Pani na lotnisku z Krakowa do Dublina 14.03.2023 godzina 17:35
Krótkie czarne włosy masakra poprostu,takiej wredoty i bezczelności nie spotkałam już od lat. I jeszcze bezczelnie ci się śmieje w twarz że ona może bo pana Boga za nogi złapała że jest na takim stanowisku. Żałosne poprostu nie szczęśliwe babsko.
WadyObsługa przy odprawie
~Slawomy / 2020-01-10 19:41
Ocena: 2.00 / 5
Latałem waszymi linjami stwierdzam że wolę Wizzair dlatego że obsługa nie bardzo pozatym drogo i mało wygodnie do wizerra poruwnywalnie
~Sylwia / 2015-01-12 17:47
Ocena: 2.00 / 5
Ryanair to jeden wielki syf. Kupiłam córce bilet na lot z Gdańska do Dublina ale jak przyszło do zrobienia odprawy online to okazało się że córka nie poleci bo córka nie ma 16 lat. Jeżeli chodzi o zwrot pieniędzy za bilet to nie ma takiej opcji. Jedyny telefon kontaktowy do Ryanaira w Polsce jest płatny za 8 minut słuchania muzyczki prawie 20 zł. Skandal.
Zaletybrak
Wadytanie okradanie w butelkę nabijanie
~toja / 2020-01-21 07:49
Ocena: 2.00 / 5
Tu nie chodzi o miłą obsługę czy wygodne latanie. To chodzi o być albo nie być. Loty do Marsylii, Oslo oraz Katanii zostały niestety odwołane z powodu przekroczenia przez nasze załogi dozwolonych godzin lotu - wyjaśnia Onetowi Olga Pawlonka dyrektor sprzedaży i marketingu Ryanaira w Europie środkowo-wschodniej i na Bałkanach
Zaletyjak tak dalej będzie to linia przestanie istnieć
Wadykrótkowzroczność właściciela
~Tomasz / 2021-12-26 20:44
Ocena: 2.00 / 5
Zachowanie obsługi na lotnisku żenujące. Brak jakiejkolwiek pomocy. Brak wiadomości przed odlotem i brak empatii do człowieka. Chaos jaki był dziś 26.12.2021 na lotnisku w Modlinie spowodował że bardzo dużo podróżujących nie zdażyło na swoje samoloty. Byli zmuszeni do poniesienie dodatkowych kosztów i zakupu nowych biletów. A to wszystko przez brak dobrej organizacji przy testach. Ludzie czekali po 4h na mrozie. A tym którym się udało zamknięto bramki i pomimo próśb kapitan nie zgodził się nikogo więcej wpuścić na pokład samolotu.
Mamy przecież Święta. A ludzie teraz utknęli na lotnisku.
ZaletyNa tą chwile brak
WadyAż za dużo
~Wanda / 2018-12-17 19:19
Ocena: 2.00 / 5
Dla mnie to powinniscie zniknac z tego swiata.mialam tyle klopotow i kosztow,gdyz zescie 12 godzin przed odlotem-odwoali lot T1PL9D z 22 lipca 2018,o ktorym sie dowiedzialam o 4.00 rano,jak znalazlam sie na lotnisku W-Wa-Modlin,ale kogo to obchodzi a o odszkodowaniu to nie ma co myslec,macie wszystko gdzies jak taksowki,trzeba paragon ale trzy razy jak wzielam taksowke,zaden taksowkarz mi ich nie dal a zaplacilam 800zl.Zapomnialam powiedziec ze mieszkam we Francji i naprawde mialam okropne problemy,do tego ze mna byl kuzyn 15 letni lot MRNV6S z 22 lipca 2018 i ja 68 lat,jego rodzice pojechali na urlop a on nie wzial swoich kluczy,wiec szukaj rodziny co cie przyjmie i potem szukaj odlotu-moj maz ciezko chory w szpitalu,znalezlismy sie 4dni pozniej w Londynie-Stansted od 14.00 dO 10.OO rano nastepnego dnia,bez spania,wody,pieniedzy i jezyka na dworze lotniska-nastepnie lot do Nimes i tu draka,zadnego autobusu,ludzie nieznani zawiezli nas do Nimes z Nimes do Montpellier potem tramwaj i autobus do Ganges-gdzie mieszkam,myslalam ze ducha wyzione i moj kuzyn 15 letni-normalnie padl.I co mam sie cieszyc z Rayanair-niech Was cholera wezmie.Wanda Goure
ZaletyZadnych
WadyNiech Was cholera wezmie
~wk / 2021-06-02 17:35
Ocena: 2.00 / 5
Pisza,że można bezpłatnie zmienić termin lotu. chciałem przesunąć o 14 dni.Nie znalazłem możliwości napisania maila. Po ponad godzinnym czekaniu na chacie dowiedziałem się, że ich tajne wewnętrzne przepisy przewidują tylko przesunięcie o 1 dzień. Po prosu kłamcy, oszuści, kontakt utrudniony.
