Dramat kurier podjehał wysiadł i wsiadł ... pojechal ! paczka została zapomnial wziasć ? hmm. niektórzy maja skleroze ale zeby az tak. dzwonie na infolinie a tu nie miły pan informuje ze musze zapłacic jeszcze 11 zl zeby podjechał kurier jeszcze raz ... porazka ... nigdy wiecej nie chce miec doczynienia z ta firma... z innymi firmami nigdy nie miałam zadnych problemow a UPS to jedna wielka ściema i wyłudzanie pieniedzy...
Zaletynie
Wadynie
~Rafał / 2020-09-30 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Zerowy kontakt z klientem, brak informacji telefonicznej o dostarczeniu. Komplikacje przy zmianie adresu paczki.
WadyKontakt z klientem
~Rafał / 2021-12-23 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę, którą gwarantowali na stronie że dostarczą przed świętami, oczywiście za dopłatą. Paczka wg ich strony monitorującej od trzech dni jest we Wrocławiu, a jej status to oczekująca dostawa do lokalizacji. Tylko jeden mail dotarł do mnie, że dostarczą na następny dzień i tak to trwa 3 dni. Konsultant z biura obsługi to kłamcą i oszust, po rozmowie ze mną powiedział, że do półtora godziny oddzwoni kurier i po 8 godzinach dalej cisza. Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Oszuści i złodzieje, kto mi teraz odda pieniądze za "ekspresową przesyłkę".
Kłamliwa, oszukańcza pseudo firma. Nigdy nie skorzystam z ich usług i za to co zrobili suchej nitki na nich nie zostawię na każdej możliwej stronie internetowej.
ZaletyBrak.
WadyObsługa klienta na najniższym poziomie.
~Rafał / 2022-03-11 04:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma,kurier wogole nie próbuje doręczać paczek
ZaletyZadnych
WadyWszystko co mozliwe
~Rafał / 2022-11-22 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Jak zawsze twierdzi że był tylko nie wiadomo gdzie i u kogo.
ZaletyBrak
WadyZawsze ta sama śpiewka
~Rafał / 2023-04-06 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, do całego dramatu obsługi klienta dodali jeszcze usługę przekierowywania przesylek tylko przez stronę www, która jak wszystko w tej firmie nie działa. Teraz jestem skazany na kuriera, który jak zwykle nawet pewnie nie zajedzie pod adres, tylko zostawi w punkcie odbioru z adnotacją, ze mnie nie zastał. I oczywiście odbiór na drugi dzień.
Zaletynie ma
Wadywszystko
~Rafi / 2023-06-22 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Porażka 3 dzień paczką rusza do mnie a po godzinie juz jest alert opuznienie a najlepsze że to się dzieje w promieniu 10 km.kuriera to chyba na dzień dobry przywitam klapsem i powiem żeby zmienili nazwę OPUZNIENI W ROZWOJU.TAK CZY INACZEJ NA MNIE TRAFILO ŹLE I NIE POLECAM
ZaletyNiedorozwoje
WadyJakie są tylko możliwe
~rafpix / 2020-10-05 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam od 3 dni paczka leży w punkcie i jeszcze nie wyjechała dno totalne
~rallyman / 2021-08-25 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystko co wczesniej napisano TA FIRMA TO DNO I 5METRÓW MUŁU. Arogancki gówniarz w centrali,nic się nie da!!!!!!!Jedno powiadomienie o paczce że będzie dzisiaj,za chwilę drugie że bedzie jutro,na mój telefon z prośbą o przełożenie wysyłki,arogancki gnojek zaczyna mi tłumzczyc że nic nie jest możliwe,ani kontakt z kurierem ani cokolwiek innego żeby przełozyc doręczenie przesyłki,a wszystko to jest okraszone ,cały czas,moimi prosbami o zrozumiała rozmowe,bo pajac mysli że jest w NY i mówi niewyraznie. Nie uzyskałem zadnej pomocy czy też wskazówki jak rozwiązać prosty problem. ŻENADA!!!!!!!!!!!!!
ZaletyŻADNYCH
WadyNIETERMINOWOŚĆ,BRAK POSZANOWANIA KLIENTA,CHAMSTO W INFOLINI ZAMIAST KONKRETNEJ POMOCY.CIEKAWE CZY CENTRALA W NY WIE JAK DZIAŁA UPS W POLSCE??????????????????
~Rambo / 2022-02-07 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedno wielkie nie porozumienie omijajcie ja z daleka
ZaletyBrak
WadySame wady
~Ramzes / 2021-04-07 20:20
Ocena: 1.00 / 5
UPS gubi przesyłki.
UPS nie przeprasza.
UPS nie zwraca kosztów przesyłki pomimo składania reklamacji i upływie prawie 3 miesięcy od daty felernej wysyłki.
