strona 74 z 133
- « poprzednia
- 1 ...
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- nastepna »
-
~gość / 2019-02-05 14:23Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chodzi o obsługę klienta to porażka... Brak informowania podczas podpisywania umowy o wszystkich szczegółach oferty, dopiero w trakcie korzystania z usług okazuje się, iż jest zupełnie inaczej niż to co usłyszeliśmy w salonie. Poziom obsługi telefonicznej poniżej poziomu, 4 na 5 konsultantów w żaden sposób nie umie udzielić wyczerpującej odpowiedzi na zadawane pytania, jedynie wymijająco udziela ogólnych informacji próbując wprowadzić w błąd. Nie wiem czy to celowe zagranie czy po prostu niewiedza a raczej głupota osób tam pracujących. Ogólnie porażka. Z niecierpliwością oczekuję na koniec umowy. A odnośnie możliwości korzystania z ich serwisu internetowego nie będę się wypowiadać. Błąd wczytywania strony przy 90% prób zalogowania się, a pozostałe 10% i tak w trakcie korzystania kończą się fiaskiem. Ogólnie nie polecam! -
-
~GOŚĆ / 2020-05-07 22:36Ocena: 1.00 / 5
prawdziwi złodzieje pieniądza, przysyłający sms z podpisem o właczeniu w pakiet BEZPŁATNEJ USŁUGI PREMIUM , następnie w jakiś sposób usówają SMS z telefonów wszystich ludzi, a usługa jest PŁATNA i dostaje człowiek podwyższony rachunek do zapłaty!!!! prawie 2 razy większy -
~Gość / 2020-08-13 08:52Ocena: 1.00 / 5
Obsługa niedoinformowana chyba celowo. Załatwić z nimi cokolwiek graniczy z cudem. Od poniedziałku wyłączono mi telefon tylko dlatego że przechodzę z karty na abonament. Mają niby 48 godzin na podłączenie chociaż nie wiem czego bo to ta sama sieć przecież. Nie polecam. Traktują klienta jak zło konieczne. ZaletyBrak zalet.WadyOpieszałość, cwaniactwo, naciąganie klienta,brak możliwości kontaktu z działem technicznym, -
~Gość / 2020-11-19 17:24Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłam internet po światłowodzie w T-mobail ponieważ potrzebowałam szybkiego łącza do pracy i nauki zdalnej. W praktyce okazało się, że internet prędkość jest niższa niż w ofercie i do tego ciągle się wiesza, czasem w ogóle nie ma połącznia. Mimo kilkukrotnej reklamacji w biurze obsługi klienta , jakość połączenia nie uległa poprawie. Pani zaproponowała złożenie pisemnej reklamacji na rozpatrzenie, której Operator ma czas 30 dni. Problem w tym, że nie mogę czekać 30 dni , nie mam prawa zerwać umowy, bo grożą wysoka karą. ZaletyBrak , najgorszy z dotychczasowych dostawców internetu.WadyNiestabilne łącze , niska prędkość, długi czas rozpatrywania reklamacji do 30 dni. Co przy potrzebie pracy i nauki zdanej oznacza konieczność zakupu internetu u innego dostawcy. -
~Gość / 2021-07-22 09:42Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!!!
Z winy pracownika pobierali pieniądze z konta mojej zmarłej matki i po dokonaniu wszystkich formalności z mojej strony po 10 miesiącach nie otrzymałam jeszcze zwrotu tych pieniędzy.
