pocztakwiatowa.pl opinie

• ~Joanna / 2020-05-27 11:55
  Ocena: 1.60 / 5
  Korzystalam z Poczty Kwiatowej trzy razy w ostatnim miesiacu. Na urodziny mojej Mamy tylko czesc zamowienia zostalo zrealizowane. Mama dostala kwiaty ale tort nie zostal dostarczony. Wyjasnienie otrzymalam juz po fakcie, jak wyslalam maila do firmy z zapytaniem. Firma wprawdzie zwrocila mi koszty za tort ale takie rzeczy powinny byc ustalane z wyprzedzaniem, tak by klient mial mozliwosc zrezygnowania z uslugi.
  
  Tydzien temu w sobote zamowilam dwa bukiety dla naszych Mam z okazji Dnia Matki - koszt 550.70 zl. Platnosc pobrana a bukiety do tej pory nie zostaly doreczone. Doskonale rozumiem frustracje pozostalych klientow. Kazdy z nas cieszy sie szykujac niespodzianke dla bliskich, ktorych nie mozemy wysciskac osobiscie a potem Pocztakwiatowa.pl caly urok i radosc niweczy. Gdzie jest ta gwarancja satysfakcji??? Puste frazesy!
  
  Do tego kontakt z firma jest bardzo ograniczony. Nie mozna sie dodzwonic. Niby jest czat ale w kolejce czeka sie wieki, dlatego co do jego poprawnego funkcjonowania mam watpliwosci. Wyslalam maila wczoraj do firmy ale odpowiedzi jeszcze nie otrzymalam.

  ZaletyDobry wybor kwiatow i prezentow ale wysokie ceny nie maja sie jak do oferowanej uslugi (w tym dostawa, obsluga klienta, mozliwosc kontaktu z firma itp)

  WadyZbyt wiele. Przykro mi ale zdecydowanie odradzam Pocztakwiatowa.pl!
• ~Anna / 2020-05-27 11:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Kwiaty dla Mamy zamówione 26 maja przed godziną 16 z gwarancją dostawy tego samego dnia do godz.22, za co dopłaciłam dodatkowo 22 zł nie dotarły do tej pory! Nie można się w żaden sposób skontaktować i wyjaśnić sprawy, po wybraniu numeru telefonu od razu rozłącza, na maila zero odpowiedzi! Oszuści!
• ~Zuza / 2020-05-27 11:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Absolutne DNO! Zamówiłam kwiaty na dzień Mamy, zapłaciłam jak za zboże (jeszcze dodatkowe 22zł za dostawę, nie mówiąc już ile kosztowały kwiaty). Dostawa miała być gwarantowana między 9-22, kwiaty nie dotarły, brak kontaktu z firmą, wyłączony telefon, a negatywne komentarze usuwane ze strony! TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA!

  ZaletyBrak

  WadyMają jedną robotę, dostarczyć j... kwiaty, a tego nie robią!
• ~Roman / 2020-05-27 09:07
  Ocena: 1.00 / 5
  OSZUŚCI, Oszuści i jeszcze raz Oszuści, kwiaty nie dostarczone ,dwie przesyłki za kwotę 468 zl brak kontaktu , nikt nie odbiera telefonu nie odpisuje na maile a czat to jakis fake! Brak zwrotu pieniędzy. Zgłaszam sprawę na Policje.
  
  
  
  
  OSZUŚCI,OSZUŚCI,OSZUŚCI,OSZUŚCI,OSZUŚCI,OSZUŚCI,OSZUŚCI,OSZUŚCI,OSZUŚCI,OSZUŚCI,
• ~AA / 2020-05-27 09:00
  Ocena: 1.60 / 5
  kwiaty na dzień Matki zamówione z samego rana. Z gwarancją doręczenia do 22.00. Oczywiście nie dotarły.
  O godzinie 15.00 nadal przyjmowali zlecenia z gwaracją dostawy.
  Brak kontaktu z infolinią.
  Nigdy więcej,
  Anulowałam zamówienie z powodu braku wykonania usługi - czekam na zwrot pieniędzy.

