Zaletybrak
Wadynaciągają na kasę, oszukują
strona 44 z 49
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »
-
~niezadowolony z tui / 2021-07-18 20:56Ocena: 1.00 / 5
Z dala od tego pseudo organizatora wycieczek. oszuści naciągacze. -
-
~Nigdy z TUI / 2022-09-28 10:39Ocena: 1.00 / 5
Jestem w Wielkim szoku, wykupiłem wakacje w TUI po roku pracy marzyłem o wypoczynku i nabraniu sił na nadchodzący rok. TUI wysłało nas w miejsce o którym nikt nie może sobie wyobrazić biegające karaluchy po podłodze i w wanie w hotelu, okna czarne i brudne nic nie było widać, zepsuta klimatyzacja w pokoju przy 40 stopniach na dworze koszmar, obłędny koszmar. Ludzie pracujący w hotelu palili i gasili papierosy na korytarzu przed wejściem do pokoju. Nie mam słów próbuje odzyskać wydane pieniądze i sprawa trafi dalej. ZaletyPogodaWadyWszystko pozostałe -
~NIKI / 2021-06-29 17:41Ocena: 1.00 / 5
BIURO TUI Bonarka Kraków. Obsługa fatalna. Na nasze zapytanie czy są w tej chwili last minut bo akurat trafił nam się szybszy termin urlopu i interesowała nas ofeta do 48 godzin wylot- pani z obsługi powiedziała ze lastów nie ma bo jest sezon. Przedstawiła nam oferty 2 które nie spełniały zawężonych przez nas kryteriów. Najpierw pomyliła miejsce docelowe a potem szukała w innym zakresie cenowym. Zrezygnowaliśmy z względu na brak profesjonalizmu. Trudno ocenić ofertę która być może jest dla kogoś dobra ale dla takich kryteriów jak chcieliśmy była dla nas nijaka. WadyBrak profesjonalizmu. -
~Nikola / 2021-07-15 13:22Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam wakacji z tui nie dość, ze nie da się do nich w ogóle dodzwonić to jak się udało po godzinie to kobieta przy słuchawce wydarła się na druga, ze ona nie będzie z moim narzeczonym rozmawiała i się rozłączyła :) Nigdy więcej! ZaletyŻadne -
~NO WAR / 2022-03-05 11:12Ocena: 1.00 / 5
Nie wspieram bandytów . Nie popieram wojny i nie dokłoże żadnej złotówki ZaletyŻADNE BO RUSKIEWadyRUSKIE -
~Norbert / 2021-03-07 00:13Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa, brak zwrotów zaliczki z uwagi na COVID-19, takie niby wielkie biuro a praktyki jak na targu. Zawiodłem się totalnie. -
~Norpie / 2023-09-26 16:45Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Najgorsze wakacje jakie przeżyliśmy. Korfu 2023.Wszystko nie tak. Przelot 8 godzin. Hotel ok tylko dla nas najgorsze miejsca. Wycieczki fakultatywne odwołane parę godzin przed wyjazdem. Po reklamacji bezpośrednio w tui, radźcie sobie sami od nas nic nie dostaniecie. Najgorsze biuro w historii nigdy więcej. ZaletyBrakWadyWszystko -
~ola / 2021-06-27 16:43Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam i ostrzegam przed naciągaczami. Wszystkie dodatkowe usługi i ubezpieczenia to fikcja - z niczego nie mogę skorzystać.