Skandal!!! -
~Gość / 2021-12-03 21:49Ocena: 1.00 / 5
Podpisana umowa w Mix na 24 miesiące, niestety przed upływem poprzedniej (2 doładowania do końca), "miła pani" dzowbula i powiedziała, że trzeba przyjść wcześniej bo później nie będzie można zmienić na nową ofertę a mają teraz nowe promocje, niestety umowa podpisana bez dokładnego przeczytania, tylko sprawdzenie, czy kwota się zgadza, przy wcześniejszej rozmowie, że będzie 24 doładowań za 40 zł, niestety okazało się, że za wcześniejsze skończenie poprzedniej umowy kara, więc zamiast 40 jest 80 zł do zapłaty i to 2 razy za te niby zaległe doładowania. Polak mądry po szkodzie! Czytajcie całą umowę nawet gdyby miała mieć 100 stron! -
~Gość / 2023-04-28 09:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam omijać!!!!! Na przód wysyłane przypomnienia o zapłacie jak faktury płacone dużo wcześniej,,zapłaciłam fakturę napisali że zaksięgowane po czasie było że nie dopłatą 2 zł wmawiano mi że ja zmieniłam kwotę zamieniłam fakturyitd do dziś nie wiem za co te 2 zł ,obsługa na ,czat,,fatalna nie miła ,,,,fatalna ODRADZAM !!!!!!!!!! ZaletyBrakWadyNie umieją przyznać się do winy nie ma słowa przepraszsm -
~Gośka / 2023-09-29 12:33Ocena: 1.00 / 5
Firma dba o klientów (tylko tych pierwszych) o klientów wieloletnich nie dba. Jak płacisz duże rachunki to jest okej broń boże jak przyjdzie z reklamacją sprzętu to jesteś niemile widzianym gościem i na pewno już nic nie załatwisz. Trzeba uciekać z tej firmy jak najdalej!!!!! Wady-Drogo
-Przyjdziesz prosić o pomoc to cie tak załatwią, że dadzą Ci coś dodatkowego i wydłużą Ci umowy
-Pusto w salonach (dlatego starają się jak mogą) -
-
~gowno / 2025-06-24 00:44Ocena: 1.00 / 5
szczerze gowno kupa szczerze gowno kupa szczerze gowno kupa szczerze gowno kupa ZaletybrakWadysame wady -
~Góral / 2018-04-13 16:23Ocena: 1.00 / 5
T-mobile proponuje ofertę transmisji danych LTE bez limitu za 10 zł miesięcznie jako dodatek do zwykłej taryfy internetu . Niestety jest to naciąganie klientów , ponieważ w rozmowie telefonicznej pracownicy firmy zapewniają iż oferta ta nie ma żadnych ograniczeń , a faktycznie okazuje się iż po przekroczeniu 100 GB miesięcznie internet zwalnia do 2 MB (czyli praktycznie nie da się z niego korzystać ) . Przy reklamacji pracownicy twierdzą iż w ofercie nie ma limitu ściągania danych lecz tylko ograniczenie prędkości . Jest to jawna kpina z klientów firmy ( spróbujcie ściągać dane z prędkością 2MB -powodzenia ) .
Ostrzegam przed T-mobile i jej praktykami !!! -
~gówno nie net / 2022-02-24 20:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka może być. Internet w 150 tysięcznym mieście przez ostatni miesiąc waha się od 0.1 do 0.8, czasem pojawi się 2mb, ale to jest mega rzadko. Najgorsze gówno jakie może być. Nie polecam ZaletybrakWadyGówniany zasięg, gówniana prędkość internetu, gówniana sieć, przy nowych umowach oszukują i doliczają dziwne dodatkowe koszty -
~Gównoniesieć / 2021-06-27 07:02Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ścierwo jakie może istnieć. Internet notorycznie rozłącza, urywa, zamula. Muszę resetować telefon po kilka razy, bo wasz szmaciany internet nawet nie chce się wyłączyć mimo że nie działa... Powtarzam, najgorsze ŚCIERWO ze wszystkich dostępnych sieci biorąc pod uwagę cenę i jakość. OMIJAĆ ZaletyKamień z serca po opuszczeniu tego ścierwa.WadyINTERNET INTERNET INTERNET
