strona 23 z 247
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~ROMAN / 2025-07-02 09:44Ocena: 1.00 / 5
Takiego gówna jeszcze nie miałem , co chwila kolejne problemy , a na infolinii , dzieci zwane konsultantami , nie mają nic do powiedzenia , odnośnie problemów technicznych -
-
~ROMAN / 2025-07-01 16:22Ocena: 1.00 / 5
Syf , jeden wielki syf ta usługa , nie polecam nikomu tej usługi , jeden wielki , nieustający problem -
~ROMAN / 2025-07-01 16:16Ocena: 1.00 / 5
Takiej kupy to nie widziałem a jestem klientem takich usług od ponad 20 lat , z daleka od firmy play , celowo z małej ... -
~ROMAN / 2025-07-01 16:01Ocena: 1.00 / 5
Lata korzystam z takich usług , gorszej oferty na rynku nie ma - nie polecam !!! -
~ZIRYTOWANY / 2025-06-29 12:47Ocena: 1.00 / 5
TOTALNE DNO TOTALNE GÓWNO ZERO ZALET OISOOI;G[I VEW[QT[IQ EWPUQVTNOY[Q ZaletyBRAKWadyWSZYSTKIE JAKIE SĄ -
~Taki ktos / 2025-06-28 20:05Ocena: 1.00 / 5
Na WhatsAp od dłuższego już czasu brak sygnału dźwiękowego przychodzących wiadomości,mimo właściwych ustawien w telefonie..jest to spowodowane bardzo słabą jakością internetu.Play to PORAZKA. ZaletyBrakWadyJw -
~Marek Gdańsk / 2025-06-27 23:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Od miesiąca rwie telewizja i internet. Pojawia się niebieski ekran i internet też nie działa. Pierwszy technik stwierdził że winne są kable na zewnątrz budynku. Mieli naprawić. Po tygodniu braku kontaktu zadzwoniłem i pojawił się 2 technik. Ten potwierdził diagnozę ale jak się okazało za plecami napisał że winny jest prąd w mieszkaniu i nic nie będą robić. Nikt mnie o tym nie poinformował. Zadzwoniłem i uprosiłem kolejny serwis. Miał miejsce 20.06.. Pan wparował na 30 sekund i stwierdził że winne są kable na zewnątrz. Pogadał pod nosem niczego nie sprawdzając i zniknął. Telewizja nie działa i internet też. Zadzwoniłem na infolinię i dowiedziałem się, że mają zakaz wysyłania do mnie serwisu bo wina leży w prądzie w mieszkaniu a nie w ich urządzeniach. O których nikt nigdy nie wspominał na marginesie tylko o kablach. Skandal. Olewają klienta który był jeszcze w PTK a potem w UPC. Tragiczna firma. Poprzewracał im się w głowach od sukcesu. Skręcili UPC i żerują bez szacunku dla ludzi. Przechodzę do innego dostawcy. Play to szmaty. ZaletyBrakWadyOszukiwanie klienta, brak serwisu i informacji o przyczynach braku naprawy usterki. Wszystko trzeba samemu załatwiać. -
~Chris / 2025-06-27 12:53Ocena: 1.00 / 5
Obecnie 17 dni bez internetu. Obsługa klienta ma wszystko w dupie, dzial techniczny dokladnie to samo 24 razy sie z nimi kontaktowałem nic to nie pomogło. Jeśli jest możliwość trzymac się z daleka. ZaletyBrakWadyBrak internetu w usłudze światłowodowej
Niechęć wysłania technika
Groźba konieczności opłacenia technika w wypadku braku znalezienie przez niego usterki -
-
~Renata / 2025-06-26 17:48Ocena: 4.33 / 5
Bardzo miła i konkretna pomoc konsultantki podpisywałam dzisiaj kolejną umowę.Jestem bardzo zadowolona obsługa sprawna i konkretna. ZaletyZałatwiłam sprawę bez czekania w kolejceWadyBrak -
~Tomasz / 2025-06-25 16:25Ocena: 1.00 / 5
Dzwoniąc na infolinię mam jedynie opcję rozmowy z automatem. Za to jak chce kupić coś nowego u nich to od razu odbiera człowiek. Jednak gdy chcesz o coś zapytać to mówi że to nie pod tym numerem i przełacza na automat. Kompletny brak szacunku. -
~Janusz / 2025-06-25 15:51Ocena: 1.33 / 5
Play
Większość wspaniałych Ludzi siedzących w Customer Service, niestaty przez idiotyzm systemów, i brak wsparcia ze strony menagerów, nie mają możliwości zapewnić satysfakcji Klietnów.
Próbowałem niejednokrotnie połączyć się czy to z Dyrektorem ds Satysfakci Klientów czy też innym menagerem. NIGDY się to nie udało. Ludzie z Customer Sevice nie moga przełączyć, nie mogą podać numertu telefonu, cześto mówią, że nawet go nie znają... Wyobrażacie to sobie Pańśtwo w 21 wieku.
Ludzie, którzy są odpowiedzialni za jakość usług Play skrywają się za placami Obsługi Klienta, można by zadać pytanie, PO CO TAM WOGÓLE SĄ??? Dramat, brak odpowiedzialności, a opiekunowie biznesowi potrafią odpowiedzieć, że nie mają czasu, bo mają lepsze biznesy w innych sieciach, czyli opórcz Play pracują dla innych firm..
absolutny dramat i brak poszanowania dla Klientów.
podkreślam nie Obsługi Klienta tylko tych, którzy siedzą gdzieś niewidzialni...WadyBrak menagerów -
~marek / 2025-06-24 15:30Ocena: 3.00 / 5
Obsługa klienta. Jakiś dramat. Nie można nic załatwić i jeszcze zamiast słowa skruchy, czy przepraszam opryskliwość. Nie wiem, co się stało po przejęciu UPC. Jakość sygnału ok. Ciekawe, czy to też popsuje Play.. WadyObsługa klienta. Jakiś dramat. Nie można nic załatwić i jeszcze zamiast słowa skruchy, czy przepraszam opryskliwość. Nie wiem, co się stało po przejęciu UPC. -
~Karolina / 2025-06-23 18:28Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie podpisze kontraktu z tak nieprofesjonalna firm. Co miesiąc włączają mi płatne pakiety, wmawiajac mi "ze sama sobie wlaczylam", wyłudza w ten sposób dodatkowe opłaty. To mój pierwszy i ostatni raz z tą firmą. Obsługa na poziomie zera. Proszę uważać na tą firmę -
~Wstrzasnieta / 2025-06-23 16:59Ocena: 1.00 / 5
Play to obecnie największy szajs,zacina się tv,pikselizuje,router,który san się resetuje. ZaletyBrakWadyZacinający się dekoder,braki internetu,samoczynnie resetujący się router,pikselizacja ekranu tv. -
~Czubaka / 2025-06-23 15:14Ocena: 2.33 / 5
Trudny kontakt z działem technicznym, po ich stronie wszystko ok, reszta ich nie interesuje.. Na zgłoszenie braku dostępu do internetu odpowiadają po kilku dniach…Lekceważący stosunek do klienta. Od miesiąca brak jakiejkolwiek poprawy jakości, jest coraz gorzej. A mam usługę 2,5 mca… ZaletyJak na razie brakWadyJw -
~Rado / 2025-06-23 09:27Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, zostałem oszukany przez konsultanta, nie podano dodatkowych kosztów aktywacji czy kosztu przesyłki pobraniowej.Nic dziwnego,że klienci uciekają, szkoda słów... ZaletyBrakWadyOszuści -
-
~Maciej / 2025-06-22 21:01Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, mimo zakończenia umowy dalej przychodzą rachunki, wcisnęli mi trzy numery internet o których dowiedziałem się na koniec umowy, banda zlodzieje -
~Poncki / 2025-06-22 01:29Ocena: 1.00 / 5
Od grudnia, jak przejeli UPC to koszmar, jutro ostatni dzień z tym gniotem. Za brak sygnału (TV i Internet) przez 2 tygodnie miała być korekta do ostatniej FV, zrobili 15LN z abonamentu 85PLN. Usługi, infolinia, to jakaś tragedia. PRZESTRZEGAM!!!! WadyKOSZMAR!!! -
~Maria / 2025-06-21 19:04Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam sieci Play nikomu bo to jedno wielkie oszustwo.Czekam tylko do końca umowy i dziekuję bardzo tej bandzie. WadyMoja wina bo nie poczytałam opini o tej sieci przed zawarciem z nimi umowy. -
~Antonio / 2025-06-21 18:41Ocena: 1.00 / 5
Za czasów UPC z Internetem nie było problemu. Odkąd Play przejął UPC problemy pojawiają się nagminnie. Pod koniec maja pojawiły się częste przerwy w dostępie do internetu - 5 minut był, potem przez 10 min nie było, potem znów był przez 15 min potem 20 minut brak ... itd. Obietnice usunięcia awarii były wielokrotnie przesuwane, w końcu sami zadzwonili 10 czerwca ze wielka awaria została usunięta i przysięgali że ot tego czasu wszystko już będzie ok. 11 czerwca były niewielkie przerwy w dostępie do internetu, potem 13 czerwca przerwy były już dłuższe, problem potem pojawiał się też 15, 17 i 21 czerwca - na infolinii bot za każdym razem podawał ze jest awaria i obiecywał naprawę w dniu jutrzejszym. Dziś (21 czerwca) Po stoczeniu kolejnego wielkiego boju z botem żeby połączył mnie z kimś żywym i po rozmowie z żyjącą konsultantką okazało się że awaria z 13 czerwca nie została dotąd naprawiona i że planują zakończyć naprawy 23 czerwca. Każdemu radzę trzymać się z daleka od tych patałachów z Play, szkoda sobie nerwów psuć. Zaletytelefon i telewizja jako tako działająWadyawarie internetu są bardzo częste a ich naprawa trwa wieki
strona 23 z 247
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »