strona 144 z 247
- « poprzednia
- 1 ...
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- nastepna »
-
~Justa / 2019-06-23 15:11Ocena: 1.00 / 5
Witam.
Mam pytanie do osób mających abonament w sieci Play. Czy Wam też doliczają do rachunków dziwne kwoty. Mi policzyli za HBO, chociaż przy podpisywaniu umowy mówiłam, że tego nie chcę. Pan powiedział, że muszą bo jest to w ofercie, ale potem można to wyłączyć. Po 3 misiącach gdy skończyła mi się oferta play Now weszłam na swoje konto w play 24 i powyłączałam wszystkie usługi telewizyjne, gdyż nie korzystałam z tego w ogóle. Po pół roku przychodzi mi wyższy rachunek. Od razu napisałam reklamację, ale oczywiście odnieśli się do tego odmową korekty do faktury. Czy ktoś ma jeszcze problemy z tą siecią?
Ja uważam, że to jest zwyczajne naciągactwo. Nie chce myśleć nawet ile starszych ludzi im płaci i nie wie za co. -
-
~Justka / 2019-06-12 09:24Ocena: 1.00 / 5
Zasięg tragedia, poziom obsługi to samo ale najgorsze jeśli zdarzy Ci się przez różne okoliczności życiowe spóźnić z opłatą za abonament, a mnie raz(!) się zdarzylo. Play ma zewnętrzna firme obsługująca nieterminowe platnosci i nie życzę nikomu być przez nich nagabywanych, miesiąc po zapłacie ciągle byłam nękana, bo jak się okazało operator i firma zewnętrzna nie współpracują "na bieżąco" i informację o uregulowaniu przekazuje im de facto dłużnik (!), także opłaca się nie mieć zaległości ale nie opłaca mieć abonamentu w Play , pozdrawiam -
~Justyna / 2019-08-20 20:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!
Pierwszy i ostatni raz brak internetu mało że zabierają po 50 zł co miesiąc człowiek nawet nie może otworzyć jednej strony.ZaletyWciskanie ludziom kity -
~Justyna / 2020-06-26 22:07Ocena: 1.00 / 5
Byłam z ta siecią wiele lat, płaciłam 150zl abonamentu miesięcznie, ale byłam zadowolona więc nie marudziłam. Do czasu. Skończyła się umowa, miałam wcześniej telefon huawai p10 chciałam tej samej firmy, bo byłam z niego zadowolona. Przez telefon pan doradził mi tel p40 nie informując mnie, że ten telefon nie ma dostępu do Google, do sklepu play nawet do faktur swoich. Ponieważ wzięłam na firmę nie mogę go zwrócić w ciągu 14 dni. Moje dwie reklamacje zostały odrzucone. Uzasadnienie BO SIĘ NIE ZAPYTAŁAM O TO!!! To klient ma wiedziec o takich rzeczach, ja akurat się nie interesuje elektronika. Nie mam czasu śledzić co się dzieje, a to jest tak istotna informacja, że powinnam zostać poinformowana o tym szczególnie, że powiedziałam że zależy mi na takich samym modelu, żeby miał to samo tylko nowszy model, zostałam OLANA, NIGDY WIĘCEJ PLAY. BEZNADZIEJNA FIRMA. AAA a kiedy w starym telefonie pospusl mi się ekran, mając ochronę i płacąc za nią ekranu chciałam wymienić ekran i miałam dostać telefon zastępczy NIGDZIE W ŻADNYM SALONIE PLAY W JAKIM BYŁAM NIE MIELI TELEFONÓW ZASTĘPCZYCH. Odradzam odradzam odradzam WadyCENY
OBSŁUGA KILENTA -
~Justyna / 2023-05-26 20:57Ocena: 1.00 / 5
Radzę trzymać się od nich z daleka.
Podpisaliśmy z mężem umowę o podłączenie internetu.
Po przyjściu fachowca okazało się nie ma podciągniętych kabli i fizycznie internetu podłączyć się nie da.
Fachowiec podłączył się bezprawnie do kabli sąsiada.
Więc fizycznie po zorientowaniu się musieliśmy się odłączyć.
Zostaliśmy bez internetu i bez możliwości jego podłączenia.
Pojechaliśmy do salonu oddać ruter i zrezygnować z umowy.
