Dramat! Trzy dni pod rząd obiecywany był kontakt telefoniczny i dostawa do 19:00
Nadal nie otrzymałam przesyłki.
WadyOpóźnienie
Ignorancja
~Wiktoria / 2022-12-09 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z kurierem, nie dostarczył paczki choć byłam w mieszkaniu i dodatkowo nie dostałam informacji, gdzie mogę odebrać przesyłkę, dopiero sprzedawca mi pomógł namierzyć. TRAGEDIA!!! Nigdy więcej nie skorzystam z usług kurierskich UPS.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu, zero komunikacji
~Wiktoria / 2022-12-15 08:14
Ocena: 1.00 / 5
Mam nadzieję że nigdy więcej moim przewoźnikiem paczki nie będzie ta firma.
Kurier nie kontaktując się w sprawie odebrania paczki jakby nigdy nie istniał zwrócił spowrotem paczkę do nadawcy.
~Wiktoria / 2023-02-04 10:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Paczka nie została dostarczona w planowanym terminie powodem napisanym na stronie był błędny adres. Po dodzwonieniu się na infolinie okazało się ze adres jest prawidłowy a powodem jest jego niedostępność. Dowiedziałam się również ze kurier nie ma obowiązku doręczyć paczki w terminie ani się ze mną kontaktować w sprawie doręczenia. Z powodu śniegu nie dojedzie pod mój dom a ja nie mam możliwości zjechania po paczkę bo kurier w żaden sposób się ze mną nie kontaktuje. Firma się zatrzymała chyba przy telefonach stacjonarnych i nie wie że teraz jest możliwość posiadania małego i podręcznego telefonu który można mieć zawsze przy sobie.
ZaletyBrak
WadyNie dostarczenie paczki, brak kontaktu z kurierem, brak aktualizacji na stronie śledzenia, nie trzymanie się terminów
~Wiktoria / 2023-03-09 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedna wielka porażka. Kurierzy urządzają sobie żarty z klientów. Nie podejmują prób dostarczania przesyłek tylko odrazu wklikują w system że odbiorca nie odebrał przesyłki. Nie wiadomo co dzieje się z paczka, nie ma z nimi żadnego kontaktu, a na infolini nie potrafią w niczym pomóc. Jeden wielki ŻART
~wikzab / 2021-12-29 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Moje paczki notorycznie są zostawiane w punkcie odbioru, kiedy ja czekam cały dzień na kuriera. Usprawiedliwia się tym ze klienta nie było w domu, żałosne
Wadywywiązywanie się z obowiązków kurierów
~Wilku / 2019-04-23 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Dno, dno i jeszcze raz dno. Z Niemiec do Polski szybciutko w 2 dni, w Polsce paczka nagle zwolniła. Minął już tydzień od wysłania z Niemiec i jeszcze do mnie nie doszła.
ZaletyBrak
WadyTa firma jest jedną wielką wadą
~William / 2019-03-14 18:41
Ocena: 1.00 / 5
Popieram wszystkie negatywne opinie na temat tej firmy. Nadaję i odbieram paczki często korzystając z usług różnych firm, ale to jest na prawdę dno. Sprzeczne informacje o śledzeniu przesyłki, kurierzy nie dzwonią (bo nie mają telefonów służbowych - to oficjalna informacja). No i obsługa na infolinii, na która dodzwonić się i porozmawiać z kimś można tylko przez przypadek - tak ostentacyjnie niemiłej osoby na infolinii dotąd nie spotkałem. Nigdy więcej.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem, trudności z dostarczaniem na czas i ogólnie z dostarczaniem przesyłek, tragiczna obsługa na infolinii.
~Wiola / 2021-12-21 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Bez jakiekolwiek informacji przesyłkę umieszczają w niewiadomo jakim punkcie. Nie potrafią dostarczyć paczki pod wskazany adres wspomnę tylko, że w domu jest ktoś zawsze (po zabiegu przez miesiac nie wychodziłam z domu). Liczba takich sytuacji 4 w ciągu miesiąca.
ZaletyBarak!!!
WadyBrak kontaktu
Gubią przesyłki
Dostarczają niewiadomo komu
Nie potrafią wyjaśnić gdzie jest przesyłka
~Wioletta / 2021-02-05 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, czekam na paczkę od 12 stycznia.
Codziennie informację że paczka będzie opóżniona o jeden dzień roboczy (Tak od trzech tygodni)
Nie polecam i odradzam korzystanie z tej firmy kurierskiej.
