Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4125 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maria / 2023-03-13 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety ale kurier nawet nie pofatyguje się aby dostarczyć paczkę od pt.jest w dostarczeniu a w pon.ląduje w punkcie odb.Firma wogóle nie wyciąga konsekwencji za każdym razem ta sama sytuacja najgorsze firma na świecie.Poprzednio paczka wydana do doręczenia a po 15min.już w punkcie odb.mimo że jest ktoś w domu masakra nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczanie na adres
  • ~Maria / 2023-04-05 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ponad dwa miesiące temu zgubili paczkę, którą wysyłałam za granicę. Za wysyłkę zapłaciłam ponad 1000 zł.
    Minęło już 40 dni odkąd została złożona reklamacja. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi.
    Z działem reklamacji kontakt tylko mailowy (telefonu nie mają), ale na maile nie odpisują. Od tygodnia piszę codziennie z prośbą o odpowiedź na reklamację, moje wiadomości są konsekwentnie ignorowane. Pieniądze za niewykonaną usługę nadal trzymają. To skandal jak traktują klientów. Ostrzegam i odradzam.
  • ~Maria / 2023-07-28 23:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bezczelny,arogancki- to najdelikatniejsze określenia. Na prośbę o okazanie przesyłki opłaconej!, aby sprawdzić, czy nie została uszkodzona w transporcie- zachowuje się jak dziecko, chowa paczkę za plecami! Nie wyda beż podpisu, a przy próbie podpisu wyrywa rysik wrzeszcząc, że brzydko piszę. Cyrk!. Wymusza awanturę. W ten sposób próbuje nie oddać przesyłki i odjechać pt: doręczenie nie powiodło się. Przesýłka była moją własnością, nie ups, czy jej kuriera! Nigdy więcej kontaktu z tą firmą.
    ZaletyNie ma żadnych zalet
  • ~Maria / 2023-09-02 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia a nie dostawcy! Za kazdym razem kiedy przesyłkę dostarczają oni paczka nie dociera na czas. Za kazdym razem jestem w domu ale kurier nie zastaje nadawcy ????Śmiech na sali.
    WadyWszystjo
  • ~Marian / 2021-11-29 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu ze strony kuriera. Podejmował rzekomo 3 próby doręczenia. Za każdym razem byłem w domu i wyczekiwałem paczki.
    Kontakt z obsługa klienta fatalny. Konsultant krzyczał na mnie, że kurier nie ma obowiązku kontaktu ze mną. Konsultant rozłączył się i zostałem sam z problemem.
    Nigdy nie spotkałem się z takim zaniedbaniem w kategorii usług kurierskich. Nigdy więcej nie wybiorę tej firmy i każdemu odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by wymieniać
  • ~Marian / 2022-08-29 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i 3 metry mułu. Pocztex przy Was, to bogowie kurierki. Życzę Wam jak najszybszego bankructwa
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko. Każdy etap podróży przesyłki.
  • ~Marian / 2023-07-12 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakbym chciał przesyłkę do punktu to bym wybrał paczkomat! 3x kurier nie zastał mnie w domu w którym byłem... specjalnie zostając na home office.

    Nie można skontaktować się z kurierem. Nawet pani na infolinii to idiotyzm.

    Nie można napisać reklamacji innej niż zniszczona paczka. Kolejny idiotyzm.

