UPS opinie

• ~Oliwia / 2018-04-17 15:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka, która dotrzeć miała po około 3-4 dniach, dotarla do mnie po 1,5 tygodnia, z powodu „nieobecności podczas prób dostarczenia przesyłki” - co oczywiście, było bezczelnym kłamstwem. Kurier nie zawitał w mych drzwiach ani razu, póki nie zadzwoniłam na infolinię, aby złożyć zażalenie. Z kurierem nie ma jakiegokolwiek kontaktu. Nie ma żadnych informacji o przewidywanej dacie dostawy, godzinie - nic. Kiedy kurier przyjechał, na jego twarzy widniało OGROMNE NIEZADOWOLENIE, był niemiły, oraz opryskliwy. Z wielka łaska wręczył mi paczkę. NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ NIKOMU.

  ZaletyBrak

  WadyBardzo wiele
• ~Oliwia / 2019-08-19 15:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Od 2 tygodni paczka jest w moim mieście i nikt nie raczy jej dostarczyc, obsługa jest krnąbrna i nie skora do pomocy, chyba dopóki sama po nią nie pójdę nie dostanę do rak własnych.
  To już druga taka sytuacja, odradzam KAŻDEMU
• ~Oliwia / 2020-06-18 13:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam przesyłkę, którą dostarczyć miała firma UPS. Nie dostałam żadnego emaila ani SMS, że przesyłka zostanie dostarczona danego dnia. Po kilku dniach sprawdziłam, gdzie znajduje się moja przesyłka. Okazało się, że jest ok. 30 km od mojego miasta w innej miejscowości. Po dodzwonieniu się do konsultanta, okazało się, że przesyłka została dostarczona na taką samą ulicę, tylko w innym mieście. Nieprzytomny kurier zostawił paczkę u kogoś innego, kto ją odebrał (z niewiadomo jakich przyczyn). Na drugi dzień otrzymałam e-mail z wiadomością, że pieniądze zostaną zwrócone, a towar odesłany. Nie mam pojęcia, co stało się z przesyłką i czy w ogóle została odzyskana przez kuriera. Ewidentnie pracują tam niekompetentni i nieprzytomni ludzie. Nie rozumiem też, dlaczego nie zostałam poinformowana, że danego dnia zostanie dostarczona paczka(tak jak w przypadku innych firm, np. DHL, DPD).

  ZaletyBrak

  WadyBardzo słaba organizacja.
• ~Oliwia / 2022-08-08 00:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Zakłamana firma. Przesyłka była z Polski do Bułgarii. Dwa dni zajęło, aby przesyłka dotarła do Bułgarii- bardzo szybko. Natomiast przez 3 dni była składowana w magazynie w Sofii- zaledwie 4 godziny od miejsca docelowego. Na infolinii w Bułgarii nie ma osoby kompetentnej, rozmawiające w języku angielskim. Gdy proponowałam alternatywę abym to ja osobiście odebrała moja paczkę, dostałam odpowiedz, ze nie wiedza gdzie ona jest. System po moim sprawdzaniu aktualizacji oraz licznych rozmowach z polską infolinią wskazywał, ze paczka nie została przekazana do doręczenia. Z dnia na dzień bułgarska infolinia przekładała dzień dostarczenia, gdy pytałam o godzinę dostarczenia w piątek, dostałam odpowiedz, ze kurier w tym dniu nie pracuje. Po tej rozmowie polska infolinia wysłała zapytanie o moja paczkę, nagle dostałam telefon, ze ten kurier, który nie pracuje był u mnie z paczka, a mnie nie było. Dodam tylko, ze przez 3 dni wyczekiwałam w oknie tego kuriera, osiedle posiada recepcje gdzie również paczka mogła być pozostawiona. Nikomu nie polecam. Najgrosza firma kurierska, dodatkowo zakłamana.

  ZaletyNie ma takich

  WadyNie starczy miejsca
• ~Oliwia / 2023-01-30 13:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie wykonał żadnego połączenia, podjechał pod klatkę, wyszedł z paczką, po podejściu do klatki jednak zawrócił i oznaczył paczkę jako 'próba dostarczenia nieudana' i odjechał X D
  

  Zaletybrak

  Wadyniekompetentni pracownicy
• ~Oliwier / 2022-07-28 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska bardzo często dostarczają do punktu twierdząc że nikogo w domu nie ma

  ZaletyZadne

  WadyWszystko
• ~Olka / 2021-12-14 12:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero możliwości porozumienia się z całą firma. Paczkę wysyłałam do Anglii więc musiałam napisać jak jest wartość paczki bo przecież jest jakiś podatek, podałam kwotę 50 PLN a jakiś debil bo nie można tego inaczej określić wpisał 500 funtów podatku miałam zapłacić 1300 funtów. Paczkę uszkodzoną podrzucił kurier pod drzwi odbiorcy nie pukając ani nie dzwoniąc, poprostu porzucił paczkę.Pudelko pogięte, a zawartość do wyrzucenia. Po reklamacji, która trwała pół roku !!!! zostałam powiadomiona mailem że należy mi się odszkodowanie, po czym znów cisza. Nie ma ani odszkodowania ani żadnej odpowiedzi na ponaglające maile. Szczyt chamstwa, ta firma to totalne dno.

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystko
• ~olll / 2023-02-07 15:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie jestem nawet pewna, czy moja paczka zostala zgubiona. Miala zostac dostarczona 26 stycznia (data zostala zmieniona, bo polski UPS nie poinformowal mnie o koniecznosci dostarczenia dodatkowego dokumentu). Nastepnie polski UPS nie poinformowal mnie/ sami nie przetlumaczyli dokumentow, przez co paczka utknela w Anglii. Angielski UPS nie jest o wiele lepszy, dwukrotnie wyslalam im brakujace/przetlumaczone informacje u co chwile bylam informowana, ze paczka zostanie niedlugo dostarczona. Dzwonie do nich codziennie, minely juz dwa tygodnie, pol paczki jest juz pewnie do wyrzucenia. Obslyga klienta co chwile podaje mi sprzeczne inforomacje albo mnie rozlacza. Dzisiaj uslyszalam, ze paczka moze byc zgubiona albo nie. Okropna firma.
• ~OLO / 2019-01-23 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier zamiast zadzwonic jak robią to w DPD i DHL postał 2 sekundy przed drzwiami i pojechał ŻAŁOSNE
• ~Olo / 2022-10-21 09:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka na którą czekam zwrócona do nadawcy a kurier nawet się nie pofatygował żeby ją dostarczyć totalna porażka to nie pierwszy raz paczka wraca do nadawcy beż próby doręczenia
• ~OMIJAĆ TĄ FIRME / 2023-03-16 17:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Po wejściu w system widzę planowana dostawa 09:00 13:15 siedziałem jak wazon w domu. O 13:30 wchodzę w system a tu godziny zmienione na 14:00 16:45. myślę ok. w tych godzinach wyszedłem z domu raz na 10 min odebrać dziecko ze szkoły wracając sprawdziłem skrzynkę awiza brak myślę niedługo będzie. Minęła 16, 17 wchodzę w system, a tam informacja, że przesyłka do odbioru w punkcie UPC.
  Omijać wybierać inne opcje dostawy. Zawsze korzystam z innych dostawców teraz mnie coś podkusiło i żałuje.
  Teraz ma wycieczkę do punktu, o jak bym chciał aby ponownie dostarczyli to dwa dni robocze, szkoda, że nie tydzień.

