Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2656 opinii

1.60 / 5

  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61
  • Cena/Jakość
    1.48
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Niezadowolona użytkowniczka / 2026-02-12 09:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mnie T-mobile to najgorsza firma jeżeli chodzi o internet. Od początku problemy z zanikającym internetem. Kilka razy w ciągu dnia brak internetu. Po telefonach do obsługi klienta jak zwykle proszę zrobić test szpileczkowy. Ile razy w ciągu dnia można to robić? Brak jakiegokolwiek zainteresowania jeżeli chodzi o naprawienie .
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy jeżeli ktoś chce bez stresu korzystać z internetu.
    ZaletyŻadnych
    WadyBardzo dużo wad
  • ~niezadowolony / 2020-02-26 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    W wyniku błędu w ich systemie księgowym, nie zaksięgowali dokonanej płatności za fakturę i bez ostrzeżenia wyłączyli telefony w firmie. Obsługa telefoniczna fatalna! Najpierw wiszenie na linii, po czym konsultantka stwierdza pouczającym tonem, że "należy płacić faktury w terminie" sic! Zamiast od ręki naprawić błąd, poinformowano mnie, abym przesłał potwierdzenie przelewu i czekał 4 godziny! Każdy wie, co znaczą 4 godziny dla firmy bez telefonów.
    Bezczelność i nikt nad tym nie panuje!
    Absolutnie nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Niezadowolony / 2023-09-07 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w sieci od czasów ERY. Przedłużałem umowy, bo "przyzwyczajam się" do firm i nic na to nie poradzę. Teraz rezygnuję z powodu braku oferty, która mnie zadowalała, tzn. pojawiła się takowa w momencie złożenia wypowiedzenia, ale już za późno. UWAGA NA UBEZPIECZENIE SPRZĘTU. Ubezpieczenia nie przechodzi na nowy aparat telefoniczny, nikt przy przedłużeniu umowy nie zająknie się, że mamy ubezpieczony sprzęt właśnie wkładany do szuflady ale pozycja na fakturze jest nadal. Na dodatek poinformowano mnie sms-em o zakończeniu ubezpieczenia telefonu (tego sprzed 5 lat) i jeszcze, że w zestawie były słuchawki bezprzewodowe a przy próbie wyjaśnienia o jakie słuchawki chodzi Pan zasugerował, że może podarowałem je komuś i nie pamiętam bo oni je wysłali skoro tak piszą!!!
    Zaletyteraz brak
    Wadyskandaliczne traktowanie klienta
  • ~Niezadowolony klient / 2021-05-19 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej sieci nikomu oszuści naciągacze sami sobie włączają pakiety itd. personel nie doinformowany. Najgorsza sieć z jaką miałem kiedykolwiek doczynienia omijajcie JĄ z daleka wolę pisać listy i chodzić na pocztę niż korzystać z ich usług. Totalna porażka. Wszystko tylko nie T-Mobile
    ZaletyJedyna zaleta to brak zalet
    WadySami włączają różne pakiety za które trzeba płacić
    Problemy przy przeniesieniu numery do ich sieci mimo odmowy musiałem płacić za numer z którego nie korzystam
    Totalne dno i porażka
    Naciągacze

  • ~Niezadowolony klient / 2022-04-06 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści !! umowa podpisana w styczniu 2020r., do stycznia 2022-roku(data podana w umowie), po tym okresie oczywiście trzeba zrezygnować z internet, bo żadnych zalet firma telekomunikacyjna nie ma, internet się zacina (polecam już szczerze Play, Orange lub Plusa). Firma twierdząc że mojej umowie nie upłynął pełny cykl rozliczeniowy umowę zakończy mi w marcu 2022r.( dodatkowe 2 miesiące płatności, za co?! Umowa od stycznia do stycznia - pełne 24 miesiące), co w umowie nie było zapisane ani odnotowane, podpisywałam umowę ważna do stycznia 2022 roku. Oczywiście nie chciałam problemów chciałam jak najszybciej zakończyć „współpracę” z pseudo firma. Szczerze nie polecam!! Cieszę się że moja umowa dobiegła już końca (w marcu) :/// !!
    ZaletyBrak !!!!!!
    WadyWszystkie !!!! Słaby internet, niepoważni pracodawcy firmy, niepoważna firma - żenada .. od firmy miałam abonament na internet dlatego tylko w tej kwestii mogę się wypowiedzieć i w kwestii niepoważnej umowy !! - Oszuści !!
    Oferta - 0 - żałuje ze zaczęłam mogłam od początku iść do play
    Obsługa klienta - 0 !!
