Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 784 opinii

1.45 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.47
  • Cena/Jakość
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zenek / 2021-12-09 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie mieszkania.
    Mój agent namówił mnie na dość drogą ale kozacka polisę bo podobno od wszystkiego. Dobrze że w 1 roku coś się wydarzyło bo inaczej nie dowiedział bym się jakie to złodzieje. Przez wichure miałem wiele strat. Straty wycenione na 7tys zł a oni po swojemu wycenili na 1600zl nie biorąc kilku zdarzeń pod uwagę, gdzie zakres polisy był tak kozacki i drogi że odszkodowanie należało się nawet za umyślne uszkodzenia.
    NIGDY WIĘCEJ pzu. ODRADZAM WSZYSTKIM!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko finanse
  • ~zib / 2021-06-25 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    infolinia kompletne dno nie zwracaja pieniedzy za nadplate oc imeile odpisuje automat bo ciagle dostaje te same
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Zly / 2015-12-25 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU to zlo jakiego narynku jest duzo alew oni przechodza samych siebie!!kit jakie i opcje jakie stosuja na przesuniecie i wogole wyplate odszkodowania sa totalnie zlodziejskie!!!!!!
    ZLOOOOOOOdzieje nic dodac nic ujac..!!!!!!!!!!koszty czesci sa smieszne i nie oryginalne gdzie zaplacilem za oryginaly!!!!dotego nawet nie moglem sprowadzic auta zepsutego gdzie za to tez zaplacilem!!!niech zdechna te smiecie zwane PZU!!!!!
  • ~Zły bardzo / 2023-05-08 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wodorosty. Problem z uzyskaniem odszkodowania. Brak możliwości kontaktu telefonicznego. Niby jest infolinia, ale 4 dni po 5 godz nonstop na telefonie i 0 rozmowy... To nie istnieje.. infolinia .. odradzam bardzo. Agentka tępa bardziej od kamienia... Zenada
    ZaletyIstnieje w postaci budynków...fizycznie
    WadyTylko wady
  • ~Zybi / 2019-02-21 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem nieprzyjemną okazje na własnej skórze przekonać się na czym polega ten mechanizm zaniżania wyceny odszkodowań i celowe odmawianie ich wypłat. Po mimo stwierdzonej winy sprawcy szkody, który jest u nich ubezpieczony od OC, to PZU staje ponad prawem i poprzez zatrudnionych pseudo ekspertów wymyśla swoje przepisy i nie wypłaca odszkodowania. Obecnie sprawa trawiła do Sądu i czeka mnie długi okres oczekiwania na rozstrzygnięcie.
    ZaletyMożna się od nich uczyć jak oszukiwać klientów.
    WadyNie oceniają faktów i dokumentów, a biorą tylko nierzetelne opinie, które stosują do wydawania korzystnych decyzji dla swojej Firmy.
  • ~aga / 2014-08-12 21:57
    Beznadziejna firma!!!OD 25.06.2014 ,mam uszkodzone auto przez sprawce ubezpieczonego w PZU,chcialam naprawiac auto w aso ,niestety zanizony kosztorys z PZU mi na to nie pozwolil,moje auto sklada sie z czesci oryginalnych i takich zadam do naprawy mojeg auta,dzis sprawa jest u rzecznika ubezpieczonych,nie zawacham sie pojsc do sadu.
    Zaletyzero zalet
    WadyOSZUKIWANIE KLIENTOW!!!
  • ~Andrzej. / 2017-05-10 15:48
    To nie ubezpieczyciel tylko biznesmeni z przymusowymi oplatami,omijajcie firme pzu bardzo duzym lokiem,bo to sa oszusci,kaza placic krocie bo sa najdrorzsza firma,a wyplacac niechca lub placa jak za auto z kiosku ruchu.Nagorsza sprawa to jest to zeby wycisnac odnich kase na naprawe auta trzeba isc do sadu.Dlaczego nasze panstwo jeszcze sie nimi nie zajeli,a dlatego bo ciagna z nich profity.
    ZaletyBRAK
    WadyNAJWIEKSZE.
    ............................
