Zarejestrowalam numer telefonu na siebie używałam go rok. Nagle go dołączyło i mówią mi że zarejestrował ktoś inny ten numer na siebie i nie moga nic zrobić bo nie podaje danych osoby rejestrujące - KPINA JAKAŚ ????
ZaletyBrak
WadyInfolinia w żaden sposób nie pomogła w rozwiązaniu problemu
~Joasia / 2022-04-19 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści!!! naciągają na promocje, ktore tak naprawdę nie istnieja..dajac cos darmo doliczają do innego numeru i internetu.jestesmy ich wieloletnimi klientami, ale to jak oszukali nas teraz przechodzi wszystko!!!ostatni raz!!! złodzieje i kłamcy.nigdy wiecej Play!!!
ZaletyBrak
WadyOszuści i zlodzieje
~Joasia / 2023-05-29 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Salon w Pszczynie, ul. Dworcowa. Panie opryskliwe, niechętnie udzielają informacji.
Czułam się intruzem.
Pomimo, że byłam jedyną klientką, panie "odbijają piłeczkę" i żadna nie miała chęci, żeby mi pomóc.
Nie polecam.
~John / 2025-07-17 11:39
Ocena: 1.00 / 5
powiem tak Internet w Play po prostu nie działa jak na 2025 rok to po prostu słabo od ponad roku problemy z zasięgiem i szybkością internetu mobilnego niezależnie od pory dnia pogody itd operatorzy tłumaczą się tym że z ich perspektywy nie widać żadnych błędów zmieniają ustawienia sieci które nic nie dają (z 20 razy już to robili) reklamacja odrzucona pod pretekstem spełniania minimalnych wymaganych a ile to jest te minimalne wymagane co? 0.10mbs tak? to trochę bida. Zamiast wziąć się w garść to wysyłają sms z nowymi ofertami
Żenada
ZaletyNie wiem żadnych
~Johnny / 2021-01-03 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Play na karte, wyjechalem do Francji karta nie dziala 2 dni juz, dzwoniac juz 4 razy do serwisu klienta dalej nic
Uciekac play to najbatdziej zacofana siec na w Polsce
ZaletyNie ma
WadyNie maja zalet
~Johny / 2019-06-04 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta i nieuczciwy sposób włączania pakietów. Dodatkowo bardzo wysokie ceny przesyłu danych
ZaletyNic
~Johny / 2025-05-24 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Jako wieloletni klient najpierw Aster, później UPC mogę powiedzieć jedno - to jest dramat! W grudniu 2024 zmieniono mi dekodery z UPC na Play. Z UPC wszystko było bez zrzutu, jeśli był problem - był rozwiązywany. Z Play praktycznie codziennie powinienem reklamować - zatrzymanie obrazu, brak połączenia z internetem. Sugestia Play - zrestartuj router. Tym powinien zająć się UOK. Szczerze odradzam i przestrzegam! Szkoda pieniędzy, zdrowia i przede wszystkim straconego czasu na infolinii. I jeszcze na koniec rozmowy z infolinią, po 30 minutach oczekiwania i solennych obietnicach o chęci pomocy i przekazaniu sprawy dalej człowiek pyta o ocenę jego pracy.
~Johny69 / 2018-11-28 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam usług w tej sieci. Naliczanie opłat za usługi , które nie były zlecone. Opłata za numer , z którego nie korzystam ?! Brak kontaktu do osób kompetentnych !
ZaletyCena , która staje się nieistotna
WadyNajgorsza sieć na rynku
~Johny94 / 2021-02-22 23:03
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu mobilnego. W okresie próbnym jakość nienaganna. Po jego zakończeniu spadek jakości o 90%. Prędkość wystarczającą na obejrzenie filmu na YT w jakości 360p na jednym urządzeniu. Mnie osobiście byłoby wstyd brać pieniądze za taką jakość usług.
ZaletyBrak
WadyWszystko to co powinien zapewnić dostawca
~Jok / 2022-04-07 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Pamiętam swój pierwszy internet 20 lat temu ahh te 1mb/s to było coś każdy na osiedlu zazdrościł. Niestety wróciłem chyba do tych czasów zawierając umowe z Play na internet 300 (słownie TRZYSTA) MB/s! A nawet powiedział bym że czasami jest jeszcze gorzej weekendy itp średnia prędkosc 0,60 mb/s (chyba nie musze mówić że załadowanie jakiejkolwiek strony internetowej graniczy z cudem?) przez cały dzień. w tygodniu w godzinach nocnych potrafi co prawda pokazać zawrotne 20-25 mb/s co i tak ma sie nijak nawet w 10% oferowanej przez nich prędkości.
