Przez parę lat byłam klientka w t mobile. Tam pracownicy nie potrafią utrzymywać porządku w papierologi.. wzięłam wraz z moim numerem telefonu telefon i phone 11 i niby miałam na 2 lata okazało się że płaciłam za niego dłużej niż musiałam... Przedłużyli mi numer bez mojej świadomości bo myślałam że mam do maja tak jak było ustalono a gdy się przeniosłam do innej sieci to okazało się że do sierpnia przyszłego roku co dostałam karę umowna przez ich brak profesjonalizmu... Biuro obsługi klienta to wogule porazka nie można z nikim tam się dogadać każdy ma swoją wersję zdarzeń na jedną sytuację jednen konsultant twierdził że kare można rozłożyć na 4 raty co pierwsze miała wynieśc 1300 zł xd. Drugi konsulatnt twierdzil że nie mogę rozłożyć kary na raty i że powinnam spłacić od razu całość... Trzecia konsultanka rozłożyła mi normalnie na 4 raty po 590 zł. Potem znowu zadzwoniłam na biuro by wysłali mi hormongram spłat to 4 konsultant stwierdzi l że tego nie zrobi bo to za trudne... A na drugi dzień zadzwoniłam by się upewnić czy na pewno rozłożone na raty jest ta kara to okazało sie że ma takiej informacji w systemie
ZaletyBrak
WadyWszystko
~szajs / 2021-11-14 18:38
Ocena: 1.00 / 5
znowu nie dzila ten szajs, predkosc internetu nizsza 10 razy od deklarowanej.
Zaletykiedys nie dzialal 2-3 razy w miesiacu
Wadyteraz 2-3 razy w miesiacu dziala
~Szczepan / 2023-02-24 18:55
Ocena: 1.00 / 5
Od 1.5 miesiąca jestem w stałym kontakcie z biurem obsługi klienta posiadam Interent bez limitu do 90mb stała prędkość przelotowa jest do 5mbs nikt w firmie nie widzi w tym najmniejszego problemu ponieważ nie narusza to warunków umowy. Fakt ze nie idzie wejść nawet na witrynę typu Onet? Nie istotne nasi technicy się tym zajmą. Fakt przeciążenia sieci? Taka decyzja biznesowa musi się Pan pogodzić. Z całego serca nie polecam
~szj / 2024-12-31 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Myślałem ,że gorszej od play to już nie ma ,ale są też równi ,jak widać z opinii. Dziwi mnie brak reakcji (przez organy RP, MC,UOKiK itp) na skargi,naciąganie, na zło i wyłudzanie nie należnych pieniędzy.Czy to jest jeszcze Państwo Prawa czy tylko mocne propagandowo do WYBORÓW !!!. Samo aktualne rozp. MC mówi o zobowiązaniach klienta , a nic dla równowagi o obciążeniach operatorów za byle jakość ,nie wywiązywanie się z umów ,zapisy abuzywne itp.(tych korpo ze sztabami do obrony ich i nabijania sobie kasy ).Jest to konieczne jak widać ze wpisów klientów ,przecież to im się należy ochrona jako strony słabszej , a nie ich pogrążanie masowo i kierowanie do sądów, na spory na lata !!!. Czy Państwo zapomniało o swoich obietnicach i obowiązkach ,czy czeka do kolejnych wyborów i dopiero będzie " grać na wysokim tonach "???. Wyborcy to też są zobowiązania władzy ?!.
Zaletyżadne
Wadyopisane przez klientów
~Szop / 2020-10-17 16:42
Ocena: 1.00 / 5
Zapewniano że zasięg będzie w porządku a jest do kitu, prędkość pobierania jest na dobrym poziomie tylko że raz na tydzień. Wystarczy że ktoś włączy netflixa na telewizorze i już inny użytkownik ciężko ma coś zrobić.
Zaletydobry żart
WadyZasięg
Prędkość
Obsługa
~Sztywny git / 2022-01-23 23:11
Ocena: 1.00 / 5
Krótko i ściśle; Powinni conajmniej płacić ludziom za używanie ich internetu.
ZaletyBrak
WadyTechnicy po gastronomii z zerowym rozumieniem działania sieci
~Szymi / 2020-04-03 01:15
Ocena: 1.00 / 5
Nie mam internetu i złe połączenia a pierwszy rachunek mam zapłacić ponad 100zł. Brak słów zmieniłem sieć żeby sobie polepszyć a pogorszyłem o 100 %
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Szymon / 2020-03-14 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Co tu dużo mówić... z gorszą siecią nigdy nie miałem do czynienia. Ceny nie wiem skąd wzięte na dodatek podwyższono mi rachunki, za co? Dobre pytanie. Internet to jakaś kpina 23kb/s brzmi nie ciekawie, 500ms opóźnienia, żeby wysyłanie było lepsze od pobierania?! Nikt tego nie widział. Jeżeli macie się przenosić to omijajcie to szerokim łukiem.