~Rem / 2022-09-09 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie zdarzyło się,żeby przesyłka trafiła na czas, zawsze jakiś błąd wymyślą. Potrafią napisać po jednym dniu od otrzymania informacji,że przysyłała zostanie doręczona,że jednak przyjdzie kolejnego dnia.
~Rembial / 2021-12-22 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Dzis chcialem przechytrzyc kuriera ups i siedzialem przy oknie caly dzien , niestety on byl sprytniejszy jakims cudem przeczolgal sie pod oknami , ominol wejscie glowne od ulicy , przeszedl przez zamknieta bramke od ogrodu i zostawil mi kartke w dzrwiach od kotlowni ze nikogo nie bylo w domu , ja nie wiem czy kurier ups przechodzi specjalne treningi w jednostce Grom , przeciez oni sa lepsi niz nasi szpiedzy .no coz przegralem bitwe ale wojna trwa jutto w ogrodzeniu bedzie czekal owczarek a ja rozbije baze na ulicy , nie poddam sie i wkoncu odbiore ta paczke
ZaletyZadnych
WadySame
~Remigiusz Kowalski / 2022-09-26 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z UPS jeżdżący na Wąwozowej w Warszawie bardzo niemiły nawet agresywny. Ma dużo paczek jedzie na wspomagaczach tak powiedział.
ZaletyBrak
WadyAgresywny kurier UPS jeżdżący po terenie Warszawa Wąwozowa
~Rena / 2019-06-19 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!
Wiadomość, że przesyłka będzie dostarczona dziś, do wieczora. I czekaj człowieku od rana do wieczora, bo telefonu do kuriera nie dostaniesz, nie umówisz się, nie poda ci widełek czasowych, tylko waruj cały dzień do wieczora.
Jedyna firma kurierska tak funkcjonująca.
ZaletyBrak
WadyBrak telefonu do kuriera.
Opóźnienie w dostarczeniu po stronie ups.
Nagminne zostawianie awizo, bez próby kontaktu z klientem.
~Renata / 2020-06-18 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałam przesyłki. Śledząc przesyłkę dowiedziałam się, że paczka jest w drodze do nadawcy. Próbowałam złożyć reklamację, ale musiałabym się zarejestrować.
Przy rejestracji musisz zgodzić się na wszystko, co UPS z tym zrobi.
Nigdy więcej.
WadyNiesumienność, brak możliwości reklamacji
~Renata / 2023-09-05 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Już drugi raz jestem zawiedziona obsługą UPS. Pierwszy raz jesienią 2022, a teraz ponownie. Przesyłkę otrzymali w piątek 1.09.2023 z wyraźnym zaznaczeniem, że do jednego z miast może być dostarczona w dowolnym terminie, a do drugiego miasta tylko w poniedziałek 4.09. bo w pozostałe dni adresata nie zastaną. Porażka, przesyłki w dniu 4.09. nie dostarczono. A kiedy zadzwoniłam na jedyny do nich tel. kontaktowy, to po 15 min. oczekiwania, konsultant nie był w stanie powiedzieć, gdzie się paczka znajduje. Dzisiaj mamy 5.09. i nadal paczka gdzieś sobie krąży. Skandal.
ZaletyBrak
WadyNieterminowość i brak możliwości namierzenia paczki.
~Renata / 2023-09-07 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka miała przyść w środę po czym kurier przyjechał, a że nie było mnie w domu to paczka nie została doręczona. Dzwoniłam na infolinię i przekazałam dyspozycję, by następnego dnia kurier przerzucił paczkę przez ogrodzenie. Zapewniano mnie, że kolejnego dnia będę miała dostawę. Niestety tak się nie stało. Znowu nieudana próba doręczenia. Na infolinii nie dadzą numeru do kuriera, nie można też złożyć reklamacji. Teraz pozostaje jechać 50 km do punktu odbioru i osobiście odebrać paczkę. Nie polecam UPS.
~Renia / 2022-05-05 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Czekając na kuriera w domu 'dowiaduję się że przesyłka nie doręczona bo nikt nie odbierał domofonu.Dziwne że DHLnie miało problemu.W przeciwieństwie do innych firm kurierzy nie powiadamiają o godz.dostarczania.Nie polecam tej firmy
~Rim / 2021-10-11 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno.Brak próby doręczenia paczki przez kuriera. Od razu pozostawiona w jakimś odległym punkcie odbioru. Osoba niepełnosprawna będzie musiała odebrać pięcio kilogramową paczkę pieszo w odległości prawie dwóch kilometrów od domu. I zapłaciła za tę "dostawę kurierską" ponad 25 zł...... Oto Poczta Polska w całej swojej krasie...