Od trzech tygodni nie działa mi roaming, za telefon płacę jak za zboże, nie można zrezygnować bo kara za zerwanie umowy jest niebotyczna, w biurze obsługi tylko odpisują, że naprawiają, a dalej nic i nic. Telefon firmowy z powiązanym bankiem i kontem Paypal, podany jako numer kontaktowy dla klientów, nie mogę się skontaktować ani z rodziną ani zrobić przelewu. W obecnej sytuacji z Covid nie jestem w stanie przyjechać do biura obsługi w Polsce. Nie polecam nikomu.
Zaletyzero
Wadybrak roamingu, brak dostępu do telefonu, fatalna obsługa klienta, ignorowanie reklamacji, ignorowanie klienta, fatalna jakość usług (o ile działają)
~krzvsztof / 2020-12-13 12:52
Ocena: 1.00 / 5
Okres próbny był cudowny, zero lagów, zero spadków prędkości + prędkość była wysoka(teraz spadla o plus minus 20mb/s).
Od dłuższego czasu są problemy, dzwonienie i pisanie z pomocą techniczną pomaga tylko na dzień, później jest znów to samo.
Nie polecam.
~Krzysiek / 2022-02-11 06:23
Ocena: 1.00 / 5
Od 29 stycznia nie mam internetu w domu ani w telefonach. Od dwoch tygodni zglaszam problem codziennie i za kazdym razem slysze inna odpowiedz. Kazdy k9nsultant mpwi ze po jutrze ma byc awaria usunieta. Kazdy jolejny twierdzi ze tamten klamal i awaria bedzie usunieta nasteonego dnia. Dzwonie znowu i sie dowiaduje ze nie ma zadnej awarii. Kolejny twierdzi ze wichury ktorych nie bylo spowodowaly identyczna awarie wszystkich nadajnikow w okolicy. Kupilem internet na karte i startowke do rozmow w play i wszystko smiga jak nalezy. Rozwiazuje umowe z tmobile jak tylko sie da najpredzej. Nie polecam. Nigdy juz nie dam sie zlapac na oferte tych oszustow. Kiedys internet dzialal naprawde stabilnie i szybko ale teraz speedtest na poziomie 0,2Mb/s
ZaletyBrak
WadySame wady
~Krzysiek / 2025-12-21 21:13
Ocena: 1.00 / 5
Porażka brak zasięgu brak internetu to codzienność byle do sierpnia i rezygnuje z operatora
~Krzystof / 2018-04-18 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Poczynając od trudności z zalogowaniem na konto przynależące do oferty a kończąc na wyjątkowo bezczelnym traktowaniu klientów przez konsultantów dzwoniących sprzedać ofertę... Moja ocena, trzymajcie się daleko od T-Mobile
Zaletyw zasadzie brak
Wadywolny internet, niegrzeczni konsultanci, problemy z logowaniem na konto T-Mobile
~krzysztof / 2018-05-27 23:03
Ocena: 1.00 / 5
Gówno wielkie - Wisła miasto słynące z turystyki drugie po Zakopanym - internet rwie się że włosy rwać z głowy. Szkoda słów , w niemczech zbankrutowaliby z taką usługą szajs szajs i jeszcze raz szajs
~Krzysztof / 2021-06-12 07:38
Ocena: 1.00 / 5
Dno najgorsza sieć żerują na ludziach miałem nie spłacone zadłużenie w wysokości 1400zł w era GSM t mobile naliczył sobie jeszcze raz tyle wszystko spłaciłem nie było mowy o ugodzie z ich strony dziadostwo nikomu nie polecam tej złodziejskiej sieci
~Krzysztof / 2021-09-08 17:29
Ocena: 1.00 / 5
ŻENADA!!!!! MUSIAŁ BYM MIEĆ WOLNY MIESIĄC ŻEBY TĄ BANDE OPISAĆ!!!!
ZaletyZERO!!!!
WadyNIC DOBREGO SAME WADY!!!
~Krzysztof / 2022-06-24 07:46
Ocena: 1.00 / 5
Ten ich tok internetu za "darmo" to oszustwo w ciągu tygodnia wykorzystałem wszystkie GB i zostało 0 zł na koncie a miał być cały rok internet. Teraz w ogóle nie działa.
ZaletyBrak
WadyPseudo promocje
~Krzysztof / 2022-07-11 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Zostałem wprowadzony w błąd przy zawieraniu umowy ...Teraz wszyscy rokładają ręce ... nie ma sposobu na rozwiązanie mojego problemu ...
~Krzysztof / 2022-12-14 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chodzi o jakość sieci bardzo się pogorszyło od dwóch lat nie mogę się doprosić żeby moja usługa pracowała w stu procentach brak zasięgu sieci brak internetu powoduje to że nie mogę pracować sieć jest bezużyteczna a rachunki abonamentu muszę płacić
~Krzysztof / 2023-02-09 20:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w Polsce po podpisaniu umowy wszystko działało bez zarzutów po roku czasu zmniejszyli transfer i sądzą że u nich jest wszystko ok poprostu okradają ludzi nie potrafią przysłać techników a smsy wysyłają z góry.ostatnio dzwoniłem i do obsługi i powiedzialem że ten problem z internetem cały czas jest ten sam po godzinie przysłali mi smsa że z ich strony wszystko jest dobrze ale to już ula godzina 22 to w jaki sposób technicy sprawdzili nadajnik.nie polecam tej złodziejskiej się i a tym bardziej w Koszalinie idziesz do serwisu i tylko proponują że ich sic jest najlepsza, gówno prawda,kłamcy tak samo raz spóźniłem się z platnosciami zablokowali numer i żądali 100 zł za odblokowanie porażka a ostatnio konsultant powiedział że u nich nic takiego nie ma kto to czyta niech nikomu nie poleca tej złodziejskiej sieci pozdrawiam
ZaletyNie ma
WadyOszusci
~Krzysztof / 2023-02-27 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Cwaniaki i złodzieje wziąłem w w t-mobile telefon za 5000 tysięcy złotych samsung Flip-4 i na drugi dzień padła tasma i mimo tego ,że wziąłem dodatkowe ubezpieczenie nawet w przypadku rozbicia i uszk.fizycznego.Bylem I jestem zszokowany odmową zwrotu a nawet odmówili naprawę szok ! Mendy !!! Cwaniaku!!! I złodzieje!!!
