ZaletyTragedia
WadyNaciaganie klijentow
-
~Zygmunt / 2020-11-05 09:08Ocena: 1.00 / 5
Pozal sie boze z obsluga w Sztumie w punkcie obslugi bylem juz 7 razy moja karta nie jest zarejstrowana tak podaje serwis ,karta na rozmowy miala byc bezplatna a sciagnelo mnie wszystkie pieniadze i nie moge nigdzie przedzwonic .Doladowalem za 25 zl ktore nie wplynelo na konto bylo zero i jest zero a punkt w Sztumie kaze co roz dowiadywac co sie z tym dzieje jak oni togo by nie mogli dojsc sami nabalaganili a teraz ja musze cierpiec mam tydzien ta karte plus doladowanie i nie moge nigdzie przedzwonic i internetu tez nie mam .Nie wiem czy tak dziala t.mobile czy ma takich pracownikow w punkcie w Sztumie .Obsluga pozal sie boze jak do nich sie wydzwania to nie odbieraja tel to juz sprawdzilem siedza i patrza co za nr i nie odbieraja -
-
~Żaneta / 2023-01-07 21:29Ocena: 1.00 / 5
T-Mobile najgorszy operator . Reklamy wypasione ale nic nie zgodne z prawdą. Prędkość internetu mniejsza niż szybkość konia z obciążonym wozem. Od pół roku zgłaszam zwolnioną prędkość internetu . Dział techniczny prosi mnie o cierpliwość. Jak trzeba płacić nikt nie pyta czy mam cierpliwość zapłacić za coś co nie działa . WadyBrak zalet -
~Dawid / 2017-07-10 18:32
Odradzam, nie polecam, nie odbierajcie telefonu a jak odbierzecie to uprzedźcie, że nie wyrażanie zgody na nagrywanie :) dzwonią i obiecują złote góry, nawigacje do samochodu, poczym się okazuje, że nawigacja o której pani zapewniała że to jest nawigacja do auta i jest to dodatek do telefonu okazała się zwykłą badziewną aplikacją :D brawo Wy :D Mam nadzieje, że ta sieć skończy bardzo szybko swą karierę przez takie robienie ludzi w bambuko :D Pzdr. ZaletyBardzo miła Pani w obsłudze, która podaje nr konta na który należy wpłacać karę umowną :)WadyUmowy wprowadzające klientów w błąd, telefony niesprawnie technicznie, nie działający internet,Telefon:Polecam plusa :) -
~dorina / 2017-11-22 18:19
Witam. W t-mobile jestem od lat 15. Oto co mnie spotkało po tylu latach. W dniu 27.09.27r. przekazałam do naprawy telefon Lenovo P2. "W tym dniu w godzinach rannych telefon Lenovo P2, który w tym czasie nie był użytkowany nagle zaczął sam pękać. Pojawiające się samoistnie pajączki powstały w okolicach przycisku HOME. W salonie T- Mobile słychać było jeszcze postępujące pęknięcia. Po kilku dniach otrzymałam od państwa informację o nieuznaniu gwarancji ze względu na uszkodzenie mechaniczne. Po przeprowadzonych rozmowach telefonicznych i wymianie maili wyraziłam zgodę na naprawę telefonu przez serwis CTDI PL za gotówkę. Po dwóch miesiącach w rozmowie telefonicznej, konsultant serwisu w bezczelny sposób poinformował mnie, że nie są zobowiązani naprawiać telefonu
w żadnym konkretnym terminie i naprawa może zostać zrobiona nawet za rok.
Poza tym skoro uszkodzeniu mechanicznemu uległ wyświetlacz to dlaczego informują mnie
o tym, że: „urządzenie zdiagnozowane, konieczne było zamówienie dodatkowych części do naprawy, czekamy na dostawę”? Pytanie jakich części?
Dzisiaj dowiaduję się od serwisu producenta, że telefon z uwagi na niedostępność jakiś bliżej nieokreślonych części, nieposiadanych przez producenta????? nie zostanie naprawiony. Czyli po trzech miesiącach mam informację, że uszkodzeniu uległy jakieś bliżej nieokreślone części, naprawy nie będzie a sprzedawca nie czuje odpowiedzialności za sprzedany uszkodzony, tygodniowy sprzęt. Nie polecam...zresztą cisną się na usta gorsze określenia niz tylko ...nie polecam. -
~Janusz / 2017-10-27 16:03
Naciagania nie ma końca, przedłużałem umowę przez telefon i niestety. Okazało się że ponoć zawarłem umowę na jakieś bzdurne ubezpieczenie.
. Czuję się naciągany przez pracowników i wciskanie czegoś czego potencjalny klient nie chce.
Rozmawiając z pracownicą wyraźnie podkreslałem,że z uwagi na dwa telefony nie stać mnie na dużo wyższe rachunki i nie chcę nic zmieniać.
Jestem Klientem T-mobile wiele lat, ale to co się obecnie dzieje wykracza wszelkie znamiona normalnego traktowania stałego klienta.Konin -
~Jędrzej / 2016-08-20 19:40
NIE POLECAM. Uważać na pracujących tam konsultantów. Wpisują do umowy inne dane, niż się podaje, z automatu odhaczają na umowie zgodę o udostępnianiu numeru telefonu i danych do przesyłanie reklam i innego spamu. -
~lary / 2016-08-26 16:40
To już trzeci dostawca internetu z którym podpisałem umowę, poprzedni byli prawidłowi ale zwykle zawodziła prędkość i pojawiały się różne drobne awarie. W chwili obecnej takie problemy nie występują a prędkość jest taka jak w umowie, a nie zaniżona i usprawiedliwiana tym że w umowie jest "do" co było wyjątkowo irytujące. ZaletyDobra jakość do ceny -
~maria / 2017-09-09 12:47
jestem w t.mobile od 10 lat oddałam telefon na ubezpieczenie za które płace kiedy upłynoł miesiąc poszłam do salonu dowiedzieć się co dzieję się z moim telefonem usłyszałam tam że serwis ma nieograniczone serwisowanie i to nie jest ich sprawa dlaczego serwis trzyma tak długo telefon wspomne tylko ze padł mi głosnik a telefon to i phone 5s po 1,5 miesiaca walki z tym pseudo salonem odebrałam tel. ponoć nowy tylko ze działał w trybie awaryjnym i cały czas się wyłanczał oddałam go znów tym razem na gwarancje w salonie totalne hamstwo pomylili e- maila zaczeła się walka rachunki przysyłają kolosalnie zawyrzone dzwoniac do biura osługi z jakimś problemem zlewają cię i traktują jak pajaca w salonie to samo także 4 miesiące walcze o odzyskanie telefonu rachunki opłacam bo zaraz by mi kare naliczyli żadnej pomocy nie uzysałam z ich strony zasięg fatalny odradzam wszystkim ta sieć Zaletyżadnych zaletWadycała ta sieć to wada -
-
~Monika / 2017-09-25 08:14
Opijajcie T-Mobile szerokim łukiem, oszuści, opłaty z księżyca, pobierają niesłusznie pieniądze z konta za usługi internetowe, bezpodstawnie blokują telefon, czas , aby Rzecznik Praw Konsumenta sprawdził te sieć!!!!!!!!!!!!! ZaletybrakWadymilion samo ich istnienie to jedna wielka wada2 lata -
~NIE T-mobile / 2017-10-10 12:35
Niestety firma t-mobile to naciągacze i oszuści. Korzystałem przez wiele lat z ich usług czego żałuję. Umowy i komunikaty są tak ułożone żeby oszukać i naciągnąć. Nie polecam nikomu takiej nieprzyjemności. od początku byłem w tej firmie teraz mam dość -
~play / 2017-04-30 17:06
największy oszust to t-mobile... przeszedłem z play do t-m,, ofrowało za 99 netto 3GB internetu w UE po trzech miesiącach zabrali 2GB ale abonament pozostał ten sam. teraz złodzieje obieli mi jeszcze połowę zostało 500MB za te samą kase. UWAGA W PKT.7 UMOWY DROBNYM DRUKIEM NAPISANE JEST ZE MAJA PRAWĄ OBCIĄĆ LIMIT O POŁOWE GDY PRZEBYASZ DŁUŻEJ NIŻ 14 DNI W UE ZaletybrakWadysame wady -
~Polak / 2013-09-29 17:06
http://forsal.pl/artykuly/734086,predkosc-internetu-w-polsce-prawo-telekomunikac yjne.html Prędkość minimalna to 8 kb/s -
~Robson123456 / 2017-09-15 17:09
Wyłączają telefon z ich winy -problemy techniczne a żądają dokonywania opłat, nawet gdy telefon nie działa.
Wpisują na wewnętrzną bazę dłużników, co uniemożliwia zakup telefonu u wszystkich operatorów TC, zaciągnięcie kredytu itd.
Lepiej mieć się na baczności i wybrać innego operatora. -
~roman / 2017-07-02 19:44
t-mobile nie polecam oszuści...jestem z nimi od prawie 20 lat kończy mi się poprzednia umowa i zadzwoniła do mnie pani z infolinii obiecując darmowy telefon przy abonamencie nie wyższym niż poprzedni ,warunek to umowa na 36 miesięcy
zgodziłem się.na drugi otrzymałem telefon przesyłką kurierską i fakturę na spłatę telefonu w wysokości 700 zł z hakiem rozbitą w ratach na 36 miesięcy....Uważajcie na nich !!!aleksandrów łódzki -
~ryszard / 2017-07-02 13:34
po wielu latach współpracy z t-mobile zamierzam zrezygnować z ich usług ,za brak notoryczny brak dostępu do internetu ,zdarzały się przypadki gdy nie mogłem się dodzwonic do nikogo ani odbierać wiadomosci ,co ich dyskwalifikuje kompletnie ,pozatym niekompetencja placówek t-mobile w mojej miejscowośći które są tylko od sprzedaży ,a nie informacji , natomiast dodzwonienie się na znajomych aby unikali tą firmę. -
~ula 1958 / 2016-09-28 08:36
nie polecam internetu mobilnego z tej firmy. Mimo iż nie było zasięgu musiałam płacić do końca umowy. Ich nie interesuje czy klient ma zasięg ważne, że oni mają dobre parametry. Wadyniemożność korzystania z internetu mobilnego -