strona 88 z 133
- « poprzednia
- 1 ...
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- nastepna »
-
~Klient bzh / 2018-03-19 21:19Ocena: 1.00 / 5
Po doładowaniu konta usługa nie została przedłużona . Co więcej dali mi super ofertę 120Mb !!!! Za 9 zł. Bez mojej zgody. Konsultant był nie miły i twierdzi no go samo się pani wklikalo. Naprawdę szkoda mi firmy ze ma takich beznadziejnych konsultantów którzy na pytanie co teraz możemy zrobić - odpowiadają to proszę zmienić sobie sieć . Daleka z nimi pójdziecie!!! Żenada a nie firma -
-
~Klient T Mobile / 2021-06-13 15:42Ocena: 1.00 / 5
Dno nie zasięg. Ursus, Ursynów, Mokotów dramat nie zasięg. Limity danych przy euro śmieszne. Zero sensownej promocji przy euro. 10gb to żart. WadyIstnienie firmy -
~Klient T-Mobile Polska S.A siedziba w W / 2022-05-22 13:31Ocena: 1.00 / 5
Dla oceny firmy podam taki incydent. 18.01.2022 przesłałem wiadomość e-mail z pismem na boa@t-mobile.pl. W treści podałem że: proszę o rozwiązanie umowy na telefon i numer oraz umowy internetowej. Podałem swoje dane pesel, nr tel, adres. Dodam że pismo wysłałem na polecenie konsultanta. Spisałem co ma być. Umowy kończyły się 20.03.2022 (celowo zrobiłem to dużo wcześniej żeby mieć pewność że się nie spóźnię). Dostałem faktury kolejno marzec - ok no koniec okresu, kwiecie - ok może jakaś należność, MAJ 21.05.2022 - no i rozpocząłem dochodzenie skąd są te faktury. No konsultant w porządku bo otworzył moje pismo, przeczytał no i ustalił że w piśmie brakuje: "Jakich umów to dotyczy" - okay - pismo nie kompletne rozumiem ale tak: od 18.01.2022 mineło kilka miesięcy, po drodzę miałem kilka telefonów żeby mnie namówić do odejścia od rezygnacji (zatem wiedzieli że rezygnuje) i nie otrzymałem ani wiadomość e-mail, ani smsa, ani poczty listownej - że pismo jest nie kompletne, że brakuje danych. Jak się każdy domyśla - celowe/nie celowe - ok. Tutaj zostawiam przestrzeń żebyś przed wyborem tej firmy zastanowił się: czy rzeczywiście super znasz się na prawie i dopilnowujesz każdego szczegółu, czy bez wzoru wypełnienia dyspozycji rozwiązania umowy będziesz wiedział jak to wypełnić, czy jesteś wstanie pilnować konsultantów na infolini i potwierdzać 2x czy to co wysłałeś jest ok - czy trzeba coś zmienić. Jeśli za firmą trzeba chodzić i pytać ich czy jest ok bo nikomu nie chce się dupy ruszyć i odpisać na email - drogi kliencie jakie umowy to dotyczy bo jest pismo ale nie ma podane numerów umów i usług (w idealnym świecie ktoś poda ci gdzie to możesz znaleźć w umowie - lub sam napisze proszę o potwierdzenie czy to dotyczy numeru umowy itp) - czy wolisz jednak poszukać innej firmy dla której takie zachowania nie stanowią wyzwania. Dalej co do oferty. Dawanie czegoś za darmo po to żeby klient został po mimo jego udręki 2 letniej z firmą jest żałosne - oferta nie jest dobra. W sytuacji w której udokumentowano kilka incydentów w związku z dostarczaniem złej jakości usług - powinno się klientowi podarować więcej niż 3 miesiące darmowych usług lub sms dziękujemy za cały okres trwania w t-mobile (nie dziękuję). Obsługa klienta jak powyżej. Dodam że incydenty pod tytułem zasięg, wymiana kart sim i obietnice "zadzwonimy do Pana w ustalonym terminie aby sprawdzić czy konserwacja w Pana okolicy przyniosła porządane rezultaty" są tu na porządku dziennym. Po za tym że obietnice nie są realizowane, wymieniać karty sim można co miesiąc i tak to nic nie da (urządzenia też) i rzekome konserwacje które nic nie dają lub się nie odbyły - nie mam nic więcej do dodania. Trochę to kłopotliwe bo okazuje się że na rynku nie ma niestety dostawcy który chociaż wywiązuje się z umowy (mowa tu także o PLUS aktualnym, PLAY o orange nie wspomnę bo szkoda liter - dobrze że co do orange to był tylko test). Podsumowując: oferta (ogromne koszty urządzeń, i śmieszne limity 0 łącznie dają 0 gwiazdek - szkoda że nie ma takiej opcji, obsługa klienta - oprócz dzisiejszej totalnie nie pro kliencka, Cena/Jakość - nawet nie ma co oceniać bo jakości nie ma wcale a związku z tym nie powinno się za coś takiego zapłacić nawet złotówki. ZaletyKiedyś ten koszmar z nimi się skończy.Wady- Jak już podpiszesz to będą kłopoty
- Nie wiem co musisz zrobić żeby mieć 5g (stać w miejscu jak już się uda złapać)