  Zaletyszybkie zamówienie

  Wadybrak dostarczenia zamówienia
• ~A / 2020-05-27 08:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówione kwiaty na 26.05 nie dotarły pomimo czekanie do 22 tak jak wskazywała informacja na stronie.
  Dzisiaj od rana nie odbierają telefonów nie wiadomo co się dzieje z przesyłka
  
  Porażka
• ~Przemek / 2020-05-27 06:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem Córci kwiatki dla Mamy w Dniu Jej Święta,Dziecko czekało do 22h aż zasnęło w szlafraku a po kwiatkach ani śladu...
  Bardzo nieprofesjonalne i słabe. Czuję się zawiedziony i oszukany.
• ~Donna / 2020-05-27 03:42
  Ocena: 1.25 / 5
  Bukiet kwiatów został zamówiony na dzień matki z 100% gwarancja dostawy w danym dniu o godz 22:15 przywieziono kwiaty które nie przypominały zamówionego bukietu kwiaty nie były świeże wiec nie zostały przyjęte .To jest nie do przyjęcia tymbardziej ze zamawiałam z zagranicy ufając firmie .Mam nadzieje ze nie pobiorą zapłaty ,ostrzegam przed ta kwiaciarnia nigdy więcej i zadam rekompensaty To tylko w Polsce takie oszukiwanie ludzi może przejść .Odpowiedzialni ludzie za te usługi powinni ponieść odpowiednie konsekwencje nie zasługują nawet na jedna gwiazdkę Wstyd i Hańba

  ZaletyNie ma

  WadyWpisane wyżej
• ~Paulina / 2020-05-27 00:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Z okazji Dnia Matki zamówiłam bukiet i zapłaciłam za niego. Cały dzień oczekiwania i moją kochana mama nie otrzymała kwiatów z okazji jej święta..Pierszy i ostatni raz okzystalam z ich usług.
• ~Ania / 2020-05-26 23:09
  Ocena: 2.00 / 5
  Nigdy więcej nic tam nie zamówię. Bukiet jest straszny i zupełnie inny niż ten który zamówiłam. To jakaś wiącha do zamiatania. Za 40 euro to bukiet powinien być jak z bajki a wyglada żenująco. Szkoda ze nie mogę dołączyć zdjęć bo napewno co niektórzy to by szok przeżyli. Nie - Nie i jeszcze raz Nie.

  WadyOkropny bukiet - straszna kolorystyka - nie to co zamawiane
• ~Aleks / 2020-05-26 22:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy bukiet jaki kiedykolwiek widzialam!!! Wstyd, zenada i wielkie rozczarowanie!!! Zamowiony bukiet absolutnie nie przypominal tego z obrazka. Zalosne wykonanie, 7 kwiatow z odrobina czegos zielonego, byle jak zwiazanych i “przystrojonych” okropna bibula! Jestem w ciezkim szoku, ze cos takiego mozna w ogole sprzedac i to za taka cene! NIGDY wiecej!!!

  ZaletyZalety??? Zart!!!

  WadyKupujesz drogie kwiaty, dostajesz wiechcie!
• ~wkurzony / 2020-05-26 22:35
  Ocena: 1.00 / 5
  oszustwo bede dochodzil praw i odszkodowania !!!
  dlaczego nikt nie kontroluje tego ..bede pisal do telewizji ..to naciaganie ludzi na kase ..przyjeli kase i zobowiazali sie dostarczyc kwiatki do mojej chorej mamy...zamowilem z zagranicy gdzie zyje ..a tu taki syf....bede opisywal wszedzie gdzie si e da ,,,,syf
• ~Jarek / 2020-05-26 22:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna Firma , zamówienie 1,5 tygodnia wcześniej z góry zapłacone , a dociera o 21-30 i w dodatku pomylone . Tragedia . NIE POLECAM
• ~Aga / 2020-05-26 21:47
  Ocena: 1.80 / 5
  Jednym słowem MASAKRA... pierwszy i ostatni raz zamówiłam kwiaty z tej firmy... Rozumiem wszystko że to taki pracowity czas ale skoro ktoś zamawia z 2 tygodniowym wyprzedzeniem liczy iż kwiaty dotrą 1 że na czas, 2 pod wskazany adres a 3 że dokładnie takie jak się wybiera że strony.. Niestety tegoż luksusu nie ma w tej firmie. Ceny kosmiczne zupełnie nie adykwatne do jakosci. Obsługa klienta dziś nieosiągalna... Skoro zamawiam kwiaty na Dzień Mamy to spodziewam się otrzymać je w dzień a nie o 21:30 i to po wielo godzinnej batalii przez tel.. NIKOMU NIE POLECAM...