  • ~anna / 2011-06-15 21:05
    niekompetentna obsługa, zawyzone stawki, naciąganie klientów, odradzam te firme
    Zaletynie ma żadnych plusów
    Wadypracownicy niekompetentni, przeciąganie sprawy w czasie, wyszukiwanie kruczków aby tylko nie wypłacić pełnego odszkodowania.zaniżanie stawek
    na szczęście nie współpracuję już z tą firmą
  • ~Artur / 2016-06-10 19:36
    katastrofa zero kontaktu z osoba prowadzaca sprawe nie odbiera telefonu przez 10 dni co to jest
    Wadyzero kontaktu
  • ~Croma / 2014-02-07 13:18
    Podzielam w 100%!!!!!!!!!!!!. 3,6 PROMILA miał kierowca TIRA który rozwalił mi auto. Widziałem że jedzie dziwnie, wiec kiedy zjechal na parking zjechalem za nim ii chciałem sprawdzić co jest nie tak. Kierowca tira chciał przestawić jeszcze auto, ale ... nie zauważył mnie i uderzył, po czym cofnął i ponownie uderzył. W końcu wysiadł, wezwałem w miedzy czasie policje bo juz widziałem że coś nie gra. PZU od początku sprawy miało mnie gdzies, dostałem pismo że nie rozumieją dlaczego uszkodzenia powstały w dwóch uderzeniach... Sprawę oddałem do http://odszkodowaniaprestige.pl i dopiero kancelaria ukróciła im nosa. Ale mimo to nadal nie poczuwają się do zapłaty za wsyztskie szkody, a za te które i tak uznali zaplacili po ich interwencji- po 40 dniach!!!, i to zadne wielkie pieniądze. Ponadto po 35 dniach zażądali ode mnie żebym dostarczył im notatke policyjną, bo oni ściągać jej nie będą. Pisma pisze do nich kancelaria, a odpowiedzi przysyłają do mnie. Nie polecam PZU,!!!!!! bazują na debilach i takich co nie będą się ubiegali o odszkodowanie.
    ZaletyBrak
    WadyMilion wad
  • ~Czego się czepiacie / 2017-03-05 12:07
    80% konsultantów PZU to zaoczni studenci zatrudnieni na umowach śmieciowych za najniższą ustawowo stawkę. Naprawdę w głębokim poważaniu mają co komu powiedzą, doradzą, wyliczą (tzw. merytoryczni likwidatorzy). Kto pracując na śmieciówce będzie dbał o dobre imię pracodawcy i wysoką jakość obsługi klienta skoro za tydzień, dwa poszuka sobie pracy na etat ? Dobra rada. Przed zgłoszeniem szkody czy uzyskania jakiejkolwiek informacji zapytajcie się o imię i nazwisko konsultanta. Na facebooku zobaczycie z kim rozmawiacie i jakie posiada doświadczenie zawodowe. Gacie wam opadną.
    ZaletyJaka płaca taka praca
    WadyBrak doświadczenia w czymkolwiek.
  • ~doris / 2016-01-06 00:00
    Nagle z poszkodowanego zrobiłam się sprawcą kolizji.Jedno pismo 30 dni ,drugie 40dni /udają że nie wiedzą co mają napisać/,a samochód od 4 miesięcy stoi w warsztacie.Nie,no po co komuś samochód.Jak poprosiłam o kontakt z '"opiekunem szkody", to powiedzieli,żeby napisać kolejne pismo.Jakaś bzdura.
    Zaletybrak
    Wadybanda cwaniaczków
    12 lat
  • ~doriss / 2015-02-27 16:21
    szkoda z OC sprawcy (ubezpieczonego w innej firmie), moje auto ubezpieczone w PZU. Załatwianie spraw, zgodnie z procedurami PZU, trwa już 2 miesiące. Tym samym: nie mam samochodu (stoi w warsztacie i nie mogę odebrać, bo PZU nie zapłaciło serwisowi), nie odpisują na emaile, nie odbierają telefonów (zdobyłam bezpośredni do likwidatora), każą tylko podpisywać kolejne świstki i zmieniają numer szkody, aby odwlec sprawę. Dwa miesiące! Już wiecie, że to ostatni raz, gdy ubezpieczam auto w tej padalcowatej firmie?
  • ~Eugeniusz / 2017-08-31 08:49
    Czekam na oględziny 10 dni. Po interwencji łaskawie wyznaczono termin za koleje 6 dni. Przy szkodzie na innym pojeździe czekałem po interwencjach telefonicznych 14 dni. Jak to się ma do zapisu Par. 70 uzt. 1.pkt1a Ogólnych warunków Ubezpieczeń Komunikacyjnych ? Czy zapisane tam warunki obowiązują wyłącznie klienta PZU , a nie samego ubezpieczyciela? Następnym razem po 7-dniach naprawię samochód i obciążę ubezpieczyciela kosztami.
    kilkadziesiąt samochodów ubezpieczonych od wielu lat
  • ~EWA / 2015-01-25 19:55
    problem z wyplatą naleznego odszkodowania , z premedytacją odrzucają odwolania od decyzji. klient nie pofatyguje sie o niską kwote zeby walczyc a klientow jest tysiące... Rada poszukac osoby kompetentnej znającą wewnetrzną politykę firmy np byly pracownik PZU który pokieruje dalej .I walczyc nawet przed sądem PZU to jeden wielki balagan delikatnie mówiąc
  • ~Fatalna firma nie polecam!!!!! / 2016-12-12 19:39
    Nie informują o warunkach działania usług. Mam wykupiony wariant auto non stop. Niestety nikt nie powiedział, że auto musi być holowane. Zablokował mi się zacisk hamulca lewy przód. Jestem w trasie około 80 km od domu godzina 5 rano. Zatrzymuję pojazd i widzę, że tarcza jest cała czerwona. Obok miejsca gdzie się zatrzymałem jest duży warsztat samochodowy, odległość 20 - 30 metrów. Czekam do otwarcia do godziny ósmej. Około 9 informacja iż nie da się zacisku naprawić z uwagi na brak części. Dochodzi konieczność wymiany tarcz i klocków. Termin naprawy oszacowany na 2 dni. Zgłaszam więc zdarzenie przez infolinię i proszę o pojazd zastępczy. Odpowiedz, samochód nie był holowany więc pojazd zastępczy nie przysługuje. Tłumaczę, że jestem w trasie z rodziną bagażami a zatrzymałem się w miejscu w którym obok jest warsztat. Po co więc holowanie. Odpowiedz, trzeba było holować pojazd do warsztatu czyli około 20 - 30 metrów i wtedy otrzymałbym pojazd zastępczy. W związku z tym, że samochód był już w warsztacie nie przysługuje holowanie do miejsca zamieszkania mimo iż mam opcję bez limitu kilometrów.
    Firma nastawione tylko na wzięcie kasy przy zawieraniu ubezpieczenia, w razie szkody radź sobie sam. Poradziłem, wynająłem samochód zastępczy na własny koszt.
    ZaletyBrak
    WadyJedna wielka porażka
    6 lat ubezpieczam OC i AC w pełnym zakresie.
  • ~Feniks / 2013-04-05 17:51
    Bałagan w dokumentach. Nie znali nawet zakresu mojej polisy Autocasco. Nie dajcie się nabrać na sprzedaż samochodu po kolizji, jesli macie go w kredycie. Calkowity brak kompetencji i nieznajomość własnych przepisów.Główny cel tej firmy to działanie na szkodę klienta.
    WadyPraktycznie nie ma zalet
  • ~grzegorz / 2016-07-08 13:54
    jestem w grupowym ubezpieczeniu na życie pzu ,z opcją comfort plus .miesięczna składka to 89,90 zaistniała u mniwe konieczność zoperowania (usunięcia) żylaka kończyny dolnej to był zabieg chirurgiczny założono mi 11 szfów.po zgłoszeniu tego faktu do pzu dostałem odmowę wypłacednia odszkowowania .a z umowy wynika jasno że należy to do grupy operacja chirurgiczna klasa III .jest to suma 350zł może to są małe pieniążki ,ale liczy się sam fakt .staciłem całkowicie zaufanie do tergo ubezpieczyciela .
    Zaletykontakt i nic więcej
    Wadychora instytucja
    kożystam od pażdziernika 2015r wcześniej ok 5 lat pakiet standard
  • ~jindie / 2017-06-20 12:17
    Od sierpnia zeszłego roku domagam sie od drani pieniędzy za auto uszkodzone w wypadku komunikacyjnym. Wskazałem im kierowcę, który we mnie wjechał, wygrałem z nim sprawę w sądzie - to gówniane towarzystwo ciągle szuka pretekstów, żeby nie wypłacić mi należnego odszkodowania. Skandal. Przestrzegam wszystkich przed jakimkolwiek kontaktem z tą bandą oszustów i złodziei. Jedyny możliwy kontakt z tymi łobuzami to wizyta w ich siedzibie, w której siedzą jakieś siksy, które twierdzą, że one potrafią tylko przyjąć moją skargę, ale rozpatrzy ją jakiś tajemniczy "opiekun sprawy", który ani razu przez 10 miesiecy nie podniósł słuchawki telefonu ani nie odpowiedział na maile. Próby kontaktu przez infolinię skończyły się racnkiemna 200 żł za same próby skontaktowanie się z kimś kompetentnym i takimi samymi odpowiedziami, że "ja mogę tylko przekazać informację opiekunowi sprawy" Jeden wielki skandal. Brak słów na takie łajdactwo i złodziejswo. Omijać dziadów szerokim łukiem. Mam swoje lata, ubezpieczałem mienie w różych firmach, ale takiego dziadostwa w życiu jeszcze nie widziałem
    ZaletyPrzemili
    WadyOszuści, nie sposóbskantaktować się z sobą kompetentną w konkretnej sprawie
  • ~joanna Murgot / 2013-04-15 19:41
    Njapierw się oferują, daja pełno umów do podpisania, gwarantują profesjonalizm - NIESTETY banda oszustów. Moje pieniądze ida do kieszeni patałachów. Miałam ostatio wypadek samochodowy gdzie byłam ofiarą i facet strzaskał mi auto za które dostane tylko 400 zł, gdzie naprawa wynosi 1200 zł. Jakim prawem ja jako osoba poszkodowana mam jeszcze z kieszeni dopłacać do naprawy auta. Kiedy chciałam by mi auto naprawiło pzu to kobieta oznajmiła ze jak chcę to mam sobie pisać oświadczenie odwołujące sie od decyzji albo sobie auto dać do kasacji. Zaznaczyć pragnę, że umowa którą podpisywałam zawiera coś zupełnie innego. Tylko pogratulować partactwa.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.80, ilość opinii: 853
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 784
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 615
Warta
Ocena: 1.40, ilość opinii: 506
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 417
Generali
Ocena: 1.58, ilość opinii: 310
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053