ZaletyBrak
WadyObsługa, brak profesjonalizmu
strona 162 z 210
- « poprzednia
- 1 ...
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- nastepna »
-
~noreks41 / 2018-07-17 14:19Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z Poznania do Dąbrowy Górniczej po jednym dniu dotarła z Poznania do Zabrza tam była dwa dni w następnym dniu znalazła się w Dąbrowie Górniczej. Po kilku telefonach dowiedziałem się, że mogę ją odebrać osobiście na poczcie. Po wizycie na poczcie dowiedziałem się, że niestety przesyłki jeszcze nie ma, co było kłamstwem zjawiłem się na poczcie po kilku godzinach i wykonanych paru telefonach gdzie zapewnili mnie iż przesyłka jest na poczcie. Niestety tam powiedzieli mi, że nie wydadzą paczki ponieważ są nie rozpakowane i mam czekać na kuriera w dniu następnym. Od rana dzwonię do kuriera z pytaniem o której będzie i dowiaduję się, że będzie od 8.00 do 20.00 dokładnie nie wie bo ma dużo paczek. Nigdy już więcej nie skorzystam z usług pocztex kurier ponieważ szkoda nerwów. -
-
~novika_1179 / 2022-12-07 18:15Ocena: 1.00 / 5
Usługa kurierska Pocztex to jakaś kpina - kurier nie doręczył przesyłki bo nie wiadomo co, a na infolinię się nie dodzwonisz, bo cały czas jest komunikat "Prosimy oczekiwać na połączenie z konsultantem" a średni czas oczekiwania to 20 min! Kto ma tyle czasu żeby czekać? I tak jest za każdym razem kiedy się dzwoni - rano, w południe i wieczorem.
Nigdy więcej Pocztexu - PRL, nic więcej! Niech się uczą od konkurencji, do pięt im nie dorastają!ZaletyzeroWadybrak możliwości kontaktu,
infolinia to żenada, nigdy się nie dodzwonisz, -
~o bosze / 2023-05-12 22:25Ocena: 1.00 / 5
https://www.youtube.com/watch?v=-SDI0FYIJJQ
ludzie cz wy to widzicie? -
~O pocztexie / 2022-05-25 10:41Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana w poniedziałek16.05., miała być dostarczona najpózniej w środę 18.05. Nie dość, że dotarła do adresata dopiero w piątek 20.05,tego dnia odbiorca odebrał ją i opłacił, to dziś jest już 25.05. a ja jeszcze nie otrzymałam wpłaty na moje konto moich własnych pieniędzy. Zero kontaktu i jakiejkolwiek wiadomości. Oszustwo ze złodziejstwem!!!! Nigdy więcej pocztex pobranie!!!!!!!! -
~O. K / 2020-01-21 15:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza usługa z poczty polskiej dziadostwo czas dostawy kosmos mają czas banda gnoi i złodziei niemiła obsługa kolejki w punkcie kurierowi ciężko dupe ruszyć na parter woli zostawić awizo w skrzynce powinni wszystkich tam wywalić wyglądają jakby za karę tam pracowali ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo -
~obbiorca / 2022-10-28 14:20Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę wysłaną Pocztexem już ósmy dzień. W tym czasie kilkukrotnie dzwoniłem na infolinię i za każdym razem jestem zbywany informacją, że paczka niedługo dojdzie, albo że terminal ma opóźnienia. Nikt z infolinii nie potrafi wyjaśnić co naprawdę dzieje się z paczką, co gorsza, nie kontaktują się z terminalem żeby wyjaśnić sprawę. Podobno piszą wiadomości, na które nikt nie odpowiada. Czy w jednej firmie, w XXI wieku, naprawdę nie ma możliwości przez tydzień ustalić telefonicznie co się dzieje z przesyłką? Dwa dni temu mieli do mnie oddzwonić po uzyskaniu wiedzy co się dzieje z paczką, oczywiście nie oddzwonili. Kompletny brak profesjonalizmu na każdym poziomie obsługi, ostrzegam przed tą firmą. -
~Oburzona / 2021-09-13 20:16Ocena: 1.00 / 5
Rano dostałam SMS-a, że dzisiaj będzie dostarczona paczka. Czekam cały dzień , nie wychodzę z domu nawet na sekundę.O godz. 17-tej dostaję SMS-a, że paczkę mogę odebrać na poczcie w dniu następnym.
Szkoda ,że nie można wystawić zera, najgorsi kurierzy z jakimi miałam do czynienia. Nie polecam największemu wrogowi, trzeba ich omijać z daleka.ZaletyŻadnych, oceniam ich na zero lub mniej niż zero !!!!!!!!!!!!!!!WadyNierzetelni, lekceważą klienta, nie ma z nimi żadnego kontaktu, nie dostarczają do domu, tylko na pocztę.
Chamstwo, dziadostwo i żenada -
~Oburzony / 2023-10-11 15:42Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz zamówiłem coś przez tą firmę. Nie poszedłem do pracy,żeby odebrać przesyłkę. Dzwonie do kuriera od godziny 11 no i niestety nie raczy nawet odebrać. Po czym o 15 odpisuje mi na drugiego smsa,że będzie w ciągu 4h. Tak więc piszę do niego co to znaczy w ciągu 4h. I że czekam na niego od rana,dzwonie a on nie raczył nawet odebrać. Odpowiedź jest następująca. W przeciągu 4 znaczy,że będę między 15:11 a 19:11. Kpina z ludzi. Wystarczyło odebrać rano i poi formować to nie stracił bym całego dnia pracy, ba nawet mógłbym w tym czasie zrobić 2h nadgodzin i odebrać dzieci. Totalnie nie polecam ten Firmy kurierskiej. Totalne dno. W przeciągu 4h.. dobre mi żarty. Człowiek ma siedzieć od rana do wieczora bo niekompetenta osoba nie jest w stanie określić się w przybliżonym czasie o której będzie na danej ulicy ZaletyBrakWadyCały system firmy -
-
~Obywatel / 2023-03-24 07:43Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Ostrołęki do Kamienicy Polskiej jedzie przez Warszawę do Zabrza, chociaż po drodze jest Częstochowa i Kamienica Polska. Z Zabrza jedzie do Częstochowy chociaż po drodze jest Kamienica Polska. Z Częstochowy do Kamienicy Polskiej i czeka do kolejnego dnia na dostarczenie mimo ,że przybywa do Kamienicy Polskiej o 12:58. Żadnej logistyki i długi czas oczekiwania........ Zaletyżadnych -
~Obywatel / 2024-12-14 07:37Ocena: 1.00 / 5
Pocztex miał mój email i numer komórkowy, ale nie skorzystał i wysłał paczkę do jednej ze swoich placówek, adres dostawy był InPost paczkomat, skąd Pocztex w ogóle dostał ta przesyłkę. ZaletyBrakWady25-30 min oczekiwania na połączenie, ignorują prośby, reklamacji -
~OBYWATEL RP / 2022-12-28 00:56Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy Pocztex - TRAGEDIA !!!
Szczególnie UWAGA (!) na kuriera w okolicach Rondo ONZ !!!
Ne dowozi żadnej paczki do mieszkania, a od razu przekazuje - na pocztę . żadnego Awizo Nie zostawia w skrzynce i nie odbiera telefonu , chociaz adresat otrzymuje SMS z numerem do Kuriera.
Tak jest cały czas- cztery przesyłki z zakupami ( niestety, sklep internetowy miał tylko tego dostawcę - Pocztex)
Jedna przesyłka była przeznaczona dla Inwalida z orzeczeniem Znacznego stopnia po Ruchu, siedział przy dzwiach otwartych cały dzień , a kurier tak i nie pofatygował się zjawić, a przesyłkę oddał na pocztę pierwszego dnia! Zapłacono było za dostawę Kurjerską , nie za odbiór osobisty na Poczcie ciężkiej przesyłki !
Tylko w Reklamie Pocztex pracuję dobrze, a zrobiona Reklama po to , żeby poprawić wizerunek Kurierów Pocztex, które w realu są Fatalne ! Śmiać się chcę , patrząc na ta Reklamę ! Czy nie lepiej zatrudnić uczciwych Kurierów i przeszkolić, żeby pracowali jak się nalezy ??
CO MYSLI ADMINISTRACJA POCZTEX NA TEN TEMAT ???ZaletyNIE MAWadyKURIERZY PRACUJĄ TYLKO NA PAPIERZE- NIE PRZYWOŻĄ PRZESYŁEK , A TYLKO ZOSTAWIAJA NA POCZTĘ .., A ADRESAT SIEDZI PRZY DŻWIACH I OCZEKUJĘ... -
~Obywatel RP / 2023-02-14 18:55Ocena: 1.00 / 5
Nie pierwszy raz olali moją sprawę, niestety nie zawsze ja wybieram dostawcę.ostatnia przesyłka to była reklamacja.