~Krzysztof / 2023-03-05 20:10
Ocena: 1.00 / 5
ciąg dalszy historii z opni z dnia 02.03.2023 dotyczący tv magenta dom sprawa niemożności zalogowania się do tv. Zgłoszenia miało być rozwiązane do 03.03.2023r i tu zgodnie z obietnicą konsultantów a jakże jest odpowiedż "ze względu na trudności sprawa zostanie załatwiona do dnia 05.03.2023r. Człowiek cierpliwy myślę można poczekać do dopiero 7 dni bez możliwości dostępu do telewizji tylko wyjdzie mi na zdrowie. Otóż tmobile jeszcze bardziej chce zadbać o mój wzrok i w dniu 05.03.2023 jest dalszy ciąg historii sprawa "jest na tyle skomplikowana że tmobile odpowie na na moją reklamację do dnia 07.03.2023 nożesz ku----a mam dość. Ciąg dalszy nastąpi. Jak najbardziej polecam tmobile jak to polak może ktoś będzie miał gorzej niż ja
Wadymam dużo lat ale czegoś takiego to jeszcze nie przeżyłem
~Krzysztof / 2023-11-19 01:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka miałem w życiu człowiek płaci co miesiąc regularnie a usługi jak nie ma tak nie było!!!! To jest jakaś masakra!!!! Internetu nie ma w ogóle 1000000 zgłoszeń na infolinię wieczne awarie totalna kpina z klientów
ZaletyBrak
WadyMilion sto
~Krzysztof / 2024-06-28 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Jest to najgorsza firma telekomukacyjna w Polsce.Podpiszesz umowe na okreslony czas nastepna umowe przedluza sobie samodzielnie bez twojej zgody i parafowania umowy gdy chcesz rozwiazac umowe lub przeniesc do innego operatora kieruja sprawe do e-sadu gdzie nie ma ciebie a decyzje prawne podejmuja referendarze w porozumieniu zradca prawnym T-Mobile twoje zadanie to placic kaskę. Sa o wiele mobilniejsi operatorzy od nich.
ZaletyBrak
WadyWydoic abonenta do zera bez konsultacji z płatnikiem
~Krzysztof, / 2024-07-23 09:11
Ocena: 1.00 / 5
*** 15-go Lipca zablokowano mi internet, a jest opłacony do: 25-go.
W salonie DEbilki na infolinii DEbile.
niemiecki SYF !!! ***
ZaletyBRAK...
WadySAME !!!
~Krzysztof. / 2022-09-17 23:04
Ocena: 1.00 / 5
Oferta na Mixa. Ostatnie doładowanie i zamiast 30zł to doładowałem 300zł. 3 Miesiące Pisania Wniosków. 10 Emaili. I Nie Oddali Złodzieje. Przeniosłem Numer do INNEJ sieci.Nie Dam Złodzieja ani złotówki więcej. NIE POLECAM SIECI T MOBILE. Internet jeszcze mam ale będę rezygnował. Bo mając router w salonie, wchodzę do toalety i zasięgu nie ma. Porażka.
WadyDrogie. Za wszystko kasują jeśli nie masz żadnej umowy z nimi podpisane.
~krzysztofo / 2020-05-11 19:03
Ocena: 1.00 / 5
witam, nie polecam tej sieci, czas bedzię sie pożegnać, razem z firmą Digital Virgo naliczają dodatkowe koszty do abonamentu... właczają bez wiedzy klieanta. Łaskę robią, że uznają reklamację.
Wadyokradanie klientów
~KS / 2021-02-20 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Internet mobilny to żart. 50% czasu nie działa w ogóle, 40% - działa, ale z pingiem na poziomie 1000 ms i przesyłami poniżej 1 Mbps, 10% - działa na poziomie, jakiego się spodziewałem. W sytuacjach awaryjnych (prowadzę zajęcia online) przełączam się z routera T-Mobile na hotspota z komórki w Play. Działa bez zarzutu.
Obsługa klienta miła, ale albo nic nie może zrobić (oprócz poinformowania mnie, że to "chwilowa awaria i pracujemy nad jej usunięciem"), albo zgłasza awarię, po czym po godzinie otrzymuję SMS-a z informacją pozbawioną jakiejkolwiek treści. W najgorszym razie słyszę, że skoro do tej pory ściągnąłem 300GB danych, to znaczy, że usługa działa, więc niech nie wybrzydzam i nie pyskuję.
Dodatkowo ceny wysokie, umowy niepotrzebnie skomplikowane, opłaty "drobnodruczkowe".
Szczerze odradzam.