ZaletyBrak zalet
WadyWszystkie możliwe
strona 122 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- nastepna »
-
~Kondi / 2019-04-12 17:29Ocena: 1.00 / 5
W środę kurier nie dostarczył przesyłki po żekomo nikogo nie zastał mimo że 5 osób było w domu... Po rozmowie z waszym biurem obsługi zapewniono mnie że kolejna próba doręczenia będzie do 2 dni roboczych czyli dzisiaj między godziną 9.30 a 11.30... Zadzwoniłem do waszego bok o godzinie 13 i zapewniono mnie że paczka jest w doręczeniu a kurier ma czas do 19 na doręczenie... Przed chwilą zadzwoniłem ponownie na wasz bok i dowiedziałem się że paczka będzie dostarczona w poniedziałek...!!! Ja jak debil siedzę od rana w domu i czekam na waszego kuriera który jest anonimowy bo nikt od was nie ma żadnego z nim kontaktu.... Robicie sobie jaja!!! Współpracuję z różnymi firmami dpd, gls i z żadną firmą nie miałem nigdy żadnych problemów. To co wy wyprawiacie jest po prostu żałosne.... Pierwszy raz coś zamawiam przez was i na pewno ostatni i każdemu odradze.... Żenada.... Stanowczo nie polecam! -
-
~Konrad / 2019-09-11 12:00Ocena: 1.00 / 5
Od paru dni paczka tkwi w statusie "nieprawdidłowy adres", mimo że wcześniej doręczyli dokładnie taki sam produkt na ten sam adres.
Wsparcie i kontakt z nimi to kpina, nie można wysłać normalnego maila, tylko przez formularz, który traktuje klienta jak debila i na siłę odsyła do FAQ. Nie można do nich normalnie zadzwonić, bo uruchamia się maszyna która prosi o milion informacji.
DNO!!!ZaletybrakWadywszystko -
~Konrad / 2019-10-29 20:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie potrafi zadzwonić i powiadomić o przesyłce, brak punktu gdzie można zostawić paczkę -
~konrad / 2020-01-28 12:28Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj wsztrzymałem dostawe na dwa dni a dzisiaj mnie kurier szukał -
~Konrad / 2020-02-17 11:45Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, zamówienie na 6 tysięcy a firma nie dokłada żadnych starań aby cokolwiek załatwić, kurier podobno próbował dostarczyć paczkę 3 razy... Specjalnie brałem wolne od pracy aby te paczkę odebrać i nic. Mija właśnie 11 dzień. Konsultant się jąka nie wie co powiedzieć i na koniec dodał tylko „Paczka została zwrócona do nadawcy to już nie leży w naszym interesie” po czym się rozłączył. Nigdy nie spotkałem się z taką sytuacja. Co się stało z ta firmą? ZaletyBrakWady-Brak kontaktu telefonicznego oraz mailowego
-Bardzo niemiła obsługa
-Lenistwo tłumaczone „próbą dostarczenia” -
~Konrad / 2020-10-14 23:28Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamówiona z Belgii za koszt dostawy 200zł. Ta sama sytuacja co u ludzi poniżej. 0 kontaktu tylko email że paczka wraca do nadawcy. Pani na infolinii powiedziała że skargi nie mogę złożyć jako odbiorca a kurier nie ma obowiązku zadzwonić czy napisać itp. Zgłosiłem to sprzedawcy w Belgii. Mam nadzieje że będzie mógł ich obciążyć kosztami. Poprosiłem sprzedawcę aby paczkę wysłał innym kurierem. Nie polecam będę radził się w tym temacie prawników. ZaletyBrakWadySame wady zero zalet -
~Konrad / 2021-12-03 18:44Ocena: 1.00 / 5
Prosze mi wytlumaczyc jak kurier ups moze dostarczyc paczke do innego miasta i inny vadres wszystko jest na paczce zapisane zamiast do scunthorpe zawiozl paczke do Doncaster i paczki nie ma tragedia.esm rano przyszedl ze bedzie dostarczona a paczki nie ma zaznaczam ze paczka wyslana byla do angli -