  ZaletyCiężko znalesc.. Może strona internetowa łatwa i przejzysta ale co z tego skoro efekt końcowy marny

  WadyObsługa klienta... Pomyłki w adresie, kwiaty nie zgodne z ofertą i ceny kosmiczne nie adykwatne do jakosci.
• ~An / 2020-05-26 21:38
  Ocena: 1.80 / 5
  Kwiaty nie dotarły! Żadnego powiadomienia! Zmarnowany dzień matki! Jak można tak postępować za tak wygórowaną cenę? Po co pisać na stronie - gwarancja dostawy!!!
• ~Diana / 2020-05-26 21:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówienie nie dotarło i kontaktu z nim brak. Totalnie nie polecam!

  ZaletyBrak

  WadyIstnienie takiej firmy
• ~Justyna / 2020-05-26 19:22
  Ocena: 2.00 / 5
  Żenada. Obsługa klienta nie istnieje. Zamówiłam kwiaty na Dzień Matki, które nie doszły. Nie otrzymałam maila z jakąkolwiek informacja. Na telefony nie odpowiadają i maile nie odpowiadają. Za takie ceny oczekiwałam czegoś więcej.

  WadyObsługa klienta, dostawa.
• ~Jenny / 2020-05-26 17:57
  Ocena: 2.80 / 5
  Bukiet zamowiony z pieciodniowym wyprzedzeniem w wersji duzej od 15-19kwiatow z przybraniem.
  Otrzymany mial dokladnie 9kwiatow i 6 dodatkow-przybranie.
  Nasuwa sie jedno pytanie-a gdzie reszta?
  Dodam jeszcze, ze w dniu zamowienia bukiet duzy kosztowal 179zl a dzis za te cene mozna bylo zamowic bukiet w wersji sredniej.

  ZaletyLatwosc zamawiania

  WadyWykonananie oraz dekoracja bukietu nie jest odpowiednia do ceny
• ~Julia / 2020-05-26 17:38
  Ocena: 3.00 / 5
  Złożyłam zamówienie na bukiet kwiatów Vivat w Dniu Mamy około godziny 7 rano. Za bukiet zapłaciłam 199 zł wraz z przesyłką. Bukiet dotarł, jednak znacznie odbiega od tego, co zaprezentowane zostało na obrazku na stronie internetowej. Rozumiem, że w Dniu Mamy kwiaciarnie mogą mieć wyższe ceny. Rozumiem też, że poczta kwiatowa może mieć wyższe marże, jednak tym razem kompletnie przegięli. Szkoda, że nie mogę dołączyć zdjęć.

  ZaletyEkspresowa dostawa

  WadyWysoka cena, produkt otrzymany nieadekwatny do tego, za którego zapłaciłam
• ~JOANA / 2020-05-26 15:49
  Ocena: 1.80 / 5
  Kwiaty dojechaly, ale czekoladki juz nie. Brak możliwosci kontaktu telefonicznego z firmą. Za takie pieniądze obsługa Klienta powinna być na najwyższym poziomie.. !

  WadyObsluga klienta, infolinia, status

Zobacz również

Empik.com

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1713

pocztakwiatowa.pl

Ocena: 2.52, ilość opinii: 1700

Gandalf.com.pl

Ocena: 4.65, ilość opinii: 1301

Tauron

Ocena: 1.36, ilość opinii: 988

KwiatowaPrzesylka.pl

Ocena: 2.15, ilość opinii: 713

Komputronik.pl

Ocena: 3.37, ilość opinii: 629

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053