ta firma w ogole nie interesuje się obecnymi klientami. Podnieśli od lutego 2024 ceny, a na stronie dla nowych abonamentów internet jest tańszy o 20 zł w tym samym pakiecie.
puknijcie się
Zaletybrak
Miejscowośćłódź
~Tony / 2022-02-15 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Internet drogi i zawodny, wysoki ping, a prędkości podanej w umowie nigdy nie osiągnąłem. NIE POLECAM
~toya / 2018-05-18 21:06
Ocena: 1.00 / 5
TOYA GO ciągle zrywa odtwarzanie kanałów telewizyjnych. Pomimo zgłoszeń nic z tym nie robią !!!!!!!
MiejscowośćŁódź
~Toya_to_słaba_firma / 2020-03-04 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Jak tylko zerwaliśmy umowę, która była zawarta w 2012 roku,to i tak musieliśmy płacić za wcześniejsze zerwanie umowy. Jak tylko umowa została zerwana internet momentalnie się pogorszył i nawet nie można sprawdzić czegoś w google.
ZaletyBrak
WadyDrogo, oszustwo
MiejscowośćŁódź
~Toyagowno / 2021-04-22 00:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki jest działa kiedy chce nie polecam nikomu tego gowna
ZaletyGdyby była chociaż jedna to by było dobrze
WadySame wady
MiejscowośćŁódź
~Toyajestslaba / 2021-05-02 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gówno, serdecznie nie polecam nonstop problemy, dodzwonić się w tygodniu na infolinię graniczy z cudem.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćŁódź
~Tralala / 2018-08-07 20:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Nawet TOYA Kraków nie oddzwoniła, w celu umówienia spotkania dot aktywacji! Po tygodniu od rozmowy z konsultantką w Łodzi, podawając jej DANE, musiałam ponownie dzwonić na infolinię, gdzie Pan poinformował mnie że ANULOWALIŚMY umowę osobiście w biurze! Żadna taka sytuacja nie miała miejsca! Ba! Czekaliśmy na jak najszybszy kontakt. Oczywiście Pan z biura obsługi klienta przekonany o swojej racji był nie uprzejmy i nie wykazał chęci ponownego zaproponowania Waszych usług. Jestem rozczarowana, że tak traktujecie osoby, które chciałyby podpisać umowę.
MiejscowośćKraków
~Tsa / 2022-05-27 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Więcej go nie ma niż jest, nie pozdrawiam z rodzinką
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Twoj / 2022-12-07 18:10
Ocena: 1.00 / 5
nie ma goreszego internetu... nie mam nic wiecej dododania. Podpisz z nimi umowe to sam sie przekonasz
Zaletybrak
Wadyco tylko mozesz sobie wykminic.. utrata jakos polaczenia, caigle skoki szybkosci po prostu tragedia
MiejscowośćLodz
~tymon007 / 2022-06-17 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam internet światłowodowy toya już od 5 lat. Nie posiadam możliwości zmiany operatora w miejscu w którym się znajduję. Wykupiony pakiet to 1gigabit, natomiast rzeczywisty transfer nie przekracza 700 megabitów. Toya z technicznego punktu widzenia jest fatalna. Brak wsparcia, losowe przerwy w dostawie czasem na 20 sekund a czasem 5 minut, po telefonie twierdzą że wszystko jest z ich strony w porządku i internet nagle sam wraca do normy, dziwne zbiegi okoliczności. Obsługa klienta traktuje każdego jak niepełnosprawnego, mimo tego że mówi się im że zna sie na rzeczy. Generalnie żaden inny provider nie ma takich problemów. Moje doświadczenie z firmą jest fatalne nikomu nie polecam, sam bym uciekł gdybym mógł. Czasem zdarza sie że jedna aplikacja działa dobrze a 3 inne po prostu nie mają internetu.
Zaletybrak
Wady-packet loss
-przerwy w dostawie
-brak wsparcia 24/7
-700mbit zamiast 1000mbit
-fatalna obsługa klienta
MiejscowośćŁódź
~Ula / 2018-12-11 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie fachowość personelu, wyłączne skupienia na podpisaniu DUŻEGO I DROGIEGO PAKIETU.Usługa nie działa i NIE MA DO KOGO SIĘ Z TYM ZWRÓCIĆ ! NA umowie parafki i brak nr telefonu.Dzwonię od jednego nr tel. do drugiego itd?
MiejscowośćMysłowice
~Weronika / 2021-12-14 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu !!!
Internet kolejny raz nie działa brak kontaktu nikt nie raczy odebrać telefonu notorycznie linia zajęta...
Tragedia napewno nie przedłuże umowy
Tragiczna firma, notoryczne przerwy w dostawie i awarie. Firma doprowadziła mnie do takiego stanu ze więcej siedzę na hotspocie z telefonu niż faktycznym Internecie, za który płacę. Bardzo ciężko jest się dodzwonić na infolinię, a dodzwonienie się wcale nie wiąże się z rozwiązaniem problemu. Dodatkowo prędkość Internetu nie jest nawet połową tego co na umowie i nie jest to z mojej winy czy też mojego sprzętu. Jeśli macie możliwość zakupu innego Internetu to polecam niezwłocznie pożegnać się z tym dostawcą.
ZaletyBRAK
WadyCAŁE MNÓSTWO
MiejscowośćŁódź
~Wojciech / 2022-05-09 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny serwis, obsługa klienta na poziomie dobrych praktyk z PRL-U.
Nie polecam
MiejscowośćKraków
~Wujas / 2021-10-05 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Gówno największe nie bierzecie tego internetu, cały czas wywala internet w godzinach roboczych, nie da się pracować, grać ani nic, serdecznie nie polecam!
WadyWszystko co możliwe jest na nie korzyść konsumenta
MiejscowośćŁódź
~Z F / 2022-12-19 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Mam już 6 miesięcy. Szukam jak możliwie bezbolesne rozwiązać umowę.
WadyDno
MiejscowośćBiała
~Zakoś / 2019-02-15 07:12
Ocena: 1.00 / 5
Umowy posiadają kruczki, które odbijają się pod zakończeniu umowy. Cwaniactwo nie przejdzie w dzisiejszych czasach
Wadybiuro obsługi klienta, wprowadzanie w błąd, cwaniactwo
MiejscowośćŁodź
~Zawiedziony / 2022-05-31 23:52
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta, pracownicy infolinii chyba siedzą tam za karę, ceny pakietów WZRASTAJĄ po zakończeniu umowy (zarówno przy odnowieniu cyklicznym jak i przy kontynuacji bezterminowej). Terminy montażu... ponad miesiąc...
~zgierzanin / 2021-07-27 12:08
Ocena: 1.00 / 5
A ja z innej beczki. NIe chodzi o jakość, a o mozliwość podłączenia sie do ich sieci.
Od marca nie moge sie doprosić o przyłączenie! Żenada jak wykorzystują swoją pozycje monopilist, bo na blok (TBS) maja wyłączność. Powtarzam, OD MARCA opowiadają bajki, jak to mocno pracują nad modernizacją techniczną - czyli przejściem na światłowody. I, uwaga: "NIE OPŁACA SIĘ IM PODPINAĆ nowego klienta. OD MARCA. A w tym miesiącu zadzwoniła paniejkna z okienka i powiedziała, że "juz niedługo, jeszcze 2-3 MIESIĄCE i będzie". To jest żart.
Stracili klienta - idę na internet mobilny. Nie mam wyjścia. A i telewizją sie MOCNO zastanaiię.
Zaletynie widzę
Wadyod 4 miesięcy nie moge doprosić sie przyłączenia
MiejscowośćZgierz
~Złotno Łódź / 2022-07-07 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Złotno 90A - wasz serwisant podłączając nowego użytkownika prywatnego do skrzynki, odłączył "od świata" naszą firmę. Dwa dni czekamy na waszego serwisanta, który naprawi problem, który wy sami spowodowaliście. Obsługa Klienta to jest jakaś KPINA !!!!!!!!