ZaletyBrak zalet
WadySposób dostawy, czas, jakość.
strona 172 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- nastepna »
-
~Paweł / 2019-03-24 19:44Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa. Kurier zostawia paczkę w pobliskim sklepie bez żadnej próby podjęcia dostarczenia, pomimo tego, że byłem cały dzień w domu. -
-
~Paweł / 2019-10-01 19:34Ocena: 1.00 / 5
napierw sms: planowana dostawa do godziny 23:30, myślę sobie że to trochę śmieszne, ale sprawdzam śledzenie paczki a tam: "Numer budynku jest błędny. Może to spowodować opóźnienie doręczenia. Próbujemy zaktualizować adres. / Doręczenie zostanie zaplanowane na inny termin." No to sprawdzam, adres poprawny, nikt jeszcze nie wymyślił podobnej wymówki. ZaletybrakWadykłamstwa
nierzetelność
opóźnienia -
~Paweł / 2019-11-15 11:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Informacja "nie mogliśmy pozostawić paczki pod podanym adresem", choć żadnej próby nie było, bo od rana czekałem na paczkę. Pani z infolinii powiedziała, że ewentualnie mogą dostarczyć w przyszłym tygodniu. Takie skandaliczne zachowanie powtarza się nie pierwszy raz. ZaletyBrakWadyArogancja i lekceważenie klienta za niemałą kwotę. -
~Paweł / 2020-02-19 18:03Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firma. Zgubili mi przesyłkę i przeciągają maksymalnie reklamację. W ciągu miesiąca dostałem tylko powiadomienie z UPS Global., z polskiej filii nic, nada. Pracownicy infolinii wugno wiedzą, pracownicy działu reklamacji podobnie wugno pomagają. Nie polecam, omijać z daleka, w sprawach reklamacji od razu uderzać do Rzecznika Praw Konsumentów. Zaletyżadnych zaletWadyZa to wszystkie wady -
~Paweł / 2020-03-24 13:25Ocena: 1.00 / 5
Nie poinformował o tym, że podjechał pod dom. Trzeba samemu odebrać paczkę w punkcie odbioru. -
~Paweł / 2020-06-27 06:53Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Poznania jedzie do łodzi by w końcu ktoś z wyższym wykształceniem stwierdził, że to nie ten kierunek... Szkoda słów adres został wpisany poprawnie, a moja paczka robi sobie wycieczki krajoznawcze. Po co extra droga? Jest numer śledzenia, ale i tak brzydko pierdzą. Nie polecam- najgorszy kurier, 0 logistyki, zamówisz paczkę z wrocka do krakowa- wyślą ja przez Gdańsk, pozdrawiam. ZaletyNumer sledzenia -
~Paweł / 2020-08-25 22:33Ocena: 1.00 / 5
Kompletna żenada. Paczka wylądowała w polsce i od 2 tygodni tkwi u nich na magazynie. Nikt nie zna języka angielskiego, nie potrafią przetłumaczyć dwóch wyrazów. Pytaja o koszt przesyłki... Widać nie znają swojego cennika. Mimo starań o kontakt zwykle odpowiedź trwa 3 dni robocze. I za to mam płacić za magazynowanie paczki. Jakaś kpina ZaletyBrak -
~Paweł / 2021-01-01 22:28Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem telefon przez allegro. Wysyłka z Niemiec przez firmę UPS, paczka miała przyjść w okolicach 7 grudnia wg strony UPS, na której można monitorować przesyłkę. Ale nie przyszła. 15.12 napisałem do UPS maila, zadzwonili i powiedzieli, że paczka zaginęła u kuriera i że to ja mam się kontaktować ze sprzedawcą w celu wszczęcia procedury wyjaśniającej.
Zatem wg UPS, kiedy UPS popełni błąd, to ten błąd ma naprawiać kupujący, który nie ma z tym nic wspólnego. Kiedy nie zgodziłem się na takie rozwiązanie, usłyszałem, że taka jest procedura i oni zamykają sprawę.
Telefonu się nie doczekałem, po miesiącu od złożenia zamówienia musiałem poprosić sprzedawcę o zwrot kosztów i anulowanie zamówienia (sprzedający podobno też nie otrzymał od UPS żadnych konkretnych informacji, nadal badają sprawę).
Podsumowując, uważam, że UPS nie szanuje ani nadawcy, ani odbiorcy. Firma nie radzi sobie z logistyką i przepływem informacji. Procedury wyjaśniające to jakaś kpina, obsługa klienta to jakiś skandal. To nie działa.
Dałbym zero, jakby było można. -
-
~Paweł / 2021-03-26 14:51Ocena: 1.00 / 5
Generalnie firma kurierska jest niepoważna, już po raz drugi "kurier" nie dostarczył mi przesyłki gdyż rzekomo nie zastał mnie w domu mimo iż czekam na niego cały dzień. Infolinia również średnia, gdyż zanim dobije się do konsultanta muszę przejść przez 16 robotów. Zdecydowanie odradzam zamawianie przesyłek u nich -
~Paweł / 2021-06-14 09:22Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza Firma kurierska w Polsce . Miesiące czekania na poprawienie FV , która sami źle wystawili .
