~odpowiadajacy o orange i iplus / 2008-05-04 07:38
Ocena: 1.50 / 5
Orange łamie zasady umowy w zakresie limitu ,bo podobno automat nalicza.Czym to grozi?Wyobraź sobie ,że ginie Ci modem i okaże sie że ktoś użyje go wyjatkowo nadmiarowo a Ty Masz w umowie limit ,który wg umowy powinien chronić klienta przed takimi problemami dlatego oczekujemy na obowiazek powiadomienia i wyłaczenia dostepu do sieci ograniczając tym samym kwote zgpdnie z limitem.Niestety ,dla operatora umowa jest negowana regulaminem(jest to nie zgodne z przepisami o umowach).Polega to na tym ,że brak ścisłości przy użyciu slów "może ale nie musi reagować na określony limit.Wartość 1KB wynosi 0,25 zł ,MOŻNA POPROSTU ZBANKRUTOWAĆ W DWA DNI.Dla wyjaśnienia podam np jedna ikona pochłania 4 KB czyli kosztuje 1 zł.To znaczy że W EDGE nadają średnio 30 kb/s a w minute takiego transweru ubędzie Wam aż 450 zł.Można być miłym zarabiając za dziesięć minut 4500 zł(zresztą była afera w tym zakresie i szybko ukręcili sprawe)? PLUS ma zaś inną polityke.Polega to na tym że macie limit ale w MB i po przekroczeniu ów limitu trzeba zapłacić ekstra.PLUS wpadł na pomysł dawania dostepu linią CSD(GSM połączenie takie jak przy rozmowach) tzw awaryjne połączenie w przypadku braku APN ,co ciekawe dotyczy nwet nieszczęsnego GPRS oczywiście wszyskie pozostałe technologie też.Brak gwarancji na ciagłaość połączenia w oferowanym APN powoduje ,że reklamacje są zwyczajnie zbywane słowami Nie ponosimy odpowiedzialności za zakłócenia w sieci.To znaczy ,że każde zakłócenie ,które spowoduje uszkodzenie pliku jest zgodne z ich regulaminem,(komentując ,to najlepiej gdyby w ogóle nie działał APN to zarobią na tym krocie).Najciekawsze jest to,że ich komunikator nalicza bity zawsze nawet gdy nie pobieracie z własnej woli.Łatwo to sprawdzić .Załączyc się do sieci i czekać patrząc na cyferki komunikatora ,które pokazują odebrane bity i wysłane bity. Analizując obsługę klijenta ,można się domyśleć o fakcie miłego traktowania za tak sowite wynagrodzenie każdy bedzie miły(wysłucha niczym ksiądz) ale czy klient bedzie zadowolony ? Klient musi dowieść ,że ma racje.Na podstawie czego ma klient dowieść swojej racji, gdyby z powodu zaniku APN dokonujecie tranzakcji np w banku(maska ma ujawnione komórki na wpisanie hasła) i okaże sie ,że zakłócenie spowoduje zmiany w transmisji i wiedza o ów tranzakcji jest niejasna i włączacie awaryne połączenie za co zapłacicie ekstra bo zanikł APN(ta funkcja jest zablokowana ale można ją sobie uruchomić..Uważam ,że operatorzy tych usług są w komitywie podobnie jak stacje benzynowe czy inny moniopol.W PLUSIE prędkości w terenie na GPRS 5 KB/S w EDGE 27-33 kb/s , UMTS 50-150kb/s HSDPA 200kb/s - 1mb/s (są to wartości przybliżone i mogą być róznice).Pamietać należy ,że ustawienia i wielkość podana na komunikatorze są nadane wg danych parametrów stałych nie zaś takich jakie są w rzeczywistości.Czyli 238 kb/s powinno sie ogladać telewizje bez zająknięcia ,tymczasem tak nie jest.Dowiecie sie dopiero gdy sciagać bedziecie plik najlepiej małej wielkości tak dla sprawdzenia dokonując obserwacji po chwili zauważycie zmiany i to znaczne nie spowodowane siecia internetową ale za pośrednictwa jakim jest operator.Sprawdzono w kilku przypadkach na różych modemach te samo źródło , określono błędy w odbieranych plikach. Największym zdziwieniem jest wartość ponoszona za zerwanie umowy ,oczywiście z Waszej winy.Koszty reklamacyjne Wy ponosicie w każdym przypadku.Czy operatorzy są dla klientów? Sami na to pytanie odpowiecie.W mieście dużym są niezłe parametry ale poza miastem jest prawie żadne umożliwienie dostepu do sieci.Na wsiach ludzie używali i są zawiedzeni totalnie."Reklama dźwignią chandlu" sie nie spradzi.
