Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4932 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maniaaa / 2020-03-24 18:03
    Ocena: 2.00 / 5
    wczoraj kupiłam pakiet 6GB za 20zl
    Po 24 godzinach nie mam internetu !brawo Play !
    WadyInternet
  • ~Marcel / 2023-12-09 21:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Awaria , tydzien nie ma internetu, brak reakcji, dwukrotnie nie przyjeto zgloszenia, po przyjeci po trzecim telefonie, nadal brak internetu.
  • ~Marcin / 2020-03-05 10:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem w Play od kilku lat, zawsze byłem zadowolony.
    Niestety nie potrafią przedstawić atrakcyjnej oferty przedłużenia umowy a mam u nich 4 numery.
    Konkurencja ma dużo lepsze oferty i nie trzeba podpisywać cyrografu na prawie 3 lata.
    Jako stary klient zostałem potraktowany z buta więc odchodzę z wszystkimi numerami do konkurencji.
    Ciekawe kiedy się obudzą.
    ZaletyZasięg
    WadyBrak kompetencji pracowników BOK, kiepska, droga oferta, złe traktowanie stałych klientów.
  • ~Marcin / 2024-10-22 13:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Tydzień czasu bez możliwości korzystania z internetu. Zgłaszane kilkukrotnie i jest tylko gorzej, 0 pomocy ze strony obsługi. Totalna porażka...
  • ~Marcin / 2025-10-09 06:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Po przejściu z UPC zaczęły się same problemy. Jakieś rutery wystające ze skrzynki wielkości wielkiego głośnika jbl gdzie wcześniej była mała kostka. Przepalony dekoder-technik miał być, ale odwołano. Miałem pójść do playa aby mi wymienili bo nie serwisują. Okazało się że nie wymienią ponieważ jestem po upc i muszę odesłać. Non stop na infolinii słyszałem że mam wykonać reset jak dekoder nie działał. Dałem wypowiedzenie to internet zaczął przerywać a po wizycie technika całkowicie przestał działać. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyTragiczny sprzęt i obsługa, bałagan po przejęciu upc
  • ~Marek / 2020-07-10 23:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadzieja ogólnie, net nie działa w centrum Warszawy, rozmowy przerywają się ciągle. Po karetkę nie zadzwonisz. Pod Warszawą dziury w zasięgu na każdym kroku. Najgorsza sieć ever!!!
    WadyCeny z Kosmosu za taki syf
  • ~Marek / 2024-01-26 17:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Płąci się za SLA 6 godzin, a jak przyjdzie co do czego, to okazuje się, że to nie jest tak naprawdę to, co na całym swiecie nazywa się SLA (Service Level Agreement, SLA czyliu mowa o gwarantowanym poziomie świadczenia usług) tylko bezwartościowe "SLA na serwis" i porządnego Internetu nie mam już ponad tydzień.
    Załamka.
  • ~marek / 2026-02-26 05:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Demolka mieszkania przy założeniu zwykłego kabla. Brak możliwości oceny pracy techników. Wizyty przekładane kilkakrotnie.
    ZaletyInternet działa
    WadyCzęść techników nie ma odpowiedniego sprzętu i wiedzy.
  • ~Mari / 2023-11-25 19:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Potrafią tylko dobrze wcisnąć takie Gó#no ale z jakością i zasięgiem wi-fi gorzej
  • ~Marian / 2024-02-16 06:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragiczny internet mobilny. W zasadzie, to go nie ma. W pomieszczeniach można zapomnieć o, przynajmniej, jako takim działaniu internetu.
    Połączenia telefoniczne to dramat. Często dzwoniąc do kogoś, muszę czekać mawet 15-20 sekund, zanim usłyszę dygnał.
    Bardzo żałuję, że przeszedłem do takiej miernoty jak Play.
    ZaletyObsługa klienta
    WadyWszystkie inne, zwłaszcza internet i czas oczekiwania na połączenie
  • ~Mario / 2020-10-31 23:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia. Tragedia. Tragedia. Play to pomyłka telekomunikacyjna. Brak kompetentnych konsultantów. Bardzo skany zasięg. Od v trzech miesięcy przenoszone są nr z innej sieci. Po rozstrzygniętych na moją korzyść reklamacji, dalej nie mają pojęcia jak zakończyć przenoszenie nr. Porażka. Wielka porażka.
    ZaletyPorazka
    WadyTragedia
  • ~Mariusz / 2023-10-02 11:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Przez przypadek włączyłem jaką gamę plej na drugi dzień przyszła mi informacja o tym kupnie chciałem zrezygnować dzwoniłem na infolinię Pan poi formowal że niemusze płacić w przyszłej fakturze dzisiaj byłem w Pey pani mówi że mam to do zapłaty komu wiezyc
  • ~Mariusz / 2025-08-16 09:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Nieprofesjonalne podejście do klienta, zadnej pomocy, oszuści i naciągacze!!!
    Nie polecam, dodzwonienie się graniczy z cudem, człowiek musi mieć dużo czasu!
    Jak już się połączysz to przełączają cię do innego działu i...cisza!!!
    Wadyoszustwo!
  • ~Marzena / 2018-11-06 08:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Nigdy więcej PLAY. Miałam z nimi umowę - dostałam pakiet rodzinny na 5 numerów, używałam tylko 3 numerów. Z pozostałych 2 kart nigdy nie skorzystałam. Rozwiązałam umowę podając tylko te numery, które fizycznie używaliśmy. Po miesiącu wyłączyli mi wszystko na te 3 numery i przysłali fakturę za te 2, których nigdy nie używałam w takiej samej kwocie jak z 5. Po prostu jedno wielkie ŚWIŃSTWO. Nie zostawię tego tak i odwołam się do Rzecznika Praw Konsumenckich.
    ZaletyŻadnych
    WadyKlient traktowany jak przedmiot
  • ~Marzena / 2023-09-09 16:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Podpisałam telefonicznie umowę na widniejący na stronie pakiet tv+internet za 100 zł. Aktywacja za 1 zł, zero kosztów za ruter czy box. Naliczanie miało się rozpocząć od dnia instalacji rutera.
    Pierwszą fakturę dostałam z kosmosu. Doliczona aktywacja, zamiast opłat za jedną umowę policzone osobno tv i internet i przekroczone 100 zł. Policzone od podpisania umowy, a nie instalacji. Kwota za niepełny okres rozliczeniowy wieksza, niż za pełny miesiąc. I niekończąca się droga przez mękę w celu korekty, bo za każdym razem rozmowa czy maile z komś innym. Każdy konsultant mówi co innego. Mówię: aktywacja miała kosztować złotówkę, a oni: ale pobieramy 50 zł tylko raz. Kpina i totalna olewka klienta. Mimo nie zakończonego procesu reklamacji, kolejna faktura z karą za zaległość. W końcu uznali moje racje, zrobili korektę, obiecali, że kolejne faktury będą wystawiane na 100 zł, po czym dostaję na 112 zł. To jakieś chore. A podobno odsłuchali rozmowę, podczas której podpisywalam umowę.I tam mają wszystko, moje pytania i odpowiedzi konsultanta. Jak koleś dał ciała, to firma powinna ponosić tego konsekwencje, a nie klient. A tu totalna olewka, podejście, jak do intruza. Zrezygnuję z nich, bo nie mam siły na comiesięczną walkę.
    ZaletyJuż żadnych nie widzę
    WadySame, nawet kształt rutera jest tragiczny. Grzmot zajmujący mnósto miejsca i nie mieszczący się do skrzynki z przyłączeniami
  • ~Mateusz / 2019-07-10 14:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam na początku ok ale później to mają klienta gdzieś i nie obchodzi ich nic
    ZaletyNielimitowane połączenia, sms, mms
    WadyNie ma zasiegu play i musze kożystać z nadajników innych sieci gdzie mam internet 3g
  • ~Mb / 2026-01-06 19:03
    Ocena: 2.00 / 5
    To jest najgorszy internet jaki tylko może być. Nieśliśmy wcześniej upc i było bardzo w porzadku, jak upc przedłużył do play zaczęli się problemy. Tv nie działa mimo że płacimy za nie, internet potrafi cały dzień nie działać. Obsługa jest bardzo nie miła. Nie polecam
    WadySame wady
  • ~mg / 2023-08-31 17:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety, bardzo niekompetentna obsługa w Play24. Szok!
    WadySłaby zasięg internetu.
  • ~MICH / 2022-09-28 10:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Co innego ustalam z telekonsultantem, a co innego wysyłają w umowie. OSZUŚCI. Na infolinii niczego dowiedzieć się nie można. Pani z infolinii nie wie kto jest prezesem Play. Po niewygodnym pytaniu rozłącza się.
    OMIJAĆ Z DALEKA.
  • ~Michal / 2023-09-21 11:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Kupiłem starter Play fresh w 2014roku. I miałem rozmowy za 0.29gr teraz od 2020roku beż poinformowania mnie i wogóle za minutę mam 0.59zl. Jak ich poinformowałem to mi odpisali ze operator nie musi mnie informować o zmianie. Wszystko jest na stronie Play? To sami państwo sobie zadajcie pytanie czy to uczciwa sieć?
    ZaletyZasieg
    WadyHipokryzja i zlodziejstwo
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
Mobile Vikings
Ocena: 4.46, ilość opinii: 1387
Lajt Mobile
Ocena: 3.77, ilość opinii: 1182
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
INEA
Ocena: 2.22, ilość opinii: 1227