Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4932 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~seba / 2023-12-19 11:10
    Ocena: 2.00 / 5
    To co ostatnio mnie (kilkunastoletniego użytkownika) spotkało od play to jest niewyobrażalne, próbowałem zmienić kartę SIM na eSIM, niestety aplikacja play24 się wykrzaczyła, i powodowała błędy przez cały czas, nie mogłem dokończyć nigdy tej wymiany a stara karta SIM została już dezaktywowana, to jakich ludzi spotkałem na czacie infolinii play to prostu przeraża, to są ludzie z łapanki, przygłupy, którzy nawet nie wiedzą gdzie pracują a co dopiero żeby pomóc w sprawach technicznych. kilkunastu ludzi, do których cały czas mnie przekierowywano nie potrafiło po prostu zrozumieć co to znaczy wygenerować kod QR by wgrać go jako wirtualną kartę eSIM do smartfona, za to spotkałem się z takim zeszmaceniem że kazano mi jeździć ponad kilkadziesiąt km do salonu by wyrabiać sobie starą kartę SIM. w Czasach gdy wszystko idzie załatwić zdalnie jest to nie do pomyślenia co ta firemka odwala. Ja w ciągu 2 dni potrafiłem załatwić kartę u innego konkurencyjnego operatora i zarejestrować ją (wszystko zdalnie, przesyłka i rejestracja na nowe dane, bez łażenia po salonach itp) i cieszę się z nowych lepszych usług a to co zrobił play to przechodzi ludzkie pojęcie, na koniec dostałem wiadomość że chciano do mnie zadzwonić by wyjaśnić sprawę, ja nie wiem ale ci ludzie są pierd...ęci bo jak inaczej zrozumieć taką głupotę że gość chce dzwonić na kartę która po prostu nie działa bo się uszkodziła przez tą wymianę, on w ogóle czytał moje zgłoszenie, widział screeny, zajrzał do systemu i sprawdził jak sytuacja wygląda?
    Zaletywięcej nadajników od innych operatorów
    Wadybrak 5G w miejscach gdzie to oczekuję, porażająca niekompetencja, ludzie brani z ulicy, którzy na niczym się nie znają, ja wiem więcej od nich, marne oferty w porównaniu z innymi
  • ~Seba / 2024-05-21 18:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Play - internet mobilny - Wrocław centrum. Internet działa bardzo niestabilnie i wolno.Od tygodni. Strony wczytują się minutami(!). Speedtest- ping 25ms, pobieranie 0,82mb, wysyłanie 0,71mb. Zmieniając kartę na innego operatora lub wifi innej sieci wszystko działa poprawnie. Pobieranie aktualizacji ze sklepu google 7mb trwa wieki!! Czasem internet przyspieszy i przez chwilę (krótką) działa właściwie. Nie polecam tej sieci.
    ZaletyBrak
  • ~ssimonss / 2026-02-01 13:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Regularnie występuje sytuacja, gdzie internet nagle przestaje działać. Usługa jest niestabilna, a na fachowca od naprawy trzeba czekać aż 3 dni. Jaki powód? " Szybszą obsługę fachowca mają zapewnieni klienci biznesowi, takową usługę można wykupić dodatkowo". Skoro szary człowiek płaci to szary człowiek poczeka!
    Zaletyszybki internet
    Wadyczęste awarie, słaba obsługa techniczna klienta
  • ~sssmaczek / 2020-02-12 17:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam Do wczoraj 11/02/2020 godz.23,59...

    ...korzystałem z promocyjnego pakietu za przeniesienie numeru na kartę.Wczoraj wieczorem doładowałem kartę za 25zł,w sumie miałem 26zł.Dzisiaj rano sprawdziłem i miałem 26zł+227MB.wykonałem tylko bodajże osiem wejść po 15sekund na zwykłą stronę w necie.O 15 godz.sprawdzam a tu internetu zero i jeszcze zabrane 13zł.Czuję się okradziony przez Play.Pani w BOK powiedziała że pewnie zużyłem więcej internetu niż miałem,zrobiłem debet i przez to zabrano mi 13zł.Nie ma takiej możliwości ponieważ z promocyjnego netu przepadło mi jeszcze 5GB NIE WYKORZYSTANE.Niestety e-mailem nie ma możliwości złożenia reklamacji! to kpina.Powtarzam czuję się okradziony.
  • ~Stały Klient Play od 4 lat / 2021-11-13 19:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Obsługa, średnia
    Oferta jak najbardziej, super, lecz cena co do jakości... mógłbybyć za darmo, serio, 2 tygodnie czekać na zaksięgowanie wpłaty...
    pożal się Boże.
    A jak kończy się transfer, a zapłaciłeś już fakturę to zużyj jeszcze te 500MB co ci zostało przy prędjości 20B na sekundę, albo dopłać 20 zł.
    Kto to wymyślił żeby tak traktować swoich klientów.
    Nie poleciłbym tej Pseudo-sieci nawet najgorszemu wrogowi.
    Zalety-oferta, tylko i jedynie, 200GB! Sztos!
    Wady-czas oczekiwania na zaksięgowanie wpłaty
    -polityka firmy
    -końcówka transferu
    -jeśli minie magiczne pierwsze 6 miesięcy z tą siecią to już zawsze od 4 dnia miesiąca do 15 dnia miesiąca musisz przeboleć prędkość 20B na sekundę internetu, mobilny nie ma takich problemów!
  • ~SzalonyKot / 2021-09-17 21:49
    Ocena: 2.00 / 5

    NIE POLECAM :( Nowi Mają Super Oferty . A StARZY Do ŚMIECI :(
    ZaletyBrak
    WadyZabieranie niewykorzystanego Internetu . Zostało 1 GB . I Dostajesz Wiadomość . Masz od nowa 7 GB . A 1 GB Gdzie ? Przecież Zapłaciłem za ten internet :( .

  • ~Szymon / 2020-03-13 14:05
    Ocena: 2.00 / 5
    To jest kpina, człowiekowi kończy się umowa,
    wydzwaniają po 5 razy dziennie w sprawie nowej oferty za którą zawsze pięknie dziękuję oraz proszę o nie kontaktowanie sie do mnie w sprawie super oferty jaką dla mnie przygotowali. Tracę juz nerwy. Normalnie skończyło by się to na policji, Ale w czasie #koronawirus nie będę zajmował im cennego czasu, serdecznie nie polecam tej sieci z tego powodu
    WadyNękanie klienta
  • ~SzymonL / 2021-05-03 12:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Kolejny raz gdy nie potrafią odpowiedzieć na zgłoszenie w ciągu miesiąca, od ponad roku nie są w stanie ogarnąć problemu z błędnie wyświetlającymi się pakietami, nie potrafią wyłączyć darmowego pakietu który błędnie aktywował się jako cykliczny, żeby otrzymać odpowiedź żądają by im odesłać:
    - imię i nazwisko,
    - numer telefonu, którego dotyczy sprawa,
    - hasło do konta albo numer PESEL i adres zameldowania.

    Po odesłaniu dwóch pierwszych (z oczywistych względów nie będę podawał haseł i PESELu) od miesiąca cisza i brak odpowiedzi.
    ZaletyMożna dzwonić, Internet działa
    WadyŻałosna jakość obsługi a właściwie całkowity jej brak.
  • ~Tess / 2024-10-24 13:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejny operator, beda c zagranic moj intrnet wielokrotnie nie dizlal mimo z emialam jeszcze 7gb, bo wylogowuja z sieci, beznadziejna obsluga klienta, d tego odmawiaja zwrotu na konto bankowe i przetrzymuja pieniadze na koncie play
    Wadyfatalna obsluga klienta, niedzialajacy internet, reklamuja sie wojewodzkim, zenada
  • ~Tita / 2021-12-02 12:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Doladowalam pakiet za 25zl.nie włączyli.ale kasa za dzień poszła na połączenia i Internet!!za pół dnia korzystania z Internetu ponad 20zl??czemu nie włączyli pakiet??schodzą na psy.nie polecam!!
    ZaletyBrak.
    WadySporo
  • ~Tomassetto / 2018-08-01 19:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak zasięgu. Internet niby bez limitu ale co z tego jak nie można z niego korzystać bo zasięg na to nie pozwala.
    ZaletyBrak
    WadyZła jakość telefonów oraz zasięgu.
  • ~tomasz / 2020-03-29 17:34
    Ocena: 2.00 / 5
    najbardziej gowniany dostawca mobilnego internetu jaki chyba moze byc
  • ~Tomasz / 2025-09-22 01:05
    Ocena: 2.00 / 5
    NIE MA GORSZEJ SIECI OD PLAY
    KIEDYŚ BYŁA TO SIEĆ GODNA POLECENIA DZIŚ JEST TO BANDA KŁAMIĄCA NA KAŻDYM KROKU
    PRZYKŁAD, PROSZĘ BARDZO...
    BIORĘ PAKIET 200GIGA
    OD SAMEGO POCZĄTKU SZYBKOŚĆ INTERNETU JEST ŻAŁOSNA I PRZEZ WIĘKSZOŚĆ CZASU TELEFON POKAZUJE MI SIEĆ 3G CO UNIEMOŻLIWIA ROBIENIE RZECZY WYMAGAJĄCYCH NETA TAKIEGO JAK W OBIETNICY OPERATORA
    PRZEZ BŁĘDY W APLIKACJI STRACILEM MOŻLIWOŚĆ KORZYSTANIA Z WYKUPIONEGO PAKIETU MINUT POZA SIEĆ JAKBY LICZYLI TYLKO NA TAKIE BŁĘDY...
    PORAŻKA I TYLKO DLA TEGO ZE WIELE OSÓB MA MÓJ NR. Z TEJ SIECI DALEJ ZMUSZONY JESTEM Z NIEJ KORZYSTAĆ

    RADZĘ DOBRZE PRZEMYŚLEĆ KORZYSTANIE Z TEJ SIECI BO INNE MAJĄ DUŻO SOLIDNIEJSZE PODEJSCIE DO OFEROWANYCH USŁUG
    WadyInternet
  • ~Tomek / 2018-07-16 12:52
    Ocena: 2.00 / 5
    W dniu dzisiejszym po raz kolejny poszedłem do salonu play tym razem innego bo w Katowicach w Silesia City aby przenieść telefon na kartę i wydawało się, ze mój numer zostanie przeniesiony ale tak się nie stało jak zwykle z winy obsługi salonu, która ma głęboko gdzieś klientów na kartę.
    Rozmowa w salonie rozpoczęła się od tego czy jestem ich klientem choć nie wiem do czego im to potrzebne pomimo, że jestem ich klientem i na jaki okres chcę umowę, jaką umowę przecież chciałem ofertę na kartę i odpowiedziałem na okres jaki będzie ważna karta po doładowaniach i tu nagle odpowiedź, że nie mają kart sim, które gdybym podpisał umowę były, a jak nie chce umowy to karty nagle znikły.
  • ~Tomek / 2021-08-26 18:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Przy podpisywaniu umowy zostałem poinformowany przez Konsultanta że w mojej miejscowości jest dobry zasięg i wszystko będzie dobrze, tymczasem żeby zadzwonić trzeba wyjść na komin żeby obejrzeć coś na Youtube trzeba godzinę czekać aż zbuforuje, Dodatkowo pytałem o rozmowy w Anglii miało być tak jak w UE tym czasem naliczają kosmiczne rachunki. w odpowiedzi na reklamacje otrzymałem Pan podpisał To i tamto jakby to był cyrograf. Podpiszesz to niema odwrótu idziesz do pieca.
  • ~tt / 2021-10-06 11:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Niejasne zasady ofert. Zgłosiłem się z prośbą o obniżenie abonamentu na jeden z moich numerów. Sprawę udało się załatwić, po czym okazało się, że nagle zacząłem płacić za zupełnie inny numer, o którym w ogóle nie było mowy w trakcie rozmowy z konsultantem. Efekt jest taki, że zamiast obniżki o 20 zł mam podwyżkę o 25, choć konsultant zapewniał o obniżeniu kosztów.
    Zaletyzasięg
    Wadyzłodziejskie praktyki, celowe wprowadzanie klientów w błąd
  • ~Tylko nie play / 2024-08-10 16:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Po raz 4 przez ostatnie 30 dni występuje wielogodzinny brak usług. Przekroczone gwarantowane SLA6 dla firm. Zwodzenie klienta. Informacje w stylu "Usterka zostanie naprawiona do godziny 13" po czym następują kolejne informacje do 19, do 22 itd. Nikt nie naprawia usługi. Całkowite oszczędności na usługach serwisowych. Szczerze nie polecam. Pozostaje do końca umowy i zmieniam usługodawcę.
    WadyNiedotrzymywanie warunków umowy.
  • ~Ukrainiec / 2022-02-28 14:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam ofertę solo i gdy kończy mi się internet powinien włączyć mi się lejek 1mb/s którego nie otrzymałem w tym miesiącu kontakt do obsługi klienta utrudniony play 24 nie można złożyć zgłoszenia tylko w aplikacji która śledzi co robimy Nie Polecam
    ZaletyCo raz mniej
    WadyJak w/w
  • ~User / 2019-04-13 09:21
    Ocena: 2.00 / 5
    BOK play żeby zgłosić awarie lub wadę systemu trzeba najpierw zapłacić i czekać na 20 min na polaczenie a to aktualny przykład nie zmienny od lat https://www.operatorzy.pl/telekomunikacja/numeracja/koszt-polaczenia/ile-kosztuje-polaczenie-z-infolinia-play
    ZaletyWiele sieci w jednej
    WadyRobione dla sieci nie uzytkownika
  • ~Wacław / 2019-09-01 13:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie znam większego badziewia nawet w centrum Krakowa problem z zasięgiem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
Mobile Vikings
Ocena: 4.46, ilość opinii: 1387
Lajt Mobile
Ocena: 3.77, ilość opinii: 1182
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
INEA
Ocena: 2.22, ilość opinii: 1227