~Konrad / 2021-12-15 14:20Ocena: 1.00 / 5
Nie spotkałem się dotychczas z firmą gorszą. Dowolność terminów dostawy - nieograniczona. Kontakt z kurierem - zerowy. Możliwość reklamacji - zerowa. Never again. ZaletyDotychczas nie stwierdziłem.WadySame -
-
~Konrad / 2022-06-07 13:31Ocena: 1.00 / 5
DNO DNO DNO i jeszcze raz DNO najgorszy kurier jaki można sobie wyobrazić ZaletybrakWadyKontakt/Obsługa klienta -
~Konrad / 2022-09-13 15:22Ocena: 1.00 / 5
Tragedia zgineła paczka umowa była zawarta z Łukaszem Golcem i siedzą cicho już ponad Tydzień bez odpowiedzi . -
~Konrad / 2022-12-12 16:50Ocena: 1.00 / 5
tragedia. Zero kontaktu (mail telefon). dwa awiza dzień po dniu w godzinach w których zwyczajowo się pracuje (około 11:00) i zwrot do nadawcy. Takiego dna nie spotkałem u żadnej innej formy kurierskiej - w sumie też pierwszy raz wystawiam komentarz tej treści. Wadybrak kontaktu, dwa awiza dzień po dniu o 11 i odesłanie paczki do nadawcy - gorzej niż DNO - oni osiągneli już głębokość depresyjną. -
~konradowidz / 2022-11-30 21:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu korzystania z usług kurierskich firmy UPS. Paczka która zawiera zamrożony towar nie została dostarczona w dzień w którym miała, informacja jedyna jaką zastałem jest że paczka została umieszczona w punkcie gdyż otrzymałem informację że nie ma mnie w domu (pomimo mojej obecności). Pomimo moich usilnych prób odebrania paczki niestety nie zastałem jej w podanym punkcie i do dzisiaj nie wiem gdzie znajduje się paczka. Próbowałem kontaktu przez infolinie to pytając się trzy razy o to co dzieje się z moją paczką otrzymywałem od Pana z biura w odpowiedzi jedynie mój adres tak jakby nie wiedział co znaczy zdanie „ Gdzie jest moja paczka gdyż miała być już dostarczona a w podanym punkcie odbioru jej nie ma?”. Jeszcze raz uprzedzam wszystkich i zalecam zastanowić się 2 razy przed skorzystaniem z usług tego kuriera chyba że nie chcecie Państwo zobaczyć swojej paczki na oczy tak samo jak i kuriera. Pozdrawiam. ZaletybrakWady-brak dostawy
-brak informacji o prawidłowej lokalizacji paczki -
~konstantyy / 2019-05-15 12:04Ocena: 1.00 / 5
znaczne Opóźnienie w dostarczeniu, brak możliwości kontaktu na infolinii, nieżetelne informacje podawane przez kuriera. masakra! -
~kooler / 2022-07-26 16:24Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz.Paczka bez powiadomienia przekierowana do jakiegoś punktu.Zero kontaktu.Sprawdziłem monitoring nikogo nie było pod domem.Procedura reklamacyjna tylko po zalogowaniu ,infolinia 1,5 godziny próbowałem i nic. -
~koolos / 2019-09-27 15:18Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i jeszcze raz tragedia. Wg statusu na ich stronie paczka w doreczeniu czyli dostawa potwierdzona na bizeacy dzien ("Planowane doręczenie piątek 27.09.2019") , ale juz na infolini twierdza, ze paczka jest na bazie i dostawa na dzien nastepny. Kpina ZaletyBrakWadyAby cokolwiek sie dowiedziec trzeba podac wszystkie dane osobowe
Numerow do kuriera nie podadza - sa ich prywatne -
~koolos / 2019-09-27 15:18Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i jeszcze raz tragedia. Wg statusu na ich stronie paczka w doreczeniu czyli dostawa potwierdzona na bizeacy dzien ("Planowane doręczenie piątek 27.09.2019") , ale juz na infolini twierdza, ze paczka jest na bazie i dostawa na dzien nastepny. Kpina ZaletyBrakWadyAby cokolwiek sie dowiedziec trzeba podac wszystkie dane osobowe
Numerow do kuriera nie podadza - sa ich prywatne -
-
~Korg / 2021-11-10 15:08Ocena: 1.00 / 5
Zdarzyła mi się nieprzjemność korzystać z usługi tej firmy, podałem dokladnie dane administracyjne ulicy,bloku i mieszkania, pech chciał że numer mojego mieszkania to 28A, czego nie można wpisać na domofonie, ale nauczony doświadczeniem dokładnie wszystkich kurierów, że albo sobie jakoś radzili, bo po prostu odrobinę im zależalo, albo dzwonili do mnie bedąc już przy samej klatce dowiadywali się że na domofonie nie dzwonią pod 28A tylko 29.Kurier przyjechał pod klatkę, ale odjechał bo nie mógł wpisać na domofonie. -
~Kornel / 2018-10-03 10:59Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona paczka, brak dostarczenia do podanego punktu, mimo iż w miejscu dostarczenia jest dwóch pracowników, brak możliwości kontaktu z firma, wszystkie nr w internecie nie aktualne, paczka w jakimś dziwnym punkcie, brak kontaktu ze strony kuriera, jednym słowem porażka. Przy kolejnym zamówieniu zwrócę uwagę na firmę kurierska byle nie było to UPS. W dobie 21 wieku gdzie taka konkurencja na rynku, tak traktuje się klienta ! Szczerze nie polecam -
~Kornel / 2021-09-15 14:57Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu, paczka nie na czas
_____________________________________---_--ZaletyBrakWadyPascza nie na czas -
~Kornelia / 2019-07-23 11:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy UPS. Bardzo słaba obsluga klienta w porównaniu do konkurencji. Nie dość, że cena za doreczenie jest horrendalna, to jeszcze Panie z obslugi telefonicznej są bardzo niemiłe. Zobaczyłam, ze moja przesyłka znajduje sie w miescie do ktorego miala byc dostarczona. Zadzwonilam do UPS z prosba o to, aby ja jak najszybciej dostarczyc. Powiedziałam, że moge podjechac do kuriera nawet jesli bedzie gdzies w poblizu, bo zalezy mi na jak najszybszym otrzymaniu przesyłki. Jako powód podałam, że jest to prezent urodzinowy, a urodziny są dzisiaj! Prezent zostal zamowiony z wyprzedzeniem, ale niestety firma od ktorej został zamówiony miała problemy na etapie produkcji, stad wyszlo ogromne opoznienie. Po wytłumaczeniu zdarzenia otrzymalam informacje, ze dla firmy UPS to nie jest wyjatkowa sytuacja. Wyjatkowa sytuacja jest wtedy, kiedy paczka ma uratowac komus zycie.
Nie dosc ze Pani nie pomogla mi w zaden sposob (wystarczylo podac kontakt do kuriera, ja bym sie z nim sama sprobowala dogadac), to jeszcze zasugerowano mi, że problem z ktorym do firmy sie zwracam, nie jest wystarczajaco wazny dla firmy UPS. Oczywsice rozumiem, ze zdarzaja sie na prawde sytuacje, w ktorych paczka moze uratowac zycie, i absolutnie nie neguje ważnosci tego faktu, ale firma UPS chyba zapomniala, ze oprocz takich sytuacji, zdarzaja sie inne, nie zagrazajace zyciu ludzi, ale rowniez wazne dla ich klientow.
Bardzo przykro mi to stwierdzic, ale nie zamierzam nigdy wiecej korzystac z tej drogiej i jakze nieprzyjemnej i stresogennej usługi.ZaletyBrakWadyBrak mozliwosci zmiany adresu dostarczenia przesyłki (bez przejscia na jakas wersje premium, ktorej nie moglam uruchomic, bo wyskakiwał bład). Brak kontaktu do kuriera - jest to juz standard w innych konkurencyjnych firmach kurierskich. Brak elastycznosci i dopasowania do potrzeb klienta. Wysoka cena - słaba jakosc obsługi.
strona 122 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- nastepna »