- Brak rezultatów po konserwacji/albo brak przeprowadzonej konserwacji
- łącze (szkoda liter)
- limity (trzeba się w strzelić w promocję, ale jak dostaniesz limity to zaraz je osiągniesz to pewne)
- Wymiana danych/umowy/administracja (mają aplikację, mają bota z formsem do przypominania, ale żeby coś załatwić w drugą stronę - to pilnuj sobie sam bo nawet jeśli wyślesz czarno na białym to i tak nie wiadomo czy się zgadza - a w związku z tym kontaktu od nich się nie spodziewaj)
- No i najważniejsze w związku z administracją (umowy itp) po mimo że wiedzą że złożyłeś rezygnację bo dzwonią i pytają (no złożył Pan rezygnację ale może 10 lat za darmo w t-mobile przekonana Pana do naszej firmy) to w rezultacie twoje pismo o rezygnacji nie zostanie uwzględnione jeśli zabraknie czegoś (i to byłoby ok - gdyby nie fakt że w sprawie brakujących danych to nie zadzwonią, ale żeby cię nakłonić do pozostania to już tak) Niby wiedzą że rezygnujesz ale przedłużą ci na nieokreślony i cie naliczą bo jednak w piśmie czegoś brakowało a że nie wiedziałeś no to już twój problem -
~Klient tmobile / 2022-01-18 16:26Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Doliczanie wymyślonych opłat, wmawianie człowiekowi, że zwiększał jakieś pakiety i wystawianie dwa razy faktur za to samo. Na infolinii chamstwo i traktowanie klienta jak ścierwo. Z dala od tmobile ZaletyŻadneWadyZa mało miejsca żeby wszystkie opisac -
~klient tmobile / 2023-04-10 12:13Ocena: 1.00 / 5
Mimo wielokrotnego kontaktu zawsze otrzymywałem odpowiedź,że z nadajnikami jest wszystko dobrze mimo,że mam 400 pingu i poniżej 1 mb/s tragiczna firma okradająca ludzi oby jak najszybciej upadła pluje na ludzi pracujących tam ZaletybrakWadyistnienie -
~Klientka / 2022-09-15 09:25Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka to za dużo!!! Najgorsza firma z jaką miałam okazję współpracować, przedłużanie umowy to jakiś cyrk. Przy przedłożeniu umowy za Internet, przysyłają zepsuty router (z kawałkiem karty sim w środku) jako nowy. Po zgłoszeniu na infolinii jeden mówi, że poreklamacyjny, drugi żę na pewno nowy. Wysłaliśmy router z reklamacją na drugi dzień to wysyłają faktury za naprawę. Po opłaceniu faktury, co tydzień przychodzi jakaś nowa na 28-30 zł, nie wiadomo za co. Nawet nie mają jednej wersji kłamstwa dla klienta, każdy mówi co innego. OMIJAĆ szerokim łukiem. Banda złodziei Zaletybrak -
~klientka / 2023-08-27 13:45Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy, wygasła mi oferta MIX, nie chciałam dalej przedłużać, a mimo to opłaty po miesiącu zostały naliczone podwójnie. Nie chcieli uznać reklamacji, bardzo zły kontakt z konsultantami, nic nie wiedzieli, nie potrafili wyjaśnić sprawy, albo twierdzili, że wszystko jest dobrze.
Czuję się oszukana przez firmę. -
~Klientka / 2023-12-09 06:01Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Obiecują wszystko żeby zdobyć klienta poczym nic nie działa tak jak powinno. Płacę nie mały rachunek u nich i tak traktują klienta. Zgłaszane były reklamacje gdzie nawet pracownik przyznał się do błędu drugi przyjechał zamontować i podłączyć sprzęt oczywiście się nie udało. Firma nie poczuwa się do winy i błędu. Zerwanie umowy kara albo propozycja podpisania innej umowy np internet radiowy. Kpina ZaletyBrakWadyBanda złodziei i naciągaczy -
-
~Klienttmobile / 2021-04-18 19:05Ocena: 1.00 / 5
Od jakiegoś tygodnia co godzine dwie zrywa zasięg i tak przez 30 min nie da się nic robić grać itp zadzowniłem zarzekali się ,że sprawdzą nadajkini i dadzą mi znać sms-em w ciągu 2 dni dzis upływa 3 dzień i jakoś nic sie nie poprawilo mam nadzieje ,ze ta gówno firma zdechnie wraz z jej zjebanym właścicielem naziolem. ZaletybrakWadyae ghienhuioty4jenrhjmh -
~klienttmobile / 2022-05-28 12:31Ocena: 1.00 / 5
Niestety mam obecnie nadajnik jakieś 1000m od swojego domu a i tak internet działa tragicznie filmy nie chca się ładowac a w grach mam po 2000 pingu oby ta firma jak najszybciej upadła. ZaletybrakWadyistnienie -
~Klienttmobile2 / 2021-04-18 23:22Ocena: 1.00 / 5
gówno,gówno i jeszcze raz wielkie gówno nic dodac nic ująć ZaletybrakWadyjedno wielkie smierdzące gówno -
~Klietka (była) / 2026-01-26 17:07Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, odrazdam!!
