Internet mobilny predkosc na umowie do 512mb jest w porywach 8 (jak jest bardzo dobry dzien)tak to około 5.Po zawarciu umowy internet był naprawdę szybki.Po okresie kiedy już nie mogę zrezygnować z usługi znaczne pogorszenie jakości.Dno dna i kupa mułu.Po zakończeniu umowy rezygnuje ze wszystkich usług
Zaletybrak
Wadyprędkość internetu smieszna
~Kikichua / 2022-09-13 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo często sa problemu z siecią komórkowa i internetem
ZaletyZero
~Kinga / 2019-02-18 21:36
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam te sieć!! Przeniosłam ostatnio drugi numer. W związku z tym pan w salonie zaproponował mi telefon za złotówkę,abonament za 60zl i zmniejszenie za pierwszy numer abonamentu o 10zl. Przyszła faktura A w niej abonament za 60zl plus 20zl za telefon i abonament za pierwszy numer nie pomniejszony. Sieć nie odpowiada za niekompetencje pracowników. I będę tak płacić przez 3 lata. Biedna pani Dorota Welman, nie wie kogo reklamuje. Byle do końca umowy. Całemu światu odradzam!
ZaletyBrak
~Kinga / 2021-01-25 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Wykorzystując chwilę kiedy akurat mam dostęp do Internetu pozwoliłam sobie napisać opinie o Internecie w sieci Tmobile.
Korzystałam z różnych operatorów- Orange, Plus, Play I aktualnie T-mobile. Z tych wszystkich tmobile to najgorszy syf.
Pracuje zdalnie więc w tygodniu korzystam z Internetu od godz 7 do 15, po pracy również korzystam z Internetu do własnych celów. Kilka razy w ciągu dnia tego Internetu zwyczajnie nie ma, często bywa to nawet pół godziny przerwy, gdzie muszę korzystać z transmisji danych aby móc pracować. Po takich incydentach dostaje przy 28gb (A mam 30gb) powiadomienie od szanownej sieci Tmobile że Mam blokadę transmisji danych bo już wykorzystałam limit. No ciekawe dlaczego ???? I tak koło się zamyka. Nigdy w całym życiu nie miałam tak wolnego i tak często zrywanego połączenia.
Oprócz tego jeśli chodzi o inne kwestie w tej sieci TMobile częste przerywanie połączeń telefonicznych. Nagle z dupy przerywa połączenie w środku rozmowy. Nie jest to wina telefonu bo mamy to nieszczęście być z mama obie w tmobile i u niej też się to zdarza
ZaletyBrak
WadySame wady
~Kinga / 2025-12-09 23:11
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam tą sieć, najgorsza z możliwych istniejących. Oszuści i naciągacze!!! Mydla oczy klientom.
WadyNie polecam obsługi w Słupsku na ul. Wojska polskiego. Niekompetentni ludzie a w szegulnosci kobieta tam pracująca
~kinkpin / 2023-02-23 20:33
Ocena: 1.00 / 5
15 lat w T-Mobile wcześniej era po wprowadzeniu nielimitowanej transmisji nie da się już nic odtwarzać. jeszcze 1 rok umowy i żegnam się po tylu latach. MasakrA
~Kipa / 2023-10-06 22:55
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje
Uczestniczą w procederze wyłudzeń. Zezwalają by do klientów dochodziły sms które po otwarciu kasują 25 zł z konta
ZaletyBrak
WadyWszystko
~kk / 2024-05-13 17:35
Ocena: 1.00 / 5
nie raz zgłaszam o problemie telewizji dzwoniłem a te złodzieje od t mobile tylko piszą ze jest ok a telewizja jak szarpie to nadal szarpie są złodzieje a nie firma teekomunikacyjna
Zaletyzle
Wadyzle
~Klaudia / 2021-07-02 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Tak żałuję że się przeniosłam do t-mobile, oferta spoko ale co z tego jak z tej oferty nigdzie nie korzystam bo nigdzie nie mma internetu. Niestety jeszcze muszę się przemęczyć niecały rok i się przenoszę gdzie indziej. Nie polecam.
