Pocztex opinie

• ~x / 2019-04-04 13:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie zmienia statusu, od tygodnia ma status przekazana do doręczenia. Kontakt fatalny, pracownicy działu obsługi klienta wysyłają cytaty z regulaminu jak roboty, które nie odpowiadają na moje pytania o to, gdzie znajduje się przesyłka.
  
  Proponuję zmienić nazwę z Pocztex 48 na Pocztex n-dni. Bo nie wiesz kiedy doczekasz się paczki.
  
  W czasie oczekiwania na przesyłkę zamawiałam dwie inne rzeczy z dostawą z InPost i dawno są już u mnie w domu.

  ZaletyBrak

  WadyKontakt, czas oczekiwania, całokształt usług
• ~X / 2019-06-21 15:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakiś żart. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem (mimo podania telefonu) - albo nie odbierają, albo mają wyłączone telefony. Centrala też nie ma innej możliwości kontaktu ze swoimi kurierami niż przez podany nr tel(wyłączony) i tłumaczy to decyzja kuriera. Paczki wielokrotnie dostarczane w zupełnie inne miejsce (np. Inny blok, klatka to u nich standard). Bardzo często są wysyłane komunikaty o nieudanym dostarczeniu przesyłki, kiedy cały dzień ktos był w domu - kurier nawet nie pofatyguje się żeby to sprawdzić. Dodatkowo wielokrotnie zostały zgubione moje przesyłki o dużej wartości lub ważnej zawartości (leki) i nic nie można zrobić. Dopiero interwencja osób z zewnątrz (firmy od której wyszło zamówienie) coś daje i w magiczny sposób po miesiącu przesyłka się odnajduje(choc też nie zawsze). Jednym słowem dramat.
• ~X / 2022-11-30 16:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier niesamowicie niemiły, niesympatyczny i niekulturalny. Kilka razy zdarzyło się ze rzucił on paczką na ziemię. Nie wie co jest w środku i zwyczajnie rzucą nią na ziemię. Za każdym razem przyjezdza ten sam kurier i za każdym razem zachowuje się tak samo nagannie.
• ~X / 2024-08-30 12:51
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest jakaś tragedia. Raz, że przesyłki są opóźnione i to sporo, a dwa - kurier (nr telefonu 887 331 405) jest niemiły, opryskliwy, bardzo wygodny, a przede wszystkim ma podejście do klienta tragiczne. Nie liczy się z klientem wcale.
  Współczuję!

  ZaletyŻadne

  WadyTa firma i kurierzy to jedna wielka wada
• ~X / 2026-02-23 15:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Druga przesyłka zamówiona i taki sam żart jak przy pierwszej - kontaktu z kurierem brak, mimo dzwonienia do niego cały dzień brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Pod koniec dnia informacja o dostarczeniu przesyłki ale przesyłki nie ma. Poprzednim razem znalazła się na poczcie po tygodniu - kurierowi się zawieruszyła. Niestety w niektórych przypadkach jest to jedyny dostępny kurier, pozostaje liczyć na to, ze się to kiedyś zmieni

  ZaletyBrak

  WadyKontakt z kurierem
  Kontakt z infolinią
  Powtarzający się brak szacunku do czasu kllientow i przesyłek
• ~Xantia / 2019-01-21 22:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nadana jako usługa pocztex kurier 48 i zarejestrowana w systemie. Z punktu nadania "drgnęło" po 36h (nie był to weekend). Po kolejnych 16h trafiła do WER i tam znów stanęło.
  Finalnie dotarła po 7 dniach (w tym weekend) ale na pocztę bo... nikt nawet awiza nie pozostawił.

  Zaletynie zauważyłem żadnych

  Wadycena nieadekwatna do usługi;
  czas dostawy zdecydowanie odmienny od podanego;
  przy reklamacjach BEŁKOT " minister właściwy do... wydał... standardowo 70% przesyłek ma docierać w czasie..."
  kurier często nawet nie podjeżdża pod blok a jedynie wysyłają smsem info że "próba doręczenia nieudana"i trzeba iść na pocztę
• ~Xaratus / 2018-12-20 11:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Byłem cały dzień w domu czekając na paczkę. Sprawdzając status swojej przesyłki ze zdumieniem dowiedziałem się, że została awizowana, później dostałem maila z informacją o tym. To już po raz kolejny listonosz nawet nie podjął próby doręczenia paczki. Bo i po co, skoro można zostawić awizo? Dziś zostawił ponowne. Nie ma to jak paczkomaty- przynajmniej wiem, że sam muszę się po nie telepać. Ciężko dziś o dobrą firmę dostarczającą paczki

  WadyBrak podjęcia próby doręczenia przesyłki.
• ~XD / 2018-11-23 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka dotarła do klienta po 12 dniach oczywiście przesyłka krajowa. Przez 8 dni leżała w sortowni centralnej i nikt nie wiedział co się z nią dzieje .W dwa dni przed doręczeniem przesyłka jeździła po całej Polsce , ponieważ ktoś przy załadunku popełnił błąd ,a jak przesyłka dotarła do klienta to prawda wyszła na jaw , że przesyłka została zniszczona i nadaję się do wyrzucenia. Złożyłem reklamację i czekam na swoje pieniądze ale oni mają czas. Oni mają czas 30dni kalendarzowych , a my na złożenie reklamacji mamy tylko parę dni .Nigdy więcej Pocztex!!!
  No i to miała być paczka Expresem 24 dostarczone.
  