Po miesiącu odpisuje UWAGA !! Oddział w Indiach łamaną polszczyzną . To są jakieś jaja .ZaletybrakWadyBrak kontaktu , nie są w stanie nic zrobić w terminie -
~Paweł / 2021-07-19 16:10Ocena: 1.00 / 5
Kurier podjął jedną próbę dostarczenia po czym odesłał paczkę tłumacząc że skoro nikt nie otwiera to pewnie nie chcą paczki. W domu był chory brat na porażenie mózgowe i często gada do siebie lecz ma zakazane otwierać. Pomijam fakt że kurier nawet nie zadzwonił. ZaletyBrak -
~Paweł / 2022-04-09 13:39Ocena: 1.00 / 5
Omijać tego niby kuriera UPS szerokim łukiem !!!. Klient odesłał zwrot, którego nigdy nie otrzymaliśmy, ale który wrócił do klienta ze statusem "odmówiono przyjęcia".
Klient ma do nas pretensję, że nie odebraliśmy paczki, a my tej paczki nawet na oczy nie widzieliśmy.
Oczywiście na infolinii załatwienie sprawy to jakaś katorga. Nikt nic nie wie i notorycznie robią z Ciebie głupka. NIE POLECAM !!!ZaletyŻadnychWadyNajgorsza firma "kurierska" -
~Paweł / 2022-04-15 12:00Ocena: 1.00 / 5
Firma typu 'i cyk awizo'. Nie polecam. Kurier zadzwonił domofonem i znim poszedłem do drzwi już siedział w aucie. Po chwili awizo online, że paczka w pukncie odbioru. Po 2h paczki w pukncie nadal nie było. Telefoniczna prośba o dostarczenie paczki po raz drugi odrzucona. Już ten InPost jest lepszy od nich. ZaletyBrakWadySame wady -
~Paweł / 2022-04-19 16:56Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka od tygodnia nie może dotrzeć pod wskazany adres. Kurier skłamał że była próba doręczenia i paczka do odbioru w oddziale. Jak bym chciał jeździć za tym co zamówiłem, to pojechałbym po to do sklepu, a nie na magazyn UPS. Najgorsza firma kurierska. Z takim podejściem do klienta, to niedługo będziemy wolni od waszej niekompetencji, a są inne firmy które z przyjemnością przejmą waszych klientów. ZaletyZ takim podejściem znikną z rynku bardzo szybko.WadyZepsute wszystko co się da. Totalna niekompetencja. -
~Paweł / 2022-08-12 11:26Ocena: 1.00 / 5
Najwieksze gowno kurierskie na świecie. Nie polecam bo nie ma czego. Nieudacznicy. Nie mają telefonów, nie potrafią się skontaktować, zero totalne. Dziekuje ZaletyBrakWadyWszystko -
~Paweł / 2022-12-23 16:02Ocena: 1.00 / 5
Dno, paczka do Anglii zwrócona, bez żadnego kontaktu, paczka bez żadnej informacji zostawiona u sąsiada. Uzyskać zwrotu pieniędzy za ta przesyłkę jest nie możliwy. Tragedia na każdym poziomie, od obsługi klienta, przez kurierów po działanie infolinii. OMIJAĆ ZaletyDobrze oznakowane auta, od razu widać że jadą niekompetentne osobyWadyWszystko -
-
~Paweł / 2023-04-14 09:27Ocena: 1.00 / 5
Bardzo drogie przesyłki zagraniczne, strona ledwo działa i czasami się da na niej zmienić datę doręczenia, czasami nie. Przez infolinie absolutnie nie da się nic załatwić, jedynie można być wprowadzonym w błąd.
Przykładowo dostałem maila w czwartek rano że paczka przyjdzie w poniedziałek kiedy mnie nie ma, próbowałem się dowiedzieć czy da jednak radę w piątek - konsultant odpowiedział że nie, nie był też w stanie zmienić czasu doręczenia i dostałem info że może to być zmienione dopiero po nieudanym doręczeniu - co jest nieprawdą. Po kilkunastu próbach na innej przeglądarce i błądzeniu na stronie udało się zmienić date doręczenia. Jak na złość na następny dzień widzę info że paczka miała by próbę doręczenia właśnie w piątek ale zmiana daty dostarczenia paczki akurat została zatwierdzona - jak na złość. -
~Paweł / 2023-12-05 16:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier na rynku, zostawia paczki w losowych miejscach, nie kontaktuję się z klientem ZaletyNie muszę oglądać mordy kurieraWadyFirma istnieje -
~Paweł / 2024-03-20 17:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzucił paczka na podwórko jak by to była śnieżka. Ciekawe czy debil zastanowił się co w paczce jest zanim to zrobił debilna firma ostatni raz u idiotów wzięłam przesyłkę -
~pb / 2019-07-08 18:21Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno!!! Nigdy więcej!!!
2 próby doręczenia jak twierdzą i żadnego kontaktu ze strony kuriera, dopiero później wchodząc na stronę dowiadujesz się że kurier był, ale chyba wirtualny bo nikt go nie widział i nie słyszał, wg pani na infolinii żeby odebrać przesyłkę trzeba być w domu w tak zwanym "oknie czasu doręczenia" od godz 9 do 19, czyli krótko mówiąc bierz Pan urlop i czekaj na swoją paczkę. Dziwię się że to "coś" świadczy w Polsce jeszcze jakiekolwiek usługi.ZaletyBRAKWadytylko i wyłącznie WADY!
strona 172 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- nastepna »