Zgadzam się beznadziejna firma. Najgorsza . Dno.
Brak informacji o próbie doręczenia a w necie fałszywe informacje i rzekomej próbie doręczenia niby o 17.45 - gdy były 4 osoby w domu.
Kłamać trzeba umieć.
Do tego dziady po 3 dniach zwrócili paczkę do nadawcy.
Tragiczna obsługa przez internet aby zobaczyć pełny status trzeba założyć konto , potwierdzić mailem i uzupełnić profil i dać kilka zgód.
Mam nadzieję że kto z zagranicy wywali kierownictwo tej firmy aby wprowadzić porządne standardy
ZaletyBrak
WadyWszystko jest na 0. Ogólnie dno.
~Marcin / 2020-04-02 11:14
Ocena: 1.00 / 5
Telefony to w dupe powinni sobie wsadzisz próbuje znaleźć swoją paczkę przez telefon a tu jakieś wirtualne ścierwo mi gada a żeby się połączyć z człowiekiem to chyba po 4 lub 8 godzinach ta firma to porostu poraszaka jakąś!!!!!!!!!
WadyTelefon wirtualny to jakaś pomylka
~Marcin / 2020-04-24 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Paczka byla juz w transporcie planowany termin dostawy na dzis wszystko ok, nagle zmiana statusu na :Wymagane informacje adresowe
Podany adres jest nieprawidłowy lub niekompletny.
Numer budynku jest błędny. Może to spowodować opóźnienie doręczenia. Próbujemy zaktualizować adres.
Wczesniej mieli adres wszystko bylo ok paczka miala byc na dzis a nagle adres zgubili i mogą byc opoznienia?
Jesli tak wystarczylo zadzwonic do mnie lub dostawcy i zaktualizowac adres ale oczywiscie cos wpisac trzeba przesylka nie przyszla kontakt niemożliwy nie da rady telefonicznie mailowo.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Marcin / 2020-04-29 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!!!! Brak kontaktu z kurierem. Trzeba brać dzień wolny w pracy żeby móc odebrać paczkę.
~Marcin / 2020-07-08 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia - najgorsza firma kurierska ze wszystkich dostępnych na rynku. Ciągle coś jest nie tak. Albo nie dojeżdżają, albo udają że byli. Problem z odbiorem paczek osobiście. Niestety nie zawsze można zdecydować którym kurierem chce się otrzymać paczkę ale jak tylko widzę w opcjach UPS omijam szerokim łukiem. NIE POLECAM!!
ZaletyBRAK
WadyCAŁE MNÓSTWO - od sposobu doręczania, po problematyczne podejście do każdej sprawy.
~Marcin / 2020-07-17 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska!!! Nie polecam!!! dzwonię już piąty raz w ciągu trzech dni. Odbiór przesyłki przez kuriera 15.07 godz. 10.50. Przesyłka EXPRESS SEAVER!! Gwarantowana dostawa dnia następnego. Przesyłka połączona logistycznie z następnym etapem podróży - nieważne. Kurier radośnie wpisał sobie (OSZUST!!!) odbiór 16.07, przesyłka dostarczona do Ełku 17.07 ale niestety już nie była potrzebna. Dziś 17.07 Pani z info linii dziś 17.07 powiedziała, ok godz. 16 po wylaniu wszystkich swoich żali, że przyjmuje skargę na kuriera i w ciągu godziny ktoś zadzwoni w sprawie reklamacji.... jest godzina 22.20 wciąż czekam.... nikt nie dzwoni.... NIE UFAM TEJ BADZIEWNEJ FIRMIE - NIE POLECAM!!!!
ZaletyBRAK!!!! żENADA!!!
WadyNiesłowność, oszustwo, brak dotrzymanego terminu w zawartej umowie
~Marcin / 2020-12-01 21:55
Ocena: 1.00 / 5
U nas sprawa wyglada tak. Zona otrzymała przesyłkę w piatek. W sobote rozpakowala. Towar uszkodzony pudełko sklejone taśma w miejscu uszkodzenia. Telefon na czestochowa nie aktualny. Centrala w Warszawie przyjęła zlecenie kurier umówiony na dziś ( wtorek) na 1630. Nikt nie przyjechał:( Znowu telefon do centrali. Obiecują ze jutro ktos sie pojawi. Prośba o podanie telefonu na czestochowe:) pan z centrali nie ma tego numeru:) śmiech na sali:) przesyłka o wartości 1400zl. Niestety jestem za granicą bo inaczej bym to zalatwil. Jak sprawa sie nie rozwiąże to zostaje rzecznik praw konsumenta.
WadyJak dla mnie to zero dbałości o klijenta
~MARCIN / 2021-01-08 20:51
Ocena: 1.00 / 5
BEZNADZIEJNA FIRMA KURIERSKA, PACZKA DO OCLENIA LEŻY U NICH JUŻ 10 DZIEŃ , A MOI KLIENCI MUSZA CZEKAĆ NA TOWAR. NP. DHL ZAŁATWIA SPRAWĘ W CIAGU 24- 48 GODZIN
ZaletyŻADNYCH ZALET
WadyCZAS OBSŁUGI CELNEJ DO BANI
~Marcin / 2021-04-12 09:31
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, przesyłki międzynarodowe stoją w Warszawie po 2 tygodnie .... reklamacje wszystkie są odrzucane.