Zaletybrak
Wadycała ta sieć to jedna wielka wada
~Szymon / 2022-09-19 22:01
Ocena: 1.00 / 5
Żałuję że wziąłem internet z umową z T-Mobile. Mieszkam na wsi. Zasięg mega słaby, a zapytałem się w lokalnym salonie to anteny w pobliżu nie mają zamiaru zakładać. Teraz jestem uwięziony kiepskim internetem i kiepskim zasięgiem do końca umowy. Cudownie po prostu. A niby na mapce zasięgu był u mnie T-Mobile. Nie polecam.
ZaletyŻadne
WadyJ/w
~szymon / 2023-08-01 12:37
Ocena: 1.00 / 5
co można powiedzeć wielkie gówno w tygodniu 100 pingu to cud a w weekend 300
Zaletynic
Wadywszytko
~Szynkay / 2021-11-20 19:58
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa. Internet nie działa. Internet nie działa. Internet nie działa.
ZaletyBrak.
WadyInternet nie działa.
~Szzz / 2023-11-03 21:26
Ocena: 1.00 / 5
Internet od dłuższego czasu często nie działa albo bardzo wolno chodzi. Zglaszanie problemu nic nic daje. NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~św mikolaj / 2022-01-03 16:38
Ocena: 1.00 / 5
to jest kpina chce przedluzyc umowe i zamiast próbować w jakis sposob zaoferowac fajna oferte to rozmawiam z jakims chlopaczkiem ktory rzuca mi ustawy dotyczace zmian prawnych próbując wybielić ich błąd jaki zaistnial z ich winy. ..
Zaletynie ma
Wadywiele
~Świąteczna reklama T-mobile 2022 / 2022-12-17 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Za ostatnie świąteczne reklamy na calych atronach które nienilosiernie denerwują (ja zdaje sobie sprawę ze to wina właścicieli stron, ale sam T-mobile im za to płaci i moze wymagac dyskretniejszych reklam). Ogarnijcie się.
ZaletyBra konkurencyjnej oferty
WadyMarketing (zmieńcie firmę bo robi szkodę) polecam przeprowadzac testy funkcjonalnościowe w ktorych zobaczycie jak jesteście irytujacy z tą reklama prezentem).
~Świdnica / 2025-07-12 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Internet to nieporozumienie tragedia... Biuro obsługi klienta jeszcze gorsza tragedia nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
~T / 2022-04-25 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam internet stacjonarny adsl u operatora T-mobile od 10 lat, byłem jeszcze w sieci era. Operator obcina mi ostatni prędkość wysłania do 0,2MB/s. Zgłoszenia nic nie dają, operator nie chce rozwiązać problemu. Stałego klienta który płaci rachunki na czas mają gdzieś. Omijać szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyOperator Dno
~t mobile to gówno / 2021-02-03 19:24
Ocena: 1.00 / 5
mam nadzije ze te psy nie bĘDĄ MIAŁy w więzieniu nawet dostępu do kibla i jedzenia i będą musieli wpieprzać swoje odchodu z góry dzięki za 100 pingu
kocham was
Zaletyżadne
Wadygówniany internet brak otwartego okna żebym mógl zaszczenić z wiatrówki
~t-mobile - to badziewie / 2021-02-25 20:07
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza sieć internetowa bardzo nie polecam t-mobile jest do zlikwidowania
Zaletynie ma
Wadywadą jest ta firma
~T-mobile -nigdy / 2021-05-22 22:43
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłanie informacji o blokadzie 4 dni przed normalna /zleconą /płatnością ,straszenie o blokadzie , i blokowanie połączeń wszystkich -przychodzących i oczywiście wychodzących co uniemożliwia operacje na koncie nawet zapłate za abonament.O innych finansowych operacjach nie wspomnę np. sprzedaż akcji , raty kredytu itp. normalnie KOMUNA ,albo głupota .
ZaletyBRAK
WadyIgnoranci ,zły personel, pracownicy bez wyobrażni
~T-mobile hater / 2021-06-13 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Gówno. Okradli mnie z internetu 2 czerwca przychodzi mi sms o tym że zużyłem 100% mojego miesięcznego limitu
w telefonie patrzę ile zużyłem i widzę że zużyłem tylko 3,6 GB a mam limit 10 GB. Gdzie mój internet? Jest to dla mnie ważne gdyż tylko na hotspocie można grać w gry online bo zwykły internet to gówno obsrane i 100/800 kb/s pobierania.
Raz chcieli nam wcisnąć nowy router z internetem o limicie 100 GB koleś który to zaoferował mówił że miesięcznie zużywamy ok. 70 gb. Później okazało się że zużywamy nie 70 a 700 Gb.