    Cena / jakość - śmiech przez łzy pieniądze poszły w błoto a z umowy zrezygnować nie można
  • ~Niezadowolonyklient1 / 2023-09-25 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Wieczne problemy z jakością usług w centrum dużego miasta. Brak chęci naprawy. Strach pomyśleć jak serio pójdą bardziej w 5g wtedy będzie dramat
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~NIGANIGANNIGA / 2022-05-27 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    NIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGA
    ZaletyNIGANIGANNIGA
    WadyNIGANIGANNIGA
  • ~NIGANIGANNIGA / 2022-05-27 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    NIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGANIGANIGANNIGA
    ZaletyNIGANIGANNIGA
    WadyNIGANIGANNIGA
  • ~Nigdy wiecej / 2023-11-23 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie bierzcie tego gowna codziennie jest problem z pollaczeniem inaczej łączy się ale bez internetu śmiechu warta firma
  • ~NIGDY WIĘCEJ Z TYMI ZŁODZIEJAMI / 2018-03-06 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    A i też dodam opinię bo mi się rzygać chce jak tylko myślę o tym że w mojej firmie jeszcze muszę do czerwca korzystać z tej żałosnej sieci T-Mobile.
    Zero zasięgu na wioskach internet w mieście też działa jak chce.
    Generalnie pełna porażka tracę co dzień kasę przez to że nikt się do nas dodzwonić nie morz!!!
    Ale szczyt złodziejstwa jest naliczenie 30PLN NETTO za zablokowanie połączeń wychodzących od telefony bo przez weekend przelane nie zaksięgowało się, w efekcie telefony wyłączyli w poniedziałek o 8.30 a włączyli o 9:00 i to kosztowało już 30PLN Netto od telefonu.
    Zero reakcji na reklamację obsługa kłamie, oszukuje i robi wszystko aby zyskać na czasie i wysłać kolejne fakturę!!!
    Iiiii dla tego rzygać mi się chce jak widzę te reklamy na mieście czy w TV jak to niby wszyscy są zadowoleni z tej sieci. BEEE przekłamane 1 z dziesięciu jest zadowolony o ile nie musi dzwonić i korzystać z neta!!!
    Przekłamana reklama jak ta cała sieć
    NIE POLECAM
    PRZESTRZEGAM PRZED TĄ SIECIĄ
    MIJAĆ TO JAK NAJDALEJ BOKIEM
    Jeszcze 3 miesiące i nigdy więcej z tą ŻAŁOSNĄ SIECIĄ
    ZaletyBRAK
    WadyT_MOBILE I WSZYSTKO CO Z TYM ZWIĄZANE
  • ~Nika / 2017-09-24 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie szerokim łukiem! Dwa razy składałam zamówienie przez internet, w salonie okazało się, że nie ma go nawet w systemie i w dodatku nikt nic nie wie. Najgorsza obsługa klienta z jaką się kiedykolwiek spotkałam! Bardzo nieuprzejmy facet z drwiącym uśmieszkiem ciągle pytał czy na pewno złożyłam zamówienie i czy na pewno w tym salonie i właściwie dlaczego chcę odebrać w salonie, a nie od kuriera (czy przy płatności kartą też pytacie klientów dlaczego właściwie nie chcą płacić gotówką?). Po tym wszystkim usiłował mi jeszcze wcisnąć inną ofertę, mimo że mówiłam, że jestem zainteresowana tą konkretną, którą zamawiałam (2 razy!). Na każdym kroku próbował mi udowodnić, że nie wiem o czym mówię, mimo,że sam nie znał dokładnie oferty i musiał ją sprawdzać przy mnie! Pierwszy raz spotykam się z tak protekcjonalnym i, szczerze mówiąc, bezczelnym potraktowaniem przez sprzedawcę, który teoretycznie jest tam,żeby pomóc klientowi! Nie polecam, można sobie tylko zszargać nerwy i stracić czas. Ja już nigdy nic u nich nie zamówię i będę ostrzegać wszystkich znajomych!
    Zaletybrak
    Wadytragiczna obsługa klienta!
  • ~NIKGDY WIECEJ T MOBILE / 2024-12-13 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia !!!!!!!!! nigdy więcej nie skorzystam z waszych uslug
    ZaletyNIE MA !!!
    WadyMASE!!!