WadyCzas realizacji - Czekam już 4 tygodnie
~Wioletta / 2021-02-15 12:56
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka od 15stycznia jest w Strykowie i coraz mniejsze szanse na otrzymanie jej.
Złożyłam reklamację, kilkanaście skarg, kilka rozmów z konsultantem, zero zainteresowania,a dziś Pan kosultant( pracujący tam za karę) stwierdził że jak mi się nie podoba to mogę skorzystać z innej firmy kurierskiej. Brawo UPS za takie traktowanie swoich klientów. Dno.
ZaletyŻadnych
WadySame wady
~wisnia / 2021-04-30 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Nawet kurier nie potrafi zadzwonić, że jest na miejscu, jakoś inne firmy kurierskie potrafią to zrobić zawsze, dzwoniąc na infolinie trafiłem na panią, która robiła łaskę, że musi odebrać telefon i stwierdziła, że kurier nie musi wcale dzwonić do klienta.
~wisnia / 2021-09-22 07:59
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś żart. Pisało mi że paczka przyjdzie wczoraj między godziną 10 - 14. Czekałem nic. Kurier nie przyjechał, z tą firmą zawsze są jakieś problemy. Największy syf jaki się da.
~Wit3k / 2021-12-16 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Zamowilem paczke miala dojsc w poniedzialek lecz przekladali ja w nieskonczonosc bo kurier sie nie wyrabia????
~Witeczekkk / 2023-02-16 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Kurier idiota, 0 kontaktu, nie odpisuje. Paczka miała być wczoraj a do teraz brak kontaktu
WadyKurier do wyjebania
~Witek / 2022-03-18 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma zatrzymała się w 19-tym wieku bo nie przyjmują płatności kartą ani blikiem tylko gotóweczka do łapki. Kurier dzwoni mówi że tylko gotówka a ja mam zapieprzać 8 km do bankomatu. Nigdy więcej tej firmy. Cała resztz konkurencji przyjmuje przynajmniej blikiem. PORAŻKA
Wadynie przyjmują płatności kartą lub blikiem firma z 19 ego wieku
~Witold / 2019-11-15 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Zmarnowany dzień. Zmiana statusu na poniedziałek z piątku o 19:00. Nigdy więcej nie skorzystam z usług.
~Witold / 2020-03-11 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z usług, której korzystałem. Jeżeli nadawca nie poda adresu firmy to kurierzy takich paczek nie dostarczają mimo podanego numeru telefonu. Jakoś konkurencyjni dostawcy DPD, DHL nie mają z tym problemu. Polecam omijać UPS szerokim łukiem. Infolinia to kolejne słabe ogniwo w ich łańcuchu dostaw.
~Witold / 2020-09-30 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Czy to świecka tradycja w UPS? Moja druga paczka "dostarczana" przez tą firmę kurierską, i po raz drugi muszę się fatygować do punktu odbioru paczek. Kurier bez kontaktu telefonicznego, odnotowuje nieskuteczną próbę dostarczenia i porzuca paczkę w punkcie odbioru, gdyby spróbował chociaż zadzwonić na domofon, to było by mu prościej zrealizować doręczenie.
Gdybym chciał spacerować z 3kg paczką książek, to wybrałbym odbiór osobisty w Empiku za darmoszkę , ale płacąc UPS dostajesz przymusowy spacer na 2/3 dystansu do salonu Empik, celem odbioru paczki w punkcie podwykonawcy.
Żenada.
Zaletybrak
Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem
~Wixa / 2022-05-09 13:17
Ocena: 1.00 / 5
To moja trzecia paczka z ups w ciągu 2 tygodni i z każdą by problem. Pierwsza została przekazana do punktu… powód - nie było nikogo w domu. Ciekawostką jest to, że w domu byłam, a kurier żeby wejsc na teren albo zorientować się czy jestem w domu musiałby użyć wideodomofonu który zrobiłby mu zdjęcie. Oczywiscie żadnego kuriera nie było więc, jest to kłamstwo. Druga i trzecia paczka odsunięta w czasie, bo w piątek została awizowana z takiego samego powodu (sytuacja jak z pierwszą tylko doręczenie w dniu roboczym następnym. Składałam dwie skargi i zapewniono mnie ze paczka przyjdzie w poniedziałek. Więc czekam. Nie po to człowiek płaci żeby odbierać z punktów albo wydzwaniać na infolinie bo kurier leci sobie w kulki. NIE POLECAM