  Zaletynie ma

  Wadywszystko
• ~XDD / 2018-12-11 16:02
  Ocena: 1.00 / 5
  dno po prostu dno

  Zaletybrak

  Wadywszystkie
• ~Xeram / 2022-10-15 21:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Gdyby nie byla panstwowa to to gowno dawo by padlo

  ZaletyBrak

  WadySame!!
• ~xxAHxx / 2021-04-19 10:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia! Jest napisane w śledzeniu przesyłki, że "próba doręczenia", a będąc cały dzień w domu nikt tutaj z żadną paczką nie przyjechał. Dodzwonić się to graniczy z cudem. NIGDY WIĘCEJ.
• ~Xxx / 2018-12-17 19:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka leży od czwartku 13.12.2018r. Wer krakow i nic nie rusza. Infolinia zajęta po 3 minutach dowiadujesz się ze jesteś ponad 20 w kolejce do konsultanta. Wiec po 10 minutach oczekiwania sama się rozłaczasz niczego się nie dowiadując.Wiec jak dla mnie bigdy wiecej paczek pocztą.

  ZaletyBrak

  WadyDługi czas oczekiwania na paczkę.Brak informacji o niej.
• ~Xxx / 2019-03-20 16:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy to jakiś totalny żart.
  Ostatni raz zamawiam cokolwiek przez Waszą firme.
  Płaci człowiek za przysyłke kurierską (pod dom) to chce ją dostać a nie dygać na poczte bo kurierowi nie chce się ruszyć tyłka...
  Nie przyjeżdza kolejny dzień z rzędu ale "awizuje" chociaż nikt go nie widział ani nie słyszał.

  ZaletyBrak zalet

  WadyKurierzy
• ~Xxx / 2019-04-02 12:32
  Ocena: 1.00 / 5
  nigdy wiecej zadnej paczki przez poczte polską! NIGDY !!!

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystkie
• ~Xxx / 2019-08-27 16:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia - kurierzy z łapanki, pojęcia nie mają co muszą robić, dzwonią i nie zabierają paczek bo nawet nie wiedzą, że to oni powinni opłatę pobrać! Formularz na stronie i potwierdzenie na maila zgłoszenia przesyłki tragedia jakaś - zero informacji nt. Listu przewozowego więc byłam pewna ze kurier wystawi na miejscu a ten mówi że na oczy ich nie widział i że opłat nie pobiera! Pojechał bez paczki bo stwierdził, że się spieszy!! !
• ~Xxx / 2020-12-08 19:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma dramat, dziwię się że ktoś tym wysyła przesyłki. Następnym razem nie zakupie towaru który ta firma ma dostarczyć. Biurko zakupione z aukcji, miało dojść już z poślizgiem najpozniej 3ciego grudnia do domu. Tymczasem 3ciego grudnia dopiero dotarło do Warszawy i przez 4 dni leżało na magazynie bez jakiejkolwiek reakcji. 7go łaskawie odezwał się kurier a na prośbę by dostarczyć po 17tej po pracy zdziwiony że nie ma takiej opcji bo on kończy o 13 zmianę. Dziś mija 8my cisza, przesyłki brak, brak kontaktu, 30min na infolinii i kolejka oczekujących i brak możliwości dodzwonienia. Jednym słowem absurd. Ta firma powinna być zaorana i zasądzone żarówki, więcej by z tego było pożytku.

  ZaletyBrak!

  WadyBrak kontaktu, tragiczna obsługa, olewanie klientów, nierzetelność. Same wady.
• ~xxx / 2021-10-23 11:04
  Ocena: 1.00 / 5
  dziadostwo kilka razy ich brałem zawsze awizo chociaż ktoś w domu działają jak zwykła przesyłka pocztowa a nie jak kurier powinien czyli na adres a tutaj zawsze listonosz

  Wadynie widze zalet
• ~Xxx / 2022-05-25 19:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Kpina kurier wysyla tylko wiadomość sms w ogóle nie pojawia się z paczka ,płacisz za dostawę po czym sam jedziesz i odbierasz paczkę z poczty . Zwykli naciagacze znajdą zawsze wytłumaczenie,. Poza tym telefon kuriera jest caly czas zajęty chyba nie jest kurierem tylko teleankietetem kpina unikajcie ich niby cena czyni cuda lepij dopłacić 5zl i mieć paczkę w domu niz odpalac samochód i jechać po paczkę

  WadyNie dotrzymuja warunków zamówienia nie dostarczają do domu tylko na najbliższą poczte
• ~xxx / 2022-07-20 14:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie można się dogadać z kurierem co do dostawy. Odbieram bardzo dużo paczek i tylko pocztex i GLS mają wiecznie jakieś problemy

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Xxx / 2022-10-31 17:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Moją paczkę kurier sobie przywłaszczył albo pomylił adres. Widnieje jako dostarczona, mimo że cały dzień jest ktoś w domu. Do dnia dzisiejszego żadnego wyjaśnienia i kontaktu. Niestety brak reklamacji, infolinia nieprzydatna, nadawca nie chce zwrócić kosztów. stracone pieniądze i czas.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053