  • ~niko / 2012-12-23 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiego szajsu jak ta firma w nowej odsłonie nie ma chyba niegdzie na Świecie. Pierwsze "jaskółki" jak to będzie wyglądać były już pod koniec marki era, gdy bezczelnie kradli przez sms-y premium. Teraz jest jeszcze gorzej. Dzierżawią lub sprzedją BTS-y przez co jakość usugi spadła na łeb na szyję, a obsługa klienta to banda ignorantów z wyuczonymi formułkami. Nie chcesz tracić nerwów, to omijaj szerokim łukiem salony t-mobil.
    Zaletymożna się od nich uczyć jak okradać klienta
    Wadytylko wady
    6 lat i się pozbyłem
  • ~Niko / 2025-06-11 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Słaby internet ,od
    Kilku dni ledwo działa ,rozłącza nikt nic nie robi
  • ~Nikodem / 2020-08-29 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Po dwóch latach chciałem odstąpić od umowy to musiałem czekać 3 miesiące, gdyż mieli awarie systemu złożyłem 2 reklamacje dzwoniłem do Warszawy i w końcu po 3 miesiącach się zgodzili nie polecam.
    ZaletyTelefony ja zlotowke
    WadySystem
  • ~Nikolas / 2023-12-10 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, oszuści! Obiecują coś na umowie a wykorzystują i łamią jej warunki.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Nikt / 2023-08-12 00:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem na połączenie z konsultantem ponad 40 minut w godzinach późno wieczornych Zapierdal mają taki,że nie było czasu taczki załadować
  • ~Nikt ważny / 2022-03-03 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic mi nie chce chodzić zawiesza się nic więcej nie dodam zmienia operatora
  • ~NINA / 2023-01-06 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Będę na każdej możliwej stronie jesli tylko znajdę chociaz chwile czasu ostrzegac ludzi przed ta banda oszustow. Mam internet ponad 2 lata, przy pierwszej umowie mialam internet 300 gb i wyobrazcie sobie Panstwo ze dzialal on lepiej niz teraz kiedy mam ''nielimitowany''. No, ale zacznijmy od poczatku. Przed koncem umowy, zadzwonil do mnie bardzo mily Pan, proponujac oferte internetu bez limitu, przyjechal kurier z nowym ruterem, nie wiedzialam jak go podlaczyc, dzwonie na obsluge techniczna gdzie odbiera jakis buc mowiac ''prosze se sprawdzic na youtubie''. Mysle sobie swietne macie podejscie do klienta ktory wam placi ale ok. Sprawdzam na youtubie, wszystko zrobione jak trzeba. dalej nie dziala. Dzwonie jeszcze raz dowiaduje sie ze oni serdecznie przepraszaja ale ruter byl wadliwy i zebym pojechala do salonu tmobile wymienic ruter. Jade do salonu, panowie z salonu mowia ze z racji tego ze zakup byl dokonany online nie moga nic wywmienic. Dzwonie, wyjasnic sprawe ponownie i znowu jestem kierowana do salonu. Ta sprawa odeszla w niepamiec, gdyz przez pare miesiecy intermet dzialal na moim starym ruterze mobilnym, wiec juz machnelam reka na ten nowy. To jednak nie koniec przygod z TMOBILE. mam prace zdalna, a nie moge otworzyc nawet maila, praktycznie codziennie musze sie tlumaczyc przed przelozonymi ze nie mam internetu. Paniusia z obslugi reklamacji w ogole problemu nie widzi. Standardowe teksty typu ''z naszej strony nie wykrylismy probemuu. Jesli dla kogos brak mozliwosci wykonywania pracy i otworzenia chociazby maila nie jest problemem, to trzeba sie leczyc na nogi bo na mozg juz za pozno. Mam nadzieje ze ta firma zniknie z powierzchni ziemii jak najszybciej. Jedyne co maja nielimitowane to poziom bezczelnosci i klamstwa.
    ZaletyBRAK, no moze to ze w miare szybko odpisuja na maila (ale piszac ze nie ma problemu to tak jkabvy nic nie napisali)
    Wadywszystko
  • ~nkjdbudsgsu / 2023-05-20 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    nic nie działa. po co mi światłowód z t-mobile skoro internet w telefonie z play działa lepiej. przyjechałam do do domu licząc że w końcu będę miała dobry internet a tu nawet filmik na yt na najniższej jakości ledwo działa. bez sensu
    Zaletyjak jest dobrze to jest dobrze
    Wadynie działa od 2 dni i moge sobie go w d wsadzić
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
Mobile Vikings
Ocena: 4.46, ilość opinii: 1387
Lajt Mobile
Ocena: 3.77, ilość opinii: 1182
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
INEA
Ocena: 2.22, ilość opinii: 1227