Pani w okienku zapewniała nas że
Wszystko jest w porządku i nie będzie z tego tytułu żadnych problemów ponieważ to nie nasza wina.
Po upływie 5 miesięcy dostaliśmy wezwanie do zapłaty prawie 700 zł za zerwanie umowy.
Próbowaliśmy się odwołać ale niestety bez skutku.
Po upływie kolejnych 2 tygodni przyszło kolejne wezwanie do zapłaty z odsetkami prawie 1000 zł.
Niestety nasza sprawa będzie kolejna sprawą w sądzie i kolejną wygraną. Ponieważ firma Play już ma dużo takich spraw na koncie. -
~Justyna / 2023-05-26 21:07Ocena: 1.00 / 5
Radzę trzymać się od nich z daleka.
Podpisaliśmy z mężem umowę o podłączenie internetu.
Po przyjściu fachowca okazało się nie ma podciągniętych kabli i fizycznie internetu podłączyć się nie da.
Fachowiec podłączył się bezprawnie do kabli sąsiada.
Więc fizycznie po zorientowaniu się musieliśmy się odłączyć.
Zostaliśmy bez internetu i bez możliwości jego podłączenia.
Pojechaliśmy do salonu oddać ruter i zrezygnować z umowy.
Pani w okienku zapewniała nas że
Wszystko jest w porządku i nie będzie z tego tytułu żadnych problemów ponieważ to nie nasza wina.
Po upływie 5 miesięcy dostaliśmy wezwanie do zapłaty prawie 700 zł za zerwanie umowy.
Próbowaliśmy się odwołać ale niestety bez skutku.
Po upływie kolejnych 2 tygodni przyszło kolejne wezwanie do zapłaty z odsetkami prawie 1000 zł.
Niestety nasza sprawa będzie kolejna sprawą w sądzie i kolejną wygraną. Ponieważ firma Play już ma dużo takich spraw na koncie. -
~Justyna / 2023-09-25 11:00Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i złodzieje. Naciągają na usługę i taryfę której wcale nie ma w mojej okolicy. Jak chcesz aby przesłuchali rozmowę z przedstawienia błędnej oferty nagle okazuje się że żadne rozmowy nie są nagrywane. Wchodzisz na drogę mailową to ty swoje oni swoje, jak żądasz przedstawienia rozmow to oddają sprawę do windykacji. Żenada, omijać szerokim łukiem. ZaletyŻadnychWadyBraknie dnia żeby wszystko opisac -
~Justyna / 2023-11-06 20:42Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam pakiet z Play,tv i internet.. 3 raz technik nie pojawił się o umówionej porze,nikt nie raczył do mnie nawet zadzwonić! Nieporozumienie! -
-
~Justyna / 2024-02-14 16:03Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nie aktywowali pakietu mimo wykupienia i kasa przepadła. Dno.osoby na infolinii też tragedia. ZaletyNie ma -
~Justyna / 2024-07-10 11:53Ocena: 1.00 / 5
banda złodziei, imbecyli i oszustów, którzy wyłączają usługę a następnie przez miesiące pobierają za nią i tak opłatę. kontakt tragiczny, sami niekompetentni pracownicy. trzymajcie się z daleka od tej "firmy" ZaletyŻADNYCH!!!! -
~Justyna / 2024-08-05 22:39Ocena: 1.00 / 5
Zwykła wymiana rutera i dekodera zakończyła się zapaścią telewizyjną. Na początek nie zostaliśmy poinformowani o tym, że aktywacja telewizji może potrwać do 48 godzin więc na weekend zostaliśmy bez dostępu do telewizji. Jakie było nasze zdziwienie gdy po 4 próbach kontaktu dostaliśmy wreszcie wiadomość o usterce, która będzie rozwiązana w przeciągu 10 dni. ZaletyBrakWadyJak powyżej -
~Justyna / 2024-09-20 10:57Ocena: 1.00 / 5
Wyobraźcie sobie ten absurd: przenoszę numer do nowego operatora, czekam na zgodę od Play, wszystko przebiega tak jak powinno, a oni „nagle” po pół roku naliczają mi karę na całe 156,13 zł za „wcześniejsze rozwiązanie umowy”, aleee co jest najlepsze? Zero informacji od nich o jakiejkolwiek karze! Dzisiaj przy śniadaniu dostaję maila, patrzę, a tam windykacja komornicza! Bo przecież czemu nie? ????
