Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4932 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dorota / 2024-04-16 09:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam przeszłam z UPC do Play i teraz mam większość usług zablokowanych
    ZaletyBrak
  • ~Dorota / 2025-10-24 12:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Od ponad roku jeśli chodzi o obsługe to jest absolutny dramat. Zupełny brak zainteresowania od opiekuna klienta a mam w Play 3 telefony, internet . Pomoc na stronie żadna, ani czatu ani mozliwosci zapytania pracownika o przedłuzenie umowy, jakieś pełnomocnictwo mam wypełnic tylko gdzie ono jest ? Rachunki rosnące dla stałych klientów o dziwo ( jestem ich klientem od ponad 20 lat )
    Generalnie czas na zmiane sieci która zaoferowała mi 2 razy szybszy interenet a jest 2 razy wolniejszy po przedłużeniu umowy. Tylko ko0szty i żadnych profitów. chyba za duzo wydaja na reklame z celebrytami i nie starcza na obsługe dla klientów.
    Na stronie Play 24 nie mam do kogo napisać.
    Zalety???
    Wadywolny internet, brak kontaktu, wysokie rachunki
  • ~DZOIDIOJ / 2022-01-26 18:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Gówno Totalne cały czas lagi w Minecraft i innych grach
    ZaletyŻadne
    WadyCały Internet
  • ~Elay / 2021-11-27 14:25
    Ocena: 1.67 / 5
    To była b.dobra firma,dopuki nie przejęli ich francuzi.Teraz jest to masakra.Niekompetencja pracowników.szczególnie infolinii.Olewanie klienta zaraz po podpisaniu umowy.Nie polecam.
    ZaletyZasięg.
  • ~Emeryt / 2025-08-20 17:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Częste zakłócenia w nadawaniu tv .Dlaczego opinia nie może być krótka i zwiezla
    ZaletyŻadnych
    WadyPrzerwy w nadawaniu tv
  • ~Emil / 2021-11-29 11:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet na telefonie tragedia
    Odkąd przeprowadziłem się na wieś z dziewczyną praktycznie nie mogę korzystać z internetu.
    Prędkość to max 100kb/s, o oglądaniu filmów nawet nie marzę, ale tu się nawet nie da przejrzeć internetu bez zawiechy

    TRAGEDIA, do końca umowy i żegnamy się
    ZaletyBrak
    WadyWszystko w tej sieci
  • ~Emilia / 2020-06-04 09:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet jest bardzo słaby. Na tyle, że nie mogę zdalnie pracować w domu
  • ~Eugeniusz / 2024-06-12 21:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem stałym klientem tego operatora, mam abonament na telefony i Internet radiowy ale jak pojawiła się możliwość podłączyć się pod światłowód - zgłosiłem chęć. Miałem TRZY umówione terminy instalacji i tyle samo razy zostałem zlany przez instalatora. Zero informacji, zero kontaktu o odwołanej wizycie. Obsługa podaje tylko, że wizyta odwołana bez podania przyczyny. Na ostateczną skargę, napisaną w taki sposób, że dawałem im okienko do negocjacji, odpisali mi tylko, że mogę zwrócić przesłany wcześniej router do salonu Play... i chwilę później SMS jak oceniam prace konsultanta:):):) Pomijając fakt, że codziennie dostaje telefon z ofertą na przedłużenie umowy na tel (wkrótce mi się kończy) - droższą od obecne, kompletnie mnie dobija. Także, żegnaj operatorze... Nie będę tęsknić.
    ZaletyKiedyś chyba było lepiej...
    Wadytotalne ignorowanie klienta
    brak profesjonalizmu zarówno po stronie Obsługi jak i technika
    skargi i zażalenia nic nie dają...
  • ~Ewa / 2021-09-22 16:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Wieczne problemy z zasięgiem. Przez dwa lata płaciłam za router którego nie byłam w stanie korzystać. Po wielokrotnym zgłaszaniu problemu i reklamacji play ciągle twierdził że wszystko działa poprawnie.
    ZaletyBrak
    WadyMega słaby zasięg.
  • ~Ewa / 2022-05-27 20:46
    Ocena: 1.67 / 5
    nie polecam, pracownicy oszukują klientów, a firma ich wspiera. Kłamią podczas prezentowania oferty, podczas rozmów telefonicznych z infolinii i naliczają dodatkowe koszty pomimo wcześniejszych zapewnień, że ich nie będzie. Tak dałam się nabrać na dodatkową kartę do Internetu "bezpłatna" jeśli nie będę z niej korzystać. Nie korzystam i płacę 45 zł miesięcznie. I nie chca przestać mi wystawiać faktur, pomimo zapewnień sprzedawcy i pracownika z infolinii, że karta jest bezpłatna.
    Zaletybrak
    Wadyoszukują klientów, kradną pieniądze
  • ~Ewa / 2025-12-03 09:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo często zamiast filmu oglądam na ekranie kręcące się kółko. Internet częściej nie działa jak działa. Analogicznie z zasięgiem telefonu. Na Kaszubach odkryłam już kilkanaście czarnych dziur. Czekam do końca umowy, bo nie mam siły szargać się z Play-em po sądach i udowadniać, że wyłudzają opłaty za nic. Mam nawet jedno nagranie tego kółeczka do wglądu. Na więcej szkoda mi miejsca w telefonie.
    ZaletyBrak
    WadySame wady. Nie polecam.
  • ~Ewa / 2026-01-07 16:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Po zakończeniu umowy nadal mam naliczane raty za telefon który spłaciłam Mimo wypowiedzenia umowy kolejny rachunek na kwotę 500 zł ( nadal naliczane raty za telefon który spłaciłam końcem listopada ) nie polecam Choć korzystam o wielu lat Nie dbają o starych stałych klientów wręcz ciągną od nich ile się da
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Fanatyk play / 2024-01-10 20:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Polecam dla osób uzależnionych od internetu, dzięki usługom sieci Play poprzez brak zasięgu nie będziesz mógł z niego korzystać.
    ZaletyBrak
    WadyCałość
  • ~Feather / 2023-01-07 09:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Po zapewnieniach ze internet będzie działał w mojej lokalizacji i że mam 21.dni na rezygnację(później okazało się że w mojej opcji jednak 14). Okazuje się że jestem na skraju 2-ch nadajników, ale poza zasięgiem, więc nie. Mogę reklamować słabej jakości internetu. W tej chwili nie ma w ogóle oferty internetu mobilnego w mojej lokalizacji, choć jestem 3km od stacji bazowej (nadajnika). Poprosiłem o 2 nagrania z dnia podpisania umowy, oraz poprzedniego z tą samą osobą, nie otrzymałem poprzedniej, bo nie dotyczyła rozmowa podpisania umowy, chociaż w 8 sekundzie cytuję "tak jak rozmawialiśmy wczoraj..."
    WadyCzęste awarie techniczne, zmiany parametrów. Kłamstwa konsultantów.
  • ~ferdas / 2020-02-07 12:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Od kilku lat stały klient Play, jeszcze tylko do końca bieżącej umowy. Rok temu oceniałbym sieć dużo lepiej. Problemy zaczęły się od ostatniego podpisania umowy w salonie. Zatrudniają tam niestety niedouczonych lub nieprzeszkolonych ludzi, którzy sprzedają usługi o których pojęcia nie mają. Kierownik salonu, z którą podpisywałem umowę wprowadziła mnie w błąd co do cen, rabatów i usług w ramach umowy. W rezultacie płacę o 35zł miesięcznie wyższe rachunki za telefony. Odpowiedź infolinii... niestety nic z tym zrobić nie mogą. Jeszcze 3 lata temu w podobnej sytuacji Play w ciągu godziny zaproponowałby stały rabat do następnych faktur aby wyrównać pomyłkę pracownika. Pobieranie złotówki opłaty za kontakt z infolinią w ramach sieci też jest jawną kpiną zwłaszcza w sytuacji gdy nagle w tym miesiącu dostaję o 10zł netto wyższą fakturę, z której kompletnie nie wynika dlaczego jest wyższa. W portalu internetowym też zero informacji czemu drożej. Pozostaje tylko infolinia, która oczywiście nic z kwotą faktury nie może zrobić a jedynie zapewnia, że w przyszłym miesiącu już znowu będzie niższa o te 10zł.
    POdsumowując: kpina, kpina i jeszcze raz kpina z wieloletnich klientów.
    ZaletyKiedyś wiele, obecnie mniej niż zero
    WadyNaciąganie klientów na koszty na każdym kroku, niemożliwe do zweryfikowania inaczej niż odpłatnie koszty dodatkowe, wiele wiele innych wad...
  • ~Franciszek / 2023-03-15 12:18
    Ocena: 1.67 / 5
    49MB zapłaciłem 49zł a miało kosztować w promocji 40 zł 30GB szok cenowy
  • ~Gabi / 2024-08-22 22:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Ciągłe problemy, mimo terminowych opłat abonamentu i dostępnych środków do wykorzystania brak internetu. Obsługa infolinii nie potrafi zdiagnozować i rozwiązać problemu.
  • ~Gafi / 2021-10-12 15:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia ! Dopóki nie podpiszesz umowy ok a potem już oszustwa, naliczanie opłat za nic itd itd
    ZaletyŁadnie zachęcają do podpisania umowy i tyle.
    WadyDoliczają opłaty za wysmyslone rzeczy i twierdzą że wszystko wg prawa.
  • ~Gg / 2023-08-19 20:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak dobrej oferty cenowej. Proponują dobre warunki dopiero przy deklaracji klienta o przeniesieniu się do innej sieci. Naciągają na telefony o nieatrakcyjnych cenach. Wprowadzają w błąd o zasięgach przy podpisywaniu umowy.
  • ~Gosia / 2024-03-04 15:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Od 19.02 mam awarie ( brak internetu i tv, oczywiście zgłoszona awaria ). Brak zainteresowania moją sprawą, technik
    ma chyba pod górkę. Co dalej, gdzie zgłaszać, co robić. Olewają klienta.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
Mobile Vikings
Ocena: 4.46, ilość opinii: 1387
Lajt Mobile
Ocena: 3.77, ilość opinii: 1182
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
INEA
Ocena: 2.22, ilość opinii: 1227