Zaletybrak
WadyWszystko co przychodzi do głowy
~Marcin / 2021-05-19 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na przesyłkę, codziennie dostaje maile od UPS ze "zmianą daty odbioru"
~marcin / 2021-06-23 00:32
Ocena: 1.00 / 5
jedno słowo : najgorsza firma kurierska na świecie
Zaletybrak
Wadyczas dostawy
brak kontaktu
~marcin / 2021-11-10 18:35
Ocena: 1.00 / 5
kurier to śmieć
zamiast zadzwonić na telefon to huj głupi zostawia mi pod drzwiami awizo
złodzieje
nie polecam :)
Zaletybrak
Wadycała firma to jedna wielka wada :)
~Marcin / 2021-12-06 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Niezależnie od miejsca doręczania przesyłki, kurierzy w ogóle się nie kontaktują i nie dostarczaja paczek tylko zostawiają je w punkcie odbioru, mimo, że cały dzień jestem w domu i czekam na paczkę.
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta, kontakt z obsługą klienta, kurierzy, jakość usług, terminowość.
~marcin / 2022-02-02 13:58
Ocena: 1.00 / 5
UPS gorszy niż Poczta Polska! Tak samo wrzucają awizo do skrzynki pomimo że odbiorca przesyłki jest w domu, ale Poczta Polska przynajmniej wypełnia jakieś informacje na tym awizo, tak że wiadomo czego ono dotyczy. Po co zapisują numer telefonu w swoich nowoczesnych systemach jak i tak z niego nie korzystają? Najgorsza firma kurierska w kraju!
~Marcin / 2022-03-08 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Brak podjęcia próby dostawy paczki przez kuriera. Jakbym chciał odebrać paczkę w punkcie to wybrałbym paczkomat. Dno.
ZaletyBrak
~Marcin / 2022-03-10 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , lepiej gołębiem wysłać cokolwiek jak przez UPS, w poniedziałek dostałem informację że kurier będzie we wtorek między 9-13, sprawdzając status przesyłki we wtorek okazało się że nawet nie wyruszyła w drogę. Termin przełożono na środę między 9-13 po czym pan kurier był podobno o 13.40 , zero kontaktu , druga próba doręczenia była podobno w czwartek o czym nawet nikt nie poinformował. Oczywiście między 9-13 a kurier był podobno o 13.50 i po tygodniu od zamówienia paczka wraca do nadawcy, ta firma to jakiś dramat , nie pierwszy raz mam problemy z nimi . Nie polecam
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Marcin / 2022-04-07 06:12
Ocena: 1.00 / 5
firma tragiczna,kurier powiedział,ze tylko rano obsługuje Płock,bo później ma inne sprawy:) i żebym sam odebrał paczke.Na miejscu paczka była rozerwana tak,że mogłem do niej włożyć rękę,a idiotka,która przedstawiła sie jako kierowniczka stwierdziła,że to ze sklepu internetowego takie pudlo rozerwane nadali :) kompletne zero,firma krzak !!!
WadyDostarczenie paczki przez kuriera-0 Rzetelność -0 Uczciwość-0
~MARCIN / 2022-09-19 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
UPS to porażka logistyczna. Pod moim domem w BANINIE koło Gdańska zostawili przez przypadek trzy paczki. Dzwoniłem na infolinie z trzy razy, podałem numery każdej paczki, nawet do mnie dzwonili, ale do dzisiaj 19.09.2022 nie odebrali. Człowiek jest uczciwym obywatelem a UPS ma to w dupie. Kolega mówił - nie dzwoń szkoda twojego czasu - miał rację może dlatego że pracuje w corp i wie jak to działa. MARCIN
ZaletyBRAK
WadySAME
~Marcin / 2022-12-27 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamówiona z opcją ekspres, planowana dostawa na 22.12 przed świętami, dotarła we wtorek 27.12 jednak opakowanie było rozdarte a w środku brakowało zamówionego prezentu. Kurier po wejściu do firmy kliknął od razu odebranie paczki przez co zostałem z kartonem zamiast biżuterii. Próba złożenia reklamacji przez stronę - komputer PC, przeglądarka Chrome, Firefox, Vivaldi na każdej po wypełnieniu wszystkich etapów, ostatni krok 'prześlij' kręci się kółko ładowania i nic nie idzie dalej, na telefonie i macbooku to samo! Nie da się złożyć reklamacji.
~Marcin / 2023-11-06 21:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza FIRMA !!!
Co za beznadziejna firma
Nie dostarczają przesyłek, kłamią że byli, trzeba za nimi ganiać,
Nie idzie się dodzwonić, obsługa fikcja
Nie można przekierować paczki
Po co to istnieje !!!!
Takie firmy powinny przestać istnieć !
Paszoł WON !!!
Zaletyżadne
WadyCena
Niepunktualność
Brak kontaktu
Trzeba się prosić aby dostarczyli
ZERO i dno
