~Klient który ostatni raz nadal paczkę / 2022-05-17 06:05
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka TRAGEDIA! Paczka o nazwie „Pocztex express 24” jedzie do klienta 7dzien!!!!! NIGDY WIĘCEJ!
Oby ktoś szybko się zajął tym burdelem na kółkach i go zamknął bo ludzie stracą klientów…
ZaletyŻadnych…
WadyWszystkie…
~klient pierwszy i ostatni raz / 2019-04-19 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Co z tego, że wysyłają sms z telefonem kontaktowym do kuriera skoro odbiór jest możliwy tylko wtedy jak kurier zadzwoni czyli "teraz" bez żadnego wyprzedzenia. Omijać z daleka. Pierwszy i ostatni raz zapłaciłem za kuriera Pocztex a będę odbierał osobiście na poczcie.
ZaletyŻadnych
WadyTo nie jest przesyłka kurierska z dostawą do domu tylko z dostawą na pocztę.
~Klient poczty / 2020-12-15 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Jak żyję a mam już trochę lat takiego dziadostwa na poczcie nie widziałem ,wysłałem paczkę pocztexem kurier 48 i co się okazało na razie paczka utknęła na terminalu przeładunkowym i nie wiadomo kiedy ruszy bo pracownik ma wolne za wolne soboty a inny tego nie obsługuje ,oczywiście kolejne dowcipne jaja pocztexu to nr tel 804104104 i 48438420842 których nikt nie odbiera więc nic się człowiek nie dowie ,Ponoć poczta ma wprowadzić od nowego roku w swoich placówkach sprzedąż mięsa i wędlin aby więcej zarobić bo już sprzedają mydło i powidło a usługi pocztowe zeszły na plan dalszy Szczytowym osiągnięciem poczty jest przepis z kwietnia tego roku jak szykowano się do wyborów mówiący ze listu poleconego nie musi się kwitowąć wiec listonosz rzuca go do skrzynki ew pod drzwi mnie osobiście przesyłka zaginęła a listonosz twierdzi ze wrzucił do skrzynki a nic w niej nie było dostałem kwit z poczty że oni wierzą swoim pracownikom Poczta jeszcze kpi z ludzi mieniąc się polską wstyd za taką jakość usług Poczta jest na razie monopolistą tych usług licze ze to się skończy i powstanie instytucja gdzie ludziom będzie chciało się uczciwie pracowąć
Zaletyżadnych zalet
Wadybrak kontaktu ,brak informacji o przesyłkach ,zła jakość usług , wysokie ceny nie adekwatne do jakości, olewanie klientów
~Klient poczty. / 2023-09-21 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Kurier to ktoś kto powinien dostarczać przesyłkę do domu.Niestety kurierom z pocztexu nie chce sie nawet podjechać pod dom adresata.Zostawiają przesyłki na poczcie i wysyłają smsa zeby je odebrać.Najgorsza firma w kraju.
Zaletynie ma
Wadytotalne lekceważenie odbiorcy.
~klient z Krakowa / 2018-12-19 19:41
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystko co zostało napisane przez innych klientów. Nie dostarczają przesyłki do domu, nie ma możliwości dodzwonienia się do kuriera i na pocztę. Nie polecam. Szkoda, że duża część sklepów internetowych ma tylko opcję kuriera z poczty. Po dzisiejszy doświadczeniu będę rezygnował z zakupów w takich sklepach.
Zaletyżadne
Wadysame wady
~Klient1000 / 2023-04-04 06:02
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem wystawić 0 a tu minimalna jest 1 gwiazdka
Powinni to zamknąć.
Do kuriera nie idzie się dodzwonić, a jak laskawie odebrał to powiedział, że będzie u mnie po południu i oczywiście go nie było,a czekałem.
W wiadomość Poczty,:próba doręczenia nie powiodła się.
WadyCzas doręczenia 7 dni, a poczym przesyłkę trzeba i tak odebrać samemu.
~Klient77 / 2022-12-19 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka, szok jak tak można traktować klientów. Sms że paczka zostanie doręczona a po kilku razach zostawiana w najdalszym punkcie. Brak kontaktu i próby doręczenia. Nie wiem jak tak można działać.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~klientabc123 / 2018-08-13 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, dno, zwykłe oszustwo, nie polecam! Brak zalet, usługa transportu droga, czas okrutnie długi a usługa Kurier 48 to tylko nazwa a nie deklaracja dostarczenia w 48 h przesyłki taką in formację dostałam poprzez infolinię.
ZaletyBrak zalet, drogo , długo, szkoda pisać
WadyTylko wady, oszustwo stosowane podstępnie w nazwach usług np. kurier 48 to tylko nazwa nic nie znacząca
~Klientka / 2019-05-20 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Mam przesyłkę, którą chciałam odesłać do sprzedającego. Wszystko mam gotowe, dzwonię na infolinię, zamawiam kuriera w konkretnych godzinach. Po godzinie dzwoni do mnie jakaś kobieta z pocztexu i informuje mnie, że o tej godzinie, którą ją wybrałam (przez telefon nie było z tym problemu) oni nie mają kurierów. I żebym sobie najlepiej zawiozła paczkę sama na pocztę i wysłała, skoro mam wszystko gotowe. Oszuści i kombinatorzy. Nie polecam.
ZaletyŻadnych nie zauważyłam.
WadyBłędna informacja na infolinii. Kombinatorstwo mające na celu uniknięcie wykonania zamówienia.
~Klientka / 2021-10-21 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Usługa Pocztex poniżej krytyki. Skoro nie dostarczają w 48h, należałoby zmienić nazwę, ponieważ wprowadza w błąd. Najwolniejszy Kurier. Każdy z konkurencji przepija Pocztę Polską. Nie wiem po co ta firma funkcjonuje.
Zaletybrak
~klientka / 2022-09-30 11:35
Ocena: 1.00 / 5
beznadzieja
omijacie tego dostawcę
już nie mam cierpliwości
paczka przetrzymywana ponad tydzień na sortowni już ponad tydzień
infolinia bezradna
to że jest na sortowni i leży lub zaginiona to wiem
mogę złożyć reklamację i czekać miesiąc
dzięki
mam czekać miesiąc na zwrot pieniędzy
szlak mnie trafia
oszustwo niekompetencja
nigdy więcej pocztekdu
szkoda że nie przeczytałam wcześniej opinii
geiazdka wymagana ale chyba za nieodpowiedzialność i brak kompetencji i oszustwo
a tak się pięknie reklamuja
Zaletysane wady
Wadytylko wady
~klientka / 2023-02-14 15:58
Ocena: 1.00 / 5
Paczka czekała w przeładowni tydzień czasu, dodam że wysyłka była w obrębie tego samego miasta. Po pierwszej interwencji na infolinii dostałam obietnice przyspieszenia wysyłki, niewiele to dało bo nic się nie zmieniło. Dopiero po interwencji sprzedawcy coś ruszyło do przodu i dostałam ją po 9 dniach od sprawiającego wkurzonegp faktem dostawy kuriera.
Nigdy się z tak kiepskim dostawcą nie zetknęłam, aż dziw że jeszcze istnieją na rynku przy takiej konkurencji. Następnym razem tylko Inpost albo UPC, będę omijać pocztex szerokim łukiem!
~Klientka / 2023-09-05 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Kolejna przesyłka niedoręczona. Nie działa mi domofon w mieszkaniu, ale za każdym razem na skrzynce pocztowej na parterze naklejam kartkę z kodem i prośbą do kuriera, by wcisnął podany kod do drzwi wejściowych na klatkę. Jestem w mieszkaniu cały czas, ale kurier nie wszedł. I zostawia paczkę w urzędzie pocztowym oddalonym od mojego miejsca zamieszkania, że muszę tam dojechać środkami komunikacji miejskiej, a 5 minut od bloku mam Pocztę. To już zdarzyło się kilka razy. Nigdy więcej nie skorzystam, wolę zrobić przelew i wybrać inne firmy kurierskie, które mnie nigdy nie zawiodły.
ZaletyBrak
WadyNigdy więcej nie skorzystam.
~Klientka bez przesyłki / 2023-02-17 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Niech ktoś wreszcie zapanuje nad Kurierami! Oni tam robią za darmo,za dziękuję czy za pieniadze?
Jak można komuś płacić za taka fuszere? Skandal!
ZaletyNie strzelają do ludzi.
WadyBrakuje słów.
~Klijent / 2019-03-21 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Poczta pocztex obsluga wszedzie hamstwo pacKa w centralnej sortowni juz od tygodnia i co dzien to samo ze bedzie jutro juz interweniowali i dalej dupa paczka 2mx1m zginela malutka taka ze nie moga jej znalesc.
ZaletyZaleta bedzie jak ta firma upadnie za odszkodowania
~klijent / 2022-01-14 23:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie skorzystam więcej.Zamawiasz towar za pobraniem A pan wjeżdża na podwórko i wyjeżdża po czy dostaje SMS że paczka została awizowana.Smiecu na sali.Chcac nie chcąc mósisz jechać specjalnie by odebrać.A Pani na poczcie....szkoda gadać.
~Klimus / 2023-08-01 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 28 lipca nadal nie dotarła mamy dzisiaj 1 sierpnia. Porażka widać że spółka skarbu państwa nadal że standardami rodem z Polski ludowej ale jest gdzie obsadzić na wysokich stanowiskach lojalnych kolesi z Pisu i rąbią naród patriotycznie na kasiorę.
~Klost / 2022-11-13 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Kurier48 wysłany 30km od miejsca dostawy potrzebował 20dni na dostarczenie. Super firma - oczywiście polecam do organizacji wyborów kopertowych a nie usług kurierskich.
~KmlK45 / 2022-01-27 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę już 3 dzień nie dostając żadnej wiadomości od kuriera lub żadnego maila!?! Rozumiem ale zamawiając u konkurencji mam maila gdzie jest paczka kiedy będzie a nawet o której a tu przez 3 dni nic jedynie ze maila wysyła sklep z podziękowaniem za zakupy ! Marzyć można o dodzwonieniu się na infolinie . Jak dla mnie opinia bardzo zła taka na jaką zasługuje ????
ZaletyBrak jedynie ze doręczenie paczki ale to obowiązek !
WadyWszystko
~know / 2023-12-08 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Wg aplikacji śledzenia przesyłki odebrałem adresowaną do mnie przesyłkę o nr PX6511586111 w dniu 06.12. Dostałem powiadomienie SMS-em z nr tel. do kuriera i nr kodu odbioru. Kurier nie dojechał, wskazany telefon milczy (12 prób od 05.12. do 08.12), infolinia Pocztex-u również nie umożliwa połaczenia z konsultantem (wzmożóny ruch, przeciążenie linii... - 8 prób na przestrzeni 3 dni). Pozostał formularz reklamacyjny. Trzeba znać adres nadawcy (nie wiem po co skoro Pocztex przesyłkę od niego odebrał i nadał jej numer...). Po wypełnieniu formularza trzeba jeszcze aktywować link, wpisać kod i... dostać powiadomienie, że czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji zwykle trwa 30 dni.
2 dni później otrzymałem inną paczkę (wskazany był ten sam telefon do kuriera w powiadomieniu) lecz kurier nie zadzwonił do drzwi, tylko zostawił paczkę pod drzwiami i odszedł. Byłem cały czas w domu. Nie miałem szans na ewentualne sporządzenie protokołu w przypadku uszkodzonej paczki, nie musiałem przekazywać kodu odbioru przesyłki ani podpiywać jej odbioru.
OMIJAJCIE Pocztex szerokim łukiem!!! Biorą się za coś czego nie umieją robić, Poczta Polska się od nich odcina, brak kontaktu z kurierem i samym Pocztex-em (kurierzy są podobno firmami zewnętrznymi...), jakość usług na żenująco niskim poziomie.
ZaletyMoże cennik...
WadyKontakt z infolinią.
Kontakt z kurierem.
Losowość w dostarczaniu przesyłek (może będzie, może nie będzie...).
Brak możliwości sporządzenia reklamacji uszkodzonej przesyłki (wymagana obecność kuriera, któy unika adresata jako ogień wody).