Olewanie klienta i kłamanie.
Do dziś nie zbudowali sieci własnych nadajników.
Syf totalny.
Nigdy więcej.
ZaletyNie ma zalet
strona 150 z 247
- « poprzednia
- 1 ...
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- nastepna »
-
~Karolina / 2019-08-15 09:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w Polsce. Totalny brak zasięgu. Internet prawie w ogóle nie działa. Nawet w centrum Warszawy są problemy.
Olewanie klienta i kłamanie.
Do dziś nie zbudowali sieci własnych nadajników.
Syf totalny.
Nigdy więcej. -
-
~Karolina / 2019-09-07 12:12Ocena: 1.00 / 5
Konsultantka na niczym się nie znająca. Internet miał być, oczywiście go nie ma. Żal. Brak słów. Totalna niekompetencja. Najgorsza sieć ever ! ZaletyBrakWadySame wady -
~Karolina / 2021-02-13 06:50Ocena: 1.00 / 5
Jestem strasznie rozczarowana oferta Play, korzystam z MIX za 50zl miesięcznie, przy wyborze umowy zaznaczyłam, ze najbardziej zależy mi na nielimitowanym dostępie do internetu, Pan konsultant oczywiście zapewniał, ze dokładnie tak będzie. I jest, przez pierwsze 4 dni od doładowania, potem jakimś sposobem kończy się limit nielimitowanego internetu i muszę go znowu dokupywać! ZaletyBrakWadyZbyt dużo aby wymienić -
~Karolina / 2021-03-13 20:20Ocena: 1.00 / 5
Radze omijać szerokim łukiem ! Tata zmarł w połowie grudnia , zaraz po świętach mama poszła zgłosić śmierć do salonu... jest połowa marca , a w dalszym ciągu przychodzą rachunki do płacenia!
W ostatnim miesiącu pisana była reklamacja na rachunek który przyszedł mimo nieużywania telefonu, została odliczona jakaś jedna trzecia rachunku. Przyszedł kolejny rachunek + niedopłata z ostatniej faktury. Nie wiem jakie dokumenty trzeba dostarczyć, aby zakończyć współpracę z tą "wspaniałą" firmą skoro akt zgonu nie wystarczy.ZaletyBrakWadySame wady -
~Karolina / 2021-09-28 09:59Ocena: 1.00 / 5
Przesyłają faktury za płatność jak chcą 2 raz mam sytuację że nie została wysłana .pakiety telewizji zmieniają nie informując i są blokowane .internet śmiga ale ogólnie nie polecam ZaletyDobry zasieg -
~Karolina / 2021-10-04 18:47Ocena: 1.00 / 5
Oszukańce najgrzeczniej jak potrafię. Najgorsza sieć jaka istnieje ZaletyBrakWadyOd A do Z -
~Karolina / 2022-02-04 18:27Ocena: 1.00 / 5
Jestem rozczarowana jakąkolwiek pomocą w tej sieci! Po rozmowie z konsultantem zostaje wciśnięta umowa (po przerwanym połączeniu) Słowa konsultanta "Dzisiejsza rozmowa nie zobowiązuje pani do niczego" po czym dostaje e-mail że paczka jest wysłana i mam oczekiwać na kuriera. Zadzwoniłam na infolinię opowiadając sytuację i pytając czy mogę udać się dzis do salonu wybrać sobie inną ofertę skoro tutaj idzie paczka której nie chce. Dostałam odpowiedź że mogę się udać i dostanę ofertę na miejscu a paczki od kuriera poprostu nie odebrać. Po wizycie w salonie dostałam odmowę realizacji zlecenia ponieważ mój numer został zozablokowany przez zamówienie "złożone" na infolinii. Po wyjściu z salonu podjęłam natychmiastowa decyzję o przejściu do innej sieci! Żarty z klienta! I nie właściwa wiedzą konsultantów sieci PLAY. Róbcie tak dalej a zostanie bez klientów. Już nie wspomnę o konsultancie telefonicznym z wada wymowy. -
~Karolina / 2022-04-08 20:50Ocena: 1.00 / 5
Szajs, jeden wielki SZAJS!!!!
Naciagcie ludzi wmawiając im jaki to internet będzie szybki, a co się okazuje w rzeczywistości tylko synchronizowac mogą kartę SIM lub wymienić, bajki i nic więcej. Internet ścina się, nie można obejrzeć nic bez zacięcia się! A zasięg w telefonie? Phee śmiech na sali, czasami jest tak że nikt się dodzwonić nie moze, a telefon leży sobie włączony na półce! Totalny gniot.ZaletyBrak!WadyInternet do bani, naciagnie ludzi -
-
~Karolina / 2022-05-31 20:28Ocena: 1.00 / 5
TO OSZYŚCI!! Nikomu nie polecam tej firmy. Wzięłam telefon z abonamentem. Płaciłam abonament wraz z ratą za telefon. We wrześniu.9 miesięcy temu skończyłam płacić ratę za telefon. Państwo dostawali przez całe TE 9 miesięcy i ratę i abonament, teraz jeszcze bezczelnie wysyłają mi kwotę zadłyżenia, zamiast raz spłacić sobie to zadłużenie to jeszcze oddać mi moje pieniądze. WPROWADZONO MNIE JAWNIE W BŁĄD. Pan na infolinii mi mówi, że zostawili sobie taką kwotę z automatu i zwrotu nie będzie. No to będziemy rozmawiać w sądzie!!! -
~Karolina / 2022-06-10 23:40Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny za granicą nie działa mi Internet w telefonie. Mam w abonamencie 5 GB w roamingu UE, a nie mogę z ich wcale skorzystać. Obsługa nie była mi w stanie pomóc, a po zgłoszeniu problemu do działu IT nikt się do mnie nie odezwał żeby naprawić ten problem.. Zepsuty cały wyjazd. -
~Karolina / 2022-08-01 16:29Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje , za 24 Mb internetu w kraju policzyli 31,44 zł. Kupiłem pakiet a w tym samym czasie rzekomo musiała jakaś aplikacja się włączyć. Brak słów , wszędzie tylko oszukują! ZaletyBrakWadyOszusci -
~karolina / 2022-10-19 22:45Ocena: 1.00 / 5
Szkoda czasu i nerwów na tą firmę. Niestety proces reklamacyjny w tej firmie to porażka. Klient jest dla nich nikim. Pomimo zgodnego z prawem odstąpienia od umowy nie zostały mi zwrócone pieniądze, umowa trwa nadal...każą płacić zobowiązanie. Sprawa skończy sie w sądzie... -
~Karolina / 2022-10-24 10:40Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna sieć, która działa tak jak się jej podoba. Ciągle problemy z dostępem do internetu, nie mam możliwości używania sieci komórkowej w domu, poprzez ciągły brak zasięgu. Rozmowy telefoniczne? ABSOLUTNIE, połączenie zrywa się notorycznie, rozmówcy nie słyszą albo słyszą pojedyncze sylaby.
Kontaktowanie się poprzez aplikacje jest po prostu żenujące, odpowiadają boty, które powtarzają zdania za każdą kolejną rozmową. Brak możliwości zerwania umowy bez kary umownej… jestem zażenowana działaniem tej beznadziejnej sieci. Marzę, aby wreszcie skończyła mi się umowa i abym mogła zerwać jak najszybciej umowę z tą beznadziejną siecią. Nigdy więcej umowy z tej sieci!!ZaletyIstniejeWadyBeznadziejny zasięg, wolno działający internet, brak możliwości kontaktu z prawdziwym człowiekiem, boty -
~Karolina / 2022-12-20 09:23Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA SIEĆ JAKA W ŻYCIU MIAŁAM. NIE DOSTARCZAJĄ INTERNETU. PRĘDKOŚĆ 1kb/s PRZY PAKIECIE 1gb/s
TWIERDZĄ ZE WSZYSTKO JEST SUPER MIMO WYSYŁANYCH POTWIERDZEŃ TESTÓW DLA NICH NIE MA ŻADNEGO PROBLEMU, ODRZUCAJĄ KAŻDA REKLAMACJE, A JAK NIE DOSTANIESZ ODPOWIEDZI W 30 DNI TO CI WMÓWIĄ ZE NIE HYLA SKŁADANA ŻADNA REKLAMACJA. STRASZĄ KARAMI I ZERO POMOCY, MAILE KOPIUJ WKLEJ WIEC NAWET NIE LICZYĆ NA JAKAKOLWIEK POMOC. ZMIANA OPERATORA, JAKOŚ INNY POTRAFI DOSTARCZYĆ ŚWIETNY INTERNET A WEDŁUG PLAY NIE XD TA FIRMA TO JESTEM WIELKI MEM… NIE POLECAM BO SAME NERWY.ZaletyŻADNEWadyWSZYSTKO -
~karolina / 2023-01-26 22:53Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć!!!! Klient jest dla nich nikim. Od sierpnia Play przetrzymuje moje pieniądze, a właściwie mojego dziecka -800 zł. Sprawa oddana do Rzecznika Praw Konsumentów, najprawodpodobniej znajdzie swój finał w sądzie. -
~Karolina / 2023-03-06 07:54Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów
Właśnie naliczyli mi opłatę za PEAK
Zapisali mnie do programu treningowego sami. To jest masakra po nocach wysyłają smsy z informacjami -ludzie uciekajcie od nich
Złodzieje i oszuści.
Składam skargę
Dobrze, że kończy mi się umowa -koniec współpracy z bandą naciągaczy.ZaletyBrakWadyWszystko -
-
~Karolina / 2023-07-26 20:08Ocena: 1.00 / 5
Nie kupowałeś produktów mobilnych, a Play doliczył Ci niemałą kwotę do rachunku? Po złożeniu reklamacji odesłał Cię do sprzedawców? Nie jesteś sam.
Mi doliczono 780 zł do majowej faktury. Play oczywiście nie uznał reklamacji i odesłał mnie do sprzedawców, gdzie powinnam odbić się od ściany, bo sprzedawcy w większości zasłaniają się RODO i nie udzielają informacji o transakcjach. Według nich wszystko przebiega prawidłowo.
Ja jednak trafiłam na sprzedawcę przystępnego, rozumiejącego zagrożenia związane z zakupami mobilnymi, który w transakcji zakupowej zlokalizował został obcy adres e-mail. Po zgłoszeniu przeze mnie sprawy na Policję, Play przyznało, że blokadę zakupów mobilnych zdjęła obca firma, a nie - jak konsultant twierdził przy rozpatrywaniu reklamacji - użytkownik numeru, czyli ktoś włamał się do źle zabezpieczonego systemu operatora. Mimo tego Play uważa, że wszystko jest w porządku i mam zapłacić fałszywie naliczoną kwotę, nawet nie chce zawiesić terminu płatności do czasu wyjaśnienia sprawy przez odpowiednie organy. Na jakim ja świecie żyję?
Mało tego, po długich przepychankach telefoniczno-mailowych, poszłam do salonu porozmawiać z żywym człowiekiem. Ale na pytanie, co młody człowiek - pracownik Play - zrobiłby na moim miejscu, usłyszałam "Ja? Wziąłbym to na klatę", czyli zapłacił. To świetnie wpisuje się w politykę firmy i chyba nie wymaga dalszego komentarza.
Pozdrawiam wszystkich abonentów Play i przestrzegam: uważajcie na swoje portfele. Nigdy nie wiecie, kiedy Play trafi na Wasz rachunek telefoniczny ???? -
~Karolina / 2024-02-03 16:50Ocena: 1.00 / 5
Masakra.Naliczana oplata za urzadzenia,ktore splacone sa od dwoch miesiecy do abonamentu.Na infolini nikt nic nie wie albo wprowadzaja w blad.Jeden plus za Pana,po kilku konsultantach trafil sie jeden kompetentny,ktory pomogl. -
~Karolina / 2024-08-01 15:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z jaką miałam do czynienia. UPC przeszło do play. Żeby oddać stary sprzęt, osoba nie wychodząca z domu z powodu niepełnosprawności, nie ma jak tego zrobić. Na infolinii została poinformowana, że może oddać w punkcie ( co jest bzdurą i wprowadzeniem klienta w błąd), albo paczkomatem nadać ( ciekawe jak to zrobić nie wychodząc z domu?). Inaczej będzie kara do zapłacenia. Ich nie obchodzi czy masz jak zwrócić czy nie. Wstyd, żeby w dzisiejszych czasach tak dyskryminować osoby z niepełnosprawnością. Poza tym już widzę jak osoba starsza radzi sobie przy paczkomacie ????????♀️. Musiałam brać urlop żeby przyjechać do mamy innej to załatwić. Totalna porażka. Wcześniej jak było UPC to przyjeżdżał serwisant, zostawiał nowy sprzęt a stary zabierał i nie było problemu. Pracownicy nie mają podstawowej wiedzy. Dawno poiwnniscie z okazać z rynku ZaletyZeroWadyBłędne informacje podawane przez konsultantów , lekceważenie osób z niepełnosprawnością i starszych, brak profesjonalnej obsługi, -
~Karolina / 2025-06-23 18:28Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie podpisze kontraktu z tak nieprofesjonalna firm. Co miesiąc włączają mi płatne pakiety, wmawiajac mi "ze sama sobie wlaczylam", wyłudza w ten sposób dodatkowe opłaty. To mój pierwszy i ostatni raz z tą firmą. Obsługa na poziomie zera. Proszę uważać na tą firmę
strona 150 z 247
- « poprzednia
- 1 ...
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- nastepna »