strona 155 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- nastepna »
-
~Moniow / 2023-10-17 13:32Ocena: 1.00 / 5
Brak totalny informacji o czasie dostawy w śledzeniu czas między godziną 9 a 11 godzina 14 nikt nic nie wie mam czekać do 19 czyli cały dzień mam czekać na kuriera -
-
~monka / 2018-02-14 10:45Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma na rynku - nie informuja kiedy dostarcza przesylke - nie zostawiaja awiza - centrum obslugi klienta to rowniez porazka nie potrafia przekazac informacji kurierowi - ale przekierowac do acces point to problemu nie ma a jakze - ogolnie maja klientow w dupie zamowiles towar to siedz i czekaj 12 godzin Zaletybrak -
~Monoceros / 2021-08-20 11:53Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Żadnego kontaktu, ani mail ani SMS, po prostu przyjeżdżają kiedy chcą. Kurier nie umie znaleźć adresu to piszą (u siebie na stronie), że adres nieprawidłowy, dalej zero informacji. W końcu po sprawdzeniu na stronie dowiedziałem się, że paczka wisi w powietrzu. Telefonicznie udało mi się ustalić nowy termin, ale niestety musiałem wyjechać, więc zadzwoniłem do UPS na centralę, żeby ich o tym poinformować żeby ewentualnie kurier się nie fatygował niepotrzebnie.Oczywiście numeru do kuriera nie dostałem. Nic się nie dało zrobić, choć konsultant poinformował mnie, że w tej sytuacji nastąpi ponowna próba dostarczenia następnego dnia. Mimo to następnego dnia paczka sotała zwrócona do nadawcy. Zaznaczam, że to ja dzwoniłem do UPS, ze strony firmy kurierskiej żadnej próby kontaktu. InPostowi i DPD też się zdarzają wpadki, ale to jest nieporozumienie. Ta firma zatrzymała się na średniowieczu. Inni opracowują dostarczanie dronami a UPS chyba cofnie się do gołębi pocztowych. -
~Morelowa11 / 2022-07-13 10:17Ocena: 1.00 / 5
Już drugi raz niestety nadziałam się na te cholerne UPS i po raz drugi firma robi klienta w konia. Przy pierwszym razie paczka po długim oczekiwaniu na odbiór od kuriera , nigdy nie dotarła do odbiorcy, drugi raz kurier rzekomo ma paczkę ale do punktu bardzo ciężko jest dotrzeć. Będzie się to ciągnąć aż w końcu paczka ponownie nigdy nie dojdzie do punktu docelowego. Za co mają płacone, nie mam pojęcia... Nie polecam. Nigdy. Więcej. ZaletyBrakWadyBardzo długi czas oczekiwania.
Niekompetentna firma.
-
~moron / 2024-01-22 22:33Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznacza sobie radośnie "brak adresu" przy kolejnej już paczce i ma wyrąbane, że centrala każe mu ją dostarczyć albo do mnie zadzwonić.
Oczywiście, że nie ma takiego adresu - prąd, woda, internet, nawet poczta (sic!) wpadają w próżnię.Wadykolejny raz kurier i....a nie umie (?) znaleźć adresu, którym są wielkie wrota prosto z chodnika z domofonem, skrzynką i szyldem - i... jest to jedyny lokal :D -
~Mp / 2019-08-07 10:34Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Mam nadzieję, że nie będę musiała korzystać z usług tej firmy. Wysyłają informacje o dniu dostawy co ma się nijak do rzeczywistości. Paczka dochodzi z co najmniej jedno dniowym opoznieniem. Konsultant nie jest w stanie powiedzieć nic oprócz informacji, że do końca dnia paczka dojdzie,ewentualbie że jest im przykro a paczkę można sobie odebrać w ich punkcie. To po co zamawiać kuriera? W końcu po to korzystamy z ich usług przy braku czasu na samodzielne odbieranie paczek. ZaletyBrakWadySAME WADY -
~mp / 2022-04-14 07:40Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś pomyłka kurierska, nie dowożą na czas, nie dzwonią, nie można do kuriera zadzwonić. Błędne informację na infolinii. NIE POLECAM TEGO BADZIEWIA. -
~Mp / 2022-08-19 19:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Obie paczki, które w końcu dotarły do mnie były opiźnione, mimo, że UPS informował że dojdą szybciej. Słaby kontakt z firmą. Nie polecam WadyOpuźnione doręczenie paczek -
-
~Mp11 / 2021-12-03 20:37Ocena: 1.00 / 5
Nie dość ze przesyłka miała być ekspresowa to jeszcze po 4 dniach do mnie nie dotarła bo kurierowi się nie chciało. Śmiech ogólnie na całej sali nie polecam w 10000000% jeżeli kiedykolwiek ktoś będzie wam proponował dostawę UPS nie zamówicie od kogo innego. Nie pozdrawiam WadyW cholerę wad -
~Mps / 2022-12-01 19:11Ocena: 1.00 / 5
Nie da się dać mniej gwiazdek. Ups to jest totalne dno. Czekam na kuriera jak na zbawienie, a ten idiota nie przyjeżdża. Mimo bycia w domu, mam dwie nieudane próby doręczenia. Faktem jest moja wina bo dzwonek nie działał. Ale kurier nawet nie próbował pukać do drzwi. Zero telefonu, zero awiza. Idiotyzm i nieprofesjonalne podejście do klienta. Brak jakiejkolwiek normalnej komunikacji, na czacie wyłącznie bot. ZaletyBrakWadyZa wiele żeby tu opisać -
~mr Y / 2023-02-28 20:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier UPS nie zadzwonił domofonem ani telefonem i oznaczył, że nikogo nie było w mieszkaniu gdy byłem na pewno (możliwe zadzwonił na inny numer nie wiem co się stało ale UPC też nie wie). Zawiózł paczkę do punktu UPS, 14:22 dostałem informacje, że jest gotowa do odbioru, 17 pojechałem do punktu odbioru UPS gdzie otrzymałem informację, że kurier ją zabrał spowrotem ok 16. Skontaktowałem się z konsultantami UPS gdzie zapewniali mnie, że kurier dostarczy paczke tego samego dnia do 19 lub skontaktuje się ze mną, jest już po 19 i ani paczki ani kontaktu. Po kontakcie z infolinią UPC dostałem informację, że poprzednia konsultantka wprowadziła mnie w błąd i że kurier nie przyjedzie do mnie ani nie ma żadnego takiego zgłoszenia a za wszystko jedynie może mnie przeprosić bo sama jest w szoku co tu się wydarzyło oraz nie jest w stanie mi pomóc. Firma UPS ma totalnie w poważaniu czas klienta, moja paczka niewiadomo gdzie jest i czy ją otrzymam, skargi i reklamacje które składam nie istnieją w systemie UPS więc nie ma możliwości reklamacji w tej firmie wiec pozostaje jedynie kontakt z sprzedawca/nadawca paczki. TOTALNIE NIE POLECAM ZaletybrakWadymarnowanie czasu klientów
olewanie zgłoszeń
wprowadzanie klienta w błąd
dezorientacja pracowników na temat usług świadczonych przez firme UPS -
~MrHelper / 2018-11-20 18:23Ocena: 1.00 / 5
Na 8 paczek dostarczyli jedną, za każdym razem wymówki, brak kontaktu z kurierem, zero próby kontaktu z klientem w razie jakichkolwiek wątpliwości, dopiero po zadzwonieniu na infolinię dowiadujemy się bajeczek, dlaczego to nasza paczka nie została dostarczona. Jedyny kurier z którymi mam problemy, reszta firm jakoś sobie radzi. Omijać. Zalety-Infolinia działaWady-niegodny zaufania
-firma kurierska z brakiem kontaku z kurierami
-jak dostarczą, to można otwierać szampana -
~MRK / 2023-09-22 07:48Ocena: 1.00 / 5
Powinno sie zamknac te firme. Nie pomoga w przekierowaniu paczki, bo nie zostala juz podjeta proba doreczenia. Mowie, ze nie ma sensu doreczac bo nikogo nie ma i chce przekierowac. Nie wolno bo taki regulamin i kurier musi nadaremno podjac probe doreczenia. Absurd. I teraz paczka bedzie musiala przelezec weekend na magazynie i dopiero w poniedzialek bede mogl ja odebrac po przekierowaniu. Idiotyzm regulamin nadający się tylko do zmiany. Panie na infolinii z zerowym poziomem empatii. Nie polecam nawet jakby ich paczki kosztowały 1 zł. Trzymac sie z daleka !!!! Jedyny szacunek dla miłych kurierów. ZaletyAbsolutny brak !!!!!!!!!!!!WadySAME WADY !!!!!!!! -
~mrpc / 2022-09-13 11:41Ocena: 1.00 / 5
Stary dobry UPS, nic nowego.