  ZaletyBRAK

  WadyZmieniają godziny dostarczenia w trakcie dnia z którego wynika że 8 godzin musisz siedzieć w domu. ale nawet jak siedzisz to i tak nie dostarczają z uwagi braku obecności odbiorcy. Brak dostarczenia na adres, brak awiza potwierdzającego obecność kuriera, brak kontaktu ze strony kuriera, brak jakiejkolwiek informacji ze strony UPC co dzieje się z paczką.
• ~On / 2022-03-03 19:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzień dobry, Szanowni Państwo trzymajcie się od tej firmy jak najdalej zaoszczędzicie sobie państwo nerwów czasu i pieniędzy brak poszanowania kijenta niekompetencja na każdym etapie próśb o dostarczenie przesyłki nie polecam.
• ~On84 / 2021-07-08 18:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma, już wolę inna konkurencję, tam to chociaż zadzwoni kurier, że już jedzie, czy ktoś w domu, czy zostawić paczkę,
  A tu porażka, nie wiadomo kiedy będzie,

  ZaletyŻadne, no może czas dostaw

  WadyWszystko
• ~Opinie / 2020-10-21 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamawiałem poverbanka z empika przesyłka było dostarczana przez UPS dobrze że byłem w domu w dniu dostarczenia paczki bo kurier nawet do mnie nie dzwonił że weźmie paczkę przyjechał zostawił paczkę pod bramą zatrąbił i odjechał gdyby nie to że byłem w domu mógłbym stracić przesyłkę wartą ponad 100 zł

  ZaletyBrak

  WadyWiele
• ~Oriana / 2022-12-16 16:52
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam tej firmy
  Paczki kurier nie pobrał z magazynu ściema że są źle warunki pogodowe i kazali mi samej przyjechać po paczkę do Skrzyszowa

  WadyNie wywiązują się z obowiazkow
• ~Oriana / 2022-12-16 16:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy najgorsza firma jaka może być

  WadyNie polecam
• ~Oskar / 2019-07-17 09:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała dotrzeć we wtorek "pod koniec dnia" jak było napisane na tracking-u paczki. O godz 12 w dniu w którym miała dotrzeć przesyłka, na śledzeniu paczki pojawiła się informacja o zmianie adresu,ze względu na "błędny kod pocztowy", pomimo poprawnego podania go na stronie. UPS nie odpisuje na maile w celu uzyskania informacji o paczce. Firma nie przesyła także telefonu do kuriera, jak ma to miejsce w przypadku DHL-a i nie ma jak dowiedzieć się kompletnie nic o paczce. Nie polecam. Najgorsza firma. Zamawialem wiele razy z DPD, DHL-em, a nawet Pocztą polską i nigdy nie było problemów takich jak tu. Odradzam stanowczo.

  ZaletyJedyny raz musiałem korzystać z ich usług

  Wady-Czas dostawy
  -Zmiana danych przesyłki bez zgody zamawiającego
  -Brak kontaktu
  
• ~oskar / 2021-01-29 12:46
  Ocena: 1.00 / 5
  fatalna obsługa kompletny brak zainteresowania klientem
• ~Oskar / 2021-08-14 16:27
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka wysłana z Polski do UK okres czekania ponad miesiąc, dzwoniąc do UPS UK nie dostalem zadnej informacji co sie z paczka dzieje, na trackingu status paczki " na magazynie " , po miesiacu telefonow wkoncu laskawie powiedzieli ze paczke moge odebrac w najblizszym UPS obok mnie ( 1h drogi w jedna strone ) po odebraniu paczki, waga zamiast 14kg pokazywala 9kg, brakowalo w niej skrzynki z narzedziami, kosmetykow oraz modemu do internetu ( koszt 600zl ) po czym trzeba bylo zaplacic za cło 55 funtow (okolo 275zl ) co bez skradzionych przedmiotow przewyzszalo wartosc paczki... nie polecam, odradzam, po raz pierwszy i ostatni korzystalem z uslug UPS.

  Zaletybrak

  Wadyza duzo by wymieniac
• ~Oskar / 2022-09-16 18:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier to jakaś porażka. Cały dzień czekam na paczkę i nic.. Na początku informacja, że paczka dojdzie do 14:00, potem że do końca dnia a nadal do końca dnia nic nie dotarło a człowiek jak debil czeka w domu... Ani numeru do kuriera ani żadnej pomocy na infolinii, która jest beznadziejna i dodzwonić się tam to jak wygrać w lotto... Firma porażka robiąca z klientów idiotów..

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053