ZaletyNie znam
WadyKłamcy. Trudny kontakt, brak komunikacji mailowej
~Zażenowana / 2015-11-06 07:55
Ocena: 2.00 / 5
Żenujący poziom obsługi, zero informacji i zero alternatyw w sytuacji odwołania lotu. Lot do Aten początkowo przekierowany z Modlina na Okęcie, po wygonieniu ludzi na dwór w zimnie musieliśmy czekać na autobus do Warszawy, który ostatecznie nas tam nie zabrał bo lot został ( nie wiadomo dlaczego) odwołany!zostaliśmy zostawieni sami sobie, bez informacji, bez transportu do chociażby Warszawy w środku nocy i bez żadnej alternatywy. Przebukowanie lotu?oczywiście, ale tylko w 1 stronę!!!żenada, żeby w XXI w tak traktować pasażerów. zawiodłam się i będę mijała te linie szerokim łukiem
Zaletybrak
Wadymasa
~Zniesmaczona / 2019-04-01 13:54
Ocena: 2.00 / 5
PTO BYL MOJ DRUGI I OSTATNI LOT liniami Ryanair!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wykupiła pierwszeństwo wejscia na pokład.
Niestety kolejka ta była dłuższa niż normalna.
Kiedy dotarłam do mało uprzejme pani aby okazać bilet myślałam, że juz pójdzie gładko.
Myliłam się,po przejściu przez bramki okazało się , że lot jest opóźniony.
Trzymali nas w jakimś holu bez żadnej informacji co się dzieje.
Po wejściu do samolotu nadal nie otrzymaliśmy żadnych informacji.SKANDAL I KPINA
ZaletyBrak
WadySame
~A / 2022-10-30 15:07
Ocena: 1.75 / 5
Chciwa firma. Dobrze się zastanówcie nad zakupem tzw.tanich biletów. Tam nic nie jest tanie. To tylko złudzenie żadnego pozytywnego podejścia do klienta. BUBUBU.
~Aga / 2021-01-08 20:13
Ocena: 1.75 / 5
To co wyprawią z lotami to jakaś kpina. Odwołują lot powrotny - proponowaliśmy z 10 różnych zmian - żadna niedostępne według obsługi na krakowskim lotnisku, chociaż na stronie online była możliwość zakupu biletów. Wkońcu zdecydowaliśmy się na zwrot kosztów, ale obsługa wpisała zwrot tylko za lot powrotny a za pierwszy lot pieniądze przepadły. Żenujący poziom obsługi - lotnisko Balice dnia 7 stycznia 2021 roku godziny popołudniowe.
~Alex / 2022-05-10 18:14
Ocena: 1.75 / 5
Fatalna firma. Wszystko ci obiecają dopóki nie zapłacisz. Odwołali mój lot 18 lutego 2022 i do dzisiaj walczę z debilami o zwrot pieniędzy. Również za lot powrotny z 20.02.2022.
Formularze zwrotu (tak - są dwa) nie działają. Są przez nich świadomie blokowane. Na skargi odpowiadają po 3 tygodniach - podsyłając kolejne linki do nie działających formularzy. Wszystko właściwie wypełnione - i pojawia się komunikat, że nie było takiego lotu!
Banda złodziei i oszustów!
WadyŚwiadome oszukiwanie klientów.
~Andre / 2022-06-03 15:57
Ocena: 1.75 / 5
Kupując bilety razem nie myśl ze będziesz siedział koło osoby z która podróżujesz. Uwaga przestrzegam przed wykupieniem miejsc. Wykupując zgadzasz się na brak zwrotu jeżeli ci zmienia miejsca przy odprawie. A ze można im naskoczyć to masz pewne ze ci zmienia i tak będziesz siedział osobno. Jeżeli z dzieckiem to maja obowiązek posadzić razem. Późniejsza korespondencja nie na sensu i tak cię maja w głębokiej d…. Typowe oszustwo na które się sam zgadzasz . A żeby było śmiesznie to powodem najczęściej używanym przez pracowników przy zmianie jest wyjaśnienie ze zamieniono samolot. Dla pasażera iinfo mało istotne bo i tak siedzeń w samolocie nie wymieniono a przeważnie startuje pusty . Info dla debili a później chyba maja niezły ubaw. Ogólnie w porównaniu do konkurencji bardzo słabo brudno i mało sympatycznie. Tanio tez nie jest jak się ogólnie uważa chyba ze jakiś strzał do Londynu w terminie w którym mało kto lata :) Sam się śmieje z siebie ze dałem się tak zrobić .
