Jak wam PZU niechce wypłacić odszkodowanie lub zaniza zawsze piszcie do Pana Rzecznika.
Ja tak zrobiłem i Pan Rzecznik wziął się za PZU !
Dostałem pieniądze.
ZaletyNiema zalet
WadyWszystkie ma
~Liona / 2022-12-05 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości dodzwonienia się do konsultanta ,naciąganie na dodatkowe koszty, ogólnie porazka
~Lkjhg / 2025-08-30 12:23
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co mogło mnie spotkać w życiu. Omijać szerokim łukiem. Krętacze ,zaniżają cenę samochodu, brak kontaktu z opiekunem szkody. Zgadzam sie z wszystkimi negatywnymi opiniami. Podejście do sprawy, do poszkodowanego-tragiczne. NIE ZAKŁADAJCIE ZADNEGO UBEZPIECZENIA W PZU,z daleka od PZU.
ZaletyŻadne
WadyWszystkie możliwe
~Loyer / 2023-09-14 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Ocena moja powstanie po 2 miesiącach od zgłoszenia szkody komunikacyjnej.
W dniu zgłoszenia przesłałem wszystkie wymagane dokumenty , upoważnienia itd
Otrzymywałem wiadomości o treści "zajmujemy się Twoja sprawą "
To trwao dlugo ...
Serwis przyjął samochód do naprawy i czeka na akcept....
Czekamy o jednocześnie ponaglamy.
I tu otrzymuje serwis nie ja odpowiedź ze pzu oczekuje n uzupełnienie brakujących dokumentów ( jakich ? Nie wskazano)
Kolejna wiadomość z prośbą o wskazanie "jakich dokumentów?"
Odpowiedź automatyczna ze osoba "opiekun jest nieobecny i proszę o kontakt przez mail na główny adres " kontakt"
Tu już się zagotowałem.
Auto uszkodzone sprawca znany Polusa PZU a poszkodowany traktowany jak oszust ubezpieczeniowy.
Teraz szczerze odradzam pzu i proszę nawet OC moze taniej ale narobicie problemów poszkodowanemu jak będziecie sprawcą.
Ja tego nikomu nie zrobię i pzu nie wybiorę.
WadyObecnie jak wyżej
~Luis / 2022-12-08 14:02
Ocena: 1.00 / 5
PZU to banda krętaczy i naciągaczy.Żona złamała palec , kuśtyka od kilku miesięcy.Przyznali jej 1%!!!Przy wniosku o skierowanie na komisję stwierdzili że nie ma takiej opcji gdyż ich orzecznik wie lepiej, a boli bo ma boleć.Szczerze odradzam to dziadostwo.
ZaletyBrak
~Lukasz / 2023-03-03 09:15
Ocena: 1.00 / 5
Miałem szkodę na terenie Niemiec.
Samochód odmówil posłuszeństwa
PZU zabukowalo hotel Chic za niego niezapłacona.
Cała przeprawa kilka godzin
Masakra
Nie polecam
WadyDyzo
~luki / 2016-05-30 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz zetknąłem się z taką niekompetencja. Pracownik który prowadził moja sprawę nie dość że nie zrobił kosztorysu to wycenę szkody wziął sobie chyba z głowy. Zero komunikacji, nie odpowiadał na maile. Po przesłaniu do niego kompletu dokumentów nie dostarczył wszystkich do weryfikacji i cały proces się przedłużal. Juz nigdy nie wykupie ubezpieczenia komunikacyjnego w PZU. Porażka. Uważajcie !!!!
ZaletyZero
WadyBrak komunikacji, brak rzetelności, brak precyzji,
~łodzianin / 2025-03-16 06:40
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam negatywne opinie o PZU. Nawet nie chcę żadnych plusów zamieszczać. Przez wiele lat płaciłem składki a gdy niedawno doszło do wypadku, staneli na głowie by złamaną rękę potraktowac jak skaleczenie
Uciekajcie z tej złodziejskiej firmy ! Nawet te pindy w punktach obsługi są wyszkolone w urabianiu klijęta.
PZU to mafijna firma.
Zaletybrak
Wadywszystkie
~Łukasz / 2012-06-25 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Mam kolizje z oc sprawcy nieepolecam tego toważystwa ubezpieczeniowego Szkoda jest usuwana ponad miesiąc i nawet nieotrzymałem samochodu zastępczego. Kontakt do d....y
~Łukasz / 2018-04-27 16:16
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam PZU.
Za każdym razem zaniżają wypłaty bo taka jest ich polityka.
Ostatnio ubezpieczony u nich uszkodził mi towar tak że poszedł do utylizacji a oni odpisali 70% bo można odtworzyć.
Omijajcie szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyKwintesencja - wzór jak nie powinno wyglądać towarzystwo ubezpieczeniowe.