ZaletySpoko pakiet i cena
WadyNigdzie nie ma internetu ani zasięgu
~Klaudia Z / 2022-02-12 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, umowa na 2 lata napisali ze wygasa w tym i w ty dniu a nagle do zapłaty przychodzi faktura. Ba, złożyłam wypowiedzenie i sobie dodali jeszcze jeden miesiąc do zapłaty złodzieje. Zastanówcie się, utrudniają rozwiązanie umowy
~klient / 2018-09-08 01:11
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Okazyjne oferty okazują się w tej sieci minami, bo przez telefon konsultanci robią wszystko aby wcisnąć klientowi produkt. Nowo aktywowany numer i od razu dziwne sms -y premium, które podnoszą koszty rachunku... w końcu "promocję" trzeba sobie szybko odbić. Gdy masz już ich dosyć i rezygnujesz, na do widzenia zafundują Ci karę za zerwanie umowy. Generalnie w T-Mobile robią wszystko aby na każdym kroku skroić klienta na kasę. Wystarczy spojrzeć ile razy UOKiK nakładało na tę sieć kary bu mieć jasny obraz tego co Was czeka. Jeden wielki SYF... niedomówienia, krętactwo i brak szacunku dla klienta. Takie firmy powinno się rugować z rynku bo NIC dobrego nie oferują.
Zaletyniezły zasięg
Wadydługa lista
~Klient / 2020-06-02 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Miałem ostatnio nie miłą sytuację. Składając telefon do punktu zostałem bardzo nie miło potraktowany. Po 18 dniach nadal nie wiedziałem co dzieje się z moim sprzętem. Pani z punktu T-mobile nie potrafiła wytłumaczyć mi kompletnie nic, a wręcz przeciwnie potraktowała mnie bardzo nie miło, mówiąc mi, że jestem bezczelny, a ja tylko chciałem się dowiedzieć co dzieje się z moim telefonem. Nie polecam!!!
~Klient / 2021-07-07 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Ściek
Nie polecam nikomu, nawet własnemu psu.
Mam nadzieję że zmienią swoją politykę
ZaletyBrak
WadyOferty wakacyjne
~Klient / 2022-02-03 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Na obsłudze jedyne co można usłyszeć to że oni problemu nie widzą i koniec pomocy, Internet nadal nie działa. Router oddany na gwarancje, zwrot z notatką że u nich działał. Karta sim -też problemu nie widzą.
ZaletyNie znalezione.
WadyOkropna obsługa w punktach.
~KLIENT / 2022-03-12 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Sieć I t-mobile Boże Wszechmogący uchroń każdego obecnego i potencjalnego klienta sieci t-mobile- samowolnie bez zgody i akceptacji klienta przedłużają umowy podwyższają cenę abonamentu naliczają opłaty z"księżyca" itp.STRZEŻCIE SIĘ SIECI T-MOBILE JEŻELI NIE CHCECIE BYĆ NACIĄGNIĘCI I OSZUKANI.
ZaletyNIE MA TAKICH.
WadyOPISAŁEM W POŚCIE POWYŻEJ
~Klient / 2023-01-16 16:33
Ocena: 1.00 / 5
FIRMA OPERATOR Tmobile. To eedógmnie jest firma KSZAK.POBIERAJĄ PINIADZE ZA PAKIET. ALE USŁÓGIWYKONAĆ NIE POTRAFIĄ.ZAROWN ROZMOWY SMSY MMSY TRANSMISA DANYCH CZYLIINTERNRTWSZYSTKO DZIALA OK.ALETULKO NA POCŻZĄTKUPAKIETU IPOD KONIEC PAKIETU. A W MIĘDZY CZASIETO JEST TAKA LIPAŻESZKODA NERWW.GDY SIE DO NICH DODZWONIĆ TO TWIERDZA ŻENIEWIDZA PROBLE M U PO STRONIE SIECI I ŻR WINA LEŻYPO STRONIE UŻYTKKWNIKA.MALO TEGO W JAKIŚ MAGI ZNYSPISÓB ZNIKAJA PIENIADZEZ KONTA TELEFONICZNEGO A PO TELEFONIE DO NICH DOTZW. BOK.TWIERDZĄ ZE SRODKIZOSTALY POBRANE GDYŻBYŁ WYSŁANY SMSNA NR. STACJONARNY. CO JEST NIEPRAWDĄ. NIE POLECAM NIKOMU TEJ SIECI.
ZaletyBRAK ZALET
WadySIECC TMOBILE OLSKA TO WEDŁÓG MNIE OSZUŚCI.
~Klient / 2023-02-08 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niekompetentni konsultanci, oszukują, uspokajają, odsyłają, a problem nadal zostaje nie rozwiązany. Zmieniłam adres zamieszkania, musiałam zerwać umowę i podpisać nową. Poinformowano mnie że wcześniejsza umowa będzie anulowana automatycznie po podpisaniu nowej. Później przychodzą rachunki za dwie umowy, jak dzwonie wyjaśnić sytuację dostaje odpowiedź że umowa została rozwiązana a to tylko dopłaty, bo została rozwiązana w połowie miesiąca. W następnym miesiącu kolejne faktury, dostaje maila że jak nie napiszę odstąpienia, to wyślą mi router z powrotem i naliczą mi karę. Na infolinii odsyłają mnie do biura, do którego zaniosłam ruter, bo to oni wprowadzili mnie w błąd. Zero odpowiedzialności. Wcześniej dwa lata prosiłam o poprawienie błędu w nazwisku do faktury, poprawiają, a i tak wszystko zostaje jak było. Przez słaby zasięg włączył się mi roaming w Hełmie, naliczyli mi 400 zł za internet w roamingu, złożyłam reklamację, która została rozpatrzona negatywnie. T-Mobile to przykład nieuczciwej firmy, która olewa i utrudnia życie klientom.
Zaletybrak
Wadynieuczciwy usługodawca
~klient / 2023-03-15 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Pomylkowo dwukrotnie zaplacilam w 2023 r. za fakture w T mobile. Natychmiast zwrocilam sie za posrednictwem mailii, infolinii i czatu o zwrot kwoty z tego tytulu, ponieważ środki te byly przeznaczone na zaplate platnosci u innego dostawcy uslug. Prośby okazały sie bezskuteczne. Bylam takze w punkcie obslugi T mobile w Warszawie w Arkadii, gdzie uslyszalam ze firma ma 30 dni na zalatwienie reklamacji a ponadto nikt nie kazal mi placic dwukrotnie. Arogancja i niekomepencja w obsludze klienta - taka jest moja ocena tej firmy. Zgodnie ze mieniona od 2023 r. ustawa prawo konsumenta - reklamacje powinny byc zalatwiane w ciagu 14 dni, a pracownik tej firmy poinformowal mnie ze maja na to 30 dni. Zwrot otrzymalam ostatniego dnia uplywu czasu rozpatrzenia reklamacji, co w efekcie spowodowalo opoznienie w zaplacie przeze mnie za inna usluge. Dotychczas zawsze placilam za uslugi T mobile natychmiast po otrzymaniu f-ry, nigdy nie bylo opoznien. Rozwazam zmiane operatora ze wzgledu na poziom obslugi klienta.
ZaletyRozważenie zmiany operatora, gdzie obsluga bedzie na wlasciwym poziomie.
Wadybrak poszanowania klienta
~Klient Biznes / 2021-03-30 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy kontakt z klientem super. Ale potem jak już się ma podpisaną umowę to porażka. Internet nie działa prawidłowo umowa zawarta na transmisje 200mb/s, prędkość wachą się pomiędzy 10-20 mb/s. W odpowiedzi dostaję informację, że "wszystko działa poprawnie". Polubne rozwiązanie umowy także nie wchodzi w grę. Firma nastawiona tylko na kasę i wykorzystywanie swoich klientów. SZCZERZE NIE POLECAM.
~Klient biznesowy / 2023-01-23 22:53
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga - nigdy nie zamawiajcie w sieci usługi internetu mobilnego - ta usługa po prostu nie działa - przynajmniej Warszawa Zachód.