Od wielu lat korzystałam z ich usług i byłam bardzo zadowolona. Od początku pandemii zmienili profil, to już nie jest moim zdaniem biuro podróży, a organizacja wyciągająca kasę.ZaletybrakWadyzbyt mało miejsca, żeby wszystko opisać -
-
~Ola / 2025-10-14 08:48Ocena: 1.00 / 5
Niestety po raz kolejny, muszę wyrazić swoje rozczarowanie usługami TUI. Czuję się naprawdę oszukana, ponieważ wykupione wakacje miały trwać od 4.10 godz. 18:35 do 12.10 godz. 1:00, a ostatecznie dotarliśmy do hotelu dopiero 5.10, a wyjazd nastąpił już 11.10. To oznacza, że nasz pobyt był znacząco krótszy niż zapowiadano, co odbiło się na jakości i pełnym doświadczeniu wymarzonego urlopu. Dodatkowo doliczają koszty transferu oraz ubezpieczenia czyli atrakcyjna cenowo oferta po zakupie okazuje się nią nie być. Takie działanie jest dla mnie nieakceptowalne i na pewno nie polecę TUI nikomu. ZaletyBrak -
~Olaaa / 2021-12-02 11:31Ocena: 1.00 / 5
Byliśmy w dwóch biurach podróży i obie panie zachęcały, żeby teraz kupić wycieczkę, bo dzisiaj last minute to nie jest to co kiedyś i im bliżej terminu, to ceny rosną. Zapewniały, że to świetna oferta i na dniach jej cena będzie szła w górę. Koszt to był Ok 2000zl/os. Niestety jesteśmy 10 dni przed wylotem, a oferta potaniała na 1450zl na osobę. Niekompetentna obsługa w Poznaniu i Swarzędzu. -
~Olena / 2023-07-25 19:38Ocena: 1.00 / 5
Kiedy ukradziono nam pieniądze w hotelu, w którym byłem na wakacjach z córkami, TUI nie zrobiło nic, aby rozwiązać ten problem, nie pomogło rozwiązać tego problemu ani z hotelem, ani z policją. Nawet nie zadzwonili. Kontaktowali się ze mną tylko przez czat, na którym cały czas odpowiadali różni konsultanci. Zaangażowany w czystą odpowiedź, problem nie został rozwiązany. -
~Olga / 2022-08-07 15:26Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Biuro posiada w swojej ofercie hotel Minamark w Hurgadzie i sprzedaje wycieczki do tego hotelu, psując sobie przez to dobra opinię.W hotelu nie ma pokojów rodzinnych( tak twierdzą w recepcji hotelu) a biuro sprzedaje takie pokoje których nie ma. Po przyjeździe do hotelu dziecko nie ma łóżka w pokoju i musimy spać na jednym, małym. Ogolnie hotel jedt tragiczny a oni go sprzedają jaki 4*. Nigdy więcej z Tui -
~oszukana / 2020-05-21 11:46Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo i kpina, tak można podsumować działania biura TUI.
Przesłałam do biura pytanie jak chcą rozwiązać problem w związku z wyjazdem, który, jak podają Hiszpańskie władze nie dojdzie do skutku. załączyłam przedruki artykułów hiszpańskich, w którym minister hiszpański oficjalnie informuje, iż na Wyspy Kanaryjskie podróżnych z EU przyjmą dopiero w październiku.
Na stronie TUI oficjalnie termin nie jest odwołany.
Tui nie jest w stanie zapewnić mi innego terminu w tym hotelu, bo nie maja go jeszcze w ofercie na przyszłe wakacje.
Zmusza się mnie do zmiany destynacji i hotelu, choć zaznaczam, iż żaden inny mnie nie interesuje lub utraty 25% wartości wyjazdu
TUI działa bezprawnie
Może pozew zbiorowy?
-
~Pani / 2025-10-05 23:51Ocena: 1.00 / 5
Bardzo negatywne doświadczenie z biurem podróży TUI.
Byliśmy służbowo w grupie ok. 24 osób, wyjazd do Turcji na 5 dni, całość wykupiona z dwumiesięcznym wyprzedzeniem. Trzy dni przed wylotem otrzymaliśmy informację, że „hotel nie otworzy się w naszym terminie”. Zaproponowane alternatywy były dużo gorsze jakościowo, a do hotelu o podobnym standardzie oczekiwano od nas dodatkowej dopłaty rzędu ok. 15 tysięcy złotych. Cała sytuacja generowała ogromny stres – wszystko załatwiane praktycznie dzień przed wylotem.
Po przylocie na miejsce ok. 22:00 usłyszeliśmy w lobby hotelowym, że… nie ma dla nas ani jednego pokoju. Próby kontaktu z TUI przez czat i telefon kończyły się brakiem odpowiedzi lub rozmową z osobami kompletnie niezorientowanymi. Hotel obarczał winą biuro podróży, a TUI przerzucało winę na hotel. Skończyło się na tym, że przez kilka godzin siedzieliśmy na walizkach w lobby, o północy wciąż bez noclegu. Dopiero dzięki naszej uporczywej interwencji (wielokrotne telefony i prośby) około 1:30 udało się nas zakwaterować w innym hotelu.
Zero realnej pomocy ze strony biura, brak poczucia odpowiedzialności i zaangażowania. Gdyby nie nasza determinacja, moglibyśmy spędzić noc na ulicy. Nie wspominając już o miejscach w samolocie - mieliśmy siedzieć w grupie, a byliśmy zupełnie porozrzucani..
Na dodatek brak jakichkolwiek informacji o późnym wymeldowaniu. Atrakcje na miejscu organizowaliśmy na własną rękę, a przez zmianę lokalizacji wszystko się posypało.