~Łukasz / 2019-02-16 15:37
Ocena: 1.00 / 5
W styczniu nagle zmarł mój tata miał wykupione polisy na życie w PZU.Zgłosiliśmy roszczenie z jednej z polis którą tata miał na pokrycie kosztów pogrzebu.Na drugi dzień po zgłoszeniu a 3 po śmierci taty dzwoni do mojej mamy rozbawiona hiena cmentarna z PZU radośnie oznajmiając że ma super ofertę i zaprasza do oddziału oczywiście bez kolejki celem inwestowania przez PZU środków z polisy.Dodam że taty jeszcze nie zdążyliśmy pochować a oni już koniecznie chcieli pieniądze których nawet nie wypłacili zagarnąć ponownie.
ZaletyZadnych
WadyHieny cmentarne
~Łukasz / 2021-12-17 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem TRAGEDIA. Totalne nieporozumienie. Infolinia i obsługa klienta, oraz załatwianie spraw poprzez konsultantów to jawna kpina i żenada !
~Łukasz / 2022-09-29 22:07
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam ubezpieczenie grupowe wykupione w pracy -wszystkim odradzam. Spotkało mnie i moją rodzinę ogromne nieszczęście. Pieniędzy nie otrzymaliśmy, kontakt daremny idziemy do sądu po swoje. Wszystko u nich wygląda ładnie na papierku i jak się płaci skladki, a jak sie stanie nieszczęście to wielkie problemy NIE POLECAM OSZUSTWO
Zaletybrak
WadyWszystkie jakie tylko można sobie wyobrazić
~Łukasz / 2023-01-20 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej żadnych ubezpieczeń z tymi kombinatorami płacilem ponad 200 PLN miesięcznie dwukrotnie nie dostałem odszkodowania za pobyt w szpitalu wymyślili sobie że raz że składka się spóźniłem.
ZaletyBrak
WadyOszuści!!
~Łukasz / 2024-10-07 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów gorszej firmy z ubezpieczeniami nie znam i szczerze nie polecam nikomu kto nie chce stracić pieniędzy czasu oraz nerwów najgorsza firma z ubezpieczeniami jaka tylko może być !!!!! Plus do tego chamskie niekulturalne zachowanie podczas rozmowy telefonicznej brak słów!!!
WadyBrak jakiekolwiek pomocy przy wypadkach
Chamskie i niekulturalne zachowanie pracowników wobec klientów a szczególnie do osób starszych jak tak wogule można postępować coś okropnego
~M / 2016-08-09 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo dawno nie spotkałam się z takim barakiem kompetencji, tak strasznym barakiem szacunku dla klienta i spławianiem go za wszelką cenę. Kiedyś poważana firma dzisiaj bierze ludzi na przetrzymanie, a kiedy godzą się już na wypłatę śmiesznych pieniędzy, zupełnie nieadekwatnych do rozmiaru szkody, to nagle pojawia się informacja o ustawowych 30dniach. Nie stosujecie się do przepisów, które chronią klienta, tylko do tych które chronią wasze tyłki. Od 19dni jestem bez auta i środków do naprawy. Pomijam już fakt przymuszania klienta do napraw bezgotówkowych a co lepsze do napraw na częściach zamiennych. Wielka korporacja, która uważa, że stoi ponad prawem i zasadami moralnymi, która jak się wydaje tylko czeka na to żeby iść do sądu i czekać ze 2 lata aż dowiedzie się swoich praw. Człowieka traktujecie jak oszusta, który chce od was wyłudzić pieniądze, a sami robicie wszystko żeby łamać prawo. Pomijam już fakt, że nikt ale to nikt (a podkreślam, że przez 19dni rozmawiałam z ok 15 różnymi osobami) nie jest w stanie powołać się na ani jeden przepis mówiący o tym, że nie mam racji w swoich słowach. W drugą stronę natomiast-ustawa 30dni. Podsumowując najgorsza firma ubezpieczeniowa z jaką miałam do czynienia.
ZaletyBRAK
~Ma / 2022-08-16 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Chcialam ubezpieczyć się w podróży w PZU w Ostrowie Wielkopolskim , okienek dużo ale dla mojego ubezpieczenia tylko jedno. Czekam godzinę i zadaje sobie pytanie gdzie jest kierownik tego bałaganu
ZaletyBrak
WadyOpieszałość
~ma3876 / 2022-02-18 23:39
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei ,opryskliwi aroganccy pracownicy. Człowiek opłaca składki 15 lat a przy wypadku (trwały uszczerbek na zdrowiu) wymyślają jakieś śmieszne błahe powody żeby nie wypłacić ani grosza.
~Maciej / 2019-09-02 09:28
Ocena: 1.00 / 5
Byłem ubezpieczony w firmie nie przerwanie przez 5 lat, po zmianie pracy kontynuowałem ubezpieczenie indywidualnie. Pomimo braku przerw w ubezpieczeniu zostałem objęty okresem karencji i obcięto mi wypłatę za zgłoszenie o połowę.