ZaletyChyba tylko takie że przynajmniej przez chwilę mogłem wrócić do lat 90...
WadyBraknie miejsca na wymienianie
~Joker / 2025-08-03 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Witam nie polecam firmy Play a w szczególnosci tv po przejęciu JPC to jest po prostu koszmar dzwoniąc na infolinię za każdym razem konsultanci zachowują się arogancko i nie są pomocni.Nie ma serwisantów nie maja sprzętu na wymianę po prostu tragedia nie polecam i to szczera wypowiedz
ZaletyBrak zalet
WadyBrak zalet klient jest traktowany jak śmiec
~Jol / 2021-09-30 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Play to pomyłka obsługa beszczelna Internet miał być 5G a to jest jedne Wielkie G...o nie honorują edowodów niby taka nowoczesna firma ogólne nie polecam
~jola / 2020-02-24 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Mam na koncie 45,00 zł i nie mogę wykonać żadnych połączeń, bo konto mam zablokowane! Dlaczego -nie wiem? Chyba przejdę do innej sieci, bo PLAY nie szanuje klientów.
Zaletybrak
Wadyblokują bezpodstawnie, naciągają klienta
~Jola / 2023-07-10 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Trafić na infolinii na osobę kompetentną jest bardzo ciężko. Dzwoniąc z jedną sprawą usłyszałam od 3 osób coś innego bardzo żałuje że nie zapamiętałam nazwisk zwłaszcza tej pani która postanowiła mnie ROZŁĄCZYĆ zamiast złożyć rezygnację , która po kolejnym telefonie innemu panu zajęła 3 minuty. nie spodziewałam się że na infolinii, która ma człowiekowi pomóc rozłącza się ludzi. pomijam fakt przełączania miedzy poszczególnymi działami, który w większości przypadków skutkuje rozłączeniem z linii więc zabawa zaczyna się od nowa...
ZaletyBrak
Wadybrak kompetencji pracowników, brak pomocy w rozwiązaniu sprawy, rozłączanie ludzi zamiast udzielenie pomocy,
~Jolanta / 2020-10-21 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu i niemiła obsługa.Jestsm wściekła .że nie mogę zrezygnować i kupiłam do tego nowy telefon.
ZaletyBrak
WadyZły zasięg
~Jolbuc / 2022-04-09 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Jakość usług i obsługi zostawia wiele do życzenia, włączane dodatkowe usługi bez zgody klienta i naliczane opłaty, reklamacje ciągną się od września do teraz, oczywiście wszystko na niekorzyść klienta, korporacja działająca na ilość a nie na jakosc, dobro klienta absolutnie nie jest priorytetem
ZaletyBrak
~Jon / 2021-05-30 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Wieczne problemy z internetem
Obsługa nie potrafi pomóc po
zgłoszeniu problemu po czym piszą że bezzasadne zgłoszenie
ŻENADA
ZaletyBrak
WadyNiska prędkość internetu stacjonarnego
Internet w telefonie 5G jest kpiną
~Jonatan / 2023-10-12 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu od 13 dni. Problem zgłoszony tego samego dnia co awaria. Po 9 dniach reakcja od Play by umówić technika, technik się nie pojawił w umówionym terminie.
~jonek / 2018-10-23 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Masakra pod kazdym wzgledem. Szczegolnie pakiety internetowe to zwykle zlodziejstwo.Konsultanci brak wiedzy.
~joooo / 2024-11-14 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie wiem jak u innych ale u mnie zrywa każdą rozmowę i muszę oddzwaniać. Składane reklamacje nic nie dają bo wg. Play po ich stronie wszystko jest ok....Zalecenia ze strony Play....wymienić kartę (zrobiłam), spróbować przełożyć kartę do innego aparatu (przełożona do dwóch aparatów)...i co...i nico...problem dalej jak był tak jest od...roku...hahaha ale kasę koszą aż miło....