BRAK ZAMULA URYWA - ALE NIE DUPĘ. -
~grazia / 2019-04-11 12:28Ocena: 1.00 / 5
mam telefon na karte ,po wykorzystaniu czas na rozmowy wychodzace mam jeszcze 1-mc na przychodzace ale juz po kilku dniach dostaje sms-a ze jezeli w ciagu 12 dni nie doladuje (mimo ze mam miesiac )strace obecny stan konta
PROSZE O WYJASNIENIE CO TO MA BYC !!! -
~Grazyna / 2021-02-17 13:14Ocena: 1.00 / 5
Unikać tej usługi tragedia, reklama cje nic nie dają porażka nigdy więcej -
~Grazyna / 2021-12-12 20:49Ocena: 1.00 / 5
Place za uslugi w T-mobile prawie 600 zl.I moge stwierdzic ze to najgorszy operator.Najgorszy internet ,najgorsze uslugi
NIE POLECAM NIKOMU!!!!!Jak tylko beda konczyc sie uslugi ,to bede uciekac od tego operatora.Jestem u nich od poczatku jak weszly tel .komorkowe. -
~Grażyna / 2020-02-02 15:49Ocena: 1.00 / 5
Oferty, są bardzo złe na abonament, czy bez, to przymus na 2 lata, z którego nie można w każdej chwili zrezygnować,chyba że pod groźbą kary, to jest presją.
Telefony za tz. 1zł są bardzo niskiej jakości technicznej
Obsługa klienta, czyli podwładnego firmy, jest natarczywa i często niekompetentna, a nawet oburzona gdy nie chcę skorzystać z oferty do której zachęcająZaletyNie maWadyTe, które wymieniłem w opinii. -
-
~Grażyna / 2020-02-03 12:32Ocena: 1.00 / 5
Umowa zawarta z wami to narzędzie presji.Nie czuję się klientem lecz niewolnikiem.
Czy automatyczne przedłużanie umowy jest zgodne z prawem unijnym?
rt. 12. 1. W razie dokonania nieuczciwej praktyki rynkowej konsument, którego interes został zagrożony lub naruszony, może żądać:
Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym art.12 ust.2
Zaletynie maWadywymienione w opinii -
~Grażyna / 2025-07-22 20:27Ocena: 1.00 / 5
Z daleka od tej firmy.Podczas wymiany telefonu dwa lata temu zainstalowano mnie dodatkowy numer na który w swojej niewiedzy nie zareagowałam.Nigdy z niego nie korzystałam bo nawet o nim nie wiedziałam.Dowiedziałam sie rozwiązałam umowę a mimo to otrzymywałam rachunki.Najpierw sądziłam,że to pozostałości po poprzedniej umowie ale w trzecim miesiącu zaczęłam dochodzić prawdy gdy robiły się one co raz wyższe.Nigdy więcej z tą firmą.A umowę rozwiązałam gdy z pomimo spłacenia telefonu zaproponowano mnie nową umowę za min.114 zł. -
~Greg / 2022-07-29 22:32Ocena: 1.00 / 5
Najlepsza sieć ale tylko w zakłamanej reklamie, pewnie pinokio im je wymyśla. Zasięk to miernota a internetu przeważnie brak. Wracam z urlopu i przenoszę numer, dość tego badziewia. ZaletyŻadnychWadyTakie wielkie jak ich reklamy. -
~Greg / 2024-03-02 10:17Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo które wyszło podczas użytkowania przy końcu umowy skreśla tą firmę i powinna odpowiednia instytucja zająć się wyłudzaniem pieniędzy. Brak rzetelnej obsługi zasłanianie się Rodos ,gdzie wyrażasz zgodę na przesłanie szczegółowego pliku dotyczącego naliczenia dodatkowych opłat to wielkie kłamstwo i oszustwo . Nigdy więcej tej firmy nie zasile już żadna kwota ze swojej kieszeni. Sprawa u prawnika. ZaletyOszustwo, klamstwoWadyWyłudzają pieniądze ,brak jasnej informacji za co płacisz rachunek miesięczny.
strona 74 z 133
- « poprzednia
- 1 ...
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- nastepna »