ZaletyBrak
WadyManipulowanie przy biletach i cenach . Brak zwrotów za wykupione usługi które nie zostały zrealizowane z winy ryaner
~Andrzej / 2018-09-01 20:19
Ocena: 1.75 / 5
Opłata za miejsce to naciągane. Lot z Katowic do Londynu, zimno było nie tylko mi i dziecku. Inni pasażerowie też mówili, że zimno. A z Londynu Stansted lodowanie jakiego jeszcze nie miałem, uszy tak bolały, że aż pulsowało. Dziecko pyta się co się dzieje, kobieta łapie się za uszy, a ja nie słyszę co mówi obsługa i na koniec to brak języka polskiego przez obsługę. Uszy zatkane drugi dzień.
ZaletyJedynie to cena biletu jest przyzwoita
WadyNiezadowolenie klienta
~Angela / 2023-11-21 17:23
Ocena: 1.75 / 5
Koleżanka wystawiła opinie wyżej a ja chciałbym tylko dopisać ze bardzo serdecznie pozdrawiamy panią Anie której pracownicy grzecznie obrabiali dupe ????
~Anna / 2023-10-03 18:26
Ocena: 1.75 / 5
Nie wiwm jak linie lotnicze na takim poziomie mogą być dopuszczone do przewozu pasażerów. Są przecież jakies statystyki prowadzone. Od soboty do dzisiaj ( wtorek) miałam zarezerwowane 4 loty ta linia I dwa razy problem. Opóznienia bez jakiegokolwiek wytłumaczenia. Zrobiony boarding, pasażerowie zapieci w pasy 5 minutes przed startem I informcja ze ten samolot poleci jednak gdzies I dzieje I musimy opuścić pokład. Potem chaos I bez jakiejkolwiek informacj kolejne 2 godzny...
W koncu polecielusmy brudnym samolotem, w którymśmiwci leżały doslowniw wszedzie. Butelki,resztki jedzenia...
Teraz wlasnie kolejny raz koc?uje na lotnisku.
Naprawde ro najgorsze linie lotnicze!
~Anna / 2023-10-03 18:27
Ocena: 1.75 / 5
Nie wiwm jak linie lotnicze na takim poziomie mogą być dopuszczone do przewozu pasażerów. Są przecież jakies statystyki prowadzone. Od soboty do dzisiaj ( wtorek) miałam zarezerwowane 4 loty ta linia I dwa razy problem. Opóznienia bez jakiegokolwiek wytłumaczenia. Zrobiony boarding, pasażerowie zapieci w pasy 5 minutes przed startem I informcja ze ten samolot poleci jednak gdzies I dzieje I musimy opuścić pokład. Potem chaos I bez jakiejkolwiek informacj kolejne 2 godzny...
W koncu polecielusmy brudnym samolotem, w którymśmiwci leżały doslowniw wszedzie. Butelki,resztki jedzenia...
Teraz wlasnie kolejny raz koc?uje na lotnisku.
Naprawde ro najgorsze linie lotnicze!
~B66er / 2019-02-27 22:56
Ocena: 1.75 / 5
Jakość obsługi jest na najniższym poziomie, dokonywanie rezerwacji oraz odprawy strasznie zagmatwane, błędy w cenach przez co naciągają ludzi. Jeden wielki burdel
~befo / 2018-05-07 21:40
Ocena: 1.75 / 5
Zdecydowanie odradzam -został uszkodzony bagaż a linia odmówiła jakiejkolwiek rekompensaty w uzasadnieniu pisząc ze nie przejmuje odpowiedzialności jeżeli bagaż był cięższy niż dopuszczalny (jak widać standardowa formatka bo ważył 14 kg a dopuszczalne jest 20kg!!!). Na pokładzie oszukuje sie klienta nie wydając reszty-"pozdrowienia" dla Pana z obsługi na trasie Poznań-Kos, jak widać tak tez można dodatkowo zarobić...
Zaletybrak
Wadyopoźnienia
~Charlie / 2021-02-01 19:57
Ocena: 1.75 / 5
Przebookowali mi lot tak, że zamiast na weekend miałem przylecieć na 40 minut. Po rezygnacji oczywiście nie oddali pieniędzy. Brak kontaktu z żywym człowiekiem, kiedy próbuję zrobić coś na stronie w sprawie refundacji wyświetla się error.