UPS opinie

Ocena na podstawie 4125 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.16
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 191 z 207

~Tom33bb / 2020-07-16 10:33

Ocena: 1.00 / 5

Kurier niby był u mnie gdzie czekałem cały dzień na niego a on chyba tylko przejechał koło domu i tyle są nie kąpetętni zero profesjonalizmu.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2019-03-25 23:52

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy nie komunikują się z odbiorcami przesyłek, a na stronie monitorowania przesyłek widnieją fałszywe informacje o dostarczeniu przesyłki, o kontakcie z odbiorcą etc. Punkty odbioru paczek pracują jak chcą wg niejasnych zasad. Korzystanie z usług firmy UPS to udręka. Już chyba lepiej samemu zawieźć przesyłkę, nawet na drugi koniec Polski... Kontakt telefoniczny z tz. obsługą klienta może przyprawić o krwotok mózgowy spowodowany "próbą rozmowy" z debilnym automatem. Co to jest do ciężkiej cholery? To już po drugiej stronie słuchawki nie ma człowieka, tylko jakiś pieprzony robot, komputer? Istny koszmar...
Zaletybrak
Wadywszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2019-08-08 23:03

Ocena: 1.00 / 5

11-06-2019 Przesyłka odebrana przez UPS od nadawcy
17-06-2019 Email z prośbą o podaniu danych przesyłki bo zginęła (odpowiedziałem bardzo szybko ze szczegółami)
21-06-2019 przesyłka zlokalizowana email z zapytaniem czy zwrócić do mnie (do nadawcy).
21-06-2019 Na stronie UPS widnieje takie coś: godz 19.42 Wólka Kosowska-Odbiorca odmówił przyjęcia paczki-bzdura paczka miała jechać na Śląsk
24-06-2019 godz 15.57 i 20.26 Kalisz? odbiorca nie chciał produktu i nie przyjął dostawy 2x bzdura-znowu inna miejscowość poz tym dysponuję monitoringiem z całego dnia i żaden samochód UPS nie wjechał na teren firmy!!!)
26-06-2019 godz 6.23 Kalisz? odbiorca nie chciał produktu i nie przyjął dostawy-znowu bzdura , do miejsca docelowego bardzo daleko a godzina też ciekawa (na monitoringu nikogo o tej godzinie nie było)
26-06-2019 godz 11.46 zwrot odebrany przeze mnie (nadawcę z dnia 11-06 czyli po 15 dniach od odebrania przesyłki przez kuriera UPS) osobiście-jedyna sytuacja która miała naprawdę miejsce i zgadza się z monitoringiem na stronie UPS

Zapłaciłem za wysyłkę 89.32zł plus za zwrot drugie tyle a UPS dwa razy odrzucił reklamację i nie chce zwrócić ani złotówki. Nie wspomnę o tym że opakowanie towaru do wyrzucenia po całej tej akcji. Mój największy błąd w życiu że nie sprawdziłem przy kurierze UPS przedmiotu który okazał się również uszkodzony.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~tomasz / 2019-12-05 10:13

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy mozliwy wybor. NIE POLECAM WYBIERANIA UPS!
ZaletyNIE MA ZADNYCH
WadyTragedia, brak mozliwosci polaczenia z konsultantem po 20 min wciaz nie odbiera telefonu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2020-12-30 19:25

Ocena: 1.00 / 5

Paczka z Belgi zablokowana w Koloni /de/ i nikt nie jest w stanie powiedzieć co i jak i kiedy.
Firmę oceniam na mniej niż zero.
Zaletybrak
Wadybrak jakiejkolwiek zalety
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2021-02-03 10:05

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nadana z Wielkiej Brytanii w dniu 15.01.2021, w dniu 19.01.2021 trafiła do punktu ups w Dobrej k/ Strykowa, gdzie znajduje się do tej chwili. W aplikacji i na stronie śledzenia codziennie komunikaty, że opóźnienie ma związek z brexitem /w dniu 22.01.2021 z Wielkiej Brytanii wysłano do mnie inną paczkę, ktora bez żadnych przeszkód dotarła w dniu 27.01.2021/. W rozmowach z pracownikami infolinii same kłamstwa - paczka będzie jutro itd.
NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyCałokształt
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2021-03-08 12:02

