Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 4183 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Czas dostawy
    1.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Pati / 2020-03-05 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zaginęła. Znalazla sie po miesiącu i kolejny miesiac zajęło im dostarczenie do odbiorcy.
    Porażka
    ZaletyBrak
  • ~Patim / 2023-02-15 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Biorą kasę a nie doręczają przesyłek! Ciągle jest to samo ! Ja w domu a oni że nieudolne doręczenie
    ZaletyBrak
    WadyWszystko, nie doręczenia przesylki
  • ~Patix / 2022-02-17 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka miała dziś dotrzeć! I co ? Nie dotarła . Jestem zawiedziona. Zawsze nie było problemu a teraz co się stało?????
    ZaletyCzasami szybko paczki dochodzą
    WadyDużo
  • ~Patka / 2019-11-08 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam dzisiaj od rana na paczkę dla dziecka. Z pokoju mam okno na drzwi wejściowe do domu. Nagle SMS o awizowaniu paczki. Nikt nie raczył nawet podejść do drzwi. Do odbioru w następnym dniu roboczym. Zajebisxie, jest piątek A w poniedziałek jest święto czyli paczka do odbioru we wtorek. Nigdy więcej
    ZaletyJakaś kpina
    WadyGowniara obsługa
  • ~Patrycja / 2018-10-23 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zostawiona, pod drzwiami, rozszarpana przez psy. Kurier nieodpowiedzialny.
  • ~PATRYCJA / 2019-05-17 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś porażka. Zamówiłam na allegro paczkę właśnie przez pocztex, czekałam na kuriera kilka dni, w końcu dostałam smsa o przejęciu przesyłki przez kuriera i tel.kontaktowy. Oczywiście pan się nie zjawił, telefonu nie odebrał ani nie oddzwonił. Na drugi dzień na stronie ze śledzeniem paczki pojawił się komunikat o awizo, którego fizycznie nie było nawet w skrzynce. Zadzwoniłam do placówki, w której znajdowała się paczka, opisałam sytuację i zażądałam ponownego doręczenia gdyż paczka waży kilkanaście kilo i jest duża, ja nie mam auta więc taszczenie jej przez całe miasto nie wchodziło w grę (Przecież płacę za dostawę do domu a nie bieganie po mieście !!!). Od Pani, która odebrała telefon usłyszałam "takie mamy procedury, paczkę musi odebrać Pani sama" nie ważne, że paczka do mnie nie dotarła z winy ich pracownika. Zadzwoniłam więc do centrali bo tam mnie pokierowała poprzednia Pani abym złożyła skargę. Tam to samo, "Takie są procedury jesli chce Pani przesyłkę proszę odebrać ją osobiście" powiedziałam, że chcę złożyć oficjalną skargę "to proszę napisać maila". To jakiś żart, płacę za usługę, kurier nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, panie w punkcie odbioru i centrali nieuprzejme i zasłaniające się procedurami, totalny brak zainteresowania problemem. Zamówiłam dostawę przez tą firmę po raz pierwszy i ostatni. Jak dla mnie żenada. Poinformowałam sprzedającego, że nie odbiorę paczki i nie zapłacę za nią ponieważ kurier zwyczajnie mi jej nie dostarczył, a nie będę taszczyc kilkunasto kilogramowej paczki o takim gabarycie przez pół miasta. Tak się kończy moja przygoda z tą firmą, nie polecam nikomu.
    ZaletyBrak
    WadyTa firma to jedna wielka wada.
  • ~Patrycja / 2019-09-16 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest paranoja paczka nadana 5dni temu i jeszcze nie doszła. Czy, to jest 48h?
  • ~Patrycja / 2020-01-23 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam, brak kontaktu kuriera a teraz trzeba szukać paczki w kilku punktach, na chwile obecna nigdzie jej nie maja.
  • ~Patrycja / 2020-04-23 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam sama ostani raz zamówiłam przez ta firme kurierska. 20.04.2020r.zrealizowalam zamówienie 22.04.2020 dostałam wiadomość że kurier podejmie próbę doręczenia paczki nie było nikogo a sprawdzając poprzez śledzenie przesylki wyświetla mi się że paczka zostala doręczona!! Szok bo gdzie niby paczka się podziała. Dzwoniłam na infolinię maja wszystko wyjaśnić póki co cisza. To jest kpina bo ja nawet nie wiem czy ta paczka końcem końców do mnie dotrze.
    ZaletyBrak
  • ~Patrycja / 2020-11-28 10:18
    Ocena: 1.00 / 5


    Zamawiam bardzo dużo paczek przez poczte place za to pieniadze a listonosz nawet nie podejmuje próby dostarczenia paczki odrazu daje awizo wszystko widac na sledzeniu paczki caly dzien czekam w domu a on nie przynosi mi paczek za co ja place ze sama musze po nie chodzić Pani na poczcie mowi bezczelnie ze sama mam sobie chodzić bo tak zaznaczylam to bzdura poczta polska w Niemodlinie!!!!!!!