Sprzedają dane osobowe klientów bez ich zgody...
Ceny na połaczenia.smsów strach... -
~Klodka / 2020-04-20 00:58Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Klamczuchy i naciagacze wciskają kita ze 0zl za rozmowy, sms, internet a rachunki na 300 zl przychodzą. Odradzam !!! WadyWszystko -
~Klosowski / 2022-02-05 21:09Ocena: 1.00 / 5
Mam Internet Domowy 90mb/s wszystko było by okej gdyby nie to że chodzi bardzo słabo rano fajnie mam ponad 100mb/s ale co z tego jak od 10/11 godziny Internet spada do 3mb/s oczywiście jest to już od ponad 3 miesięcy wielkokrotne skargi nic nie pomagają całkowicie olewają tą sprawę ZaletyBRAK!!WadyWszystko!
Obsługa która cię tylko zlewa
Cena bardzo wysoka lecz jakości żadnej -
~kobrinni / 2021-11-01 11:09Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem od 20lat i żałuje tego. Kiedyś na rynku była jedna z najlepszych firm ,a teraz to co oni wyprawiają to wielka żenada. Czy można upaść tak nisko do takiego poziomu ,widocznie tak. Po namowie konsultanta podpisałem nową umowę z ofertą promocyjną. To był błąd. Koszty mieli spaść, a wzrosły o 20 procent. Dodali za dodatkową opłatę sprzęt który niepotrzebny ,ale można wykorzystać. Wciśnięcie na siłę karty ,za którą trzeba płacić 30 zeta przez 24 miesięcy ,to był szczyt ,bo to oferta promocyjna. Ludzie uważnie słuchajcie konsultanta i czytajcie co podpisujecie ,bo oszuka ,a dowiecie się o tym. Ni można nic naprawić takie przepisy firmy . Życzę im powodzenia w szybkiej upadłości. ZaletybrakWadysame wady -
~KOk / 2025-09-06 14:01Ocena: 1.00 / 5
Mam internet na 100GB dodatkowy, mam wykorzystane w miesiąc 85GB z limitu widząc po statystyce z routera strony, mam zablokowany przesył bo niby wykorzystany limit którego zostało 15GB, zlodzieje. Zaletysłaby zasięgWadyzłodziejstwo -
-
~KOKO / 2020-12-07 10:42Ocena: 1.00 / 5
Nie ma tak wulgarnych słów jakimi można by było opisać beznadziejność t-mobile . W poprzedniej sieci narzekałem na chwilowy brak internetu w środku lasu a tu nie mam WIFI siedząc przy routerze z telefonem w ręku . Jak na taką wydajność internetu mają wysokie ceny . Przy takiej wydajności internetu powinni za darmo usługi dawać a i tak bym się zastanawiał i najprawdopodobniej bym nie przyjął oferty . Ze względu na sytuację jaka panuje obecnie na całym świecie wiadomo , że internet może działać wolniej ponieważ wszyscy siedzą w domach lecz w innych sieciach nie ma takiego problemu z internetem . W poprzedniej sieci mogłem mieć otwartych na laptopie 10 równych stron i wszystko chodziło płynnie a teraz mam ogromne problemy z otwarciem 1 strony . Takich przykładów mógłbym wypisywać jeszcze dużo . Z całego serca polecam przemysleć czy warto korzystać z usług tej firmy . ZaletyBrakWadyBrak internetu
Wysokie ceny -
~Kolo24 / 2022-02-14 12:33Ocena: 1.00 / 5
Lidzie niedawajcie się nabrać na ta nowa technologie 5G bo to jest oszustwo ,Wziolem 5G płace dwa razy drożej a to chodzi gorzej jak 4g dużo gorzej jak lte -
~koniec T-mobile / 2022-03-20 18:23Ocena: 1.00 / 5
Kochani
omijać T-MoBILE szerokim łukiem banda złodziejów ! ! -
~Konrad / 2022-04-16 22:19Ocena: 1.00 / 5
Bardzo wolny internet od ponad pół roku jest przeciążony odbiornik zgłaszałem kilkakrotnie ale nic z tym nie robią byle sie tylko chajs zgadzał nie polecam nikomu !
strona 88 z 133
- « poprzednia
- 1 ...
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- nastepna »