Ocena: 1.00 / 5

Gówno, nie firma kurierska, zero kontaktu, obsługa klienta nie istnieje.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2021-09-07 13:09

Ocena: 1.00 / 5

Trzymajcie się zdala od tego przewoźnika.
Opryskliwy kurier, brak informacji o czasie dostawy to tylko niektóre z "kwiatków" tej firmy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2021-09-18 04:16

Ocena: 1.00 / 5

Banda niekompetentych leniwych klamcow.Paczka lezy tydzien w magazynie, codziennie infolonia karmi mnie nowymi klamstwami. Skonczylo sie tym ze musialem paczke osobiscie odebrac z magazynu. Firma mentalnie nie wyszla z prlu
Zaletyabsolutnie zero
Wadyistnienie tej firmy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2022-09-02 13:45

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma z możliwych Deklarowany czas dostawy to fikcja. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Zupełne dno!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie z mozliwych
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2022-12-14 15:37

Ocena: 1.00 / 5

Dramat. Najgorsza firma kurierska. Punkt odbioru w czarnej dupie po drugiej stronie miasta mimo tego że firma ma jeszcze jeden kilka ulic dalej.
Na infolinii można pogadać z robotem. Omijać z daleka
ZaletyŻadnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Tomasz / 2022-12-29 15:37

Ocena: 1.00 / 5

Kompletne olanie klienta. Były osoby cały dzień w domu, a kurier dwa dni z rzędu zaznaczył sobie, że podjął próbę dostarczenia po czym odesłali paczkę do nadawcy... Nikt nawet nie raczył zadzwonić, a była to ważna paczka na święta. Nigdy więcej nie zamówię nic przez UPS.
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2023-06-14 19:51

Ocena: 1.00 / 5

Dramat,dawno nie miałem takich doświadczeń z firmą kurierską.
Dwa dni siedziałem w domu.
Od sprzedawcy dowiedziałam się, że kurier zrzucił przesyłkę w e paka nawet nie fatygując się na adres. Żadnego info czy SMS, przesyłka w stanie fatalnym.
Kurier Dąbrowa Górnicza.
Nie korzystać!!!
ZaletyNic, arogancją, brak i fo
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2023-09-22 13:54

Ocena: 1.00 / 5

Korzystałem z tej firmy dwa razy i za każdym razem jest to samo.Trzy lata temu nie mogli mnie zastać w domu, chociaż byłem cały czas w nim.A teraz pomimo zapewnień w godzinach rannych po kontakcie telefonicznym i zapewnień że paczka jest w drodze okazało się po południu że niestety wystąpił błąd w sortowni paczek i byłby to pewnie początek gdyby nie doświadczenia z pierwszego razu, wymyślali bo co trochę inną bajke. Nie wiem po co ta firma istnieje.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz.O. / 2025-10-21 15:31

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierską nie dbająca o klienta .
ZaletyWykonany przez kuriera telefon do mnie którego nie odebrałem bo nie zdarzylem..... po 30 sekundach odzwaniajac do tego pana kilkakrotnie olew.
WadyBrak zwrotnego telefonicznego kontaktu z kurierem , wprowadzanie w blad przesyłając przesyłkę odrazu paczkę w inne miejsce odbioru a ty lataj od a do b .nie polecam.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomaszek / 2022-12-17 17:56

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia UPS to chyba prowadzi dla jaj kurierzy to lenie i krętacze a w biurze robią ludzie z przypadku szkoda pisać nie polecam. Nie po drodze to ci wpiszą ze brak odbiorcy w domu albo adres zły i możesz czekać siedem dni i się nie odezwą rozwiązać problem taka niby wielka firma kurierska DPD albo InPost z nich bierzcie przykład
ZaletyBrak
WadyWiele
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomek / 2018-08-01 12:21