Nie używają domofonów, a potem nie da się z nimi skontaktować.
Pomyślałem - zamówię paczkę do pracy! Kurier nie znalazł mojego oddziału.
Brak możliwości kontaktu z kurierem.
No i oczywiście są nietykalni.
Tfu.WadyKurier nie umie znaleźć mnie w budynku, ale za to nie umie się też w żaden sposób ze mną skontaktować. -
~MS / 2022-12-20 09:02Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Kłamią o rzekomym dostarczeniu [pprzesyłki, podczas gdy jeżdzi ona sobie gdzieś z kurierem. Informują że mogę sobie odebrać podczas gdy zapłacona była dostawa do punktu. Zero kontaktu a na reakcję (po oczekiwaniu i wysłuchiwaniu poleceń idiotycznego automatu telefonicznego) coś mówią o "systemie" i "procedurach". Ja osobiście nie będę korzystał nigdy z usług tej firmy ani współpracował z firmami związanymi z UPS. ZaletyBiedni konsultanci na infoliniiWadyta firma jest jedną wielką wadą -
~msi / 2019-10-03 18:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !!! Brak możliwości kontaktu z kurierem bo firma nie posiada numeru - żałosne. Brak kontaktu ze strony "kurierzyny" cały dzień w domu i pod telefonem, pod koniec dnia sms o pozostawieniu paczki w punkcie.
Szczerze odradzam to dziadostwoZaletybrakWady- kontakt
- rzetelność
- kłamstwa -
-
~MY / 2023-06-23 14:22Ocena: 1.00 / 5
Totalny dramat - kurier stał pod firmą i nawet głowy nie wychylił z samochodu i odjechał z przesyłką. Na infolinii otrzymałam informację, że UWAGA!!!! "kurier nie ma obowiązku wchodzenia na posesję w celu dostarczenia przesyłki ". Sytuacja z Gorzowa Wlkp. OMIJAJCIE Z DALEKA!!!!!!!!!!!! Zaletybrak!!!!Wadywszystkie możliwe -
~Mys / 2021-06-22 09:34Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Zero wiadomości o przewidywanym dostarczeniu, system aktualizowany chyba z opóźnieniem. Kurierzy strasznie niemili. -
~mysza / 2019-10-24 10:41Ocena: 1.00 / 5
prosiłam o informacje o możliwości kontaktu z kurierem bądź zmiany terminu odbioru przesyłki 24.10.2019 o 10.28 odebrała bardzo gburowato kobieta prawie na mnie krzycząc, kiedy zapytałam, czy może być milsza- wyłączyła się ZaletybrakWadybrak kontaktu z firmą, kurierem, gburowata infolinia -
~myszka / 2021-08-11 15:18Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym miałam otrzymać przesyłkę od UPS, otrzymałam informacje , że między godzin,a 10-13 przesyłka zostanie dostarczona, oczywiście tak się nie stało. Dzwonie wiec pod numer kontaktowy, po walce trwającej ok 20 minut z automatem zostałam wreszcie połączona z ludzkim konsultantem. Miły pan oznajmił, ze przesyłak dzisja do mnie nie dotrze, bo jeszcze nie dotarła do mojej miejscowości, a wiadomość automatycznie jest wysyłana przy generowaniu kodu wysyłki. Oczywiście kontaktu z kurierem brak, zdecydowanie nie polecam. ZaletyZADNYCHWadyPEŁNO
strona 155 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- nastepna »