Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4125 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~tt / 2021-12-14 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia. Nie mogę sie doczekać paczki już od tygodnia. Zero kontaktu (pomimo telefonów na infolinię moich jaki nadawcy).
    Masakra.
    ZaletyNie zauważyłem.
    WadyJak na chwilę obecną - same wady.
  • ~TT / 2023-10-12 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest istny koszmar. Jedyne usługi kurierskie gdzie nie można nic załatwić. Nie można otrzymać numeru telefonu do kuriera. Wszystko automatyczne. Na czasie tylko boot, pod numerem +48 22 489 48 77.=, też boot. Chociaż po wielu powtórkach słowa doradca zostałam przełączona. Niestety doradca nic nie wiedział i nie pomógł w niczym. Mam podany czas dostawy pomiędzy 9:15-13:15, a i tak kurier może dotrzeć o 19:00, bo to tylko szacowane godziny. Także człowiek jest zdany na łaskę, jakiś koszmar.
    NIE POLECAM!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK MOŻLIWOŚCI OTRZYMANIA TELEFONU DO KURIERA, BRAK DOKŁADNYCH GODZIN PRZESYŁKI, WSZĘDZIE TYLKO BOOTY, UTRUDNIONY KONTAKT Z FIRMĄ. KOSZMAR
  • ~Tululu / 2020-03-31 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem w domu na paczkę od rana. O godzinie 9.28 przyszło powiadomienia na maila, że podobno niema mnie w domu, choć nikt nie dzwonił domofonem ani telefonem 0 kontaktu, następnie na infolinii dowiedziałem się, że jeżeli sobie życzę to paczka zostanie dostarczona za 2 dni co jest kompletnym absurdem bo za 2 dni zapewne sytuacja powtórzyłaby się w sposób identyczny oraz pani w dyspozytorni powiedziała, że jeżeli chce to mogę dymać do jakiegoś punktu i sam ją odebrać.

    Idąc tym tokiem rozumowania to najlepiej zostać kurierem, w godzinach porannych napisać masową wiadomość, że nikogo niema w domu i wywalić wszystkie paczki do jakieś dziupli - dzień pracy wyniesie aż całe 15 minut.

    Żenada za co się tu płaci to ja nie wiem
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie z możliwych
  • ~Tupak / 2022-11-21 08:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta UPS to jakiś żart, całą ta firma to jakiś żart! Ludzie przestańcie im dawać zlecenia to coś się może zmieni. Płacę za szybką usługę i i tak nie przyszła na czas!
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu z obsługą klienta.
  • ~Turkuć / 2023-04-14 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    W systemie informowania o drodze paczki wpisują info że była próba doręczenia mimo że nikt się nie pojawił przez cały dzień. Kurier nie kontaktuje się. Informacja o godzinach doręczenia w opinii pani z infolinii jest tylko ot tak podawana, tak naprawdę kurier przyjdzie o dowolnej godzinie. Albo i nie przyjdzie wcale. Pani na infolinii agresywna, nieprzyjemna. Zdecydowanie odwracam korzystanie z ich usług
    ZaletyBrak
    WadyBłędne informacje o godzinach dostawy paczki. Brak kontaktu kuriera do klienta. Błędne dane w systemie informowania o drodze paczki. Nieprzyjemna telefoniczna obsługa klienta.
  • ~Tuss23 / 2023-04-18 23:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porazka.. paczka została niby dostarczona do punktu a za chwile odesłana spowrotem do nadawcy.. Nie polecam !
  • ~TW13 / 2022-06-03 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma z kurierami sobie jaja robią z ludzi zero poszanowania i kompetencji z ich str odradzam kurier ma adres podany to mówią że nie ma w domu nikogo . Proponuję by zrezygnować z usług UPS .
    WadyKurier najpierw nie dojeżdża z przesyłka ia następnego dnia rzuca słuchawka bo zwraca się uwagę Patologia . Woj śląskie Radlin
  • ~Tweeta / 2022-05-19 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, brak kontaktu z kurierem, na infolinii nic nie da się załatwić. Drugi raz nie doręczona paczka...
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Brak możliwości uzyskania jakichkolwiek informacji
  • ~Tyty / 2023-12-19 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza spedycja w Polsce.
    Nie można się dodzwonić przez ponad godzinę!!!
    Kurier nie podejmuje nawet próby doręczenia tylko pisze że nie zastał odbiorcy,tragedia!!!!!
  • ~Ula / 2021-03-10 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przetrzymywanie paczki, potencjalne wyłudzanie pieniędzy - oprócz wysokiej kwoty samej przesyłki, dodatkowa dwukrotność ceny dostawy naliczona jako "cło"
    Sumaryczna kwota przesyłki wyniosła ponad dwukrotnie więcej (2,4 razy więcej) niż sama wartość paczki
    ZaletyŻadnych
    WadyBardzo wysokie koszta
  • ~ulis / 2022-03-12 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na paczkę ponad tydzień. Z dnia na dzień „zmiana doręczenia paczki” i tak przez tydzien. 0 kontaktu z klientem. Po tygodniu paczka przyszła cała uszkodzona. Masakra
    Zaletyxd
    WadyWszystko jest wadą
  • ~unikać jak ognia / 2019-09-03 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia. I to nie była jedna sytuacja!
    Raz czekałem na towar w domu, aż to nagle dostaję maila, że przesyłka została doręczona, a nie było nawet kuriera! Dzwonię na infolinie z reklamacją i paczka cudownie się odnalazła po paru dniach.
    Wysyłałem towar do klienta ze Szwajcarii i niestety tylko UPS był dostępny, ale nic myślę, ze i tak nie mam wyjścia. Zamówiłem ekspresową przesyłkę w poniedziałek (nadanie w oddziale we wtorek) dostarczona miała być już w środę koszt ok. 1900 zł - dobra warto dopłacić bo sprawa była pilna, ale zanim wypełniłem wszystkie wymagane pola o dokumenty i miało dojść do płatności to data dostarczenia została przesunięta na czwartek (mimo iż od początku zaznaczyłem opcję, że nadam w oddziale jutro, ale myślę sobie, że tańsza przesyłka może mieć jeszcze większy poślizg, więc zamówiłem. Kolejny problem pojawił się z FV a właściwie jej brakiem. początkiem następnego miesiąca (niektóre firmy kurierskie wysyłają faktury na koniec miesiąca - wiec czekałem)dzwonię do UPS w tej sprawie i dowiedziałem się, że faktura jest wystawiona (choć jej nie dostałem), ale na moje prywatne dane (przyznaję, że ich serwis jest tak nie czytelny, że nie znalazłem miejsca do podania danych do faktur)ale myślę sobie to nie problem, przecież mogą wystawić korektę, a tu kolejna niespodzianka, ponieważ NIE MOGĄ i mam składać reklamację, czas rozpatrzenia co najmniej 4 tygodnie!
    ZaletyJedyna zaleta to sprawne odprawy celne (importowa i eksportowa)
    Wady- nieczytelny serwis
    - niemiła obsługa (w przypadku zgłaszanych problemów do się wyczuć ton "po co frajerze korzystałeś z naszych usług"
    - niesolidni
  • ~Unikać UPS / 2021-01-15 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kielce. Paczka pobraniowa. W dniu przewidzianym na doręczenie kurier nie zadzwonił na numer z etykiety ani nawet nie podjechał na adres dostawy (przejrzałem obraz z kamer). Po prostu wpisał w system, że rzekomo nie mógł pobrać opłaty i paczka została zwrócona do nadawcy. Do tej sytuacji mógłbym dopisać co najmniej kilkanaście (!) zdarzeń, kiedy kurierzy UPS potraktowali mnie lub moją rodzinę w chamski sposób. UPS nie przykłada żadnej uwagi do kultury i szacunku do klientów swoich kurierów, zależy im jedynie na tym, aby paczka nie zaginęła w transporcie. UPS nie daje nawet możliwości złożenia skargi na kuriera.
    ZaletyBRAK ZALET, UNIKAĆ!
    WadyCHAMSTWO I POCZUCIE BEZKARNOŚCI KURIERÓW, KTÓRE WYNIKA Z PRZYZWOLENIA CENTRALI UPS
  • ~Untersturmfuhrer / 2020-06-18 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zachowanie godne Poczty Polskiej. Nie próbują dostarczyć paczki, tylko zostawiają awizo. Po co mi kurier który nie przywozi paczki pod wskazany adres? NIE POLECAM.
    ZaletyBrak
    WadyNIGDY nie dostarczają paczek pod wskazay adres
  • ~Upc destroyer / 2023-04-05 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Robią co chcą z moją paczka porażkę kolejny zmienił datę dostawy. Nie mam już do nich sił
  • ~UPS niewiarygodna firma / 2025-08-20 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam firmy UPS. Dwukrotnie przez dwa dni paczka nie została doręczona, mimo wyznaczonego 4-godzinnego przedziału czasowego. Zero szacunku dla klienta, brak jakiegokolwiek kontaktu do kuriera, a infolinia nie daje żadnej realnej pomocy. Kompletny brak profesjonalizmu i odpowiedzialności. Firma absolutnie niewiarygodna – jeżeli komuś zależy na terminowej dostawie i rzetelnej obsłudze, stanowczo odradzam korzystanie z UPS.
  • ~Ups dramat / 2023-06-09 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres, cały dzień byłam w domu oczekując kuriera, od razu zostawił w punkcie UPS, dramat
  • ~UPS HATER / 2020-06-03 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił dzwonkiem i odjechał...

    Zalety:
    -Brak
    _____________________
    Wady:
    -Dodatkowy dzień czekania na przesyłkę
    -brak jakiegokolwiek kontaktu

    Wady
  • ~UPS NAJGORSZA FIRMA NA ŚWIECIE / 2021-08-05 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na świecie. Nikomu nigdy nie polecam! Nikt nic nie wie, codzienne rozmowy z konsultantami, którzy potrafią tylko ciśnienie podnieść swoim nieogarnięciem a nie pomóc rozwiązać problem. Każdy mówi co innego. Najśmieszniejsze jest to, że zmieniając adres dostawy dostałam maila z potwierdzeniem natomiast tydzień później kiedy nie było informacji o paczce konsultant powiedział że on w systemie nie widzi żeby adres się zmienił. Gwarantowanie mi, że przesyłka za dwa dni na pewno będzie do odbioru stało się już bezczelne ponieważ od pierwszej takiej gwarancji minęło 3 tygodnie. Złodzieje i oszuści.
    WadyWSZYSTKO CO NAJGORSZE MOGŁA BYM TU NAPISAĆ :)
  • ~Ups to gowno / 2022-09-05 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ścierwo, a nie firma. Gowno takie ze się żygać chce
    ZaletyJedyna zaleta będzie wtedy jak zdechnie
    WadyJeszcze nie zdechła
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053