.
~Yogi / 2021-11-12 20:43
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił paczkę w jakimś sklepie alkoholowym na drugim końcu miasta przy placu Juranda w Szczytnie.
Specjalnie wybrałem kuriera aby nie latać po mieście po paczkomatach no to im się udało się.
W adnotacji kuriera była informacja brak odbiorcy na miejscu czyli oczywiście leń zmyślił.
Stosuje zasadę ostatniego razu.
Zaletybrak
Wadytak jak wyżej.
~Yokai / 2024-02-20 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Nieterminowo, niekompetentnie, niesympatycznie, olać klientów. To powinny być slogany reklamowe tych fajansiarzy. Terminy podawane przy zleceniu przesyłki w ups są oszustwem i nikt się nimi nie przejmuje. SI na infolinii jest skonstruowana przez jakichś upośledzonych albo wkurzonych i nieopłaconych informatyków. Omijać ten syf szerokim łukiem jeśli chcecie mieć coś na czas
~Yoyooo / 2021-12-07 18:31
Ocena: 1.00 / 5
Masakra z dostawą przesyłek. Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę , brak jakichkolwiek informacji o przesyłce
ZaletyBrak zalet , ten kurier to jakiś żart
WadyBardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę , brak jakichkolwiek informacji o przesyłce
~Ysztyty / 2019-04-15 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, dziś dostałem SMS z informacją że nie zastano mnie w domu i mogę odebrać paczkę w jakimś punkcie. Kurier nie kontaktuje się z klientem z tego co powiedziała mi miła pani z infolinii. XXI wiek a firma kurierska UPS stanęła na średniowieczu gdzie aby odebrać paczkę z rąk kuriera należy czekać na niego w domu cały dzień jak na zasranego gołębia. Pozostałe firmy kurierskie zawsze kontaktują się z klientem chwilę przed dostawą, można wtedy umówić się z kurierem na czas i miejsce odbioru paczki bądź też spokojnie na czas wrócić do domu by ją odebrać. Nie polecam tej firmy, chyba że są tu jacyś królowie..
ZaletyBrak
~Z / 2020-02-28 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier obsługujący rejon Koniecpol,taki z brodą najgorszy jaki może być.Ja pracuje na magazynie i mam na co dzień kontakt z kurierami z różnych firm,ale tylko ten z UPS nie powinien pracować w tym zawodzie,jest chamski,sam sobie podpisuje odbiór przesyłki i nawet chwile nie czeka,żeby sprawdzić przesyłkę.
Zaletynie ma
Wadytylko wady
~Z / 2023-02-11 22:01
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczoną została pod inny adres , cały dzień bylam w domu kurier nawet nie zadzwonił na domofon
~Z h / 2021-07-15 19:13
Ocena: 1.00 / 5
Mam paczkę do odebrania jadę a kurier nie zostawił jej w punkcie odbioru był wcześniej niż podali i 3 raz muszę jechać
Dziadostwo jakich mało zakaz dla firmy może ktoś inny będzie lepszy
~Zachar / 2020-08-07 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki. Byłem pod wskazanym adresem przez cały dzień, nie sam. W oczekiwaniu na bardzo ważna przesyłkę, do bardzo ważnego projektu. Dlatego też przełożyłem wszystkie sprawy na inne dni aby tą paczkę odebrać, gdyż dostałem w dniu poprzedzającym SMS o tym, że będzie ona w dniu następnym. Mało tego, w historii zamówień jest że odmówiłem przyjęcia paczki.
~Zadowolony klient / 2021-06-15 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Omijac jak najdalej, nie dość że nie kompetentni to jescze mściwi za krytyke nasylaja kolezaneczki z URZEDU CELNEGO
Sprawa przekazana do prokuratury : zmowa w celu dzialania na szkode klienta
bandytyzm
Aneta Fiedor
Agent Celny
Agencja Celna UPS Polska Sp. z o.o.
ul. Wolności 90
42-625 Ożarowice
UPS Polska Sp. z o.o.
ul. Prądzyńskiego 1/3
01-222 Warszawa, Polska
NIP 522-10-04-200