    Paranoja nie firma
    ZaletyBrak
    WadyZa duzo
  • ~MARIAN / 2025-10-31 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu. Infolinia niedostępna punkt dostępu nieoznaczony trudno trafić, strona internetowa życzy sobie informacji niezrozumiałych dla klienta
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak kontaktu brak obsługi strona internetowa nieczytelns
  • ~Marianna / 2020-04-29 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma gorzej niż fatalna. Nie dostarczają przesyłek w terminie ani pod wskazany adres. Sami zmieniają adres doręczenia i podają , że klienta wskazał adres alternatywny, w moim przypadku było to odległość 100 km.
    Ja jako nadawca nie wydawałam żadnego polecenia ani nie deklarowałam że przesyłkę odbiorę sama z tak oddalonej miejscowości. Po moich licznych interwencjach przesyłka w końcu dotarła z 6 dniowym opóźnieniem. Za dostarczenie w terminie 6 dni w wersji Standard zapłaciłam wyższą kwotę.
    Na złożoną reklamację i żądanie zwrotu poniesionych kosztów otrzymałam lakoniczną odpowiedź, że usługa nie była objęta gwarancją zwrotu kosztów transportu w przypadku nieterminowej dostawy i zwrot mi się nie należy.
    Natomiast na pytanie kto dokonał zmiany adresu i zadeklarował za mnie że sama odbiorę przesyłkę z innej miejscowości oddalonej o 100 km nie otrzymałam żadnego wyjaśnienia.
    Nigdy więcej nie skorzystam z tak fatalnie świadczonych usług i braku poszanowania klienta.
    ZDECYDOWANIE NIE POLECAM TEJ FIRMY.
  • ~Marianna / 2021-07-27 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na kuriera juz od 9 dni. Za kazdym razem dostaje meila ze bedzie danego dnia do konca dnia i co? Nie dostalam zadnej paczki. Nie polecam firmy kurierskirj UPS. Tragedia.
  • ~marikm / 2022-08-16 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem czy pracują tam sami idioci czy lenie. Kurier chyba nie umie uruchomić GPS bo już nie pierwszy raz paczka ma przyjść w dany dzień a potem dostaje informacje, że nie podałam danych adresowych gdzie W TYM SAMYM MAILU są one DOKŁADNIE napisane!!! Kurier nawet nie podejmuje próby kontaktu. JUŻ NIGDY WIĘCEJ NIE ZAMÓWIĘ PRZEZ NICH!
  • ~mario / 2019-01-15 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Tam gdzie nie ma opcji dostawy do paczkomatu korzystam z usług firm kurierskich. Jedyną firmą, która pomyliła się z "powołaniem" jest zdecydowanie UPS. Zgadzam się i potwierdzam znakomitą większość zgłaszanych problemów takich jak fikcyjna dostawa, zostawianie przesyłek gdzie popadnie itp. Nie polecam tej firmy. Szukam pomysłu czym mogliby się zajmować, myślę, że dostarczanie "złych wiadomości" byłoby dla nich w sam raz.
    ZaletyBRAK
    WadyWYŁĄCZNIE
  • ~mario / 2023-06-06 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kur..wa czekam ponad tydzień i żadnej informacji, kiedy łaskawie dostarczą!!!!!!!!!!!!
    Żenada!!!!!!!!!!!!!
  • ~mario / 2025-08-27 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    szajs firma paczka miała być do 14 a kurier raz dzwonił , byłem w domu , mieszkam w kamienicy wiec do sąsiadów by zapukał ale miał wywalone, oddzwoniłem powiedział ze nie było nikogo błędny adres ale to nie prawda, poprostu miał wywalone, ma dostarczyć kolega jego do firmy gdzie pracuje na nast dzień ups taki szajs że pracownicy maja wywalone a można by było ponownie zadzwonić
    Zaletyżadnych zalet
    Wadyopóźnienie i wywalone na klienta
  • ~mario45 / 2020-03-26 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z dwoma parami butów dotarła w stanie takim, jakbyś ktoś grał nią w rugby. Widać że buty wypadły z pudełka, ponieważ były ślady brudu a także pary zostały zamienione miejscami. Pomimo telefonu do firmy UPS i informacji o zepsutym domofonie i prośbie kontaktu telefonicznego, kurier nie podjął żadnej próby kontaktu (wystarczyło wejść i zapukać, gdyż przez zepsuty domofon drzwi do kamienicy są cały czas otwarte) i zaznaczył, że odbiorcy nie było na miejscu. Absolutnie nie polecam, brak odpowiedzialności, brak przepływu informacji pomiędzy pracownikami firmy, żenująca jakość usług.
  • ~mario77 / 2020-01-22 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak dla mnie najgorsza firma kurierska. Infolinia tragedia, zero pomocy. Kurier nie przywozi paczki pod adres, tylko do najbliższego punktu. Zero informacji, brak awiza, o telefonie nie wpsomnę. Tragedia. Inpost, Poczta czy DHL to dla nich konkurencja, której nawet do pięt nie dorastają. Masakra. Nie pierwsza moja paczka, żadna nie była chyba dostarczona w terminie i pod wskazany adres. Po co kupowac i zmaiwiac kuriera, jak i tak trzeba jechać do punktu odbioru! Porażka. nie polecam!
    WadyOdbior w punkcie nie pod wskazany adres, brak informacji. Brak awiza, zero wiadomości od kuriera.
  • ~Mariola / 2019-07-25 22:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier cham i prostak przyjechal dopiero po interwencji telefonicznej mimo ze przesylka juz byla opozniona, na odchodne pokazal srodkowy palec. Nowa praktyka w UPS Rzeszow????
    ZaletyBrak
  • ~Mariola / 2020-04-09 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu przed dostawą. Można co najwyżej liczyć na łut szczęścia, że akurat będzie się w domu w momencie dostarczenia przesyłki. Pomimo podania nr telefonu nikt nie dzwoni - bezsensowne urabianie klienta. Po rozmowie z konsultantem na infolinii zaaranżowałam dzień i przedział czasowy dostawy. Oczywiście nic z tego nie wyszło. Firma dla cierpliwych lub bogatych klientów, bo zakładam, że paczka nie dojdzie wcale po tym, co przeczytałam w poprzednich opiniach.
    Obiecuję, że dam znać po doręczeniu przesyłki.
  • ~Mariola / 2020-11-13 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Szlag mnie za chwilę trafi.Wczoraj musiałam zmienić termin dostawy,bo zakład zamykamy o 17 tej o czym kurier powinien być powiadomiony przez nadawcę, bo takie info podałam
    Dzisiaj nie mogę ( już drugi dzien) dodzwonić się do centrali : abonent jest niedostępny.Na maila napisać nie mogę bo nie da się zarejestrować.Chyba najgorsza firma w Polsce
    DHL,DPD,Poczekać to ANIOŁY!
    Zaletyzzadne
    WadyWszystko,łącznie z brakiem komunikowania się z centtala
  • ~Mariola / 2022-06-30 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska UPS to jedna wielka porażka . Dostałam e-maila że w poniedzialek dostawa po chwili zmienili na wtorek! okej ? . Na trzeci dzień było dzwonione na infolinię 3 krotnie gdzie zapewniono że dojdzie do końca dnia przesyłka dojedzie . Na czwarty dzień znowu dzwoniłam na infolinię nawet nie potrafiono powiedzieć mi co się dzieje z przesyłką składalqm reklamacje jak i pan który nadal przesyłkę do mnie i oczywiście zero odżywki od firmy . NIE POLECAM TEJ FIRMY !!!!!!!???
    WadyObojętne podejście do klienta oraz lekceważące przyjęcie reklamacji !!!!?
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053