Zaletysami oceńcie ,ale ja daje minus.Mam ku temu powody
Wadyta,k jeszcze raz
długo aby coś powiedzieć
~okok / 2021-10-04 19:52
Ocena: 1.50 / 5
beznadziejny zasięg nie polecam dkjdidiejeejdjsjsjsiissisijssjsj
MiejscowośćKrobia
~omegalul / 2018-08-03 14:34
Ocena: 1.50 / 5
Gorąco nie polecam. Nigdy więcej!!!! Zasięg beznadziejny. Internet beznadziejny, sieć komurkowa beznadziejna. Same wady.
Zaletybrak
WadyPlus
MiejscowośćBychawka trzecia
~paolo / 2017-07-22 21:27
Ocena: 1.50 / 5
Fatalna sieć. Brak zasięgu cały czas. Roaming w ogóle nie działa, a obsługę klienta lepiej przemilczeć. Żałuję że wziąłem u nich umowę na abonament.
~pelzakwoj / 2015-04-07 08:49
Ocena: 1.50 / 5
Oszuści i tyle. Nie informują dokładnie a później człowiek płaci za to. Na wstępie oszukali mnie i wcisnęli internet LTE z 3GB pakietu a mówili co innego, chciałem zmienić to mówili że się nie da, dopiero po iluś tam rozmowach i 2 miesiącach baba powiedziała że się da i zmieniłem na 15BG pakietu. Wtedy zacząłem faktury płaciłem o wiele większe (nawet 80zł), temu, że miałem usługi dodatkowe a nic nie informowali o tym i na fakturach też nie pisało. O pakiecie nocnym nic nie powiedzieli i włączyłem go na LTE, tak zjadło 15GB teraz dzwonie do obsługi a koleś mówi że ten pakiet musi być włączony na 3G, tak straciłem już drugiego dnia LTE. I jeszcze te 5Mb/s po wykorzystaniu, pierwszy miesiąc chodziło ładnie teraz nawet nie wiem ile i spada do 0.5Mb/s temu że niby za dużo ściągam albo linia przeciążona,
Zaletycena
Wadywszystko inne, szczególnie informacje nieścisłe
4 miesiące
~pp / 2018-04-20 20:29
Ocena: 1.50 / 5
masakra, prędkośc spada do 0,5 mb/s jak 20 lat temu
~Profil / 2012-09-11 21:18
Ocena: 1.50 / 5
iPlusa mam od 2009r. i na poczatku SUPER, przez 2 lata byłem happy z takiego rozwiązania. Może czasami zrywało ale.... od czasu jak weszli w LTE ciągle coś się dzieje i BTS-y chyba nie wyrabiają. Albo coś grzebią albo przycinają dostęp innym połaczeniom niż LTE żeby nie wyjść na idiotę po tak "świetnych" reklamach. Czekam na koniec umowy którą w sumie mam przedłużaną od dosyć dawna. Może Play? Ja nie potrzebuję 100MB/s potrzebuję w miarę stabilnego połączenia i konsultanta, który odbierze w końcu telefon!!!!!
Zaletyobecnie brak
Wadywciąż rozłacza albo przełacza na GPRS pomimo dużego niewykorzystanego limitu!!
od czerwca 2009r
~Robert / 2016-10-12 21:27
Ocena: 1.50 / 5
Obsluga klienta ogolnie w porzadku, cena jest srednia, ale za to jaka jakosc polaczenia internetowego jest oferowana w Plus LTE to tej firmie nalezy sie solidne 0.
Z mozliwosci DO 150 Mb/s, pozostaje mi sie cieszyc predkoscia 1-2 Mb/s, a wieczorami bardzo czeste i notoryczne sa spadki do ponizej 0,5 Mb/s. Mimo, ze na mapie zasiegu spokojnie powinienem miec dobry zasieg wewnatrz budynku, to takie sytuacje sie zdarzaja nawet jesli router znajduje sie przy oknie. Ogolnie nie jestem zadowolony.
~Robert / 2021-03-30 11:24
Ocena: 1.50 / 5
Wszystko jest dobrze jak jest dobrze :)
W przypadku jakiegokolwiek problemu rozbijamy sie o nieuprzejmych, niepomocnych konultantów.
MiejscowośćKraków
~robertsaxon68 / 2016-03-29 19:02
Ocena: 1.50 / 5
totalny szmelc. Ta sieć to jedna wielka banda krętaczy. Omijać szerokim łukiem. Prędkość do dupy. Lepiej poszukać normalnego dostawcę
Zaletydobry bajer
Wadytylko wady
miesiąc, zakup internetowy, 200 zł za modem szmelc
~Rozgoryczony / 2016-04-01 16:28
Ocena: 1.50 / 5
Internet praktycznie nie działa, transfer rzędu 200kb/s w niewielkich porywach można zobaczyć 1Mb/s w technologii LTE to porażka. Zgłoszenia tego problemu idą w próżnie, przez prawie miesiąc od zgłoszenia nikt się nie skontaktował. Dokonanie zgłoszenia za pośrednictwem strony internetowej to jeszcze większy niewypał. Co prawda odpowiadają w tempie jednego nic nie wnoszącego m-eila na dobę. Odbijasz się jak od ściany.Walka przez prawie miesiąc nic nie przyniosła.
WadyBardzo niski transfer internetu, beznadziejna obsługa klienta
~Rsmax / 2016-11-25 12:06
Ocena: 1.50 / 5
Masakra,z roku na rok coraz wolniej, czasem nawet strony nie chcą wchodzić. Działa super wyłącznie w nocy.
ZaletyBrak
WadyCzasem nawet nie działa
~Sebastian / 2016-09-30 08:43
Ocena: 1.50 / 5
Posiadam kartę na doładowania, z dnia na dzień z konta znikło mi ponad 90 zł, więc dzwonię do obsługi klienta, bardzo miła pani przyjęła reklamację,po kilku godzinach otrzymałem drogą mailową odpowiedź,że przekroczylem "limit danych" i tu mała niespodzianka bo aż o 24 mega,śmieszne bo rozmiar zdjęcia jest o wiele większy,ale cena za to jaka,za 24 mega skasowali mnie ponad 90 zł !!! Najlepsze było na końcu,stwierdzili,że reklamacja z ich strony jest zamknięta i jeśli jestem niezadowolony to mogę oddać sprawę do sądu. Szczerze nie polecam tej sieci .
~sebus_3 / 2011-03-04 02:59
Ocena: 1.50 / 5
Odpowiedz dla Tediego ,masz racje z tym pozwem ale nie ma się już czym martwić od 1 lipca można zerwać umowę w iplusie poczytaj na stronie Pasjagsm ,mowisz ze masz playa hmm. play chodzi po nadajnikach plusa to znaczy tam gdzie jest EDGE w Plusie To w Play ta m gdzie HDSP w Plus to i w Play,nic dodać nic ująć .Ja jeżeli miał bym polecić internet bezprzewodowy to polecił bym Orange freedom Pro w technologi CDMA pokrycie zasięgiem ogromne w Polsce prędkość dochodzi do 1 mb to znaczy transfer donlowad do 125 mb/chodzi mi o miejscowości poza zasięgiem HDSP a nawet EDGE Ja już nie mogę doczekać się tego lipca:-)
~SirAcer / 2010-11-07 19:30
Ocena: 1.50 / 5
mam ten internet FILM NA yout.... 8 MINUTOWY ŁADUJE SIE 2,3GODZ
K O S Z A R
ZaletyBez komentarza
WadyW S Z Y S T K O ! ! ! !
mam go 3 lata
~siwy666 / 2019-04-26 20:59
Ocena: 1.50 / 5
No internet w plusie to moim zdaniem bardzo słaby inteernet lte , cena na prawdę wysoka , ogólnie nie polecam jako internet domowy .
Zaletybrak
Wadysłaby internet i skromne i drogie pakiety internetowe, lte nie zdaje egzaminu,zasięg często fatalny i wysokie ceny jak za taki internet
MiejscowośćSzczecin
~Skawina / 2013-07-16 22:09
Ocena: 1.50 / 5
Do maja było OK. Niestety, wraz z przedłużeniem umowy, zmieniły się parametry oferty i teraz jest tragedia. Na wolne łącze nie będę narzekać (a jest wolne). Ale gorzej, że połączenie jest niestabilne. Dziś już 15 raz próbuję wysłać niewielkiego maila (ok 200kb). Po wysłaniu 99% zrywa połączenie i kaput. Trzeba od nowa. A licznik bije, że nie wspomnę o ogromnym marnotrawstwie czasu. I to nie tylko dzisiaj tak jest. W zasadzie cały czas od momentu przedłużenia umowy. Mam w Plusie Internet już 6 lat. Ale ten rok, chyba będzie ostatnim :(
ZaletyW Toruniu jest OK.
WadyZrywa połączenie. Bardzo powolny.
6 lat
~slawek86 / 2011-01-13 10:07
Ocena: 1.50 / 5
no niestety gorszej rzeczy niz zakup tego internetu nie moglem zrobic place teoretycznie za sciag do 2mb/s a mam oszalamiajace najwyzej 150-180/kb/s w dzien a wieczorem 30-40/kb/s a nawet czasem mniej wiec o jakichs przegladaniach nawet najkrotszych filmikow na youtube to moge zapomniec.Szlak mnie trafia jak widze jak czasem nawet strony www potrafia sie wczytywac pare minut.przed zakupem radze sprawdzic jaki macie zasieg-ja mam tylko edge ale wsumie to pewnie jak 2/3 polakow a mieszkam w bardzo malej miejscowosc w pld-wsch Polsce i o poprawie zasiegu to chyba moge zapomniec przez najblizsze pare lat.
Zaletynarazie nie zauwazylem
Wadyzdecydowanie zbyt wolny
1 miesiac place 49 zl/msc/3g
~Stiga / 2018-05-20 14:32
Ocena: 1.50 / 5
Najgorszy internet w Polsce, ciągle problem z zasięgiem,bez przerwy rozłącza
~studentka / 2010-10-30 20:35
Ocena: 1.50 / 5
Jeszcze w liceum simData, trzy doładowania po 30zł. było zbyt drogo, no to tel. jako modem i iPlus za 60zł., ciekawe bo w tej opcji nie ma limitu poboru danych, idąc na studia dostałam samsunga nc10 i 1,5G do pobrania a potem miał zwalniać czego nigdy nie było, niestety od sierpnia to normalne jaja, mało, że chodzi jak zwolniony, to po 1,5G praktycznie staje, nie ma to znaczenia, Wrocław, Poznań, czy moja peryferyjna mieścina, wiele osób podaje odległości do przekaźnika głównego, ja go z okna widzę ale on tego nie odwzajemnia, ogólnie najlepszy dotąd mobilny internet (iPlus), osiągnął prędkość światła, niestety "Enea" zasilanie odcięła.