Brawo, Play! Gdybyście byli komedią, to Oscary by Wam się sypały spod rękawa! ???????? -
~Justyna / 2025-02-12 12:51Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta to jest dramat. Konsultant przez telefon obiecywał całkowicie inne rzeczy, niż to co dostałam przy umowie: telewizja + internet. Miała być liga mistrzów i do dnia dzisiejszego nie ma. Po złożeniu reklamacji byłam przekierowywana do różnych osób. Suma sumarą nic nie udało się załatwić. Po ponownym kontakcie, trafiłam na bezczelną panią. Jestem zażenowana tak niskim poziomem obsługi klienta. ZaletyBrakWadyNiekompetentna i bezczelna obsługa
Wprowadzanie w błąd
Naciąganie klientów -
~Justyna / 2025-06-05 11:24Ocena: 1.00 / 5
Mam telewizję i internet w UPC.Nigdy nie było większych problemów z internetem.Ake od kad przejęła je Play to jest tragedia z internetem.Ciagle się zacina ZaletyDobry zasięg tvWadyInternet się zacina -
~Juz w orange / 2018-11-28 16:37Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i tyle. Nie polecam!!!! Więcej nie mam nic do napisania. -
~jużmamdośćplay / 2025-09-17 17:26Ocena: 1.00 / 5
Unikajcie z daleka playa internet działa jak chcę czyli w większości nie działa a o dekoderach to już się płakać chcę ciągle są problemy trzeba latać wymieniać po czym wracasz do domu i każe ci czekać 48h żeby ci się pokazały kanały to jest jeden wielki dramat obsługa też dno przy takich problemach powinien serwis przyjeżdżać i zrobić coś żeby to dobrze funkcjonowało a tak to płacisz za coś co głównie nie działa a ile nerwów się straci to już szkoda gadać bo na żaden serwis od nich nie można liczyć to klienci mają być swoimi serwisantami typu wyślij nam infomację o modelu coś z ustawień certyfikowany speed test W FORMIE PDF na telewizorze mimo że internet również jest od nich ZERO NICZEGO k*rwicy można dostać ZaletyBRAK, ZAŁAMANIE NERWOWEWadyWSZYSTKO -
-
~jwpani / 2020-03-25 11:00Ocena: 1.00 / 5
Ludzie, nie przenoście numerów do play! Sieć jak z jakichś początków telekomunikacji! Nie łapie zasięgu, nie trybi połączeń przychodzących! Nawet nie pomyślałam, że w 21w. można świadczyć tak słabą jakość. Byłam w porządnej sieci i nie wiem co mi odbiło, masakra, w orange 10GB neta starczało mi na miesiąc, tu 10GB zeżarło w jeden dzień. A żeby w ogóle dokupić neta, przesłali mi kod, który "jest niewłaściwy dla twojej taryfy, sprawdź dlaczego na play.pl". Żeby doładować neta musiałam mieć neta, paranoja. W orange nawet jak mi się kończył pakiet, to troche wolno, ale wszystko jednak działało, tutaj nawet głupi spotify nie da rady. Sto lat za murzynami i komuną, mam nadzieje że Orange mnie przyjmie zurück. -
~K / 2021-03-24 13:56Ocena: 1.00 / 5
Przeniosłem 4 numery do play i to był wielki błąd. Jeszcze ani jedna faktura od 4 miesięcy nie została wystawiona poprawnie,umowa różni się od oferty przedstawionej przez handlowca problem ze zrywającymi się połączeniami nie rozwiązany od 4 miesięcy. Już za niecałe dwa lata pożegnam się z play . Nigdy więcej. -
~K / 2022-09-24 20:42Ocena: 1.00 / 5
Masakra internet stacjonarny nonstop nie działa niema prędkości jakom obiecują ZaletyBrakWadySłabitki internet -
~K / 2024-07-03 14:34Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam internet stacjonarny od Play, było to 3 czerwca. Na dzień dzisiejszy tj. 3 lipiec po ciągłym wydzwanianiu na infolinię i proszeniu o zainstalowanie internetu brak odzewu. Nie polecam ZaletyBrakWadyOpieszałość
strona 144 z 247
- « poprzednia
- 1 ...
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- nastepna »