    Mam skriny tych paczek jest gdzies z 10 ostatnio a bylo ich jeszcze wiecej nic z tym nie robilam
    ZaletyNajgorsza poczta q Niemodlinie
    WadyNajgorsza poczta w Niemodlinie
  • ~Patrycja / 2021-09-14 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier pocztex nie doręczył przesyłki pod wskazany adres. Dostałam SMS, że dostawa będzie w dniu dzisiejszym. Bez namiarów na kuriera, godziny przybycia czy chociażby przedziału czasowego kiedy mogę się go spodziewać. Cały dzień podporządkowałam pod niego. O godzinie 16.00 otrzymałam SMS, że przesyłka czeka na odbiór na poczcie. Dotarłam na pocztę. Obsługa nie miła, na moją prośbę gdzie mogę złożyć skargę Pani nabrała wody w usta i odrzekła, że nie było mnie w domu. Poprosiłam o namiar do kuriera. Pani również nie posiada takich informacji, maila bądź telefonu odnośnie reklamacji również nie zna a księgi skarg nie posiadają. Podałam Pani numer przesyłki, chciałam podać kod odbioru - Pani go nie potrzebuje za to biezbedny jest dowod bo przesyłka jest awizowana. W SMS nie otrzymałam takich informacji, w skrzynce nie ma awiza mam kod odbioru, dzięki któremu powinnam moc odebrać przesyłkę. Niestety tak się nie stało. W momencie gdy mam kod odbioru mogę odebrać paczkę od kuriera, w kiosku, paczkomacie ale jak się okazuje na poczcie, w której od lat wieje PRLem a Panie pracują za karę nie mogę! Brak kompetencji, życzliwości i elementarnej wiedzy! I dezinformacja klienta! Jeżeli możecie nie korzystajcie z usług pocztexu!
    ZaletyBrak
    WadyJak wyżej
  • ~Patrycja / 2021-09-30 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Kurier nie raczył nawet podjechać pod dom,stał przy furtce (mam dłuższy podjazd pod dom),pózniej gdy wyszłam z domu i wołałam do niego żeby zostawił paczkę pod bramą to udał że nie słyszy zostawił awizo i odjechał.. PORAŻKA!
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Patrycja / 2022-12-12 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Przesyłka wysłana 21.11 od 22.11 leżała na sortowni. 28.11 dzwoniłam na infolinię miałam otrzymać informację zwrotna do dwóch dni roboczych. Dopiero dzisiaj otrzymałam maila z informacją że dnia dzisiejszego (12.12) przesyłka zostanie doręczona. Przed godziną 20:00 sprawdziłam status przesyłki i znowu niespodzianka ... ponoć nastąpiła nieudana próba doręczenia ,:(... Szkoda czasu i nerwów ... Lepiej korzystać z usług innych przewoźników. Czarno widzę przyszłość Pocztexu z takim podejściem do klienta. Chyba lepiej sprywatyzować Pocztę Polską
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo wymieniać
  • ~Patrycja / 2023-01-26 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś kpina. Odradzam bardzo korzystania sprzedawcom i kupującym, którzy mają opcję wyboru dostawy. Firma jest problemowa, kurierzy są obojętni bądź bezczelni (jeżeli w ogóle jest z nimi kontakt). Jest olbrzymi problem z dotarciem przesyłki- nie tylko na czas, ale w ogóle.
  • ~Patrycja / 2023-02-22 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    KPINA A NIE FIRMA KURIERSKA! PRZESYŁKI NIE MA ,OD KILKU DNI SĄ RZEKOME PROBY DORĘCZENIA ( WG MAILA I SMS) POMIMO TEGO,ZE KTOS CALY CZAS JEST W DOMU TO KURIERA NIKT NIE WIDZIAŁ.WIELKIE GÓ.NO A NIE FIRMA KURIERSKA
    ZaletyŻadnych
    WadyCałokształt
  • ~Patrycja / 2023-09-05 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na ważną paczkę i dostałam powiadomienie, że nie udało się dostarczyć paczki, mimo że cały dzień siedzę w mieszkaniu.
    Zależało mi na tej paczce, a nawet nie mam informacji z jakiego punku nam ją odebrać...dramat. Nie jest to pierwsza taka sytuacja, co coraz bardziej utwierdza mnie w przekonaniu, że pracują tam niepoważni ludzie.
    WadyIstnieją
  • ~Patrycja / 2024-09-11 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekasz cały dzień w domu na (dużą i dość ciężką) paczkę, a przychodzi ci, że przesyłka awizowana, awiza nigdzie nie ma, czekasz 45 minut by dodzwonić się na infolinię i dowiadujesz się, że masz iść na pocztę i sama targać dużą i ciężką paczkę do domu. Kpina i dno.
  • ~Patryk / 2020-01-14 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    W dzień "doręczenia" paczki dostałem SMS z nr tel. do kuriera. Po skontaktowaniu się koło godz. 18.00 kurier powiedział, że będzie po godz. 20.00, od tego czasu cały dzień czekałem na przesyłkę która oczywiście nie dotarł. Na następny dzień po śledzeniu przesyłki okazało się, że na stronie widnieje "Nieudane doręczenie - decyzja o zwrocie". Skontaktowałem się z działem obsługi klienta i opowiedziałem o zaistniałej sytuacji to jeszcze niemiło mnie potraktowali i oznajmili, że przesyłka już wraca do nadawcy. Adres był wpisany dobrze, tylko kurier widocznie się spieszył i nie dostarczył paczki. Uszło bez konsekwencji i jeszcze mnie zwyzywano. Nie poleca radze unikać jak ognia.
    Wadykurier nie doręczył paczki
  • ~Patryk / 2020-12-24 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę ogarnąć kuriera dzwoni o godz 7 gdzie ja śpię a później nie przywozi paczki Chamstwo!!!!!!
  • ~Patryk / 2021-04-20 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia ... 48 przerodziło się chyba w 240 . Ludzie nie potrafią w jednej firmie między sobą się skontaktować a co dopiero z klientem
    ZaletyBrak
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053