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka trafiła do miasta docelowego a następnie wysłano ją do innego miasta w związku z czym towar dotarł z opóźnieniem ponownie do celu. Kurier nie kontaktował się w temacie dostawy zostawił awizo pomimo mojej obecności 50 metrów od domu. Zdecydowanie nie polecam Tej firmy i życzę powodzenia w dalszym podboju rynku z takim podejściem do klienta. Dzwoniąc na infolinię nie usłyszałem nawet przepraszam. A towar zostawiono w punkcie odbioru oddalonym sporo od domu.
Zaletyzdecydowanie nie widzę
Wadypodejście do klienta
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Tomek / 2019-01-28 08:52

Ocena: 1.00 / 5

Ten cały "UPS" to totalne dno!
Paczkę wysłano do mnie 15.01.19.
16.01 już przekazano do doręczenia. Po dostaniu smsa chciałem zmienić adres doręczenia na stronie ale oczywiście "ta opcja nie działała chwilowo"
Tego samego dnia kurier do mnie zadzwonił czy będę w domu. Odpowiedziałem mu, że dziś mnie nie ma ale będę pojuturze. Kurier zaproponował mi zmianę adresu doręczenia na co się zgodziłem i podałem adres pracy, dopytałem jeszcze czy w takim razie paczka przyjdzie jutro bo jak nie to pojutrze będę w domu. Powiedział, że paczka będzie jutro.
Ale oczywiście paczki się nie doczekałem a na stonie śledzącej przesyłkę był wpis:

"16.01.2019 - 21:18
Warsaw, Poland
Odbiorca się przeprowadził. Próbujemy uzyskać nowy adres doręczenia dla tego odbiorcy. / Doręczenie zostanie zaplanowane na inny termin."

I zero kontaktu!
Po telefonie do sklepu, który wysłał do mnie paczkę tym pseudo kurierem, adres nareszczcie został zmieniony

"22.01.2019 - 12:12
Warsaw, Poland
Zmiana doręczenia tej paczki jest w toku. / Paczka zostanie dostarczona na inny adres."

Dziś jest 28.01.2019 i do tej pory kuriera ani widu ani słychu.

A jak by tego było mało to system kontaktu mają tak rozwiązany, że nie sposób porozmawiać z jakąś żywą osobą tylko z robocikiem co nic nie rozumie i nic sie z nim nieda załatwić.
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu (nawet nie ma do kogo zadzwonić bo wszystko obsługuje robot)
Terminy doręczenia jak 20 lat temu na poczcie polskiej.
I wogóle totalne dno.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2019-03-26 13:13

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to masakra. Zamawiam towar kurier dzwoni niby A wcale go nie było i potem że nikogo nie było. Dzwonię na infolinię oczywiście to Pani sprawdza i że będzie w godz 14.30 do 17.30 czekam jak się okazało był o 13.30. Nawet nie potrafią zadzwonić to banda matołów. NIE DOSC ZE PLACUSZ ZA PRZESYLKE TO JESZCZE ICH PROSCIC TRZEBA .BRAK SLOW JA BYM ICH ZAJ...
ZaletyBrak
WadyWszystko na nie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2020-07-17 17:25

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia, paczka dotarła do sortowni dzis o 6 rano, o 11 zmieniony staus ze zamiast dzis [piatek] bedzie we wtorek....
Pani z ups twierdzi ze statusy na stronie to sa tzw statusy wyprzedzajace a paczka w sortowni byla o 15:56 i kurier jej biedak zabrac nie mógł..a dlaczego we wtorek a nie w poniedziałek? Bo to przeciez trzeba nadac, kurier odebrac, trase sprawdzic, a moze kuriera w poniedzialek w ogole nie ma...códa panie códa co opowiadają, a w ogóle to usługa nie jest jako ostarczenie na następny dzień tylko do 3 dni ??? a reklamować można jak nie będzie jej przez 9 dni....
Dno i 2 metry mułu.
A i odebrać osobiście też nie mogę bo nie wiadomo czy paczka jest jednak w tej sortowni, moze sobie gdzieś jeździ ?
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 191 z 207

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również