strona 3 z 3
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- nastepna »
-
~kuba / 2010-03-20 16:52Ocena: 2.00 / 5
Niska cena to jedyna zaleta transakcji. W styczniu kupowałem lodówkę wolnostojącą. W opcji zakupu zaznaczyłem płatność kartą. W przeddzień dostawy, ok. 22 (w piątek) otrzymałem telefon od firmowego kierowcy topmarketu z informacją, że zapomniał zabrać z firmy terminala do kart i muszę mieć gotówkę. Rano oczywiście żadnego przepraszam. Druga sprawa to pobierana opłata za zniesienie i wywóz starego sprzętu. Na stronie: http://www.topmarket.pl/czeste-pytania.h tml?id=5 jest jasno napisane, że jeżeli stary sprzęt jest zniesiony, to nie pobierana jest opłata 30zł. W moim przypadku było inaczej i opłata została pobrana mimo spełnienia warunku zniesienia. Nie było mnie przy odbiorze w domu i osoba odbierająca została zmuszona do zapłacenia. Po czterech moich telefonach do topmarketu zadzwonił "pan od reklamacji", któremu przedstawiłem sprawę. Powiedział, że jak tylko skontaktuje się z kierowcą zadzwoni do mnie. Kontaktuje się z kierowcą już drugi miesiąc... Więc duży minus za obsługę klienta. -
-
~anna r. / 2009-12-21 18:05Ocena: 1.00 / 5
Handlowiec w topmarket.pl gburowaty, nie dało się z nim dogadać na nieco niższą cenę nawet przy większym zakupie i pomimo iż konkurencja ma dużo niższe ceny (problem tylko, że te produkty u konkurencji są daleko od Wawy a chciałam odebrać towar osobiście przed świetami jeszcze) Sztywniactwo i zadzieranie nosa u handlowców to coś co najbardziej demotywuje do zakupu w tym sklepie. Zaletybrak plusówWadychamska obsługa, nieelastyczność -
~olab / 2009-04-28 15:08Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłam u nich płytę indukcyjną, po dwóch dniach zadzwoniła do mnie pani z informacją że skontaktują się ze mną w sprawie dostawy- po czym po czterech dniach otrzymałam telefon że płyty nie ma i na razie nie będzie. Płyta ta nadal dostępna jest w sprzedaży. Żałuje że nie przeczytałam wcześniej opinii na temat sklepu. Jedyny plus to ich ceny ale co z tego- skoro nie posiadają proponowanych produktów. -
~manieq / 2009-03-01 00:04Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem zmywarkę i lodówkę. Po prawie dwóch tygodniach zostałem poinformowany, że nie posiadają towaru.
Dość długo im zajęło stwierdzenie tego.
Ogólnie mówiąc strata czasu.WadyNie posiadają towaru => marnują czas -
~Miczael / 2009-02-25 14:24Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem towar za pobraniem cena 2238zł, zwodzili mnie przez m-c !!!!! Towaru nie wysłali bo podobno problem z dostępnościa, dodzwonić się graniczy z cudem, totalna olewka człowieka, obługa mota się zeznaniach, przez okrez m-ca oczekiwania na TV podniesil ceny 3 razy do 2649 zł, Sprzedają WIRTUALNY TOWAR nie mają go na stanie a kase biora !!!! ODRADZAM ZaletyBRAK bo asortyment w większości wirtualny popatrzec każdy może a już kupić to inna bajkaWadyszkoda słów, żenadaNIEMAM nie doczekałem się -
~pawel / 2008-11-19 12:07Ocena: 1.00 / 5
Zapytałem o cenę kilku przedmiotów. W odpowiedzi otrzymałem wycenę. Zgodziłem się na zakup, wpłaciłem pieniądze, a potem dowiedziałem się, że to jednak była pomyłka i cena ma być o 10% wyższa. Mojej reklamacji nie uwzględniono. NIE POLECAM robienia zakupów w tym sklepie! WadyBrak odpowiedzialności za swoje błędy, brak elastyczności, złe podejście do Klienta. -
~Ama / 2008-10-14 16:36
Sklep nie odpowiedział na zamówienie. Dodzwonić się do nich to też sztuka. Gdy wreszcie się to udało okazało się, że nie posiadają modelu telewizora, który był zamówiony i który widniał w ich ofercie. Osoba, która udzielała informacji mówiła tak szybko i niewyraźnie, że trzeba się było dopraszać o powtórzenie wszystkiego jeszcze raz. W każdym razie okazało się, że zamówionego towaru nie ma i nie będzie. Wygląda na to, że im w ogóle nie zależy. Strata czasu. WadyBrak oferowanego sprzętu. Niesolidni na każdym etapie zamawiania towaru. Reszty już nie poznam.