Podsumowując: totalna tragedia. Brak profesjonalizmu, brak troski o klienta, ogromny stres i chaos. Absolutnie nie polecam tego biura podróży – zwłaszcza przy organizacji wyjazdów grupowych. -
~patrycja / 2020-03-31 09:58Ocena: 1.00 / 5
Kupiłam wczasy w tui.de. Napisze tylko tyle:wprowadzają ludzi w błędy i to istotne. Zapewniają o innych warunkach nią są na miejscu, potem nie można się z nikim odpowiedzialnym skontaktować, aż wreszcie po kilku godzinach ktoś oddzwoni poinformować Cię, że jesteś glupkiem.bo jak jest napisane, że apartament D to oznacza, że B. Żenada. Nigdy więcej. ZaletyZadana.WadyWszystko od początku do końca. I to za taką cenę! -
~Patrycja / 2021-08-12 19:39Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz wybraliśmy te biuro podróży. Jeszcze nie wylecielismy na wakacje a już nam się ich odechciało…. Po wykupieniu dwa lata temu wycieczki musieliśmy zrezygnować z niej przez panująca pandemie. Pani zapropnowała nam żeby nie rezygnować a wybrać inny hotel już dostępnych na kolejne wakacje, a ze nie było dużego wybory wybraliśmy pierwszy lepszy przy czym Pani telefonicznie przekazała ze nie będzie żadnego problemu z jego zmiana. Oczywiście teraz zmiana kosztuje krocie, a jak powiedziałam ze chce zrezygnować to ze nie oddadzą zaliczki i ze może wycieczka wcale się nie odbędzie i lepiej poczekać, noooo absurd goni absurd. krętacze. Gdy wybrałam się do biuro jestem tylko przerzucana z jednego do drugie bo to nie tu tutaj nir można itd. Dla mnie osobiście tez kosmiczne są ceny za wszystko dosłownie miejsca w samolocie płatne absurd, transfer płatny absurd, ubezpieczenie jest kosmicznie drogie od wszystkiego dopłata i za wszystko. Latałam wiele razy z różnymi biurami, ale nigdy nie spotkałam się z takim g..wnem. ZaletyBrakWadySame -
-
~Paula / 2022-03-18 08:31Ocena: 1.00 / 5
Jestem kolejną, z tego co czytam, osobą, której odwołali lot do meksyku 17.06.2022 z tych samych powodów co u innych opiniujących. Oczywiście powody, które podają to bzdura... tui to zwykli naciągacze i złodzieje, mam nadzieje, że w końcu za to zostaną pociągnięci do odpowiedzialności -
~Paula / 2022-10-27 18:59Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM BIURA TUI!!!!
Byłam pierwszy i ostatni raz!!!
Od samego początku były problemy… Najpierw zaginęły pieniądze na wycieczkę, później co chwilę otrzymywałam inne inf.
4 dni przed wyjazdem- pojawiły się problemy z hotelem….że niby mój wybrany hotel wszystkim turystom odmówił…. Biuro zaproponowało mi inny hotel na Kubie - za te same pieniądze miałam otrzymać hotel 3,5 gwiazdkowy a nie 5!!! BEZ ŻADNEJ REKOMPENSATY!!!!
Gdyby nie moja interwencja z CENTRALĄ musiałabym się zgodzić na takie warunki…. Jak się okazało na miejscu to była jakaś ściema bo byli Polacy w tym hotelu…!!!!
Kolejny problem pojawił się z transferem na lotnisko!!!! Miałam mieć transfer z całkiem innego miejsca…. Cały problem zgłaszałam na infolinii - co sekundę rozmawiałam z inną osobą, która co innego mówiła ….komunikacja była niespójna !!!!!
Jak odwołali mi lot to miałam radzić sobie sama….
Jest to najgorsze biuro z jakim byłam na wakacjach!!!!!
ZaletyBrakWadyNajgorsze biuro, niespójne informacje -
~Paula / 2023-06-19 10:28Ocena: 1.00 / 5
Brak pomocy rezydenta który nie jest rezydentem tylko ekspertem wakacyjnym która ma za zadanie wciskać wycieczki fakultatywne i przyjmować płatności. Brak organizacji i oszukiwanie na każdym kroku. Odradzam! -
~Paulina / 2023-08-05 13:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam biura i niekompetencji osób w nim pracujących! Wyjazd wykupiony pol roku wcześniej. Grupa osób. Okazało się że pani źle zaznaczyła i kilka osób jedzie w drodze powrotnej innym samolotem .nie rozumiem jak mogło dojść do takiej sytuacji w polecanym biurze .nie polecam ,radzę omijać te biuro szerokim łukiem.
strona 44 z 49
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »