Kurier nie przychodzi, nie dzwoni, lekko puka do drzwi i ucieka żeby ktoś przypadkiem nie odebrał paczki, zero kontaktu wiadomo ze kierowca przyjedzie miedzy 8 a 17. Jedyna komunikacja to SMS o 15 ze jutro przyjedzie jeszcze raz cały dzień przeleci dla paczki której nie dostaniesz bo kurier wywiezie ja na koniec miasta na poczte byś ją sam sobie odebrał.
ZaletyCena
WadyCała reszta
~Nieistotne / 2020-01-13 09:02
Ocena: 1.00 / 5
8 stycznia zostala nadana paczka
9 stycznia otrzymalam sms z informacja ze zostanie podjeta proba dostarczenia paczki i nr kontaktiwym do kuriera. Moja kilkakrotna proba kontaktu z kurierem nie przyniosla skutku wiec napisalam zwrotnego sms z prosba o pozostawienie paczki u sasiada
Zamiast tego od 9.01.do 13.01. otrzymalam sms ze paczka zostala awizowana i jest do odbioru na poczcie
Tylko za kazdym razem jest to inny UP lub FUP
Czy to jest poszanowanie klienta i jego czasu?
ZaletyBrak
WadyNierzetelne
Zaklamanie w informacjach
Ignorancja kuriera
~NIENAWIDZĄCA POCZTEXU / 2019-11-19 20:51
Ocena: 1.00 / 5
KURIER ZAWSZE AWIZUJE PACZKI MIMO TEGO ŻE JESTEM W DOMU. KAŻDA FIRMA LEPSZA OD TEJ. UNIKAJCIE TEGO NAJGORSZEGO DOSTAWCY PACZEK !!!!!!!!!!!!!!
ZaletyJAK DLA MNIE ŻADNYCH ZALET
WadyZA KAŻDYM RAZEM AWIZUJĄ PACZKI
~Nieprzyjemny klient / 2021-11-10 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Powiem szczerze ze nawet nie zasluguje to na jedna gwiazdke. Wyslalam priorytetowo na konkretna godzine dokumenty do szpitala i nawet nie dotarly.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Niezadoowlonyklient / 2021-06-22 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Czas przesyłki bezsensownie wydłużany przez dziwne punkty/terminale przeładunkowe! Paczka w takim punkcie czeka na kolejne nadanie 24H!!! Nie polecam!!! Tragedia!!!
ZaletyŻadnych zalet!!!
WadyLogistyka przesyłek tragedia!!!
~niezadowolona / 2021-04-06 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła na czas mimo iż została o 14 nadesłana do najbliższej poczty .Nie polecam
ZaletyBrak
WadyNie można skontaktować się z kurierem
~Niezadowolona / 2022-09-29 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Niepołomice przetrzymija paczki. Paczka utknela tam
ZaletyBrak
WadySame wady
~Niezadowolona / 2023-05-24 15:20
Ocena: 1.00 / 5
SMS: dzisiaj doręczymy Twoją paczkę... siedzę, czekam... nie opuszczam miejsca zamieszkania żeby się z kurierem nie minąć.
I co widzę w śledzeniu: NIEUDANE DORĘCZENIE... Może trzeba było zadzwonić żebym nie czekała bez sensu...
Brak szacunku, brak komunikacji.
Nie polecam...
ZaletyBRAK
~Niezadowolona / 2023-11-30 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Paczki idą długo, nie przychodzą w terminie, dramat
ZaletyBrak
~Niezadowolona / 2024-02-08 23:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona kurier nie umie dzwonić domofonem do domu .w domu zawiszę ktoś jest i muszę 10 km pedałować po odbiór a zapłacone za dostawę !! Tragedia . Jak kurier nie umie dzwonić domofonem niech dzwoni pod nr telefonu. Bardzo słaba jakość
~Niezadowolona / 2024-02-08 23:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona kurier nie umie dzwonić domofonem do domu .w domu zawiszę ktoś jest i muszę 10 km pedałować po odbiór a zapłacone za dostawę !! Tragedia . Jak kurier nie umie dzwonić domofonem niech dzwoni pod nr telefonu. Bardzo słaba jakość
~Niezadowolona / 2024-12-12 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex nie dostarcza opłaconych przesyłek, i nie zostawia avizo. Dowiaduje się człowiek co się stało jak paczka wróci do sklepu.
ZaletySame wady
WadySame wady. Zamknijcie tą firmę oszustów.
~Niezadowolona klientka / 2021-01-20 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta poczty polskiej go najgorsza obsługa z jaką się spotkałam. Nie dość że czekam na paczkę już ponad 3 dni to podczas rozmowy z obsługą która odzywa się pretensjonalnie i niegrzecznie zostałam potraktowana jak debilka.
~Niezadowolona1982 / 2018-07-30 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma która nie szanuje ani swoich klientów ani ich czasu. Trzykrotnie dotychczas próbowałam odebrać przesyłkę (zamawiana przez Allegro) z punktu Żabka. Za pierwszym razem otrzymałam kod odbioru, który nie zadziałał.Obsluga Żabki zgłosiła problem i paczka otrzymała status w helpdesku.JA w międzyczasie czasie napisałam maila i wykonałam telefon na infolinię, otrzymując deklaracje że sprawa zostanie wyjaśniona.Po południu tego samego dnia otrzymalam sms z kodem odbioru, więc udalam się do punktu odbioru gdzie się okazało że paczka nadal nie może być wydana gdyż sprawa ma status na helpdeksu.Po wykonaniu Tel Pani poinformowała mnie, że paczki w tym dniu nie otrzymam i że nie wie dlaczego otrzymałam ponownie kod odbioru.Nieudacznosc i brak kompetencji wyjaśniła zwalajac winę na Żabkę, że niby koordynator powinien się był skontaktować z pocztexem.... co oczywiście nie było zgodne z prawdą, gdyż nikt taki nie ma obowiązku kontaktowania się z pocztexem.Przypomne, że przy pierwszym próbie odbioru, pracownik żabki zgłosił sprawę. Kontakt mailowy jeszcze gorszy.Generalnie nie polecam!!!
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Niezadowolonu / 2023-04-13 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedostarczona mimo istniejącego numeru przesyłki. Tragedia. Ten syf istnieje tylko dlatego że działa na polecenie rzadu.
ZaletyBrak
WadyTylko same wady
~Niezadowolony / 2018-09-28 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Na trackingu widać, że przesyłka międzynarodowa jechała z Warszawy 3 dni do Niemiec. Mija tydzień od nadania, przesyłki nadal nie mam. Drogo cholernie, przesyłka kurierska, a koniec końców na jedno wychodzi czy nadam taniej zwykłą pocztą, czy kilka razy drożej kurierem
~Niezadowolony / 2019-04-11 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Lepiej wyslac zwyklym listem. Kurier nie dorecza docrak tylko porzuca przesylke gdzie popadnie. Pisanie numeru telefonu jest bez sensu. Terminowosc zblizona do listu poleconego. Za co sie placi ja sie pytam?