Miesiac opoznienoa o kilkadziesiąt zlotych odszkodowania za rzecz wartą 4 tysiące zlotych.
TO RELIKT PRLU, ZBIERANINA NOEROBÓW I CHORYCH LUDZI Z PRAWIE JEDNEJ RODZINY( MOZE GENETYCZNY DEBILIZM)ZaletyZMUSZAJĄ DO MYŚLENIA I WYBORU LEPSZEJ FIRMY OD NICHWadyCO TYLKO MOZNA WYMYSLEC -
~oczekujący / 2022-11-25 19:18Ocena: 1.00 / 5
nie ma nawet takiej oceny 1/3 * Po prostu zamówiony towar dostarczają do swoich oddziałów i tam trzeba sobie odbierać -
~Odbiorca / 2022-07-28 12:33Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, strata pieniędzy, nie polecę nikomu
To w ogóle jakieś nieporozumienie -
~Odbiorca / 2023-03-07 22:18Ocena: 1.00 / 5
Zaspani listonosze w akcji.
Przesyłka pokonuje średnio 15 km na dobę co daje 0.625 km/h i tow dni robocze.ZaletyBrakWadyŻółwie tempo -
~Odbiorca / 2024-08-16 17:27Ocena: 1.00 / 5
Zakup w firmie w Lublinie 11.sierpnia ..paczka miała być w środę...nastepny termin dzisiaj czyli piątek..nic...dzwonię tam na bazę od godziny-nikt nie odbiera!!!!..miła Pani informuje że czeka dwadzieścia osób....pięć dni mija a paczka z jednej części lublina idzie piechotą na drugi koniec miasta..takiego bajzlu dawno nie widziałem..bite dwa dni siedzę i czekam na kuriera!!!!!!...i co teraz -poniedziałek??? -
-
~Odbiorca / 2024-08-16 17:27Ocena: 1.00 / 5
Zakup w firmie w Lublinie 11.sierpnia ..paczka miała być w środę...nastepny termin dzisiaj czyli piątek..nic...dzwonię tam na bazę od godziny-nikt nie odbiera!!!!..miła Pani informuje że czeka dwadzieścia osób....pięć dni mija a paczka z jednej części lublina idzie piechotą na drugi koniec miasta..takiego bajzlu dawno nie widziałem..bite dwa dni siedzę i czekam na kuriera!!!!!!...i co teraz -poniedziałek??? -
~Odbiorca paczki / 2022-10-03 15:22Ocena: 1.00 / 5
Jakies nieporozumienie od 2 tygodni leżą moje 3 paczki w Niepołomicach. Reklamacje telefony na infolinie nie dają żadnego rezultatu. Takie dziadostwo to tylko na poczcie polskiej. Skoro ktoś tam pisze ze wszyscy kurierzy poszli na l4 to dyrekcja/kierownictwo do wymiany takie rzeczy nie powinny mieć miejsca!!! -
~Ofiara Pocztexu / 2024-09-05 01:13Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałam przesyłki Pocztex, a w śledzeniu doręczycielka wpisała, że doręczona.
Po reklamacji Pani kontrolerka z Koszalina wrzeszcząc podała mi dwie sprzeczne informacje, że listonoszka wrzuciła mi paczkę do skrzynki - nie było jej oraz, że przesyłkę odebrał i podpisał mój ojciec - który nie żyje od 30 lat, więc to mało prawdopodobne.
Usłyszałam także, że Pani nic mi nie poradzi, mogę sobie przyjechać 30 km i zobaczyć ten podpis i tyle.
Całkowite lekceważenie.
Złożyłam reklamację pisemnie, choć nie mam dużych nadziei.
Jeżeli Poczta chce odbudować swój wizerunek, to nie tędy droga.ZaletyBrakWadyZatrudnianie osób, które absolutnie nie nadają się do pracy z ludźmi; Pani kontrolerka, która jest skrajnie nierzeczna i niekompetentna czy doręczycielka, która nie dostarcza przesyłek i podaje sprzeczne wyjaśnienia -
~Ogi / 2022-01-20 17:29Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie dramat czekać na paczkę za pobraniem 4 dni :/ żal.pl ZaletyNie maWadyWszystkie jakie są
strona 162 z 210
- « poprzednia
- 1 ...
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- nastepna »